Índice - Tempo de Atendimento a Solicitação de Compras - Objetivo Mínimo

95%
104%

100%

OR
MELH
96%

92%

88%

84%

80%
Jan-12 Feb-12 Mar-12 Apr-12 May-12 Jun-12 Jul-12 Aug-12 Sep-12 Oct-12 Nov-12 Dec-12

OBJ. Mensal

Jan-12 Feb-12 Mar-12 Apr-12 May-12 Jun-12 Jul-12 Aug-12 Sep-12 Oct-12 Nov-12 Dec-12 Acumulado
OBJ. 90% 95% 95% 95% 95% 95% 95% 95% 95% 95% 95% 95%

Mensal 100.00% 100.00% 99.40%

99.80%
Plano de ação
Mês Tema/Problema Causa Ação Resp. Prazo Realizado Status

Página 1
 Comparativo Anual - TAS
110%

100%

90%

80%

70%

60%

50% OBJETIVO
Mensal 2011
Mensal 2012
40%
Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Acumulado

Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez
OBJETIVO
90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90%
Mensal 2011 80.8% 83.7% 67.9% 53.7% 62.7% 90.9% 91.1% 91.8% 89.1% 79.3% 58.9% 89.9%
Mensal 2012 100.0% 100.0% 99.4% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
OBJETIVO
Mensal 2011
Mensal 2012

Dez Acumulado

Acumulado
90%
78.3%
99.8%