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  • 5 Porques

    Enviado por

    leandrokamargo
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    O documento apresenta um modelo para análise de problemas utilizando o método dos 5 porquês. O objetivo é identificar a causa raíz através de perguntas sucessivas até chegar na origem do problema. É mostrado como realizar a análise para não conformidades e não detecções e como investigar causas sistêmicas. No final, há espaço para registrar lições aprendidas.

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    O documento apresenta um modelo para análise de problemas utilizando o método dos 5 porquês. O objetivo é identificar a causa raíz através de perguntas sucessivas até chegar na origem do problema. É mostrado como realizar a análise para não conformidades e não detecções e como investigar causas sistêmicas. No final, há espaço para registrar lições aprendidas.

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    O documento apresenta um modelo para análise de problemas utilizando o método dos 5 porquês. O objetivo é identificar a causa raíz através de perguntas sucessivas até chegar na origem do problema. É mostrado como realizar a análise para não conformidades e não detecções e como investigar causas sistêmicas. No final, há espaço para registrar lições aprendidas.

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    de 2

    Referencia nº:

    Nº do documento: LOGOTIPO
    Cliente:
    5 - Análise dos 5 Porquês
    Data:
    Ações Corretivas Data

    Definição do Problema

    Use este caminho para a


    análise da não- Causa Raiz A1 -
    conformidade
    WHY?

    WHY?

    WHY?

    WHY?

    WHY?

    Use este caminho para


    análise da não-detecção A1

    WHY?

    WHY?

    WHY?

    WHY?
    Use o caminho para
    investigar a causa raiz
    sistêmica

    B B-
    WHY?

    WHY?

    WHY?

    WHY?

    Lições aprendidas:
    C C-
    1)

    2)

    Equipe:

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