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 Re: HOME THEATER PHILCO M:PHT550 NÃO TEM AUDIO

 por Luís do Rádio em Seg 06 Dez 2010, 00:19

Ver se ajuda essas dicas: 

BOLETIM INFORMATIVO TÉCNICO 

BTA&V_066.REV.1 Defeitos PCI Potencia Theater fama 2 USB / PHT 550 

Caros Técnicos, 

Informamos que nos produtos Britânia Home Theater FAMA 2 USB e Philco PHT550, 

identificamos falhas nos capacitores E24, E26 e E27 (todos 100uf x 25V da marca KSD), na 

placa de Potencia/Fonte. 

Defeito: Falha no áudio dos alto-falantes, intermitente, em alguma das saídas ou 

sem áudio. 

A falha ocorre devido à variação dos valores dos capacitores sob efeito do aumento 

da temperatura do produto em funcionamento. 

Nossa recomendação é para que todos os produtos recebidos dos lotes com números 

de série iniciados por HH, IH, JH e KH, desde que estejam montados na placa com 

capacitores da marca KSD, independente de haver defeito, seja feita a substituição dos 

capacitores acima descritos, de modo preventivo a não ocorrer retornos a oficina por 

defeitos de áudio das saídas amplificadas. 

Os capacitores deverão ser adquiridos pelos Srs. no mercado local. Posteriormente, 

mediante apresentação de NF mencionando os números das Ordens de Serviço nas 

quais os capacitores foram utilizados, a Britânia fará o ressarcimento. Maiores detalhes, 

entrar em contato com o inspetor responsável ou 0800 415300 - SAP. 

Mencionar nas ordens de Serviço esta troca, utilizando a opção serviço 

realizado “Recomendação BTA&V_066”, a fim de evitarmos reincidências. 

Observação Importante: 

Os CIs de Saída apresentam proteção de CLIP, curto-circuito das saídas e 

sobreaquecimento. Antes de solicitar os CIs STA540A, verificar previamente se não 

esta sob o efeito de alguma das proteções. Verificar os pontos mencionados abaixo 

antes de solicitar a PLACA ou o Circuito Integrado. 

Esta observação é valida somente para os modelos Theater fama 2 USB e 

PHT550. 

BOLETIM INFORMATIVO TÉCNICO 

Segue algumas orientações sobre os problemas que podem ocorrer nestes modelos: 

Sintomas Causas Solução 

- Corte no áudio das 

saídas amplificadas 

PCI POTENCIA: Capacitores E24, E26 e E27 

Diodo Zener – DZ6 

Diodo – D17 

PCI PRINCIPAL: Transistor Q3, Q18, Q19, Q20, Q21, 

Q25 e Q27 

Capacitor C17(apenas TF2 USB e PHT550) 

CAIXAS ACÚSTICAS: Conexões das caixas acústicas 

e Impedância dos alto falantes. 

Análise e 

substituição

- Corte abrupto ou 

atenuação do áudio 

em apenas uma das 

saídas dos 

amplificadores. 
PCI POTENCIA: Capacitor E24, E26 

Problema com o CI Amplificador. 

PCI PRINCIPAL: Transistores Q18, Q19, Q20, Q21, 

Q25, Q27(apenas TF2 USB e PHT550) 

Transistores Q14, Q15, Q17, Q20, Q22, Q25 (Theater 

Fama 2) 

Análise e 

substituição

Não Liga 

PCI POTENCIA: 

Varistor – CY2 

Fusível – F1 

Capacitores – E29 e E30 

Diodos D2, D9, D6 e D3 

Transistor T1, T2, Q3 e Q2 

CI - TL 494 

Análise e 

substituição

Sem áudio ou com 

ruído nas caixas. 

PCI POTENCIA: 

-Capacitor E8, Transistores T1 e T2 alterados 

-Transistores Q4 e Q5 

Análise e 

substituição

Tabela 1 

Método de Reparo: 

A) Corte no áudio das saídas amplificadas: O corte na saída de áudio pode aparecer 

de diversas formas, sejam elas: corte total ou parcial do som, abrupto e intermitente 

ou apenas atenuação. 

1. Corte abrupto e intermitente do áudio em todas as saídas amplificadas 

simultaneamente. 

Solução A: Checar capacitor E27. 

BOLETIM INFORMATIVO TÉCNICO 

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Solução B: Verificar componentes do Circuito de Mute na PCI POTENCIA: 

Capacitor E27 (100uF/25V), diodo zener D26(10V), diodo D17(1N4148) 

Solução C: Verificar componentes do Circuito de Mute na PCI PRINCIPAL: 

Transistor Q3(3906), Capacitor C17(200uF/16V). 

Solução D: Verificar as conexões das caixas acústicas ao aparelho, a fim de 

evitar maus contatos, especialmente na caixa SUBWOOFER que pode estar 

com pouca pressão nos “bornes”. 

Solução E: Medir impedância dos alto falantes. As caixas Frontais, Central e 

Traseiras devem estar em torno de 4 ohms. A caixa Subwoofer deverá estar 

com a impedância em torno de 8 ohms. 

2. Corte abrupto e intermitente do áudio em apenas um dos dois amplificadores. 

Solução A: Checar capacitores E24 e E26. 

3. Corte abrupto ou atenuação do áudio em apenas uma das saídas dos 

amplificadores. 

Solução A: Problema nos canais SL, SR, FR, FL, verificar na PCI POTENCIA 

o Capacitor E24 (100uF/25V) localizado no pino 8 do IC2 (para o Theater 

Fama será o pino 11 do IC2 responsável pelos canais FR, SL, FL). 

Problema nos canais SW, CEN, verificar na PCI POTENCIA o Capacitor E26 

(100uF/25V) localizado no pino 8 do IC3 (para o Theater Fama será o pino 11 

do IC3 responsável pelos canais SR, CE, SW). 

Solução B: Verificar na PCI PRINCIPAL os transistores Q18(responsável pelo 

mute A-R, saída R), Q19(mute A-L), Q20(mute A-SR), Q21(mute A-SL), 

Q25(mute A-SW), Q27(mute A-CEN). 

No Theater Fama será Q14, Q15, Q17, Q20, Q22 e Q25. 

Solução C: Checar os CIs amplificadores. 

BOLETIM INFORMATIVO TÉCNICO 

Política da Qualidade Britânia 

“Oferecer produtos que contribuam para a satisfação dos nossos clientes, buscando a melhoria contínua

dos nossos processos.” 

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OBS.: Para ambos os sintomas do produto estar sem som ou atenuação audio em 

todas as saídas, ou em apenas algumas se recomenda a troca dos capacitores da 

PCI Potencia E24, E26 e E27. 

Figura1 - Placa principal 

B) Não liga: Analisar e checar todas as possibilidades abaixo: 

1. Etapa inicial de proteção da fonte (varistor CY2, fusível F1). 

2. Alterações nos capacitores de filtro da fonte no primário E29 e E30. 

3. Diodos D2 e D9 em curto ou alterados. 

4. Transistores da fonte (T1 e T2) em curto/aberto. 

5. Medição nas tensões derivadas de cada etapa na alimentação. (-24V, 19V) 

6. TL494 observar a característica do sinal nos pinos 8 e 11: forma de onda 

quadrada, 2V de amplitude, período de 35us. 

7. Transistores Q3 e Q2 e seus respectivos diodos de proteção D6 e D3, 

responsáveis por receber o sinal de chaveamento do TL494 e oscilar o trafo 

TR1. 

E24 

E26 

E27 

ICs Amplificadores

CY2 

F1 

E29

E30

D2 

D9 

T1

T2

Q2 Q3 E8 

BOLETIM INFORMATIVO TÉCNICO 

Política da Qualidade Britânia 

“Oferecer produtos que contribuam para a satisfação dos nossos clientes, buscando a melhoria contínua

dos nossos processos.” 

C) Sem áudio ou com ruído nas caixas: Analisar e checar todas as possibilidades 

abaixo: 

1. Verificar capacitor E8, sendo necessário verificar também os Transistores da fonte 

(T1 e T2); 

2. Transistores Q4 e Q5 do circuito de MUTE com problema, poderão deixar sinal de 

mute sempre ativo;

Luís do Rádio

Técnico sênior

Técnico em Eletrônica

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Cidade/Estado:: Milhã-Ce.

Humor: Bom

Data de inscrição: 08/01/2009