Administração de Micro

e Pequenas Empresas
Autora: Michelle da Rosa Lopes

Tema 02
Estrutura Patrimonial e Dinâmica Funcional
 Tema 02
Estrutura Patrimonial e Dinâmica Funcional

Como citar este material:

seções
LOPES, Michelle da Rosa. Administração de
Micro e Pequenas Empresas: As Relações
com as Grandes Empresas e com Estrutura
Patrimonial e Dinâmica Funcional. Caderno de
Atividades. Valinhos: Anhanguera Educacional,
2014.
S e ç õ e s
Tema 02
Estrutura Patrimonial e Dinâmica Funcional
Introdução ao Estudo da Disciplina

Caro(a) aluno(a).

Este Caderno de Atividades foi elaborado com base no livro Gestão Contábil Financeira de
Micro e Pequenas Empresas: sobrevivência e sustentabilidade, do autor, Airto J. Ferronato,
editora Atlas, 2011.

Roteiro de Estudo:
Administração de Micro e
Michelle da Rosa Lopes
Pequenas Empresas

conteúdosehabilidades
Conteúdo
Nessa aula você estudará:

• O fato de o homem financeiro não gostar de correr riscos e só se submeter ao risco

se for recompensado.

• Os impactos positivos nas operações e nos processos quando bem-gerenciados.

• O Marketing como instrumento significativo para impactar melhores perspectivas das

micro e pequenas empresas.

• O risco dos altos estoques e os custos diretos e indiretos em relação aos empresários
das pequenas empresas.

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 conteúdosehabilidades
Habilidades
Ao final, você deverá ser capaz de responder as seguintes questões:

• Quais as vantagens do planejamento contábil para a tomada de decisão na

microempresa?

• Qual o objetivo do plano tático e operacional para as micro e pequenas empresas?

• A pesquisa sobre o comportamento do consumidor deve ser aplicada na gestão das

micro e pequenas empresas?

leituraobrigatória
Estrutura Patrimonial
Existe uma preocupação sobre onde investir o dinheiro, recurso proveniente de
muito trabalho e de uma longa vida profissional. Os investidores são calculistas e quase
metódicos; com o passar dos anos, as pessoas começam a recuar em altos investimentos
e buscam informações mais seguras, agregando negócios com um nível de segurança
maior, mesmo que tenham lucros menores. O risco de perder o dinheiro é grande em vários
negócios; assim, o empreendedor deve pensar muito e planejar corretamente para alcançar
um fator de confiança no futuro empreendimento.

O valor percebido pelo dinheiro é outro fator importante, pois o mesmo dinheiro de ontem não
tem a mesma validade hoje. É preciso ter cautela em relação a como empregar o dinheiro
para não haver desvalorização. O risco de investir dinheiro em negócios não gerenciados
por você traz maior impacto negativo para os terceiros. Os riscos precisam ser calculados e
minimizados com seguro de patrimônio, se necessário. O homem não gosta de correr riscos
e só se submete se for recompensado (FERRONATO, 2011).

6
leituraobrigatória
O homem financeiro (investidor) é aquele que realiza um estudo minucioso antes de
qualquer decisão e, após diversas análises, investe em empreendimentos, em alguns casos,
gerenciados por terceiros. Já o perfil do empreendedor diferencia-se pela característica de
estar à frente do negócio; em alguns casos, ele busca parcerias dos investidores para apostar/
vender sua ideia. O empreendedor visualiza uma oportunidade futura ou um evento que
possa gerar lucros. Por meio de um plano de negócios, ele busca investimento de terceiros,
visando à rentabilidade para seu negócio. Conforme Borba (2006), empreendedores são
pessoas otimistas que acreditam e veem prosperidade em um plano futuro onde muitos não
a enxergam. Muitas vezes, eles estão embasados por pesquisas e estudos para mostrar a
visão percebida; assim, com este conceito teórico e com a prática, vendem as ideias para
investidores.

Capitais Corporativos

Qual é o capital (dinheiro) necessário para um negócio? Certamente você responderá:

“muito”. Mas isso é relativo, pois depende do tamanho e da proporção do negócio a ser
aplicado (FERRONATO, 2011).

Para conseguir visualizar corretamente o valor necessário para o investimento, necessita-

se fazer uma análise contábil, entender o Passivo, Ativo, Patrimônio Líquido, entre outros.
A partir dessas análises é que se consegue chegar ao valor necessário e desejável
(FERRONATO, 2011).

Passivo

Conjunto de capital alheio à disposição da empresa e destinado a financiar parte de seu

Ativo fixo e parte de suas operações correntes. O Passivo discrimina fontes de recursos.
Passivo circulante expressa às dívidas correntes e é representado pelas obrigações que
têm tempo de liquidação no exercício social seguinte, débitos a curto prazo, ou seja, até
12 (doze) meses. Corresponde ao capital não estratégico das pequenas empresas, são
dívidas correntes (FERRONATO, 2011).

Passivo Não Circulante

Refere-se às contas que serão liquidadas em um período mais longo (exemplo: financiamentos
e obrigações que vencem mais tarde, prazos médios e longos). É considerado capital
estratégico o financiamento do fluxo de caixa para movimentar o caixa da empresa e, assim,
gerar lucros referentes ao que será pago em um prazo maior de 12 meses. Resultado do
exercício futuro (FERRONATO, 2011).

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 leituraobrigatória
Patrimônio Líquido

Corresponde ao capital próprio aportado às empresas, podendo existir por duas vias como
fontes básicas de recursos: primeira, bens que os proprietários colocam pessoalmente nas
micro e pequenas empresas; segunda, autogeração de recursos e novos reinvestimentos,
por fundos gerados internamente à instituição quando apurados os lucros anuais e não
distribuídos (FERRONATO, 2011).

A quantia do Patrimônio Líquido em uma empresa é determinada pela quantidade de

investimentos iniciais dos proprietários, bem como quaisquer investimentos posteriores nos
negócios, e pela renda retirada desde seu início até o presente, menos quaisquer retiradas
feitas pelos proprietários.

O Patrimônio Líquido representa os capitais de propriedade da empresa e não dos donos

do negócio, havendo, portanto, distinção perfeita entre os dois conceitos.

Investimentos Corporativos – o Ativo

O Ativo representa monetariamente os recursos existentes na empresa e as projeções

futuras (dinheiro). Todos os bens e direitos da organização, sendo a parte positiva do
patrimônio. O Ativo contém dois grupos de contas: Circulante e o Não Circulante.

O Ativo Circulante, grupo de conta onde estão agrupados os valores que expressam dinheiro
livre de movimentação e os bens e direitos que poderão ser convertidos em dinheiro ou
realizados no prazo de um ano.

O Ativo Não Circulante é composto por Ativo Realizável a Longo Prazo, como Investimentos,
Imobilizado e Intangível (FERRONATO, 2011).

Balanço Patrimonial

Representa a fotografia financeira da empresa, em que se pode evidenciar o melhor

detalhamento das obrigações e dos direitos da organização. O empresário de pequena
empresa deve utilizar o balanço patrimonial como forma estratégica para buscar novos
investimentos ou até para aumentar seu fluxo de vendas, melhorando seus conhecimentos
e suas finanças; assim, o empresário consegue prever futuras intervenções econômicas ou
sociais (FERRONATO, 2011).

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leituraobrigatória
Dinâmica Funcional

O planejamento e o gerenciamento são fundamentais para qualquer empresa,

independentemente de seu tamanho, estrutura e área de atuação no mercado. As atividades
de operações e os processos, quando bem-gerenciados, impactam positivamente a empresa.

Assim, podem-se descrever operações como: a soma dos trabalhos envolvidos (Tangível e
Intangível), esforços e insumos necessários para desempenhar as atividades da empresa.
Quanto mais eficiente e produtiva a operação, menor será o custo para produzir uma
unidade do produto ou serviço. A gestão das operações auxilia na qualidade dos produtos/
serviços, impactando em melhorias para o negócio e gerando maiores receitas para empresa
(FERRONATO, 2011).

Os processos reproduzem como as atividades produtivas e administrativas são

desempenhadas internamente na empresa. A longevidade e a lucratividade são resultados
de como a empresa é gerenciada em seus processos, sendo muito importante o auxílio
adequado das ferramentas para atender e atuar adequadamente no mercado competitivo e
se posicionar fortemente junto aos clientes.

O Produto, as Vendas e o Marketing

Diariamente, são lançados novos produtos no mercado, conforme pesquisa realizada pelo
SEBRAE (2011). A cada 30 (trinta) minutos, lança-se um produto novo no mundo, e a cada
15 (quinze) dias uma nova bolacha é lançada no mercado de alimentos. Impulsionadas pela
concorrência diária, as empresas tornam-se cada vez mais competitivas e audaciosas em
suas atuações, buscando ferramentas para reter e conquistar o cliente.

A gestão organizacional deve ser vista de dentro para fora e de fora para dentro diariamente.
Deve entender o cliente, conhecer seus desejos e necessidades, e isso é uma função
árdua do gestor e deve ser fator primordial para a tomada de decisão organizacional. Para
o empresário/gestor da micro e pequena empresa não é diferente, seu trabalho é ainda
maior. Às vezes, com poucos produtos ou um número limitado de clientes, ele precisa estar
constantemente atento às necessidades e ao comportamento do cliente.

As novas (de diversos tamanhos) e as pequenas empresas possuem uma facilidade maior
para introduzir no mercado novos produtos e serviços. Possuem a facilidade de pesquisar
de perto as necessidades do consumidor, para encontrar novas melhorias com facilidade.
Porém, as empresas já estabelecidas no mercado possuem know-how – conhecimento –
necessário para estruturar o produto e comercializá-lo. É importante ter o conhecimento já
enraizado para se destacar no mercado (FERRONATO, 2011).

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 leituraobrigatória
Antes de inserir novos produtos no mercado, a pequena empresa deve conhecer seus
concorrentes, realizando pesquisas para mapear as regiões com potenciais clientes, de
modo que consiga atingir e assim entender quanto os clientes estão dispostos a pagar.

O número de vendas é outro fato importantíssimo para os pequenos negócios. É preciso

que conheçam o ponto de equilíbrio (número de vendas/pelo número de despesas totais)
para que se mantenham no mercado. A dinâmica empresarial aponta para o volume de
vendas, entendido como o vetor que sustenta todo o pequeno negócio.

O gerenciamento das vendas deve ser estudado com base em dados anteriores da
empresa – a empresa deve embasar-se no mesmo mês anos anteriores e, assim, visualizar
o crescimento – buscar informações e números que mostrem como as vendas cresceram e
se desenvolveram em relação aos anos anteriores, assim como, nos meses em que ficou
com números baixos, deve buscar ferramentas para desenvolver e aumentar suas receitas.

A criação de um mix de produtos é muito estratégica para toda a empresa, principalmente

para as pequenas, levando seu produto a um número maior de clientes, assim, a empresa
fica de acordo com as necessidades do mercado. Conforme Kotler (2005), o produto
deve ser bom, mas precisa ser iniciado com um estudo a campo que vai demonstrar se o
produto será realmente forte em seu ciclo de vida, facilitando a comercialização, tomando
as melhores decisões, de modo que o marketing pode conhecer seu potencial cliente.

Assim, pode-se concluir que o marketing é extremamente importante para as empresas,

principalmente para o pequeno negócio, pois é preciso saber como comprar, quando
comprar, o que comprar e para quem vender. A essência do marketing é levar a venda até
as gôndolas de supermercado e fazer com que o produto se venda sozinho, mas existe
todo um trabalho bravamente forte por traz, com a comunicação empresarial e junto aos
clientes. Os empresários das pequenas empresas devem também fazer um marketing
social, mostrando a preocupação com o cliente (KOTLER, 2005).

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 linksimportantes
Quer saber mais sobre o assunto?
Então:
Sites
Acesse o site do VII Simpósio de excelência em gestão e tecnologia e leia o artigo: LEITÃO,
L. P. C. et al. A utilização das ferramentas de marketing em micro e pequenas empresas do
ramo de confecção/vestuário: o estudo de dois casos do setor do município de Dourados-
MS. Disponível em: <www.aedb.br/seget/arquivos/.../516_ferramentas_de_marketing-
SEGeT_2010.pdf>. Acesso em: 26 jul. 2016.

Acesse o texto de Lee Ann Obringer: Como Funciona o Gerenciamento de Operações.

Disponível em: <http://empresasefinancas.hsw.uol.com.br/operacoes.htm>. Acesso em: 26
jul. 2016.

Acesse o texto: HENRIQUE, M. A. A importância da contabilidade gerencial para micro e pequena

empresa. Disponível em: <http://monografias.brasilescola.com/administracao-financas/a-
importancia-contabilidade-gerencial-para-micro-pequena-.htm>. Acesso em: 02 jan. 2014.

Vídeos
Assista ao vídeo: Programa “A Hora e a Vez da Pequena Empresa” – Isolante Térmico.
Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=OFx-1wTl8gc>. Acesso em: 02 jan. 2014.

Entrevista com o empresário de uma empresa de tintas que revolucionou o mercado de

tintas no país e já está exportando para outros países.

Assista à entrevista com a superintendente de marketing da ACSP, Sandra Turchi, no

Programa S.A: Empreendedorismo da micro e pequena empresa. Disponível em: <http://
www.youtube.com/watch?v=Q7SkZrMK4KA>. Acesso em: 02 jan. 2014.

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 agoraéasuavez
Instruções:
Chegou a hora de você exercitar seu aprendizado por meio das resoluções
das questões deste Caderno de Atividades. Essas atividades auxiliarão
você no preparo para a avaliação desta disciplina. Leia cuidadosamente
os enunciados e atente-se para o que está sendo pedido e para o modo de
resolução de cada questão. Lembre-se: você pode consultar o Livro-Texto
e fazer outras pesquisas relacionadas ao tema.

Questão 1:
Os novos desafios do século XXI são
altamente significativos para as empresas,
ainda mais quando se trata do pequeno
negócio, com a competitividade, a
necessidade de qualificação de mão
de obra, de diversidade, de produto
comercializado do mercado externo, entre
outros. Os produtos, mercadorias e serviços
ajudam a melhorar a imagem da empresa
junto à comunidade e ao mercado, e o
marketing da micro e pequena empresa
deve ser dinâmico e estratégico.
Aprofundando seu conhecimento, pesquise
e relate a importância de se planejar ações
estratégicas de marketing na micro e
pequena empresa. Pontue fatores internos
e externos.
Questão 2:
Em qualquer tipo de negócio há uma
variedade de instalações necessárias para
uma operação eficiente, que representam
aplicações de recursos que a pequena
empresa não pretende transformar em
dinheiro. O maior volume de investimento
geralmente se encontra em terrenos,
edificações, equipamentos e instalações,
sendo a maior parcela da estrutura
patrimonial. No balanço patrimonial, estes
investimentos em estruturas físicas possui
uma conta que expressa este significado.
Qual é a conta correta?
a) Ativo Circulante.
b) Ativo Permanente.
c) Passivo Circulante.

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AGORAÉaSUAVEZ
d) Passivo. b) Busca financiamentos; gerencia.

e) Obrigações. c) Auxilia na construção diária da empresa;

gerencia o negócio.

Questão 3: d) Aporta dinheiro para a empresa; busca

Nos conceitos apresentados sobre o
comportamento das pessoas quando se
trata de finanças, observa-se a importância
do valor percebido do dinheiro hoje em
relação ao de amanhã. Assim, conforme
estudos apresentados nesta disciplina,
assinale a única resposta verdadeira:
a) Inflação.
b) Economia flutuante.
c) Competitividade com outras empresas,
desvalorizando o dinheiro,
d) A pressa em consumir, hoje, vale
mais do que comprar amanhã o mesmo
produto/serviço.
e) Economia fixa mundial.
financiamentos.
e) Planejar; liderar.
Questão 5:
Toda empresa, independentemente de seu
tamanho, possui operações e processos,
conjuntos de atividades para criar e distinguir
o mix de produtos/serviços existentes na
empresa. Porém, para as operações e os
processos serem totalmente eficazes, há
uma necessidade importante. Assinale qual
é a necessidade para as operações e os
processos terem impactos positivos:
a) Diagnóstico empresarial.
b) Plano financeiro.
c) Gerenciamento das ações.

Questão 4: d) Plano de carreira na empresa.

Conforme estudado nesta disciplina, verifi- e) Plano de marketing.
ca-se a distinção clara entre empreendedor
e investidor. Entre os itens a seguir, mar-
que qual é a diferença entre empreendedor
e investidor respectivamente:

a) Dirige o negócio; aporta dinheiro para

o negócio.

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 AGORAÉaSUAVEZ
Questão 6:
A estruturação das obrigações e dos direi-
tos da microempresa deve ser expressa
em forma de balanço patrimonial. Assim,
todos da gestão conhecerão os números
para a tomada de decisão. No balanço pa-
trimonial, há duas contas de máxima im-
portância, divididas entre Passivo e Ativo.
Contextualize Passivo e Ativo.
Questão 7:
Uma notável vantagem competitiva pode
ser extraída de um pequeno detalhe que
torne o produto especial. Refletindo sobre
os pequenos detalhes que fizeram a dife-
rença nas organizações de pequeno porte,
busque em revistas, sites e artigos casos
de sucesso de algumas empresas que mu-
daram pequenos detalhes operacionais,
processos ou o marketing e conseguiram
se destacar no mercado. Relate e reflita so-
bre esses casos.
Questão 8:
A microempresa aumenta seu valor, con-
segue sobreviver e prosperar ao melhorar
a qualidade de seus produtos e serviços.
Por que para as micro e pequenas empre-
sas é mais fácil melhorar ou aperfeiçoar
produtos/serviços?
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Questão 9:
A pequena empresa sofre em relação a
alguns fatores, como estrutura física para
atender seus funcionários, máquinas e
clientes, e é preciso estudar quanto espaço
deve ser destinado ao estoque da empre-
sa. O controle de estoque não é uma tarefa
fácil, mas deve ser planejado e estudado
para fluir o negócio, ainda mais no início
das novas microempresas. Por que o esto-
que pode ser o sucesso ou o fracasso das
microempresas?
Questão 10:
O Marketing pode ser usado para promo-
ver tanto o produto quanto a imagem da
pequena empresa. Um dos propósitos do
marketing é a realização de trocas, enten-
didas como resultado da capacidade da
empresa de atender às necessidades e
aos desejos dos clientes. Relate como os
pequenos empreendedores podem usar o
marketing para atingir este objetivo.
 finalizando
Neste tema, você aprendeu sobre a importância da Administração de Micro e
Pequenas Empresas. Você estudou a estrutura patrimonial e a dinâmica funcional, passando
pela noção do valor do dinheiro no tempo. Entendeu a distinção entre empreendedor e
investidor; a necessidade de avaliar um mix de financiamento ideal para a microempresa;
a contextualização de Passivo e Ativo; e as contas importantes do balanço patrimonial. Foi
demonstrada a importância dos processos e operações bem-gerenciados para impactar
positivamente as pequenas empresas, assim como a importância de produtos, mercadorias
e serviços para ajudar a melhorar a imagem da empresa junto à comunidade e ao mercado.

Caro aluno, agora que o conteúdo dessa aula foi concluído, não se esqueça de acessar
sua ATPS e verificar a etapa que deverá ser realizada. Bons estudos!

referências
BORBA, Gabriel Spera. Os desafios das Micro e Pequenas Empresas no Brasil do século
XXI. São Paulo: PUC, 2006. (Monografia)

FERRONATO, Airto J. Gestão Contábil Financeira de Micro e Pequenas Empresas:

sobrevivência e sustentabilidade. São Paulo: Atlas, 2011.

KOTLER, Philip. Marketing Essencial: conceitos, estratégias e casos. São Paulo: Editora
Pearson, 2005.

REVISTA VEJA. Edição n. 48, 30 nov. 2011.

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 glossário
Empreendimento: ação de empreender, tomar a resolução de fazer alguma coisa.

Enraizado: conhecimentos de longos prazos já aplicados em prática. Estudos ou aplicação

de ferramentas já abordadas em experiências anteriores. Expertise.

Know-how: conhecimento, experiência, prática, compreensão, sendo o conhecimento

absoluto de alguma coisa.

Metódicos: o modo de fazer as coisas com método. Que se estabelece de acordo com
uma ordem lógica.

Ponto de equilíbrio: uma igualdade entre os custos e a receita de qualquer operação.

gabarito
Questão 1

Resposta: Nesta questão, o acadêmico deve fazer uma comparação com os fatores
básicos do marketing na pequena empresa, relacionando a comunicação integrada, a forma
de comprar matéria-prima com qualidade e eficiência, a preparação dos funcionários para
atender com excelência seus clientes, relato de fatos externos que destaquem a empresa no
mercado, evitando mídias negativas e ações sociais que possam ter elos discriminatórios de
qualquer natureza. Deve ser planejado um diagnóstico para pontuar as reais necessidades
da empresa e, assim, desenvolver ações relacionadas ao marketing direto.

16
gabarito
Questão 2

Resposta: Alternativa B.

Questão 3

Resposta: Alternativa D.

Questão 4

Resposta: Alternativa A.

Questão 5

Resposta: Alternativa C.

Questão 6

Resposta: Passivo: conjunto de capital alheio à disposição da empresa e destinado a

financiar parte de seu ativo fixo e parte das suas operações correntes.

Ativo: as aplicações dos recursos ativados em função de sua via útil ou do seu consumo
no futuro, além de estocagem de certa quantia de dinheiro necessária para suportar os
desembolsos operacionais correntes da microempresa.

Questão 7

Resposta: O aluno deve buscar exemplos de empresas que se destacaram no mercado

com pequenas ações e, assim, solidificaram sua marca.

Questão 8

Resposta: Nesta questão, o acadêmico deve relatar a facilidade e proximidade do novo

empresário em querer inserir seus produtos no mercado, e as pequenas empresas,
por estarem constantemente buscando o ponto de equilíbrio, estão sempre atentas às
necessidades e aos desejos diários dos clientes.

Questão 9

Resposta: O aluno deve expressar seu conhecimento sobre número seguro de estoque
para qualquer negócio, mas com o pequeno negócio é mais delicado. O estoque elevado
permite à empresa atender a seus clientes rapidamente, porém, o custo de manter alta
17
 gabarito
quantidade estocada geralmente é proibitivo, uma vez que inclui os custos de espaço para
armazenamento, despesas com seguro, custos do dinheiro estocado, deterioração ou
obsolescência do produto.

Questão 10

Resposta: Nesta questão, o acadêmico deve apresentar argumentos sobre a importância

do marketing na empresa de pequeno porte. De acordo com Ferronato, o proprietário fica à
frente do processo para resolver todos os processos da empresa. A quantidade de produtos
a fabricar ou de mercadorias a comprar; os preços de venda e as margens de lucro a
praticar; a localização do pequeno negócio, a embalagem, o rótulo, o nome e a marca do
produto; o mix promocional de vendas; a mensagem a ser transmitida pela propaganda;
tudo isso é atividade do marketing.

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