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MANUAL
Atendimento de Teleconsulta - Médico

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Atendimento Teleconsulta- Médico

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Atendimento de Teleconsulta - Médico

Para iniciar o atendimento de teleconsulta, acesse o PEP no Tasy do perfil Médico Ambulatório.

ATENÇÃO: É NECESSÁRIO SE LOGAR NO TASY COM A ASSINATURA DIGITAL POIS OS

DOCUMENTOS ENVIADOS AO PACIENTE VIA ATENDIMENTO ONLINE SÓ TERÃO ESTA ASSINATURA
O paciente de teleconsulta estará agendado com a classificação .

Caso o paciente esteja Online, ou seja, no aguardo do atendimento Online, o mesmo estará “Em
Atendimento” na cor Laranja, conforme exemplo abaixo.

ATENÇÂO: O paciente só poderá iniciar o atendimento 15 minutos antes do horário agendado.

O Atendimento de teleconsulta só poderá ser inciado quando estiver no status “Em

atendimento”, pois, isso significa que um número de atendimento foi gerado e o prontuário
poderá ser aberto.

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Para iniciar o atendimento, clique com o botão direito do mouse em cima do nome do paciente
selecione a opção “Iniciar chamada de Teleconsulta”.

Será aberto o browser conforme figura abaixo. Clique no botão verde

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Abrirá a tela com a imagem maior do paciente e no canto embaixo à direita, ficará a imagem do
Médico.

Volte para Tasy e acesse o prontuário conforme já é feito durante o ambulatório.

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Se desejar, pode arrumar as telas lado a lado para facilitar a digitação e visualização

Os botões da Telaconsulta são:

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Ligar ou desligar o microfone.

Ligar ou desligar o vídeo.

Iniciar gravação e Parar gravação

Enviar arquivos e fotografar a tela.

Finalizar o atendimento.

Fechar a janela lateral e maximizar a tela da imagem. Ao clicar no “X” para fechar a tela, a

imagem do ícone é trocado para . Ao clicar neste novo ícone, novamente será aberta a
janela lateral para envio de arquivos e escrever mensagens.

Enviar arquivos para o paciente

Para enviar receitas, atestados, consentimentos, orientações, exames etc, os mesmos deverão ser
criados, salvos e liberados no prontuário do Tasy como já é realizado normalmente no dia a dia.

Ao liberar um documento no Tasy, clique no botão Visualizar e conforme figura abaixo clique no
ícone do PDF para salvar uma cópia documento.
Sugiro criar uma nova pasta com o nome do paciente e salvar todos os documentos nesta pasta.

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Para enviar os arquivos para o paciente, volte para a tela da Teleconsulta e clique no ícone dos

3 pontinhos .Serão exibidas 4 opções. Selecione a opção “Enviar Arquivo”.

Será aberta a janela para selecionar os arquivos desejados para enviar ao paciente, após isso clique no
botão “Abrir”. Conforme figura abaixo, os arquivos enviados e recebidos irão aparecer na janela lateral na

aba dos anexos representada pela figura de um clips . Todos os arquivos enviados e recebidos, foto da
tela e filmagem do atendimento, serão automaticamente gravados no PEP nos Documentos digitalizados do
paciente.

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Nessa janela lateral, na aba representada pela figura: também é possível trocar mensagens
com o paciente.

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Para finalizar o atendimento, basta clicar na figura:

ATENÇÃO: Após finalizar o atendimento online, não esquecer de criar e liberar a evolução no PEP do Tasy.

Volta para o atendimento online

Esta opção de “somente sair” permite retornar para o atendimento online. Basta clicar na
“seta” de voltar página localizada no canto a esquerda da tela, conforme figura abaixo.

Ao clicar nesta opção, não terá como retornar ao atendimento.

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