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Pesquisa de mercado: como saber

se um nicho vale a pena? | Portal de
Atendimento SEBRAE
5-6 minutos

PUBLICADO EM 29 de setembro de 2016

Começar um negócio sem fazer uma pesquisa de mercado é

como viajar sem roteiro certo, pode até dar certo mas você
provavelmente vai enfrentar muitos contratempos. A pesquisa
de mercado serve para direcionar as ações do empreendedor.
O estudo ajuda a entender o comportamento de compra do
cliente, as estratégias dos concorrentes, a demanda para
determinado nicho, entre outros fatores.

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O que é pesquisa de mercado

O estudo visa a coleta de dados dos consumidores,

concorrentes ou fornecedores para clarificar decisões e
solucionar problemas. Funciona assim: o empreendedor
observa, questiona, registra, classifica, analisa e apresenta
objetivamente todos os dados coletados. As informações
podem incluir hábitos, comportamentos, atitudes, valores,
necessidades, opiniões
e motivações. Esses fatores variam de acordo com atividades
econômicas, sociais, políticas e cotidianas.

4 motivos para fazer uma pesquisa de mercado

Se você deseja validar a viabilidade de uma ideia ou responder

questões importantes do seu negócio, a pesquisa de mercado é
essencial. Veja abaixo motivos para começar a sua ainda hoje:

1. Conhecer o público-alvo

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Para saber se um mercado vale a pena, você precisa, antes de

mais nada, identificar um público. Quem vai utilizar seu produto
ou serviço? Saber quem será o seu potencial cliente vai ajudar
a saber como vender seus produtos e serviços, além de
fidelizá-los ao longo do tempo.

2. Cometer menos erros

Pesquisar o mercado é uma das melhores formas de evitar

perdas e erros futuros, já que se você conhece onde e como vai
investir fica mais difícil cometer falhas previsíveis.

3. Descobrir novas oportunidades de negócio

Por mais que você tenha um conhecimento empírico (senso

comum) acumulado sobre seu negócio, não dá para tomar
decisões apenas baseado em experiências. Com a pesquisa,
você poderá descobrir um diferencial, alguma característica
relevante do público, um novo segmento de negócio e assim
por diante.

4. Estudar a concorrência

Saber quais são os principais erros e acertos da concorrência

vai ajudar a replicar experiências positivas e não cometer erros
que outros cometeram. Assim você economiza tempo, dinheiro
e sai na frente dos concorrentes.

Questões respondidas em uma pesquisa de

mercado

Ao decidir por fazer uma pesquisa de mercado, a primeira

dúvida que surge é: que tipo de estudo fazer? A escolha
depende de vários fatores, como os o tipo de

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informação que você quer, quem é o público-alvo e, claro, prazo

e orçamento disponíveis. Existem dois tipos principais:

Qualitativa: se você quer conhecer a percepção dos clientes em

relação ao seu mercado, sem quantificá-los.

Quantitativa: utilizado quando quando o empreendedor precisa

levantar indicadores numéricos no mercado. Por esse motivo,
segue critérios estatísticos rigorosos.

Seja qual for o modelo escolhido, há algumas questões

importantes a serem levantadas quando você está começando
um negócio:

Existe mercado para o produto ou serviço em questão?

O mercado está em crescimento, estagnado ou em

decadência?

Qual é o público-alvo?

Quais são as necessidades e dores desse público?

Quais as maiores dificuldades para entrar nesse mercado?

Quais são os preços praticados pela concorrência?

Quem são os concorrentes diretos e indiretos?

Quais os diferenciais entre os concorrentes?

Quem são os principais fornecedores?

Depois que você tiver as respostas, é hora de analisá-las e

ponderar se vale a pena entrar no mercado pretendido. Além
disso, você também pode utilizar os resultados da pesquisa
para planejar estratégias, no caso de seguir em frente com sua
ideia de negócio.
A pesquisa de mercado é uma ferramenta acessível para
qualquer empresa, já que existem muitas maneiras (algumas
gratuitas) de aplicá-la. Lembre-se: não substitua um estudo de

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mercado pela intuição ou feeling.

Você já fez alguma pesquisa de mercado? Quais as maiores
dificuldades que enfrentou? Comente!

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