SISTEMAS DE

INFORMAÇÕES
GERENCIAIS

Katia Cilene Neles da Silva

Computação na nuvem
Objetivos de aprendizagem
Ao final deste texto, você deve apresentar os seguintes aprendizados:

„„ Relacionar o conceito da computação em nuvem e a estrutura de

um Data Center.
„„ Identificar os principais fornecedores de serviços em nuvem e modelos
de contratação (IaaS, PaaS e SaaS).
„„ Compreender as vantagens e desvantagens do modelo para tomada
de decisões quanto à contratação.

Introdução
Quando se pensa em computação em nuvem, imagina-se grandes ser-
vidores em Data Centers de última tecnologia provendo os mais variados
serviços, como e-mail, armazenamento de arquivos e soluções em gerais.
Contudo, objetivamente, a base da computação em nuvem é o fato de
existir algum serviço disponível na internet, por meio de um computador
interligado a outros pela internet. Portanto, um computador pessoal, por
exemplo, pode servir como um ponto de acesso a outros computadores
para um ou vários tipos de serviços.
Conceitualmente, os serviços disponibilizados por computadores
interligados na internet devem funcionar diretamente nesses compu-
tadores, podendo ser acessados sem a necessidade de instalação de
nenhum sistema, estando disponíveis a qualquer hora, de qualquer lugar
e para qualquer dispositivo. Como esse acesso é feito de maneira remota,
pela internet, criou-se a alusão à nuvem, por isso o nome computação
em nuvem.
Neste capítulo, você irá entender o conceito de computação em
nuvem e a estrutura de um Data Center, poderá, também, identificar as
principais topologias existentes na computação em nuvem e compreen-
der as vantagens e desvantagens de cada uma para tomadas de decisões.
2 Computação na nuvem

Data Center
Um Data Center ou Central de Processamento de Dados (CPD) é o local
destinado ao armazenamento e funcionamento de equipamentos para o pro-
cessamento de dados a serviço de uma ou mais empresas. Dependendo do
tamanho do Data Center, é possível acolher milhares de servidores, além de
inúmeros componentes como storage, roteadores, switches e no-breaks, como
você pode observar na Figura 1.

Figura 1. Ilustração da parte interna de um Data Center.

Fonte: DatacenterDynamics (2016).

Função
Os equipamentos instalados em um Data Center possuem o objetivo de proces-
sar de maneira adequada um grande número de dados de forma ininterrupta
e segura. Para manter tudo funcionando com a máxima segurança, é comum
os Data Centers possuírem geradores, sistemas anti-incêndios, pisos elevados
contra inundações, além do acesso restrito aos seus aposentos.
 Computação na nuvem 3

Estrutura
Para permitir o acesso aos dados processados no Data Center, ele deve possuir
uma infraestrutura de rede para conexão à internet adequada e possuir um
rigoroso projeto estrutural para responder a algumas questões, como quantos
servidores devem ser configurados, quais conexões devem ser utilizadas, quais
switches, roteadores, no-breaks deverão ser instalados, implementação de
sistemas de backup para prevenção de perda de dados e etc.
Toda a estrutura do Data Center é pensada e implementada por profissio-
nais de tecnologia pertencente ao departamento de tecnologia da informação
(TI), contratados exclusivamente para essa finalidade dentro do Data Center.
Além da infraestrutura lógica, é necessário adotar medidas contra desastres.
Algumas medidas de prevenção são:

„„ instalação de geradores de energia;

„„ controle de acessos internos;
„„ instalação de câmeras;
„„ uso de crachás;
„„ cadastro de visitantes;
„„ dispositivos contra incêndio, como extintores e mangueiras;
„„ sistema automatizado de refrigeração;
„„ elevação do piso contra inundação, etc.

Data Centers são classificados de diversas formas, a prin-

cipal delas, tida como padrão, é a classificação em Tiers
(do inglês, camadas). Existem quatro camadas diferentes,
e você pode acessar mais informações sobre elas no link
ou código a seguir.

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Tipologia da computação em nuvem

Atualmente, a computação em nuvem é dividida em três principais tipos:

„„ Infrastructure as a service (IaaS) ou infraestrutura como serviço:

é quando se utiliza uma porcentagem dos recursos do servidor para a
necessidade específica de determinada aplicação (p. ex., Softlayer).
„„ Plataform as a service (PaaS) ou plataforma como serviço: é quando
se utiliza apenas os recursos de um banco de dados, um WebService
ou uma API (p. ex., IBM Bluemix, Windows Azure, Jelastic API do
TransmiteNota).
„„ Software as a service (SaaS) ou software como serviço: é quando se
utiliza uma aplicação diretamente pela internet (p. ex., Google Docs,
TransmiteNota).

A Figura 2 apresenta uma ilustração dos tipos de computação em nuvem.

Mobile

SaaS

Internet PaaS
C
PC Pr lou
ov d IaaS
id
er

PDA/Phones

Figura 2. Modelo de funcionamento da computação em nuvem.

Fonte: Galdino (2012).
 Computação na nuvem 5

Principais fornecedores
Uma nuvem pode ser pública ou privada. Uma nuvem privada normalmente
é configurada em um Data Center privado, ela é criada para uso exclusivo
de um único usuário. Já a nuvem pública é formada por serviços disponíveis
abertamente na internet para qualquer usuário acessar.
Segundo um estudo realizado pelo instituto Gartner, 19% das empresas
no mundo utilizam computação em nuvem privada e outros 20% utilizam
serviços públicos de armazenamento na nuvem. Abaixo listamos os principais
fornecedores de computação em nuvem:

„„ Amazon Web Services

„„ Google Cloud Storage
„„ HP
„„ IBM
„„ Internap
„„ Microsoft
„„ Nirvanix
„„ Softlayer

Vantagens e desvantagens do modelo para

tomada de decisões
A computação em nuvem surgiu para facilitar o acesso de forma universal aos
mais variados tipos de aplicações e serviços. Embora ela tenha trazido inúmeros
benefícios, nem só de vantagens vive a computação em nuvem, veja a seguir o
comparativo de algumas vantagens e desvantagens da computação em nuvem.
As vantagens da computação em nuvem são:

„„ permitir o acesso a aplicações na web sem a necessidade da instalação

de nenhum programa localmente;
„„ realizar todas as atualizações e upgrades da aplicação de forma rápida e
automática, sem a necessidade do usuário baixar pacotes de atualizações;
„„ facilitar o trabalho corporativo por meio do compartilhamento de ar-
quivos e dados pela nuvem.
„„ não existir necessidade da manutenção de servidores internos de alto
custo.
6 Computação na nuvem

As desvantagens da computação em nuvem são:

„„ todos os serviços dependem da internet para funcionar, caso ela caia o

acesso aos serviços ficarão comprometidos;
„„ caso seja necessário o envio de arquivos grandes ou um uso massivo de
tráfego de dados, esse processamento dependerá da banda de internet
contratada pelo usuário, podendo prejudicar o uso dos serviços;
„„ diferentemente de disponibilizar uma aplicação em seu próprio com-
putador, quando ela é disponibilizada na nuvem, é necessário contratar
e pagar por este serviço.
„„ caso haja uma indisponibilidade no servidor, todos os acessos são
interrompidos, diferente de aplicações locais.

Na hora de contratar um serviço de computação em nuvem, é preciso

analisar com muito cuidado os recursos necessários para a sua aplicação,
pois, devido à importância da disponibilidade dos dados, um erro na escolha
do fornecedor, na tipologia ou no serviço pode acarretar sérios problemas de
acessibilidade e impedir que o objetivo da aplicação seja alcançado.
Um serviço muito utilizado para a disponibilização de aplicações on-line
é o de Virtual Private Server (VPS), ou servidor virtual privado, que pode ser
definido como um espaço “isolado” (servidor virtual) dentro de um servidor
físico. Observe a ilustração de um VPS na Figura 3.

Figura 3. Demonstração gráfica de como funciona um VPS.

Fonte: HostNeverDie (2014).
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Alguns serviços oferecidos para contratação da computação em nuvem são: Servidor

Cloud, Hospedagem de Sites, Load Balancer e E-mail.

GALDINO, C. O que cloud computing não é, segundo o Gartner. W3B Criação de Sites
e Loja Virtual, 18 set. 2012. Disponível em: <https://www.w3b.com.br/o-que-cloud-
computing-nao-e-segundo-o-gartner/>. Acesso em: 07 mar. 2018.
OS 10 MELHORES provedores de armazenamento na nuvem, segundo o Gartner.
Computerworld, 25 jan. 2013. Disponível em: <http://computerworld.com.br/tec-
nologia/2013/01/25/os-10-melhores-provedores-de-armazenamento-na-nuvem-
segundo-o-gartner>. Acesso em: 07 mar. 2018.
SAIBA o que não deve faltar em um data center moderno. DatacenterDynamics,
25 nov. 2016. Disponível em: <http://www.datacenterdynamics.com.br/focus/ar-
chive/2016/11/saiba-o-que-n%C3%A3o-deve-faltar-em-um-data-center-moderno>.
Acesso em: 07 mar. 2018.
WHY VPS? HostNeverDie, 2014. Disponível em: <https://eng.hostneverdie.com/vps-
server/>. Acesso em: 07 mar. 2018.
 Encerra aqui o trecho do livro disponibilizado para
esta Unidade de Aprendizagem. Na Biblioteca Virtual
da Instituição, você encontra a obra na íntegra.