CONTEÚDO

1 CONSIDERAÇÕES DE SEGURANÇA .......................................................................... 3

2 IDENTIFICAÇÃO DO CONDICIONADOR DE AR.......................................................... 5
3 INFORMAÇÃO DE CLIMATIZAÇÃO ............................................................................. 6
3.1 Princípios de Funcionamento da Função Refrigeração ...................................... 6
3.2 Princípios de Funcionamento da Função Aquecimento ..................................... 6
4 DESCRIÇÃO DA UNIDADE E DAS PEÇAS PRINCIPAIS ............................................. 7
4.1 Descrições de unidades ........................................................................................ 7
4.2 Controle Remoto.................................................................................................... 8
4.3 Procedimento de limpeza do filtro ...................................................................... 12
5 INFORMAÇÕES DE OPERAÇÃO ............................................................................... 13
6 POSSÍVEIS PROBLEMAS E SOLUÇÕES .................................................................. 15
7 INSTALAÇÕES DAS UNIDADES ................................................................................ 17
7.1 Recomendações Gerais ...................................................................................... 18
7.2 Interligação entre Unidades ................................................................................ 19
7.3 Instalação da unidade interna ............................................................................. 21
7.4 Instalação da unidade externa ............................................................................ 27
7.5 Desidratação do sistema ..................................................................................... 30
7.6 Adição de Carga de Refrigerante ........................................................................ 31
7.7 Detecção de vazamento ...................................................................................... 32
7.8 Superaquecimento............................................................................................... 33
7.9 Interligação e Esquema Elétrico ......................................................................... 34
7.10 Interligações Elétricas ....................................................................................... 35
7.11 Esquemas Elétricos ........................................................................................... 37
8 TABELA DE RESISTÊNCIA SENSOR DE TEMPERATURA AMBIENTE (15K) ......... 45
9 TABELA DE RESISTÊNCIA SENSOR DE TEMPERATURA DE TUBO (20K) ............ 46
10 TABELA DE RESISTÊNCIA SENSOR DE TEMPERATURA DE DESCARGA (50K).. 47
11 TABELA DE PRESSÃO X TEMPERATURA R410A ................................................... 48
12 ANÁLISE DE FALHAS................................................................................................... 49
12.1 Códigos de erros ............................................................................................... 51
13 CERTIFICADO DE GARANTIA ................................................................................... 52

1
 Aos Usuários
Agradecemos sua escolha pelo produto da Gree. Leia este manual cuidadosamen-
te antes de instalar e utilizar o produto, de modo a se familiarizar e usar o produto
corretamente. Com objetivo de orientar você a instalar e utilizar corretamente nos-
so produto e alcançar o efeito esperado elaboramos as instruções abaixo:
(1) Este aparelho não é destinado ao uso por pessoas (incluindo crianças)
com capacidades físicas, sensoriais ou mentais reduzidas ou sem experi-
ência.
(2) Este produto passou por rigorosas inspeções e testes operacionais antes de
sair da fábrica. Para evitar danos ocasionados por manutenção e instalação,
você deve entrar em contato com profissionais credenciados e treinados pela
Gree do Brasil.
(3) Não assumimos responsabilidade por lesões pessoais ou danos a propri-
edades causados por instalação e manutenção preventiva e corretiva in-
devida, violação de regulamentos e normas nacionais pertinentes, incluin-
do violação do presente manual de instruções.
(4) Quando o produto apresentar vício ou defeito, entre em contato com pro-
fissionais credenciados Gree do Brasil o mais rápido possível, para que
não ocorram danos maiores
(5) Todas as ilustrações e informações inclusas no manual de instruções, ins-
talação e manutenção servem apenas para fins de referência. Visando
aprimorar o produto, realizaremos melhorias e inovações continuamente.
Reservamos o direito de fazer as revisões necessárias no produto em
qualquer momento por motivos de vendas ou produção e ainda reserva-
mos o direito de revisar os conteúdos sem aviso prévio adicional.
(6) Todos os direitos deste manual são reservados a Gree do Brasil.

2
 1 CONSIDERAÇÕES DE SEGURANÇA

Atenção: Poderão ocorrer danos moderados ou leves à unidade

ou às pessoas.

Alerta: Poderá causar sérios danos à unidade ou às pessoas.

ATENÇÃO!

• Siga rigorosamente as recomendações do Manual de Operação, Instalação e

Manutenção. Faça as instalações e manutenções conforme normas técnicas
pertinentes.
• Os serviços de instalação, manutenção preventiva e corretiva devem ser reali-
zados por profissionais especializados e qualificados. Contate a rede de servi-
ço autorizada credenciada Gree do Brasil.
• A instalação não compreende serviços de preparação do local (como rede elé-
trica, tomadas, alvenaria, fluidos refrigerantes excedentes e outros), pois são
de responsabilidades do consumidor.
• Instale com segurança as unidades nos locais que possam sustentar os pesos
das unidades condensadoras e evaporadoras.
• Use fiação recomendada neste manual para fazer as conexões das unidades
interna e externa com segurança, conectando os terminais firmemente no bor-
ne.
• Não é recomendado ligar ou desligar o produto através do disjuntor, quando
este estiver em funcionamento. Sempre que possível utilize a tecla ON/OFF do
controle remoto.
• Não insira nenhum objeto na entrada ou na saída de ar do produto.
• Evite que crianças operem o produto ou brinquem próximas as unidades inter-
nas e externas.
• Ao instalar ou realocar o condicionador de ar, não misture gases exceto o refri-
gerante específico (R410A) para entrar no ciclo de refrigeração.

3
 ALERTA!

• Antes da instalação, manutenção corretiva ou preventiva, o disjuntor elétrico

deve estar na posição desligada (OFF). Poderá haver mais de 1 (um) disjuntor.
Bloqueie e sinalize o interruptor com uma etiqueta de advertência adequada.
• Nunca utilize ou armazene líquidos ou gases inflamáveis próximo ao produto,
evitando assim risco de incêndio ou explosões.
• Certifique-se de que a rede de alimentação onde será conectado o produto é a
mesma que especificada na etiqueta.
• Se houver vazamento de fluido refrigerante durante a execução do serviço,
ventile a área. Se o refrigerante entrar em contato com fogo, ele produz gás tó-
xico.
• Se o cabo de alimentação estiver danificado, entre em contato imediatamente
com a GREE DO BRASIL ou assistência técnica autorizada, a fim de evitar ris-
cos.
• A instalação elétrica deve ser efetuada conforme a norma NBR 5410.
• A instalação do produto deve estar de acordo com a norma NBR 6675.
• A carga térmica do local a ser climatizado deve ser calculada conforme a norma
5858.
• O produto deve ser corretamente aterrado.

• Este produto não pode ser descartado junto com os resíduos do-
mésticos.
• Este produto deve ser descartado em um local autorizado para re-
ciclagem de dispositivos elétricos e eletrônicos.

4
2 IDENTIFICAÇÃO DO CONDICIONADOR DE AR

Obrigado por escolher um condicionador de ar GREE. Por favor, antes de insta-

lar o condicionador e colocá-lo em funcionamento, leia atentamente este manu-
al e guarde-o para futuras consultas. A seguir segue explicação de como identi-
ficar as características do condicionador de acordo com o modelo:

5
3 INFORMAÇÃO DE CLIMATIZAÇÃO

3.1 Princípios de Funcionamento da Função Refrigeração

Nesta função o condicionador de ar absorve o ar quente interno e transfere ao

ar externo. Esta transferência é realizada por meio de um fluido refrigerante
chamado de Gás R410a que é movido por um compressor de circuito fechado.
O condicionador absorve o calor interno, resfria-o e diminui a temperatura do
ambiente.

3.2 Princípios de Funcionamento da Função Aquecimento

Nesta função aquecimento, o sentido de circulação do gás refrigerante é o in-

verso da função de refrigeração. Desta forma o equipamento absorve o calor do
ambiente externo e transfere ao ambiente interno aquecendo-o de acordo com
a temperatura solicitada.
Neste modo, enquanto a unidade interna não tiver atingido a temperatura ade-
quada para aquecimento o controlador não permitirá que o ventilador seja liga-
do, e aguardará até três minutos nos seguintes casos:
1. Início de aquecimento.
2. Após terminar a função Auto-Degelo.
3. Aquecimento sob baixa temperatura.

Degelo
Quando a temperatura exterior é muito baixa e alta a umidade, após um tempo
de funcionamento poderá ocorrer formação de gelo na parte exterior da unida-
de, neste momento a função de degelo entrará em funcionamento e o aqueci-
mento deixará de funcionar entre 8 a 10 minutos.
Durante o descongelamento um sinal luminoso ficará piscando, os ventiladores
interno e externo deixam de funcionar e a parte externa do aparelho pode gerar
vapor, mas não é mau funcionamento. Após o degelo, o aquecimento volta a
funcionar automaticamente.

6
 Condições adequadas para correto funcionamento do aparelho

DESUMIDIFICAÇÃO
Temp. Externa Abaixo de

REFRIGERAÇÃO
AQUECIMENTO

Temp. Externa Abaixo de

21°C
45°C
Temp. Externa acima de Temp. Interna Acima de
-7°C 18°C
Temp. Interna Abaixo de
Temp. Interna Abaixo de
27°C
27°C

Quando a umidade do ar estiver acima de 80% e o condicionador estiver fun-

cionando nos modos refrigeração ou desumidificação, poderá haver a formação
de gotículas de água condensada no aparelho.

4 DESCRIÇÃO DA UNIDADE E DAS PEÇAS PRINCIPAIS

4.1 Descrições de unidades

7
4.2 Controle Remoto

Nota: O controle deve ser apontado para o produto e não deve haver obstáculo
entre eles, para que possa ocorrer transmissão de sinal. Não deixe que o con-
trole remoto sofra choques bruscos. Não derrame líquido no controle remoto e
não o exponha sob fortes temperaturas.

1. ON/OFF: Pressione esse botão para ligar e desligar o aparelho.

2. Modo: Pressione esse botão para selecio-

nar a função desejada (Automático, Refrige-

ração, Desumidificação, Ventilação e Aque-

cimento).

8
3. “–”: Pressione esse botão para diminuir a temperatura ou ajustar funções do
controle.

4. “+”: Pressione esse botão para aumentar a temperatura ou ajustar funções

do controle.

5. Velocidade: Pressione esta tecla para selecionar a velocidade do ventilador,

no FAN consta velocidade nível baixa, média e alta.

No modo AUTO FAN, a velocidade não pode ser selecionada.

6. SWING: Pressione o botão para ajustar o ângulo do swing,

também pode ser acionado o modo automático que faz com que as
aletas direcionem o ar para vários sentidos de acordo com o limite
selecionado.

Indicador da Função SWING

O ângulo do defletor será alterado confor-

me o ciclo abaixo ilustrado:

Por ser universal, o controle manterá a

programação atual ao receber a seqüência
de sinais abaixo:

Ao desativar a função SWING a direção

do fluxo de ar será mantida na posição
atual.

Obs.: Direção da operação Ar (apenas em alguns modelos).

7. Relógio: Este botão serve para ajuste da hora local que é mostra-
do no display do controle remoto. Para programar aperte no botão
Relógio, em seguida, pressione a tecla + ou – para alterar o horário
desejado.

8. Liga timer: Pressione esse botão para temporizar o tempo e ligar o aparelho
automaticamente. Para programar, aperte no botão Liga timer, em seguida,
pressione a tecla + ou – para alterar o horário desejado, a função estará ativa-
da quando o sinal ON estiver acionado no display do controle remoto.

9
 9. BLOW ou Auto limpeza: Pressione esse botão para acionar a
função de desumidificação interna do evaporador, assim podendo
inibir a criação de bactérias ou bolores.
Ela só pode ser ativada quando o aparelho estiver funcionando no modo RE-
FRIGERAÇÃO ou DESUMIDIFICAÇÃO.
Entrará em funcionamento quando o produto for desligado, e ficará aproxima-
damente por 2 minutos em funcionamento. Para desativar a função, basta clicar
novamente no botão BLOW ou Auto limpeza.

10. Temp: Pressione esse botão para verificar a temperatura interna

ou externa do ambiente.

Temperatura do ambiente interno

Após alguns segundos será exibida, no display do aparelho, a temperatura in-
terna do ambiente.

11. Desl timer: Pressione esse botão para temporizar o tempo e desligar o a-
parelho automaticamente. Para programar, aperte no botão Desl timer e, em
seguida, pressione a tecla + ou – para alterar o horário desejado, a função es-
tará ativada quando o sinal OFF estiver acionado no display do controle remoto.

12. Turbo: Quando essa função é ativada a ventilação passa para

uma velocidade maior que alta, funciona somente em REFRIGERA-
ÇÃO ou AQUECIMENTO.

13. Sono bom: Pressione essa

função para ativar o modo sono. O
aparelho em funcionamento no
modo SLEEP aumentará ou diminuirá au-
tomaticamente a temperatura em 1°C por
hora. Após atingir a temperatura ambiente,
automaticamente irá manter por 2 horas até
o desligamento do aparelho. Veja nos gráfi-
cos a seguir um esquema desta operação
para melhor entender o funcionamento do
modo SLEEP. Funciona somente em RE-
FRIGERAÇÃO ou AQUECIMENTO.

14. LED: Esta função liga ou desliga a iluminação do painel display do

evaporador.

10
 Informações especiais do controle remoto

Função cadeado: Função é para bloquear totalmente o controle remo-

to. Pressione simultaneamente + e – para bloquear ou desbloquear.
Quando o controle remoto está bloqueado, o ícone pisca por três ve-
zes quando pressionado qualquer tecla e quando está desbloqueado o
mesmo desaparece do visor.

Combinação “Modo” e “-”: Com a unidade desligada pressione os botões

“Modo” e “-”, simultaneamente para mudar °C ou °F.

Atenção: A distância máxima para um bom funcionamento do controle remoto

é de no máximo 10 metros.

Operação sem controle remoto

Nesta operação, o aparelho funcionará em AUTO-

RUN, nesta condição não se altera os valores de tem-
peratura e velocidade do ventilador.
O micro controlador fará a verificação da temperatura
do ambiente e entrará em funcionamento de acordo
com a necessidade (REFRIGERAÇÃO, AQUECI-
MENTO E VENTILAÇÃO).

Informações sobre a pilha do controle remoto

1. Retire a tampa localizada na parte traseira do controle remoto (conforme a

figura 1).
2. Retire as pilhas velhas (conforme a figura 2).
3. Insira duas pilhas novas AAA 1.5V observando a polaridade correta (con-
forme a figura 3).
4. Feche novamente o compartimento do controle remoto.

11
 Nota:
• Quando efetuar a troca de pilhas, não coloque de modelos diferentes do
descrito e não utilize pilhas velhas, pois isto pode danificar o controle remo-
to. Não deixe o controle remoto perto de aparelhos eletrônicos o controle
pode não funcionar corretamente.

4.3 Procedimento de limpeza do filtro

1. Remoção do Filtro
Para remover o filtro de ar, pressione as late-
rais do painel e levante-o de modo que possa
retirar o filtro conforme figura ao lado.

2. Limpeza
Para limpar a sujeira que adere ao filtro, você
pode usar um aspirador de pó ou lavá-lo com
água morna. Quando houver manchas, lave-o
com detergente neutro e água morna. Seque-
o na sombra.

Nota:
• Nunca use água com temperatura superior a 45°C, isto pode causar
deformação no filtro.

3. Recoloque os filtros
Recoloque os filtros de acordo com o indicado
na figura ao lado, feche o painel frontal.
4. Filtro de carvão ativado
O filtro de carvão ativado elimina odores e
captura poeira, micróbios e bactérias, prevenin-
do reações alérgicas. Este filtro não pode ser la-
vado.
Para substituí-lo, entre em contato com o SAC
Gree.

12
 5. Filtro triplo

O filtro triplo elimina efetivamente as bactérias,

impedindo a reprodução bacteriana, criando um
meio ambiente limpo, livre de microorganismos,
tais como fungos e bactérias.
Este filtro não pode ser lavado. Para substituí-lo, entre em contato com o
SAC Gree.
6. Modo de instalação, de acordo com as imagens abaixo:

5 INFORMAÇÕES DE OPERAÇÃO

Para evitar riscos de choques ou incêndios,

verifique se o plugue está corretamente inse-
rido na tomada e se ela se encontra em
perfeitas condições.

Não desconecte o plugue da tomada

quando o aparelho estiver em
funcionamento. Quando o aparelho
for permanecer desligado por longos
períodos, desconecte o plugue.

13
 Não danifique o cabo de alimentação.
Caso isto ocorra, entre em contato com
um credenciado GREE para que este
verifique a substituição.

Não abra por longos períodos portas

e janelas quando o condicionador de
ar estiver em funcionamento, isto
pode diminuir a capacidade do
aparelho.

Não bloqueie as entradas e saídas de ar

das unidades interna e externa, isto
pode causar mau funcionamento do
aparelho.

Se perceber no aparelho qualquer

anomalia como aquecimento
anormal, fumaça e etc... Desligue o
disjuntor de alimentação e chame
um autorizado Gree.

Mantenha o aparelho longe de produtos

químicos e inflamáveis, no mínimo de
1,5 metro.

A instalação e manutenção dos

produtos GREE devem ser
realizadas por um técnico
credenciado Gree, para que o
mesmo tenha garantia contratual.

14
 6 POSSÍVEIS PROBLEMAS E SOLUÇÕES

Nota: Não faça reparos no condicionador de ar sem conhecimento técnico

adequado, isto pode ocasionar danos ao aparelho e podem ocorrer acidentes.
Após verificação prévia, se o problema ainda persistir, entre em contato com
uma assistência técnica autorizada Gree.

O aparelho não funciona?

 Houve falta de energia?
 O plugue está corretamente encaixado na tomada?
 O disjuntor está ligado?
 A tensão de alimentação está correta?
 O temporizador TIMER está programado?
O aparelho não refrigera?
 As temperaturas estão programadas corretamente?
 As entradas e saídas de ar estão obstruídas?
 Há muita sujeira acumulada no filtrode ar?
 Há portas e janelas abertas no ambiente?
 O ventilador está com velocidade baixa?
O controle remoto não funciona?
 As pilhas estão colocadas corretamente e com carga?
 A distancia é excessiva ou há obstáculo entre o controle e o aparelho?
 Desligue o aparelho, desconecte o plugue da tomada, religue após 10 se-
gundos.
 Retire a pilha do controle e coloque novamente.
Vazamento de água na unidade interna?
 A umidade do ar está muito alta e a unidade não funciona?
 O tubo de saída do dreno está solto?
Vazamento de água na unidade externa?
 A unidade está funcionando no modo degelo, a água do degelo flui para
junta de drenagem.
Som produzido pela unidade interna?
 Este som é do ventilador ou do compressor quando é ligado ou desligado
automaticamente.
Quando o modo degelo é ligado ou desligado, ouve-se som. Este som é
do fluido quando é invertida sua posição de direção.

15
O ar condicionado não parte logo após ter sido desligado?
 Após desligado, o produto só entra em funcionamento novamente após 3
minutos. Isto é uma proteção que previne danos ao compressor.
Ar condicionado exala mau cheiro quando é ligado?
 O ar condicionado em condições normais de trabalho não produz mau
cheiro, se isto estiver ocorrendo, verifique se o mau cheiro não é proveni-
ente do próprio ambiente.
Limpe o filtro de AR e, se o mau cheiro ainda assim persistir, entre em
contato com assistência técnica GREE.
Ouve-se às vezes barulho como o de líquido passando em tubulação quando
o aparelho está funcionando?
 Isto é normal. É o ruído do refrigerante circulando no sistema.
Aparece vapor na saída de ar?
 É normal em dias úmidos. Isto se deve à condensação do vapor de água
em contato com o ar frio que sai do produto.
No início do funcionamento houve estalo no produto?
 A elevação da temperatura provoca dilatação das partes plásticas, geran-
do o ruído. Isto é normal e desaparece em poucos minutos.
Unidade Interna não ventila ar quente?
 No modo aquecimento, quando a temperatura do trocador de calor é mui-
to baixa o controlador para o ventilador para não refrigerar o ambiente
(durante 3 minutos). No modo de aquecimento, quando a temperatura ex-
terna é muito baixa ou alta a umidade, pode haver formação de gelo no
trocador de calor da unidade externa, porém a unidade entra em degelo e
a unidade interna para de funcionar de 3 a 12 minutos.
No modo de desumidificação, algumas vezes a ventilação pode parar pa-
ra não ventilar a água condensada no ambiente.

ATENÇÃO!
Desligue imediatamente o condicionador de ar, desconecte o plugue da tomada e
chame um agente credenciado se estiver acontecendo alguns dos casos seguin-
tes:
 Ruídos excessivos no aparelho.
 O aparecimento de odores estranhos durante funcionamento.
 Vazamento de água unidade interna.
 Cabo de alimentação está danificado.
 Disjuntor desliga com frequência.
 Aparelho com indício de vício ou defeito.

16
7 INSTALAÇÕES DAS UNIDADES

17
7.1 Recomendações Gerais
Precauções de segurança
1. Siga os regulamentos de segurança elétrica durante a instalação da
unidade.
2. Em conformidade com os regulamentos de segurança locais, use
circuito de alimentação de energia e disjuntor adequado.
3. Certifique-se de que a fonte de alimentação corresponde com os
requisitos do ar condicionado. Verifique se há fonte de alimentação ins-
tável, fiação incorreta ou mau funcionamento. Instale cabos de alimen-
tação apropriados antes de utilizar o ar condicionado.
4. Conecte corretamente o fio energizado, o fio neutro e fio de aterra-
mento da tomada elétrica.
5. Certifique-se de cortar a fonte de alimentação antes de proceder
com quaisquer trabalhos relacionados à eletricidade e segurança.
6. Não aplique energia antes de concluir a instalação.
7. Se o cabo de alimentação estiver danificado, ele deverá ser substi-
tuído, entre em contato com o Sac da Gree ou com as assistências
técnicas autorizadas, para evitar situações de risco.
8. A temperatura do circuito de refrigeração será alta, então, mante-
nha o cabo de interconexão afastado do tubo de cobre.
9. O aparelho deverá ser instalado de acordo com os regulamentos de
ligações elétricas nacionais.

Requisitos de aterramento

1. O ar condicionado é o aparelho elétrico de primeira classe. Ele deve

ser aterrado corretamente com dispositivo de aterramento especializa-
do e o serviço deve ser realizado por um profissional. Certifique-se
sempre de que o aparelho está efetivamente aterrado, caso contrário,
pode causar choque elétrico.

18
2. O fio amarelo e verde no aparelho de ar condicionado é fio de ater-
ramento, portanto, não pode ser utilizado para outras finalidades.
3. A resistência de aterramento deve cumprir com os regulamentos
nacionais de segurança elétrica.
4. O aparelho deverá ser posicionado de modo que a tomada fique a-
cessível.
5. Uma chave de desconexão tipo all-pole (todos os pólos) com uma
separação de contato de pelo menos 3 mm em todos os pólos deverá
ser conectada em cabeamento fixo.
6. Interruptor de ar com função de disjuntor com capacidade adequada
deverá ser incluído para que possa proteger de curto-circuito e sobre-
carga, observe a seguinte tabela:
(Cuidado: não utilize o fusível apenas para proteger o circuito).

Ar condicionado Disjuntor Classe C

2,64kW (9000 BTU/h) 10A

2,93kW (10000 BTU/h) 10A
3,52kW (12000 BTU/h) 16A
3,81kW (13000 BTU/h) 16A
5,27kW (18000 BTU/h) 25A
7,03kW (24000 BTU/h) 25A
8,20kW (28000 BTU/h) 32A
8,79kW (30000 BTU/h) 32A

7.2 Interligação entre Unidades - Desnível e Comprimento de Linha

1. Para interligar as unidades é necessário fazer a instalação das tubu-

lações de interligação (linhas de sucção e liquido). Respeitando os limi-
tes recomendados conforme a tabela abaixo.
Comprimento Máx. da Desnível Máx. da Comprimento Mín. da
Modelos
Tubulação Tubulação Tubulação
9k ~ 13k 15m 10m
18k ~ 24k 25m 10m 3m
28k ~ 30k 30m 10m

19
2. Tanto a unidade interna quanto a unidade externa poderão ficar mais
elevadas, mas a diferença na altura deverá atender às exigências indi-
cadas.
3. Tente reduzir ao máximo a curvatura das tubulações, para evitar
uma possível diminuição do rendimento das unidades.
4. Usar sifão a cada 3 metros de tubulação quando a unidade conden-
sadora estiver acima da unidade evaporadora.

5. Fazer sifões nas subidas da linha de sucção a cada 3,0 m para os

modelos, incluindo a base (saída da evaporadora). Caso o desnível se-
ja menor que 3m, faça apenas na base.

20
7.3 Instalação da unidade interna

1ª ETAPA: Escolher local de instalação

1. Recomende o local de instalação para o cliente e, depois, confirme-
o com o cliente.
2. Não devem existir obstruções perto da entrada ou saída de ar.
3. Escolha um local onde a água de condensação possa ser dispersa
facilmente e não afete outras pessoas.
4. Escolha um local que seja conveniente para conexão da unidade ex-
terna e próxima da tomada elétrica.
5. Escolha um local fora do alcance de crianças.

21
6. O local deve ser capaz de suportar o peso da unidade interna e não
aumentar o nível de ruído e vibração.
7. O aparelho deve ser instalado 2,5m acima do piso.
8. Não instale a unidade interna logo acima de aparelhos elétricos.
9. Tente ao máximo mantê-lo longe de lâmpadas fluorescentes.

2ª ETAPA: Instalar o suporte para montagem na parede

1. Suspenda o suporte para montagem na parede, ajuste-o na posição

horizontal com o medidor de nível e, em seguida, localize os furos de
fixação do parafuso na parede.
2. Perfure os furos de fixação do parafuso na parede com furadeira de
impacto (a especificação da cabeça de broca deve ser a mesmo que a
das partículas de expansão plástica) e, em seguida, preencha as partí-
culas de expansão plástica nos furos.
3. Fixe na parede o suporte para montagem, utilizando parafusos de
rosca (ST4.2X25TA) e depois verifique se o suporte de montagem está
instalado firme, puxando o suporte. Se a partícula de expansão estiver
solta, faça outro furo de fixação bem próximo.

3ª ETAPA: Abrir o furo de tubulação

1. Escolha a posição do furo de tubulação, de acordo com a direção

do tubo de saída. A posição do furo de tubulação deverá ser um pouco
menor que o suporte montado na parede, conforme mostrado abaixo.
Modelos com finais QA, QB, QC, QD:

22
 Modelos com finais QE:

2. Abra um furo de tubulação com o diâmetro de 55mm ou 70mm na

posição do tudo de saída selecionada. Para uma boa drenagem, in-
cline o furo da tubulação na parede
ligeiramente para baixo, para o lado
externo, com o ângulo de 5-10°.

Nota:
• Atente-se à prevenção de poeira e
tome as medidas de segurança perti-
nentes ao abrir o furo.

As partículas de expansão plástica

não são fornecidas e deverão ser
adquiridas localmente.

4ª ETAPA: Tubo de saída

1. O tubo pode ser posicionado na
direção da direita, traseira direita, es-
querda ou traseira esquerda.
2. Ao selecionar o posicionamento do
tubo, corte o furo no compartimento late-
ral do evaporador.

5ª ETAPA: Procedimento para Flangeamento (expansão do tubo)

1. Cortar o tubo: Confirme o comprimento do tubo de acordo com a
distância da unidade interna e unidade externa.

23
● Corte o tubo desejado, utilizando
cortador de tubos.

2. Remover as rebarbas.
● Remova as rebarbas com moldador e
evite que as rebarbas entrem no tubo.

3. Instalar na porca de conexão.

● Remova a porca de conexão no tubo de
conexão interna e válvula externa, instale a
porca de conexão na tubulação.
● Expanda a entrada com expansor.
● Verifique a qualidade da entrada da
expansão. Se houver algum defeito, expanda a
entrada novamente de acordo com as etapas
acima.

6ª ETAPA: Conectar tubo da unidade interna

1. Posicione a junta do tubo na conexão

correspondente.
2. Com a mão, faça um pré-aperto da
porca de conexão.
3. Ajuste o torque, consultando o quadro a
seguir. Coloque a chave de boca na junta do
tubo e coloque a chave de torque na porca

24
de conexão. Aperte a porca de conexão, utilizando a chave de torque.
Diâmetro da porca
sextavada Torque de aperto (N.m)

6,35mm (1/4”) 15~25

9,52mm (3/8”) 30~40
12,70mm (1/2”) 45~55
15,87mm (5/8”) 60~65
19,05mm (3/4”) 70~75

4. Envolva o tubo interno e a junta do tubo de co-

nexão com o tubo de isolamento e, em seguida,
envolva-o com fita.

Nota:
• As tubulações devem ser isoladas com
material adequado separadamente.

7ª ETAPA: Instalar a mangueira de drenagem

1. Conecte a mangueira de drenagem no tubo

de saída da unidade interna.
2. Prenda a junta com fita.
Nota:
• Coloque o tubo de isolamento na manguei-
ra de drenagem interna para evitar a con-
densação.
• As partículas de expansão plástica não são
fornecidas.

8ª ETAPA: Conectar o cabo da unidade interna

1. Abra o painel, remova o parafuso

na tampa da fiação e em seguida,
retire a tampa.

2. Passe o cabo de conexão de energia

através do furo transversal do cabo na parte
traseira da unidade interna e em seguida,
puxe-o para o lado frontal.
25
3. Remova o grampo de cabo, conecte o cabo de conexão de energia
no terminal de fiação de acordo com a cor, aperte o parafuso e, em
seguida, fixe o cabo de conexão de energia com o grampo de cabo.

Atenção: Quadro fiação é somente para referência, Esquema de Interligação

Elétrica – Capítulo 7.9

4. Coloque a tampa de fiação de volta no lugar e, em seguida, aperte

o parafuso. Logo após feche o Painel.

Nota:
● Todos os fios da unidade interna e da unidade externa deverão ser
conectados por um profissional.
● Se o comprimento do cabo de conexão de energia for insuficiente, entre
em contato com o fornecedor para solicitar um novo. Evite aumentar a
extensão do cabo por conta própria.
● Para ar condicionado com tomada, a tomada deverá estar acessível após
concluir a instalação.
● Para o ar condicionado sem tomada, um disjuntor deverá ser instalado na
linha elétrica. O interruptor do ar deverá ser de separação tipo all-pole
(todos os pólos) e a distância de separação de contato deverá ser superior
a 3 mm.

9ª ETAPA: Prender o tubo

1. Prenda o tubo de conexão, o cabo de

alimentação e mangueira de drenagem
com a fita.
2. Ao prendê-los, reserve um determinado
comprimento da mangueira de drenagem
e do cabo de alimentação para fixação.

26
Ao prendê-los em um determinado nível, separe a alimentação interna
e, então, separe a mangueira de drenagem.
3. Prenda-os de maneira uniforme.
4. O tubo de líquido e o tubo de gás deverão ser presos
separadamente na extremidade.

Nota:
● O cabo de alimentação e a mangueira dreno não podem ser cruzados nem
enrolados.
● A mangueira de drenagem deverá ser presa na parte inferior.

10ª ETAPA: Montar a unidade interna

1. Coloque a moldura passa-tubo no Moldura
passa-tubo
furo da parede e, em seguida, passe-
os através do furo da parede.
2. Monte a unidade interna no suporte
para montagem na parede.
3. Encha os espaços entre os tubos e o furo
da parede com cola de selagem.
4. Fixe o tubo na parede.
5. Verifique se a unidade interna está
instalada firmemente e fixada sem vãos à
parede.

Nota: Não dobre a mangueira de drenagem excessivamente para evitar blo-

queio.

7.4 Instalação da unidade externa

1ª ETAPA: Fixar o suporte da unidade externa

1. Escolha a localização de instalação de acordo com a estrutura do

imóvel, o local de instalação deve levar em conta futura manutenção.

27
2. Fixe o suporte da unidade externa na
localização escolhida, utilizando parafusos
de expansão.
3. Instale a unidade externa em um apoio
rígido, de tal maneira a evitar ruídos e vi-
brações.
4. Recomenda-se fixar a base com os coxins de borracha.
Nota:
• Tome medidas de proteção suficientes ao instalar a unidade exter-
na.
• Verifique se o suporte da unidade pode suportar, pelo menos, quatro
vezes o peso da unidade.
• A unidade externa deverá ser instalada, pelo menos, 5 cm acima do
chão para instalar a junta de drenagem.
• Para a unidade com capacidade de refrigeração de 2.05kW
(7000BTU/h)~ 5,27kW (18000BTU/h), 6 parafusos de expansão são
necessários; para a unidade com capacidade de refrigeração de
5,85kW (20000BTU/h)~8,20kW (30000BTU/h), 8 parafusos de expan-
são são necessários;
• Para a unidade com capacidade de refrigeração de 9,37 kW (32000
BTU/h) ~ 16,41kW (56000BTU/h), 10 parafusos de expansão são ne-
cessários.

2ª ETAPA: Instalar junta de drenagem

(Somente para unidade de Quente / Frio).
1. Conecte a junta de drenagem externa
no furo do chassi, conforme mostrado na
figura ao lado.
2. Conecte a mangueira de drenagem na abertura de drenagem.

3ª ETAPA: Fixar a unidade externa

1. Coloque a unidade externa sobre o supor-
te.

28
2. Fixe os furos de base da unidade externa com parafusos.

4ª ETAPA: Conectar os tubos interno e externo

1. Remova o parafuso na alça direita da
unidade externa e depois remova a alça.
2. Remova a tampa rosqueada da válvu-
la e posicione a junta do tubo na conexão
do tubo.
3. A aplicação de loops é aceitável desde
que possua o mesmo comprimento
equivalente a 3 (três) metros.
4. Use Nitrogênio seco para pressurizar e
checar vazamentos do sistema. Use um bom
regulador. Cuidado para não exceder a pressão de
teste nos compressores.

Nota:
• Teste todas as conexões soldadas e flangeadas quanto a vazamentos.
• Pressão máxima de teste: 3792 kPa (550 psig)
• Use regulador de pressão no cilindro de Nitrogênio.

5ª ETAPA: Conectar os cabos da Unidade Externa

1. Remova o grampo de cabo, conecte o cabo de conexão de energia e

o cabo de controle de sinal (Esquema de Interligação Elétrica – Item
7.9) no terminal de fiação de acordo com a cor, fixe-os utilizando os
parafusos.

Nota:
• As ligações internas (entre as unidades) e externas (fonte de
alimentação e unidade) deverão obdecer a norma brasileira NBR5410
– Instalações Elétricas de Baixa Tensão.

29
6ª ETAPA: Organizar os tubos

1. Os tubos devem ser colocados ao longo da parede, razoavelmente

flexionados e possivelmente escondi-
dos. O semidiâmetro mínimo de flexão
do tubo é de 10 cm.
2. Se a unidade externa estiver acima
do furo da parede, será necessário
definir uma curva em forma de U no
tubo, antes que o tubo seja instalado no
local, para evitar a entrada de chuva no
ambiente.

7.5 Desidratação do sistema

Procedimento: Procedimento de Vácuo do Sistema

1. Retire as tampas das válvulas, na válvula de líquido e válvula de gás
e a porca de abertura de carga de refrigerante.
2. Conecte a mangueira de carga do Manifold na entrada da válvula de
serviço, em seguida, conecte a outra mangueira de carga na bomba de
vácuo.

30
3. Utilize Vacuômetro para medição do vácuo. A faixa a ser atingida
deve-se situar entre 33,3 Pa (250 μmHg) e 66,7 Pa (500 μmHg).
Nota:

• Verifique o nível de óleo da bomba de vácuo, conforme indicação

do fabricante.
• Ponto de vácuo 66,7 Pa (500 μmHg) logo após deixe tempo mínimo
para estabilização: 20 minutos.
• Pressão estabilizada em até 93,3 Pa (700 μmHg) indica que o sis-
tema está seco e com estanqueidade (sem umidade e vazamento).
• Se a pressão fixar na faixa de início no manômetro e no Vacuôme-
tro, indica que há umidade dentro do sistema.
• Deve-se reiniciar o procedimento de vácuo, quebrando o vácuo com
nitrogênio.

Importante: Não pode ser utilizado o próprio compressor para efetuar

procedimento de vácuo.

7.6 Adição de Carga de Refrigerante

Os condensadores são produzidos com a quantidade de gás

refrigerante suficiente para atender até 7,5 metros de tubulação entre a
unidade condensadora e a unidade evaporadora.
Para cada 1,0 metro de tubulação superior a 7,5 metros deverá ser
adicionada carga de gás, conforme a tabela abaixo:
31
 Refrigeração Refrigeração e Aquecimento
Modelos
(g/m) (g/m)
9k ~ 18k 15 20
24k ~ 30k 15 50
Quantidade de carga de refrigerante adicional para R410A.

Nota:
• Para realizar o procedimento de carga de refrigerante, monte os
componentes: cilindro de carga, manifold e balança.
• O refrigerante deve sair do cilindro na forma líquida e a carga deve
ser controlada até atingir a quantidade ideal.
• Não há necessidade de adição de óleo desde que respeitados os
limites de aplicação e operação do equipamento.

7.7 Detecção de vazamento

Detector de Vazamento Eletrônico

Verifique o vazamento passando o sensor do aparelho lentamente
pelas conexões, soldas e outros possíveis pontos de fáceis vazamento.

Água e Sabão
Com água e sabão, espalhe-o sobre as conexões, soldas e outros
possíveis pontos de fáceis vazamentos. Aguarde alguns segundos,
caso identifique formação de bolhas, faça o procedimento de solda.

Imersão em Água
O método de imersão poderá ser utilizado com os componentes
serpentina do evaporador e serpentina do condensador se estiverem
separados do corpo do produto. Neste caso, esses deverão ser
pressurizados a 1,378 MPa (200 psi) e após, imergir com água até que
o cubra.

32
Nota:
• Feitos os procedimentos de análise de vazamento, marque o local
adequadamente e retire a pressão do sistema, eliminando o
refrigerante ou nitrogênio. Use os instrumentos necessários para
evitar criação de óxidos no interior do tubo.

7.8 Superaquecimento

Para verificar o acerto da carga de refrigerante poderá ser usado o pa-

râmetro do Super Aquecimento (SA).

[SA= TF – TS]
TF: Temperatura do refrigerante (tubo) na saída do condensador (°C)
TS: Temperatura de saturação (°C)

Para a linha Split, a faixa recomendada é de 5°C a 7°C, com o equipa-

mento funcionando nas condições segundo norma AHRI 210.
O SA pode ser apresentado em K (Kelvin).
Considerando-se que o equipamento está trabalhando dentro das con-
dições de norma (AHRI 210), pode-se fazer a seguinte análise:

-Superaquecimento na faixa (5°C ≤SA≤ 7°C) = Carga correta

-Superaquecimento abaixo da faixa (SA <5°C) = Excesso de Refrige-
rante
-Superaquecimento acima da faixa (SA> 7°C) = Falta de Refrigerante

33
Procedimento:

1. Posicione o sensor de temperatura a 15 cm da tubulação de sucção

da unidade condensadora, após isole para que ocorra perda de calor.
2. Instale o Manifold na tubulação de sucção.
3. Depois que as condições de funcionamento forem estabilizadas, leia
a pressão no manômetro da tubulação, obtenha a temperatura de eva-
poração saturada (TS).
4. No sensor de temperatura, leia a temperatura de sucção (TF). Se
possível, faça outras leituras e tire a média.
5. Após isso, faça o cálculo subtraindo a temperatura de evaporação
saturada (TS) da temperatura de sucção, a diferença dará o resultado
do superaquecimento.
Exemplo:

TF = Temperatura medida na saída do condensador: 12°C

PS = 827,3 kPa (120 PSI)
TS = Temperatura de saturação: 5°C
SA = TF – TS
SA = 12°C – 5°C
SA = 7°C

7.9 Interligação e Esquema Elétrico

A alimentação elétrica do sistema deve ser feita através de um circuito

independente e as unidades deverão ser protegidas através de
disjuntor de fácil acesso após a instalação elétrica.

Atenção:
• Verificar a capacidade de alimentação para que seja suficiente para a
conexão dos cabos.
• As unidades deverão ser devidamente conectadas ao sistema de
aterramento da instalação.

34
 • A tensão de alimentação elétrica deve sempre estar entre 10% para
mais e para menos da tensão nominal.
•A alimentação elétrica dos modelos (GWC28QB-D3NNB4B,
GWH28QB-D3NNB4B, GWC30QE-D3NNB4B, GWH30QE-D3NNB4B) é
feita através da unidade Condensadora. Os demais modelos têm sua
alimentação elétrica na unidade Evaporadora.
• Obedeça a norma brasileira NBR5410 – Instalações Elétricas de Baixa
Tensão.

7.10 Interligações Elétricas

Modelos:
GWC09QB-D3NNB4A
GWC09QA-D3NNB4D
GWC10QA-D3NNB4D
GWC12QC-D3NNB4A
GWC13QC-D3NNB4A
GWC18QD-D3NNB4C

Alimentação pela Unidade Interna.

Modelos:
GWH09QB-D3NNB4A
GWH10QB-D3NNB4A
GWH12QC-D3NNB4A
GWH13QC-D3NNB4A

Recomendações:
Pode utilizar o cabo de
conexão 5X1.5mm²
Alimentação pela Unidade Interna.

35
 Modelos:
GWH18QD-D3NNB4B

Recomendações:
Pode utilizar o cabo de
conexão 5X1.5mm²

Alimentação pela Unidade Interna.

Modelos:
GWH24QE-D3NNB4B

Recomendações:
Pode utilizar o cabo de
conexão 5X2.5mm²

Alimentação pela Unidade Interna.

Modelos:
GWC24QE-D3NNB4B

Alimentação pela Unidade Interna.

36
 Modelos:
GWC28QE-D3NNB4B
GWH28QE-D3NNB4B
GWC30QE-D3NNB4B
GWH30QE-D3NNB4B
Recomendações:
Pode utilizar o cabo de
conexão 4X1.5mm²
cabo de alimentação
3 X 2.5 mm²

7.11 Esquemas Elétricos

Esquema Elétrico Interno

Frio:
GWC09QA-D3NNB4D (I)
GWC10QA-D3NNB4D (I)
GWC09QB-D3NNB4A (I)
GWC12QC-D3NNB4A (I)
GWC13QC-D3NNB4A (I)

Esquema Elétrico Interno

Frio:
GWC18QD-D3NNB4C (I)

37
Esquema Elétrico Interno
Frio:
GWC24QE-D3NNB4B (I)

Esquema Elétrico Inter-

no (Frio, Quente/Frio):
GWC28QE-D3NNB4B (I)
GWH28QE-D3NNB4B (I)
GWC30QE-D3NNB4B (I)
GWH30QE-D3NNB4B (I)

Esquema Elétrico Inter-

no (Quente/Frio):
GWH09QB-D3NNB4A (I)
GWH10QB-D3NNB4A (I)
GWH12QC-D3NNB4A (I)
GWH13QC-D3NNB4A (I)

38
 Esquema Elétrico Interno
Quente/Frio:
GWH18QD-D3NNB4B (I)

Esquema Elétrico Inter-

no (Quente/Frio):
GWH24QE-D3NNB4B (I)

Esquema Elétrico Exter-

no (Frio):
GWC09QB-D3NNB4A (O)
GWC12QC-D3NNB4A (O)
GWC13QC-D3NNB4A (O)

39
 Esquema Elétrico Externo
(Frio):
GWC09QA-D3NNB4D (O)
GWC10QA-D3NNB4D (O)

Esquema Elétrico Externo Esquema Elétrico Externo

(Frio): (Frio):
GWC24QE-D3NNB4B (O) GWC18QD-D3NNB4C (O)

40
 Esquema Elétrico Externo
(Frio):
GWC28QE-D3NNB4B (O)
GWC30QE-D3NNB4B (O)

Esquema Elétrico Externo Esquema Elétrico Externo

(Quente/Frio): (Quente/Frio):
GWH12QC-D3NNB4A (O) GWH09QB-D3NNB4A (O)
GWH13QC-D3NNB4A (O) GWH10QB-D3NNB4A (O)
GWH18QD-D3NNB4B (O)

41
 Esquema Elétrico Externo
(Quente/Frio):
GWH24QE-D3NNB4B (O)

Esquema Elétrico Externo

(Quente/Frio):
GWH28QE-D3NNB4B (O)
GWH30QE-D3NNB4B (O)

42
 ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA - ECO GARDEN [9.000 ~ 13.000]
MODELO - GWC09QB-D3NNB4A GWH09QB-D3NNB4A GWC09QA-D3NNB4D GWC10QA-D3NNB4D GWH10QB-D3NNB4A GWC12QC-D3NNB4A GWH12QC-D3NNB4A GWC13QC-D3NNB4A GWH13QC-D3NNB4A

Tipo - Split Split Split Split Split Split Split Split Split

Tensão Nominal (Voltagem) V 220~ 220~ 220~ 220~ 220~ 220~ 220~ 220~ 220~

Frequência Hz 60 60 60 60 60 60 60 60 60
kW
Capacidade de Refrigeração 2,64 (9000) 2,64 (9000) 2,64 (9000) 2,93 (10000) 2,93 (10000) 3,52 (12000) 3,52 (12000) 3,81 (13000) 3,81 (13000)
(BTU/h)
kW
Capacidade de Aquecimento
(BTU/h)
- 2,64 (9000) - - 2,93 (10000) - 3,52(12000) - 3,81(13000)

Classificação de Eficiência Energética - A A A A A A A A A

Classificação de Eficiência Energética W/W 3,24 3,24 3,24 3,42 3,42 3,24 3,24 3,34 3,24

Modelo de controle remoto - YB1FA YB1FA YB1FA YB1FA YB1FA YB1FA YB1FA YB1FA YB1FA
Potência Elétrica (Refrigera-
W 814 / - 814 / 814 814 / - 857 / - 857 / 857 1085 / - 1085 / 1085 1142 / - 1176 / 1176
ção/Aquecimento)

Corrente (Refrigeração/Aquecimento) A 3.78 / - 3,78 / 3,78 3,78 / - 3,89 / - 3,89 / 3,89 4,93 / - 4,93 / 4,93 5,20 / - 5,30 / 5,30
Potência Nominal (Refrigera-
W 1000 / - 1100 / 1100 1050 / - 1167 / - 1167 / 1167 1450 / - 1500 / 1500 1570/ - 1500 / 1500
ção/Aquecimento)
Corrente Nominal (Refrigera-
A 5/- 4,87 / 4,87 5,2 / - 5,3 / - 5,3 / 5,3 7,47 / - 7,45 / 7,45 7,14 / - 7,45 / 7,45
ção/Aquecimento)

Volume de ventilação (T/A/M/B) m3/h 550/490/430/370 550/490/430/370 480/410/340/270 480/410/340/270 550/490/430/370 680/540/460/330 680/540/460/330 680/540/460/330 680/540/460/330

Grau proteção IP (Unid. Int./Ext.) - IPX0/IPX4 IPX0/IPX4 IPX0/IPX4 IPX0/IPX4 IPX0/IPX4 IPX0/IPX4 IPX0/IPX4 IPX0/IPX4 IPX0/IPX4

Classe de Isolação - I I I I I I I I I

Bitola mínima mm² 1,5 1,5 1,5 1,0 1,5 2,5 2,5 2,5 2,5

Disjuntor A 10 10 10 10 10 16 16 16 16

Tipo de Compressor - Fixo Fixo Fixo Fixo Fixo Fixo Fixo Fixo Fixo

Gás Refrigerante - R410A R410A R410A R410A R410A R410A R410A R410A R410A

Carga de gás refrigerante (Até 7,5m) g 670 650 820 820 650 800 830 800 830

Comprimento mínimo da tubulação m 3 3 3 3 3 3 3 3 3

Desnível máx. da tubulação m 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Comprimento máx. da tubulação m 15 15 15 15 15 15 15 15 15

Mm
Diâmetro das linhas de sucção / líquido 9.52 (3/8" )/6.35 (1/4") 9.52 (3/8")/6.35 (1/4") 9.52 (3/8")/6.35 (1/4") 9.52 (3/8")/6.35 (1/4") 9.52 (3/8")/6.35 (1/4") 12.7 (1/2")/6.35 (1/4") 12.7 (1/2")/6.35 (1/4") 12.7 (1/2")/6.35 (1/4") 12.7 (1/2")/6.35 (1/4")
(pol.)
Nível de ruído da Evaporadora dB(A) 37 37 37 37 37 39 39 39 39
(CXLXA)
Dimensão da Evaporadora 790×200x275 790×200x275 713×195x270 713×195x270 790×200x275 845×209x289 845×209x289 845×209x289 845×209x289
mm
Peso Líquido da Evaporadora Kg 9 9 8,5 8,5 9 10 10,5 10 10,5

Nível de ruído da Condensadora dB(A) 50 50 50 50 50 51 51 51 51

(CXLXA)
Dimensão da Condensadora 776×320x540 776×320x540 848×320x540 848×320x540 776×320x540 848×320x540 848×320x540 848×320x540 848×320x540
mm
Peso Líquido da Condensadora Kg 26 24,5 29 29 24,5 28,5 30,5 28,5 30,5

43
 ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA - ECO GARDEN [18.000 ~ 30.000]
MODELO - GWC18QD-D3NNB4C GWH18QD-D3NNB4B GWC24QE-D3NNB4B GWH24QE-D3NNB4B GWC28QE-D3NNB4B GWH28QE-D3NNB4B GWC30QE-D3NNB4B GWH30QE-D3NNB4B

Tipo - Split Split Split Split Split Split Split Split

Tensão Nominal (Voltagem) V 220~ 220~ 220~ 220~ 220~ 220~ 220~ 220~

Frequência Hz 60 60 60 60 60 60 60 60
kW
Capacidade de Refrigeração 5,27 (18000) 5,27 (18000) 7,03 (24000) 7,03 (24000) 7,91 (27000) 7,91 (27000) 8,79 (30000) 8,79 (30000)
(BTU/h)
kW
Capacidade de Aquecimento
(BTU/h)
- 5,27 (18000) - 7,03 (24000) - 7,91 (27000) - 8,79 (30000)

Classificação de Eficiência Energética - A A A A A A A A

Classificação de Eficiência Energética W/W 3,24 3,24 3,24 3,24 3,24 3,24 3,28 3,28

Modelo de controle remoto - YB1FA YB1FA YB1FA YB1FA YB1FA YB1FA YB1FA YB1FA
Potência Elétrica (Refrigera-
W 1628 / - 1628 / 1628 2170 / - 2170 / 1950 2445 / - 2445 / 2445 2680 / - 2680 / 2680
ção/Aquecimento)

Corrente (Refrigeração/Aquecimento) A 7,55 / - 7,6 / 7,6 10 / - 10 / 8.9 11.3 / - 11.3 / 11.3 12.1 / - 12.1 / 12.1
Potência Nominal (Refrigera-
W 2100 / - 2000 / 2000 3000 / - 3000 / 3000 3600 / - 3600 / 3600 3600 / - 3600 / 3600
ção/Aquecimento)
Corrente Nominal (Refrigera-
A 10,5 / - 10 / 10 16 / - 16 / 16 16.4 / - 16.4 / 16.4 16.8 / - 16.8 / 16.8
ção/Aquecimento)

Volume de ventilação (T/A/M/B) m3/h 900/855/825/765 900/850/750/600 1200/1050/900/750 1200/1050/900/750 1250/1100/900/800 1250/1100/900/800 1250/1100/900/800 1250/1100/900/800

Grau proteção IP (Unid. Int./Ext.) - IPX0/IPX4 IPX0/IPX4 IPX0/IPX4 IPX0/IPX4 IPX0/IPX4 IPX0/IPX4 IPX0/IPX4 IPX0/IPX4

Classe de Isolação - I I I I I I I I

Bitola mínima mm² 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5

Disjuntor A 25 25 25 25 32 32 32 32

Tipo de Compressor - Fixo Fixo Fixo Fixo Fixo Fixo Fixo Fixo

Gás Refrigerante - R410A R410A R410A R410A R410A R410A R410A R410A

Carga de gás refrigerante (Até 7,5m) g 1100 1320 1680 1680 1800 1800 1800 1800

Comprimento mínimo da tubulação m 3 3 3 3 3 3 3 3

Desnível máx. da tubulação m 10 10 10 10 10 10 10 10

Comprimento máx. da tubulação m 25 25 25 25 30 30 30 30

mm
Diâmetro das linhas de sucção / líquido 12.70 (1/2") / 6.35 (1/4") 12.70 (1/2") / 6.35 (1/4") 15.87 (5/8") / 6.35 (1/4") 15.87 (5/8") / 6.35 (1/4") 15.87 (5/8") / 6.35 (1/4") 15.87 (5/8") / 6.35 (1/4") 15.87 (5/8") / 6.35 (1/4") 15.87 (5/8") / 6.35 (1/4")
(pol.)
Nível de ruído da Evaporadora dB(A) 44 44 46 46 47 47 47 47
(CXLXA)
Dimensão da Evaporadora 970×224×300 970×224×300 1078×246x325 1078×246x325 1078×246x325 1078×246x325 1078×246x325 1078×246x325
mm
Peso Líquido da Evaporadora Kg 13,5 13,5 16,5 16,5 16,5 16,5 16,5 16,5

Nível de ruído da Condensadora dB(A) 56 56 52 52 56 56 56 56

(CXLXA)
Dimensão da Condensadora 848×320x540 848×320x540 904×373x646 904×373x646 980×427x790 980×427x790 980x427x790 980x427x790
mm
Peso Líquido da Condensadora Kg 37,5 38,5 49 50 65 66 65 66

44
8 TABELA DE RESISTÊNCIA SENSOR DE TEMPERATURA AMBIENTE (15K)

Tabela de resistência sensor de temperatura ambiente (15k)

O sensor pode ter uma variação de ± 3%
Temp (°C) Resistência Ôhmica (KΩ) Temp (°C) Resistência Ôhmica (KΩ)
-19 138.1 20 18.75
-18 128.6 21 17.93
-17 121.6 22 17.14
-16 115 23 16.39
-15 108.7 24 15.68
-14 102.9 25 15
-13 97.4 26 14.36
-12 92.22 27 13.74
-11 87.35 28 13.16
-10 82.75 29 12.6
-9 78.43 30 12.07
-8 74.35 31 11.57
-7 70.5 32 11.09
-6 66.88 33 10.63
-5 63.46 34 10.2
-4 60.23 35 9.779
-3 57.18 36 9.382
-2 54.31 37 9.003
-1 51.59 38 8.642
0 49.02 39 8.297
1 46.6 40 7.967
2 44.31 41 7.653
3 42.14 42 7.352
4 40.09 43 7.065
5 38.15 44 6.791
6 36.32 45 6.529
7 31.58 46 6.278
8 32.94 47 6.038
9 31.38 48 5.809
10 29.9 49 5.589
11 28.51 50 5.379
12 27.18 51 5.197
13 25.92 52 4.986
14 24.73 53 4.802
15 23.6 54 4.625
16 22.53 55 4.456
17 21.51 56 4.294
18 21.54 57 4.139
19 19.63 58 3.99

45
9 TABELA DE RESISTÊNCIA SENSOR DE TEMPERATURA DE TUBO (20K)

Tabela de resistência sensor de temperatura de tubo (20k)

O sensor pode ter uma variação de ± 3%
Temp (°C) Resistência Ôhmica (KΩ) Temp (°C) Resistência Ôhmica (KΩ)
-19 181.4 20 25.01
-18 171.4 21 23.9
-17 162.1 22 22.85
-16 153.3 23 21.85
-15 145 24 20.9
-14 167.2 25 20
-13 129.9 26 1914
-12 123 27 18.13
-11 116.5 28 17.55
-10 110.3 29 16.8
-9 104.6 30 16.1
-8 99.13 31 15.43
-7 94 32 14.79
-6 89.17 33 14.18
-5 84.61 34 13.59
-4 80.31 35 13.04
-3 76.24 36 12.51
-2 72.41 37 12
-1 68.79 38 11.52
0 65.37 39 11.06
1 62.13 40 10.62
2 59.08 41 10.2
3 56.19 42 9.803
4 53.46 43 9.42
5 50.87 44 9.054
6 48.42 45 8.705
7 46.11 46 8.37
8 43.92 47 8.051
9 41.84 48 7.745
10 39.87 49 7.453
11 38.01 50 7.173
12 36.24 51 6.905
13 34.57 52 6.648
14 32.98 53 6.403
15 31.47 54 6.167
16 30.04 55 5.942
17 28.68 56 5.726
18 27.39 57 5.519
19 26.17 58 5.32

46
10 TABELA DE RESISTÊNCIA SENSOR DE TEMPERATURA DE DESCARGA (50K)

Tabela de resistência sensor de temperatura de tubo (50k)

O sensor pode ter uma variação de ± 3%
Temp (°C) Resistência Ôhmica (KΩ) Temp (°C) Resistência Ôhmica (KΩ)
-19 458.3 20 61.48
-18 432 21 58.77
-17 407.4 22 56.19
-16 384.5 23 53.74
-15 362.9 24 51.41
-14 342.8 25 49.19
-13 323.9 26 47.08
-12 306.2 27 45.07
-11 289.6 28 43.16
-10 274 29 41.34
-9 259.3 30 39.61
-8 245.6 31 37.96
-7 232.6 32 36.38
-6 220.5 33 34.88
-5 209 34 33.45
-4 199.3 35 32.09
-3 189.1 36 30.79
-2 178.5 37 29.54
-1 169.5 38 28.36
0 161 39 27.23
1 153 40 26.15
2 145.4 41 25.11
3 138.3 42 24.13
4 131.5 43 23.19
5 125.1 44 22.29
6 119.1 45 21.43
7 113.4 46 20.6
8 108 47 19.81
9 102.8 48 19.06
10 98 49 18.34
11 93.42 50 17.65
12 89.07 51 16.99
13 84.95 52 16.36
14 81.05 53 15.75
15 77.35 54 15.17
16 73.83 55 14.62
17 70.5 56 14.09
18 67.34 57 13.58
19 64.33 58 13.09

47
11 TABELA DE PRESSÃO X TEMPERATURA R410A

Tabela de Pressão x Temperatura R-410A

Temp. de Pressão de Vapor Temp. de Pressão de Vapor
Saturação (°C ) (MPa) (Kg/m³) (Psi) Saturação (°C) (MPa) (Kg/m³) (Psi)
-40 0,075 0,8 11 11 1,013 10,3 147
-39 0,083 0,8 12 12 1,046 10,7 152
-38 0,091 0,9 13 13 1,08 11 157
-37 0,1 1 14 14 1,114 11,4 162
-36 0,109 1,1 16 15 1,15 11,7 167
-35 0,118 1,2 17 16 1,186 12,1 172
-34 0,127 1,3 18 17 1,222 12,5 177
-33 0,137 1,4 20 18 1,26 12,9 183
-32 0,147 1,5 21 19 1,298 13,2 188
-31 0,158 1,6 23 20 1,338 13,6 194
-30 0,169 1,7 24 21 1,378 14,1 200
-29 0,18 1,8 26 22 1,418 14,5 206
-28 0,192 2 28 23 1,46 14,9 212
-27 0,204 2,1 30 24 1,503 15,3 218
-26 0,216 2,2 31 25 1,546 15,8 224
-25 0,229 2,3 33 26 1,59 16,2 231
-24 0,242 2,5 35 27 1,636 16,7 237
-23 0,255 2,6 37 28 1,682 17,2 244
-22 0,269 2,7 39 29 1,729 17,6 251
-21 0,284 2,9 41 30 1,777 18,1 258
-20 0,298 3 42 31 1,826 18,6 265
-19 0,313 3,2 45 32 1,875 19,1 272
-18 0,329 3,4 48 33 1,926 19,6 279
-17 0,345 3,5 50 34 1,978 20,2 287
-16 0,362 3,7 52 35 2,031 20,7 294
-15 0,379 3,9 55 36 2,084 21,3 302
-14 0,396 4 57 37 2,13 21,8 310
-13 0,414 4,2 60 38 2,195 22,4 318
-12 0,432 4,4 63 40 2,31 23,6 335
-11 0,451 4,6 65 41 2,369 24,2 343
-10 0,471 4,8 68 42 2,429 24,8 352
-9 0,491 5 71 43 2,49 25,4 361
-8 0,511 5,2 74 44 2,552 26 370
-7 0,532 5,4 77 45 2,616 26,7 379
-6 0,554 5,6 80 46 2,68 27,3 389
-5 0,576 5,9 84 47 2,746 28 398
-4 0,599 6,1 87 48 2,813 28,7 408
-3 0,622 6,3 90 49 2,881 29,4 418
-2 0,646 6,6 94 50 2,95 30,1 428
0 0,695 7,1 101 51 3,021 30,8 438
1 0,721 7,4 105 52 3,092 31,5 448
2 0,747 7,6 108 53 3,165 32,3 459
3 0,774 7,9 112 54 3,24 33 470
4 0,802 8,2 116 55 3,315 33,8 481
5 0,83 8,5 120 56 3,392 34,6 492
6 0,859 8,8 124 57 3,47 35,4 503
7 0,888 9,1 129 58 3,549 36,2 515
8 0,918 9,4 133 59 3,63 37 526
9 0,949 9,7 138 60 3,712 37,9 538
10 0,981 10 142 61 3,796 38,7 550

48
12 ANÁLISE DE FALHAS
• Antes de solicitar manutenção, verifique os itens abaixo. Se o problema a-
inda não puder ser eliminado, entre em contato com os credenciados locais
ou profissionais qualificados.
Fenômeno Verificar a itens
• Foi severamente interferido
(Tais como eletricidade estáti-
ca, tensão estável)?
• O controle remoto está dentro
do alcance de recepção de si-
nal?
• Há obstáculos?
• O controle remoto está aponta-
A unidade interna do para a janela receptora?
não recebe sinal do
controle remoto ou o
controle remoto não • Sensibilidade baixa do controle
tem nenhuma ação. remoto; display difuso e sem
exibição?
• Não há exibição ao operar o
controle remoto?
• Há lâmpada fluorescente no
ambiente?
• A entrada de ar ou a saída de
ar da unidade interna está blo-
queada?
• No modo de aquecimento, a
temperatura interna atinge a
Unidade interna sem
temperatura definida?
ventilação.
• O modo de aquecimento agora
está ligado?
• Falha de energia?
• A tomada está solta?
O condicionador de
ar não inicializa. • O disjuntor está desarmado ou
fusível queimado?
• A fiação apresenta defeito?
Solução
• Retire a tomada. Recoloque a
tomada após, aproximada-
mente 3 min. e ligue nova-
mente.
• A faixa de recepção de sinal
é 10m.
• Remova os obstáculos.
• Selecione o ângulo adequado
e aponte o controle remoto
para a janela receptora na u-
nidade interna.
• Verifique as pilhas. Se a e-
nergia das pilhas estiver mui-
to baixa, substitua-as.
• Verifique se o controle remoto
está danificado. Se sim, subs-
titua-o.
• Coloque o controle remoto
próximo à unidade interna.
• Apague a lâmpada fluores-
cente e, em seguida, tente
novamente.
• Elimine os obstáculos.
• Após atingir a temperatura
definida, a unidade interna irá
parar de ventilar.
• Para evitar que ar frio seja
ventilado, a unidade interna
será iniciada após intervalo
de alguns minutos. Isso é um
fenômeno normal.
• Aguarde a energia ser resta-
belecida.
• Recoloque a tomada.
• Solicite um profissional para
checar a causa do defeito.
49
 • A unidade reiniciou imediata-
mente após para a operação?
O condicionador de
ar não inicializa. • A configuração da função do
controle remoto está correta?
• Aguarde 3 min. e depois ligue
a unidade novamente.
• Ajuste a função correta.

• A unidade e temperatura inter- • O ar interno está resfriando

na estão altas? rapidamente. Após um tem-
Vapor gerado na
po, a umidade e temperatura
saída de ar.
interna serão diminuídas e a
névoa desaparecerá.
• A unidade está operando no • A temperatura não pode ser
modo automático? ajustada no modo automáti-
A temperatura defi- co.
nida não pode ser • A temperatura desejada exce- • A faixa de temperatura defini-
ajustada. de a faixa de temperatura defi- da: 16°C ~ 30°C.
nida?

• A tensão elétrica é muito bai- • Aguarde até que a tensão

xa? elétrica restabeleça.

• O filtro está sujo? • Limpe o filtro.

Refrigeração ou
aquecimento não é • A temperatura definida está na • Ajuste a temperatura para a
satisfatório. faixa adequada? faixa adequada.

• A porta e janelas estão aber- • Feche a porta e a janela.

tas?

50
12.1 Códigos de erros

Display Sinal de falhas apresentado Causa Provável da falha apresentada

Excesso de fluido refrigerante, pouca troca de

Proteção por Alta de Pressão do calor para as unidades, a temperatura ambiente
E1
Refrigerante externo está muito alta fora da faixa de funcio-
namento, obstrução do sistema de refrigeração
Vazamento de Gás Refrigerante, fluxo de ar da
Proteção Anti-Congelamento da
E2 unidade interna bloqueada, filtro de ar sujo,
Unidade Interna
evaporadora congelada
Pouco gás refrigerante, temperatura fora do
Proteção por Alta Temperatura
E4 especificado para operação normal do aparelho,
de Descarga
obstrução do sistema
Baixa ou alta Tensão Elétrica Baixa ou Alta Tensão na Rede Elétrica do Imóvel
E5 Temperatura ambiente alta ou Programação da temperatura errada para o
baixa ambiente interno
Cabo de comunicação mal conectado, rompido
Falha de Comunicação entre
E6 ou invertido, PCI de Controle Danificada ou
evaporadora e condensadora
interferência de sinais externos na PCI
C5 Jumper da PCI principal Jumper da PCI com problema ou faltante
Proteção por alta corrente ou Super Aquecimento no compressor, muito gás
H3 baixa tensão do compressor refrigerante, capilar obstruído, baixa tensão ou
atuou alta corrente
Temperatura ambiente fora da faixa de operação
normal, sem troca de calor
H4 Proteção por alta corrente
na unidade externa, capilar obstruído por umida-
de insaturável no sistema
Proteção do sensor de tempera- Sensor de temperatura do evaporador descali-
F1
tura interno brado ou desconectado

Proteção do sensor de imersão Sensor de imersão do evaporador descalibrado

F2
interno ou desconectado
Sensor de Temperatura Ambien-
Sensor de temperatura do condensador descali-
F3 te da Unidade externa com mau
brado, desconectado ou com mau contato
funcionamento
Sensor de imersão da unidade Sensor de imersão do condensador descalibrado,
F4
externa com mau funcionamento desconectado ou com mau contato
Sensor de temperatura da uni-
Sensor descalibrado, desconectado ou com mau
F5 dade externa com mau funcio-
contato
namento
Este Código não se refere a uma falha e sim uma
H1 Degelo Automático operação normal quando é feito o degelo da
unidade condensadora

51
13 CERTIFICADO DE GARANTIA

Termo de Garantia
1. Garantia Legal

O condicionador de Ar “GREE” é garantido pela GREE do Brasil

contra defeitos de fabricação, a partir da data de emissão da nota fiscal
de compra realizada em estabelecimento comercial ou da entrega efe-
tiva do produto, pelo prazo de 90 (noventa) dias, conforme dispõe o ar-
tigo 26, inciso II da lei nº 8.078/90, Código de Defesa do consumidor,
referente à Garantia Legal, quando não for instalado por empresa auto-
rizada.

2. Garantia Contratual

A exceção a essa regra é o compressor, que por liberalidade da

GREE é garantido contratualmente, pelo prazo de 69 (sessenta e nove)
meses, e as unidades evaporadora e condensadora, pelo prazo de 9
(nove) meses, contados do término da garantia legal, contra defeitos
e/ou vícios de fabricação, desde que instalados com uma de nossas
empresas autorizadas e usados de acordo com o manual.
É imprescindível a apresentação da Nota Fiscal de compra do
produto e Nota Fiscal de instalação feita pela Rede Autorizada.
O condicionador de Ar “GREE” deve ser usado em conformidade
com o Manual de Usuário. A GARANTIA CONTRATUAL não terá vali-
dade caso a REDE AUTORIZADA da GREE constate o uso do produto
ou de seus acessórios, em desacordo com o Manual de Usuário, ou
nos seguintes casos:
• Alterações feitas no produto ou seus acessórios, uso de peças
não originais, ou remoção/alteração do número de série de iden-
tificação do mesmo;
• Utilização do mesmo em desacordo com o manual de Usuário,
ou para outros fins que não o de conforto térmico em ambientes
residenciais e comerciais, (ex. refrigeração de alimentos, aque-
cimento de estufas, criação de animais ou cultivo de plantas, re-
frigeração de veículos automotores, etc...);
• Instalações, modificações, adaptações ou consertos feitos por
empresas não credenciadas pela GREE DO BRASIL;
• Produtos ou peças danificadas devido a acidente de transporte,
manuseio, riscos, amassamentos, atos e efeitos da natureza, ou
danos e mau funcionamento causados por falta de limpeza ou de
manutenção preventiva;
• Uso do produto em rede elétrica inadequada, ou sujeita a surtos
de alta tensão provocados por descargas elétricas, certo que o

52
 equipamento suporta uma oscilação para mais ou para menos
de até 10% (dez por cento) do valor nominal de sua tensão;
• Não estão inclusos no prazo da garantia contratual pela Gree, as
peças e componentes sujeitos ao desgaste natural ou danos
provocados pela má utilização, como peças plásticas, filtro de ar,
carga de gás refrigerante, assim como a instalação em locais
com concentração de compostos salinos, ácidos ou alcalinos. Da
mesma forma, eventos consequentes da aplicação de produtos
químicos, abrasivos ou similares.

A Gree recomenda utilização de tubo de cobre para instalação

de seus aparelhos, não tendo validade a garantia estendida caso verifi-
que instalação com material divergente ao recomendado.
Dentro da Garantia Contratual, os custos relativos aos atendi-
mentos, transportes, embalagens e/ou seguro, realizados fora do perí-
metro urbano das cidades sedes dos postos autorizados, ou em locali-
dades onde estes não existam, serão suportados pelo cliente, seja qual
for a época ou natureza dos serviços.
O presente TERMO DE GARANTIA não cobre os custos de re-
moção ou transporte do produto para o agente da REDE AUTORIZADA
DA GREE, bem como os produtos adquiridos fora do território brasilei-
ro, por não estarem adaptados as condições de uso local.

3. Disposições Gerais

Os custos com instalação do produto ou preparação do local, tais

como: instalação elétrica, alvenaria, dreno de água, aterramento, bem
como com os materiais utilizados para estes fins (ex. tubulação de co-
bre, cabos, conduites, calhas para acabamento, etc...), serão respon-
sabilidade exclusiva do cliente.
A Gree não se responsabilizará, de qualquer forma, por garantia
adicional ou estendida sobre produtos da Gree, garantias estas reali-
zadas por terceiros, estando somente obrigada a atender produtos em
garantia nos termos constantes neste certificado.
O critério da fábrica e tendo em vista o aperfeiçoamento do pro-
duto, as características aqui constantes poderão ser alteradas a qual-
quer momento, sem prévio aviso.

53