CENTRO UNIVERSITÁRIO INTERNACIONAL UNINTER

Vinicius Strozienski
Vitor G. E S. De Camargo

TCC 1

CURITIBA
2021
 Vinicius Strozienski
Vitor G. E S. De Camargo

TCC 1

Trabalho apresentado como requisito parcial para

obtenção de nota da disciplina tcc 1, sob
orientação da Prof.ª Rosinda.

CURITBA
2021
SUMÁRIO
 1

SUMÁRIO i

1 INTRODUÇÃO 3

2 ORIGEM DA IDEIA 4

3 EMPREENDEDORES 5

4 LOCALIZAÇÃO 6

5 PROPOSTA DE VALOR 7

6 CANAIS 8

7 RELACIONAMENTO COM O CLIENTE 9

8 FONTES DE RENDA 10

9 RECURSOS PRINCIPAIS 11

9.1 INVESTIMENTOS EM EQUIPAMENTOS 11

9.2 INVESTIMENTOS EM ESTOQUES 11

9.3 PREVISÃO DE QUADRO DE PESSOAL 11

10 ATIVIDADES-CHAVES 12

REFERÊNCIAS 14

Com um autor: 14

Com dois autores: 14

Parte de obras: 14

Artigos de jornal: 14

Artigos de periódicos (revistas): 14

Textos completos de pesquisas eletrônicas: 15

Leis: 15

APÊNDICES 16

ANEXOS 17
 2

1 INTRODUÇÃO

O trabalho a seguir tem como objetivo apresentar e embasar a

viabilidade econômica do projeto PetEco, uma empresa que produz coleiras
para pets utilizando matéria prima ecológica e sustentável.

Neste projeto a empresa utilizar o BMG Canvas para estruturar o modelo

do negócio, apresentaremos a origem da ideia, assim como informações
críticas para a idealização do projeto.
 3

2 ORIGEM DA IDEIA

Tendo em vista o número de famílias que possuem pets no Brasil e a

tendência de crescimento desse segmento, decidiu-se atuar nesse segmento
de mercado.
A proposta da ideia da organização é fabricar coleiras para pets
utilizando materiais recicláveis e sustentáveis, observando que essa tendência
de acessórios para pets que utilizam materiais sustentáveis só cresce no
exterior. Na região de atuação da empresa, xxxx% das famílias possuem
animais de estimação em suas residências e 23,8% da população brasileira
são das classes A e B segundo o CCEB, o Critério de Classificação Econômica
Brasil, disponibilizado em setembro de 2020.
A empresa pretende aproveitar essa porcentagem de famílias que
possuem animais de estimação e que se preocupam com o meio ambiente,
com base nisso, foi observado que no exterior algumas empresas já utilizam
materiais recicláveis e sustentáveis como acessórios para pets e que, no Brasil,
este é um mercado que está iniciando, visto que a maioria das empresas
utilizam de materiais convencionais como nylon, couro e tecidos em poliéster e
sem um diferencial para seus produtos.

Utilizando do apelo ambiental proposto pela Agenda 2030, a empresa

pretende buscar pessoas que queiram adquirir produtos que não agridam o
meio ambiente e utilizem materiais sustentáveis, para isso, a empresa pretende
utilizar materiais recicláveis e tecidos originados de matéria prima sustentável.

Para fazer com que a marca da organização chegue aos clientes, a

empresa terá parceiros lojistas e vendas por canais digitais.
 4

3 EMPREENDEDORES

Fonte: Elaborado pelos autores (2021)

 5

4 LOCALIZAÇÃO

Toda a organização ficará localizada em um galpão de tamanho médio

com 305m², nele estará presente a área administrativa embutida,
preferencialmente em um complexo de galpões no CIC ou em regiões
industriais de Curitiba, tendo em vista a disponibilidade de imóveis desse perfil.

Nessa localização a empresa manterá o estoque para produção, assim

como a operação de distribuição e logística dos seus produtos.

Para realizar a escolha do ambiente onde ficará a fábrica da PetEco,

optou-se por um local próximo da cidade de Curitiba e com uma grande
quantidade de oferta de galpões industriais, como a Cidade Industrial de
Curitiba, tendo em vista a maior oferta na região, assim como várias opções de
locais para escoar a produção, visando transportadoras e empresas nas
proximidades conforme imagem abaixo:

Fonte: Google Maps

 6

Fatores de localização industrial – martins petronio – quais são os elementos essencias na hr de escolher a
localização

5 QUADRO BMG

O modelo BMG é um modelo de negócios que contém 9 campos

utilizados como ferramenta para a elaboração do plano de negócio de uma
organização. Segundo Osterwalder (2005) “um modelo de negócios é uma
ferramenta que abrange um conjunto de elementos e suas relações e que
permite expressar a lógica de uma empresa específica. É uma descrição de
valores que uma companhia oferece para alguns ou vários segmentos de
clientes para a construção da empresa e sua rede de parceiros de criação”

Segue abaixo o BMG da PetEco.

 7

6 SEGMENTO DE CLIENTES

A segmentação de clientes pode ser definida e descrita como distintos

grupos de pessoas ou organizações que uma empresa busca alcançar, atender
e se relacionar.

A PetEco tem como objetivo se relacionar com os clientes da classe A, B

e C através das plataformas de venda e a empresa utilizará parcerias com as
maiores redes de produtos pet.

No quadro 1, apresenta o segmento de atuação e sua devida

justificativa.

TIPO DE
SEGMENTO JUSTIFICATIVA
SEGMENTO
Classe A e B Segmentado Pessoas Físicas
de classes mais
altas, A e B.
Devido ao maior
poder de compra
e a possibilidade
 8

de adquirirem
um produto no
qual o diferencial
são os seus
materiais
sustentáveis.
Parceria com
grandes redes
de
comercialização
Pessoas de produtos
Parcerias
jurídicas Pets, possuem
uma carteira de
cliente,
facilitando a
divulgação
Fonte: Elaborado pelos autores (2021)

7 PROPOSTA DE VALOR

A proposta de valor da empresa será focada na proposta ambiental de

sustentabilidade, sendo essa uma diferenciação comparando-se aos outros
membros desse mercado.

O produto oferece uma proposta de simplicidade e sustentabilidade,

buscando ocupar uma parte do mercado ainda não explorada e em
crescimento nos mercados estrangeiros, criando assim, uma fidelização dos
clientes que buscam produtos sustentáveis para seus animais de estimação.

Para isso, a empresa utilizará de comunicação nas redes sociais e

ferramentas de marketing para atingir o máximo de clientes.
Fonte: Elaborado pelos autores (2021)

DIFERENCIAL VALOR JUSTIFICATIVA

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Produto a base de materiais

Sustentabilidade produto sustentável
recicláveis

Material com
características não
Inovação Novidade
encontradas no
mercado atual

Produto de alta
qualidade,
possibilitando
Qualidade Segurança
assim uma extrema
segurança para o
uso em pets

8 CANAIS

Nesta parte, a empresa descreve os canais utilizados pelo projeto

para fazer com que o produto chegue até os clientes da organização.

A empresa utilizará 3 formas de distribuição dos produtos, utilizando

lojas parceiras para realizar a revenda, fazendo uso das plataformas de
vendas nas redes sociais, como a loja do Instagram e Facebook, assim
como o WhatsApp Business e, por fim, a empresa tende a fazer o uso de
uma plataforma própria como um site para realizar as vendas.
 10

Fonte: Elaborada pelos autores (2021)

 11

9 RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

Para atender os clientes da empresa e reforçar a presença e cuidado da

marca, a organização utilizará as mesmas plataformas para atendimento,
atendendo e interagindo com os consumidores e parceiros por meio de redes
sociais e site próprio.

Dessa forma, se mantém uma comunicação clara e atende diversas

pessoas de uma única vez e de modo personalizado, pois com o uso de redes
sociais a empresa busca atender às necessidades dos consumidores e
parceiros utilizando de uma conversa mais aproximada, oferecendo o suporte
necessário e o bom atendimento.

Aproveitando o uso das redes sociais, essas plataformas serão muito

importantes para o marketing, assistência e vendas, onde terá um responsável
para entrar em contato e atender os clientes, mostrando que a marca está
disponível para seu público.

Abaixo, tabela descritiva com os relacionamentos da empresa.

JUSTIFICATI
DESCRIÇÃO SEGMENTO RELACIONAMENTO
VA
Relacioname
nto para
solucionar
possíveis
Relacionamento
dúvidas
através do nosso site
Classes A, B e sobre a
Atendimento via e através das mídias
C e pessoas compra
mídias sociais sociais, Facebook,
jurídicas online e
Instagram e
explicação
WhatsApp Business
sobre os
produtos e a
empresa
Peteco
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Parceria com grandes Contato para

redes de possíveis
comercialização de reuniões,
Contato com os Pessoas
produtos Pets, dados dos
parceiros jurídicas
possuem uma carteira produtos e
de clientes planejamento
considerável
Fonte: Elaborado pelos autores (2021)

10 FONTES DE RECEITA
 13

As fontes de receita da organização virão de parcerias com lojistas que

queiram fornecer os produtos fabricados pela empresa, realizando a revenda
para os clientes de seus estabelecimentos. A empresa também pretende fazer
o uso de canais próprios para melhorar os resultados da organização por meio
de vendas diretas, fazendo-as de uma maneira na qual não interfira com as
vendas dos parceiros e, para realizar esse tipo de venda sem interferências, o
preço de venda dos parceiros será um pouco mais baixo do que o dos canais
próprios.

Além disso, para fortalecer as relações com os parceiros, a PetEco se

compromete a direcionar 80% das vendas para os canais de terceiros e 20%
para canais próprios.

Para isso, a PetEco fará parcerias com pessoas jurídica como Pet
Shops, clínicas veterinárias e lojas de departamento voltadas para o público de
animais de estimação.

Já na parte das vendas diretas, realizadas pelos canais mencionados

anteriormente, a organização tem como objetivo adquirir a receita buscando
clientes em geral, pessoa física que tenham animais de estimação e realizam
compras mais pulverizadas e buscam produtos sustentáveis.

Abaixo a tabela da organização com a descrição das fontes de renda

JUSTIFICATIV
DESCRIÇÃO SEGMENTO RECEITA
A
20% da receita
da Peteco será
Venda de
Classes A,B e através das
coleiras para o
Venda direta online C e pessoas vendas online,
uso em animais
jurídicas utilizando nossa
de estimação
plataforma
online (site)
80% da receita
Venda de será através da
Venda através de Pessoas coleiras para o venda em
parceiros jurídicas uso em animais parceria com
de estimação grandes redes
de varejo pet
Fonte: Elaborado pelos autores (2021)
 14

11 RECURSOS PRINCIPAIS

O tema recursos principais é onde estão todos os recursos que uma

empresa necessita para o seu funcionamento e esses recursos podem estar
concentrados em quatro naturezas: financeira, humana, material e tecnológica.

Para o perfeito funcionamento da empresa serão utilizados

equipamentos para o escritório, maquinário para a fabricação, estoque para
atender a demanda e funcionários para a execução das atividades da
organização.

11.1 INVESTIMENTOS EM EQUIPAMENTOS

Para realizar a operação da empresa, alguns equipamentos

devem ser adquiridos.

Definir tudo o que deve usar – começar com itens produtivos

depois coisas para escritóri (itens grandes, nada de acessórios – em
planilha)

11.2 INVESTIMENTOS EM ESTOQUES

Neste tópico, será descrita a maneira na qual os produtos e

insumos serão estocados na empresa.
 15

Tendo em vista que a empresa operará em um galpão industrial,

os estoques e a operação estarão alocados na mesma construção,
fazendo necessário o uso de prateleiras de estoque para os produtos
finalizados assim como estantes para guardar as matérias-primas.

Definir o que é o estoque – quantidade do que – matéria prima e

produto final – usando o mesmo espaço e saparar informar o espaço
(em % ou m²) prateleiras ou balcões o que vai utilizar no estoque

11.3 PREVISÃO DE QUADRO DE PESSOAL

Para realizar as atividades da empresa, é necessário que existam

colaboradores ocupando as funções. Na PetEco equipes de produção, estoque
e administrativo serão essenciais para o funcionamento da operação. Para as
atividades de distribuição e entregas, serão utilizados terceiros.

12 ATIVIDADES-CHAVES

As atividades chaves são descritas como na prática uma

organização funcionará, descrevendo as suas atividades de
extrema importância, atividades que a empresa executará em
seu dia a dia com excelência.
 16

A PetEco se concentrará em uma única atividade chave e

principal, a atividade será a produção e comercialização das
coleiras pets utilizando materiais sustentáveis, por meio da
venda direta e de parcerias com grandes redes de produtos
pets.

Para a realização desta atividade chave principal, deve-se

desenvolver as atividades necessárias para a operação, são
elas a compra e negociação de matéria prima, busca e
desenvolvimento de fornecedores e de parceiros para a
distribuição dos produtos. Ou seja, a utilização dos canais de
relacionamento e distribuição são de extrema importância para o
bom funcionamento da PetEco, com a realização dessas
atividades chave, o funcionamento da PetEco poderá ocorrer.

13 PARCEIROS CHAVES

Para o bom funcionamento da PetEco, é de extrema importância a

colaboração dos parceiros para a operação da empresa.

É necessário que a empresa tenha parceiros desde a distribuição de

matéria prima, a distribuição do produto finalizado e a comercialização
deste, utilizando os revendedores parceiros e os canais diretos de
venda. Além dos canais diretos de venda, a empresa terá parceiros para
a entrega desses. Sendo assim, para o bom funcionamento dessas
parcerias, deve ser escolhido bons parceiros e com boa reputação no
 17

mercado, reduzindo perdas com problemas de atrasos e materiais de

má qualidade.

Pesquisa de mercado para apresentação – 5 ou 6 perguntas para

delinear o público alvo

14 ESTRUTURA DE CUSTO

A estrutura de custo é um dos aspectos mais importantes na qual a

empresa descreve todos os custos que contém na organização, com base
nisso é uma das últimas etapas a serem finalizadas e uma das mais
importantes, a estrutura de custos em grande parte das vezes é dívida entre
custos fixos, que pode ser descrito como, os custo que se mantém
independente da produção da empresa e custo variáveis que tendem a ser
despesas que se alteram conforme a produção e trabalho da empresa.
 18

Nessa etapa, serão descritas as principais despesas da organização

como custos fixos e variáveis.

15 AGENDA 2030

A Agenda 2030 é uma série de objetivos definidos pela ONU em 2015,

utilizando como base os Objetivos do Milênio (ODM), firmados nos anos
90 . E, conforme mencionado pela ONU, “A Agenda 2030 consiste em
uma Declaração, em um quadro de resultados - os 17 ODS e suas 169
metas -, em uma seção sobre meios de implementação e de parcerias
globais, bem como de um roteiro para acompanhamento e revisão. Os
ODS são o núcleo da Agenda e deverão ser alcançados até o ano
2030.”
 19

A PetEco tem como compromisso auxiliar diretamente nos objetivos 9,

"Indústria, Inovação e infraestrutura”; “12, Consumo e produção
responsáveis”; 13, “Ação Contra a Mudança Global do Clima”.
Além dos compromissos auxiliados diretamente, as atitudes da
organização podem influenciar nos objetivos 3, “Saúde e Bem-estar”; 8,
“Trabalho decente e Crescimento Econômico” e 11, “Cidades e
Comunidades Sustentáveis”.

Para alcançar esses objetivos, a empresa utilizará de materiais e

práticas sustentáveis nos seus processos produtivos, assim como na
disponibilização de produtos sustentáveis no mercado, auxiliando no
desenvolvimento de um mundo mais voltado para o meio ambiente e
colaborando com o desenvolvimento econômico, principalmente do
Brasil.

16 CONCLUSÃO
 20

17 REFERÊNCIAS

Seção, normalmente, situada ao final de um trabalho científico, que lista

as fontes documentais utilizadas, individualmente identificadas através de uma
referência.

Localização da empresa
Disponível:https://www.imovelweb.com.br/propriedades/galpa
o-305-m-sup2--em-condominio-fechado-2949507076.html
Plataforma AGENDA 2030 - Objetivos de desenvolvimento
sustentável
Disponível em: http://www.agenda2030.com.br/
 21

APÊNDICES

Documento ou texto elaborado pelo autor.

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ANEXOS

Documento ou texto não elaborado pelo autor.