BRIEFING PUBLICITÁRIO

Newton Paiva Ferreira

Disciplina: Atendimento
4º período noite
Prof. Juliana Montenegro

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Disciplina: Atendimento
4º período noite

Briefing:
Resumo de uma discussão.
Informações que o cliente transmite
como expressão do trabalho que
necessita. Documento oficial que o
profissional de marketing utiliza para
passar ao atendimento o pedido de
um trabalho.

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Disciplina: Atendimento
4º período noite

• O briefing é um método, um roteiro.

Deve ter informações suficientes,
nem demais, nem de menos e que
sejam úteis para que a agência possa
definir com precisão os objetivos de
mídia, os objetivos de comunicação,
a linha criativa da campanha, assim
como a utilização da verba do cliente
com responsabilidade.

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Disciplina: Atendimento
4º período noite

ITENS FUNDAMENTAIS PARA COMPOR UM

BRIEFING.

• PRODUTO
Histórico – Breve relato desde lançamento, fatos
relevantes, evolução até situação atual.
Atributos e particularidades – Forma de
apresentação, tamanhos, modelos, versões,
cores, sabores, aspectos técnicos.

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4º período noite

Benefícios – Vantagem que o produto

oferece ao consumidor.
Preço – Para o consumidor e em relação à
concorrência.
Principais qualidades – Características
técnicas, inovações tecnológicas e
aspectos subjetivos.

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HÁBITOS DE COMPRA E CONSUMO

Quando, onde e como é consumido. Ciclo e
volume médio de compra, em dias da
semana e do mês. Conhecimento da marca.

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• MERCADO
Canais de distribuição – Tipos, características e
importância de cada um nas vendas.
Dados de vendas – Penetração, participação e
volume por regiões, por mês, acumulado no
ano.
Sazonalidade – No ano, no mês e fatores que a
influenciam.

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CONCORRÊNCIA
Definição – Quais são os concorrentes
diretos e indiretos.
Participação no mercado – Dados
relevantes da participação nas vendas da
categoria dos principais concorrentes. Em
verbas e volumes.

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Participação nos meios – Dados

relevantes da participação nos meios de
comunicação dos principais concorrentes.

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PÚBLICO-ALVO
PÚBLICO-
Classificação econômica – Pelo critério de
Classificação Econômica Brasil: sexo, classe e
faixa etária.

Perfil socioeconômico e outras

qualificações
Ocupação, profissão, posição no domicílio (se é
chefe--de
chefe de--família, ou não), renda média,
escolaridade, onde vive e reside.
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4º período noite
Aspectos psicográficos e
comportamentais - Quem são os consumidores
pesados e médios, hábitos de compra, de
consumo da categoria e do produto, de lazer.

Demais “públicos-
“públicos-alvo” – Quem influencia
a compra. Quem compra. Quem consome. Qual o
target de criação. Qual o target de mídia.

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VERBA E PERÍODO
Há limites de verba? Datas promocionais ou
períodos que devem ser cobertos.

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OBJETIVOS E ESTRATÉGIAS DE
MARKETING
Sobre o produto – Introdução de novos
usos e conceitos. Alterações na embalagem
ou nas suas características.

Em relação ao mercado – Aumentar a

participação, o conhecimento da marca, a
cobertura de mercado.
mercado.

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Testes de mercado e atuação de vendas

Promoções, alterações nos canais de
distribuição e na política de comercialização.

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• OBJETIVOS DE COMUNICAÇÃO
Estilo e tipo de campanha – Abordagem
temática e pontos de interesse que a
campanha terá para o público

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• AÇÕES PROMOCIONAIS
• Indicar promoções, apoio de venda que
serão feitos para os consumidores ou para
o comércio e/ou indústria, materiais de
PDV (pontos de vendas) previstos.

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AÇÕES ANTERIORES
De veiculação, promoções, concursos,
apoio no ponto de venda. Tanto feitos para
o consumidor final quanto para o
comércio/industria, revendedores,
atacadistas, distribuidores.

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