UNIVERSIDADE SÃO JUDAS TADEU

FACULDADE DE TECNOLOGIA E CIÊNCIAS EXATAS

CURSO DE GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA ELETRÔNICA

Matheus Augusto Somera Fernandes RA: 201500634

Mauro da Silva Ribeiro RA: 201516823
Matheus de Almeida Silva RA: 817123733
Maurício Alves Bedun Junior RA: 201508227
Kauê Bueno RA: 201502347
Gabriel Darin Verga RA: 201407494

Atividade de Legislação e ética

SÃO PAULO
2020
Privatização e Estatização

Após pesquisas resolvemos fazer a comparação de duas empresas do mesmo

ramo, sendo uma privada e outra estatal. As empresas escolhidas foram a Correios e
DHL.

O Correios é uma empresa estatal, que começou quando se tornou necessário um

novo e moderno modelo de serviço postal, pois o setor produtivo do Brasil estava crescendo
e não apresentava as características para suprir as necessidades dos usuários. Iniciou

então o no Brasil o Correios em 25 de janeiro de 1663 junto com a criação do Correio-

Mor. E em dezembro de 1931 o Correios fez uma fusão com os telégrafos, a partir dai
começaram a se modernizar, criando e disponibilizando serviços de alta qualidade no
intuito de corresponder às expectativas de seus clientes, onde foram incluídos serviços
como telegrama, sedex, entre outros.

Os pontos negativos sobre a empresa:

• possibilidades de greves, paralisações e problemas no sistema, além dos limites

de peso e tamanho exigidos nas encomendas;
• Os correios possuem restrições de peso e tamanho dos itens enviados
dificultando entregas de produtos mais específicos e cobram também valores
extras caso as cargas tenham valores diferente dos declarados.

Os pontos positivos sobre a empresa:

• Alta cobertura em todo o Brasil, tarifas acessíveis, facilidades para lojas virtuais
(logística reversa, disque-coleta e rastreamento online, por exemplo) e
integração com a maioria das plataformas de e-commerces;
• Por ser uma empresa estatal os correios reaplicam seus lucros em medidas para
ampliação da sua rede de cobertura o que faz com que hoje essa empresa tenha
a maior cobertura do mercado nacional.
 A história da DHL Express começou em 1969, em San Francisco. Dalsey, Hillblom e Lynn
foram os fundadores da empresa, a qual herdou as iniciais de cada um. Procuraram otimizar
o serviço de logística relacionado com o transporte marítimo de bens, da costa oeste dos
EUA para o Hawai. Para facilitar o processo, decidiram enviar por avião toda a
documentação relacionada com as cargas marítimas, desta forma, quando o cargueiro
chegasse ao seu destino, toda a parte burocrática já estava tratada e os despachantes
podiam levantar as suas mercadorias de imediato.

Pontos negativos da empresa:

• Tendo iniciado suas atividades no Brasil em 1978 a DHL ainda não conta com
uma cobertura tão abrangente quanto a do serviço estatal dos correios, tendo
suas atividades centradas principalmente em capitais e regiões metropolitanas;
• Não possuem uma integração tão grande com plataformas online não
conseguindo fazer o mesmo nível de entregas para o setor de e-commerce

Pontos positivos da empresa:

• Diferente da Correios, a DHL cobra um valor do item enviado de acordo com

uma faixa de peso;
• Em empresas públicas, é comum ver cargos de confiança serem usados como
troca de favores, ocupados por pessoas ligadas aos governantes ou a partidos
específicos. Em empresas privadas isso, em tese, não acontece;
• Empresas privadas não precisam abrir editais, que levam tempo e custam
dinheiro, para contratação de funcionários ou serviços.
Conclusão

O grupo defende a ideia de que a melhor opção é a privatização, por conta

principalmente da nossa situação política que vem seguindo a anos, onde as
empresas estatais vêm sendo usadas como moedas de troca e para corrupção.
Apesar de haverem bons exemplos de estatais que tenham como objetivo a
expansão dos serviços visando a inclusão de todos os cidadãos nos diversos
setores e também bons exemplos de PPPs (Parcerias Público-Privadas), em geral
as empresas privadas por terem uma pressão competitiva maior acabam por
entregar serviços de melhor qualidade. Referente as duas empresas as duas
empresas citadas, podemos ver nas imagens abaixo, respectivamente da
Correios e DHL, dados muito interessantes sobre as duas empresas no site
Reclame aqui:

É possível verificar no site que o período de avaliação de ambos é o mesmo (19

anos), pois mesmo Correios tendo surgido antes, o site de avalição surgiu depois
do surgimento das duas empresas (fevereiro de 2000).
 Sendo então evidente a insatisfação com o serviço de empresas estatais, onde
é possível verificar inclusive o retorno da empresa quanto as reclamações dos
usuários, a diferença é de mais de 10%.