Neste último módulo falaremos sobre o programa de afiliados e

vitrine virtual.
No primeiro momento, o conceito de programa de afiliados que é
uma modalidade de vendas que funciona como se fosse um
serviço de publicidade prestado por uma pessoa ou empresa,
que disponibiliza espaços de divulgação na internet. E que a
remuneração dos afiliados ocorre em função da quantidade de
negócios que conseguem promover e a partir dos acessos que
geram pelos espaços publicitários.
Vimos que a vitrine virtual apenas divulga as lojas, produtos e
serviços. A comercialização se faz por meio de contato pessoal:
telefone, fax, correio, e-mail ou visita ao estabelecimento e que
uma boa vitrine para uma loja virtual pode ser comparada à
relevância de uma vitrine organizada em uma loja física. Sendo
assim, é de suma relevância explorar estratégias de vendas
nesses locais.
É isso aí! Bons estudos, aproveitem todos os materiais
disponíveis no AVA. Um abraço, sucesso!

DIGITAL INFLUENCER
Módulo 4
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PROGRAMA DE AFILIADOS

O QUE É UM PROGRAMA DE AFILIADOS?

O marketing de influência é uma prática comum desde a década de

1920, quando a Coca-Cola passou a usar a figura do Papai Noel para
vender refrigerantes. E os influenciadores existiam bem antes da
explosão das redes sociais, antes eles eram atores, atletas, músicos
e outras celebridades das mídias tradicionais, como TV e cinema.

No entanto essa realidade começou a mudar muito depois dos anos

2000 quando surgiram as primeiras redes sociais, como vimos no
módulo 1. A rede social que se consagrou nesse cenário foi o
Youtube e os influenciadores digitais mais famosos desse momento
ficaram conhecidos como Youtubers.

Segundo o especialista Neil Patel, os primeiros youtubers do Brasil

foram Guilherme Zaiden, que publicou seu primeiro vídeo em 2006 e
PC Siqueira, que postou seu primeiro vídeo em 2010 e hoje conta
com 2,3 milhões de inscritos no seu canal do Youtube.

A CARREIRA DE DIGITAL INFLUENCERS

No Brasil, alguns dos nomes mais famosos entre os profissionais

dessa área estão Whindersson Nunes (@whinderssonnunes),
Carlinhos Maia (@carlinhosmaiaof), Felipe Neto (@felipeneto) e
Nathalia Arcuri (@nathaliaarcuri).
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Postagem do casamento de Carlinhos Maia em seu perfil no

Instagram @carlinhosmaiaof

É muito comum ouvirmos falar dos influenciadores digitais famosos

e com muitos milhões de seguidores. No entanto existem milhares
de influenciadores espalhados pelo mundo, atuando em áreas
diferentes e com audiências de tamanhos diversos também.

Entre celebridades digitais muito famosas e micro-influenciadores,

existe um universo variado de diversos influenciadores que podem
contribuir para as estratégias de comunicação das marcas. O artigo
"7 tipos de influenciadores e suas principais contribuições para as
marcas" é uma ótima indicação de leitura para entender as
possibilidades nessa área, disponível através do link:
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https://www.linkedin.com/pulse/7-tipos-de-influenciadores-e-suas-principais-para-ma
rcas-bia-granja/?originalSubdomain=pt

Já no contexto Espírito Santo, a Folha Vitória produziu a matéria

"Mais do que likes: os influenciadores do ES que conquistaram fãs e
chegam a lucrar até R$ 30 mil por mês", que também nos ajuda a
entender o panorama da área no Estado. Matéria disponível no link:
https://www.folhavitoria.com.br/entretenimento/noticia/02/2020/mais-do-que-likes-
os-influenciadores-do-es-que-conquistaram-fas-e-chegam-a-lucrar-ate-r-30-mil-por-m
es

Os profissionais acima citados criaram autoridade em áreas

completamente diferentes, mas o que todos eles têm em comum
são: muitos seguidores nas suas redes sociais que interagem com
as suas postagens.

Antes de mais nada, para seguir essa carreira é necessário gostar de

tecnologia e estar presente de forma constante e frequente nas
redes sociais. Youtube, Facebook, Twitter, Instagram e mais
recentemente o Tik Tok são as ferramentas mais utilizadas por
esses profissionais que, dependendo do tema, também podem optar
por investir em outras ferramentas como blogs por exemplo, com
material mais especializado e aprofundado.

Como a base do digital influencer é a produção de conteúdo para a

internet, os influenciadores digitais precisam em primeiro lugar
conquistar o público, ou mais especificamente, seguidos nas redes
sociais. Para isso, é necessário publicar conteúdos em grande
quantidade, que sejam relevantes para despertar o interesse dos fãs
e que tenham alcance e engajamento. Isso é o básico. A partir disso,
normalmente esse profissional busca estabelecer parcerias com
empresas e marcas que tenham algo em comum com os seus
seguidores. Com uma imagem bem planejada (marketing pessoal
bem pensado) esse profissional passa a fazer divulgação dessa
empresa, marca ou produtos.
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Quem são os principais influenciadores digitais de 2019? Fonte

https://mindminers.com/blog/influenciadores-digitais-2019/

O especialista Nathan Vieira diz que “O ideal para o influenciador

conquistar os olhares das marcas é mostrar que ele tem uma
audiência engajada. Então nos posts que ele faz, existem pessoas
engajadas? Nas lives que ele faz, existem pessoas engajadas?
Quando ele faz um evento, as pessoas comparecem? Ele consegue
mobilizar pessoas? É isso o que as marcas querem, independente do
tamanho. Não precisa ser um grande influenciador, mas mobilizar
pessoas em torno de uma causa", aponta.

Com o crescimento acelerado dos influencers nos últimos 10 anos,

esses profissionais com centenas de milhares de seguidores
ganharam grandes montantes de dinheiro por publicações. Em
contrapartida, muitas empresas passaram a apostar nos
micro-influenciadores, ou seja, influenciadores com audiências
menores, na casa de alguns mil seguidores, que mais se aproximam
com pessoas comuns, do dia-a-dia. Isso porque o público na
internet tem buscado cada vez mais pessoas com a quais se
identificam, que possuem um estilo de vida parecido.

Aliadas a essa tendência, surgem também novas possibilidades de

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ações como, por exemplo, usar uma verba que seria investida em
apenas 1 ou 2 influenciadores, para contratar diversos
influenciadores em regiões estratégicas para a marca. Algumas
marcas chegam a pagar entre R$ 200 e R$ 500 (mês), mais o envio
do produto, para cada micro-influenciador. “A admiração e referência
são importantes, mas é preciso gerar uma identificação real. O
público precisa ver algo e entender que aquilo também é possível e
acessível para ele. Caso contrário, o principal objetivo de toda ação
de marketing não acontecerá: a venda”. (VIEIRA, 2020)

FORMAS DE GANHAR DINHEIRO COMO INFLUENCIADOR

A melhor maneira de ganhar dinheiro como digital influencer é

estabelecer formas de colaborar com marcas e empresas. Conforme
o marketing digital evoluiu, surgem novas formas de monetizar e
colaborar com as marcas em parcerias de sucesso.

''Segundo a pesquisa Influenciadores Digitais, da Qualibest, realizada

em 2018, 86% dos seguidores já descobriram produtos por meio do
influenciador e 55% pesquisam sua opinião antes de fazer uma
compra importante''. (PATEL, 2020)

No entanto existem alguns formatos de estratégias já consolidadas

que são mais usadas na parceria digital influencer e marca ou
produto:

Conteúdo patrocinado pela marca: através de uma parceria com a empresa

ou marca, o digital influencer produz conteúdo divulgando
indiretamente o produto ou serviço da marca e é pago para isso.

Produtos recebidos: o digital influencer é um dos primeiros a receber os

novos produtos de suas marcas parceiras. E nesse caso, o
influenciador pode fazer uma resenha sobre os produtos recebidos e
ser pago por essas recomendações.
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Takeover: o influenciador é autorizado a acessar os Stories da própria
marca para interagir com os seguidores. Essa iniciativa permite que
o digital influencer mostre cenas do seu cotidiano, destaque a
participação em eventos e fale sobre a marca com muito mais
proximidade. Também serve para responder às dúvidas da audiência
e relatar experiências positivas com a empresa e seus produtos.

Participação em eventos: a participação em eventos é uma excelente

forma de marcar presença no mundo offline e somar com as
empresas.

Marketing de afiliados: nesta estratégia você divulga produtos online e

recebe comissão por cada compra realizada por meio do link
divulgado nos dos seus perfis.

TENDÊNCIAS NO MERCADO DA INTERNET

Manter-se atualizado hoje é algo imprescindível para qualquer

profissional ou empresa. Nas últimas décadas temos vivenciado de
forma muito acelerada a desenvolvimento tecnológico. E o avanço
da tecnologia tem trazido profundas transformações na sociedade.
Sabemos que mudar e inovar é preciso. Mas sobretudo precisamos
estar preparados para lidar com a velocidade em que ocorrem as
transformações. É algo surpreendente o quanto mudamos na forma
de comunicar, relacionar, produzir, consumir, se informar.

Estamos conectados 24 horas por dias e podemos acompanhar em

tempo real tudo que ocorre do outro lado do mundo. A tecnologia, o
consumo e a inovação têm proporcionado muitas mudanças sociais e
quem não acompanhar essas transformações, corre o risco de ficar
desatualizado e fora de contexto.

Ana Júlia Ramos, redatora do Rock Content, escreveu um artigo

disponível no link:
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https://rockcontent.com/blog/tendencias-de-mercado/ pontuando 10 tópicos
importantes para aprendermos e acompanharmos nos próximos
tempos. Abaixo seguem os tópicos, onde comento cada um deles:

1. Conteúdo interativo: faz parte das estratégias de marketing digital e

talvez seja uma das grandes tendências para o momento presente e
os próximos anos. Com tanta informação circulando no nosso
dia-a-dia, é preciso criarmos maneiras mais prazerosas de consumir
esses conteúdos. E é preciso também, se destacar.

2. Diversidade, inclusão e propósito: cada vez mais as pessoas e as

marcas (também) estão se posicionando diante de problemas
sociais, ambientais e até mesmo políticos. Ganhar dinheiro é bom e
todos queremos, mas só isso já não é mais suficiente para se tornar
um profissional de destaque. É preciso ter visão de mundo, abraçar
causas e se posicionar.

3. Trabalho remoto: cada vez mais estamos vivendo essa tendência,

sobretudo em tempos de isolamento social. E certamente essa
possibilidade irá se ampliar nos próximos tempos trazendo novas
configurações sociais.

4. Comércio eletrônico: já foi um tabu, no entanto, hoje já é uma

realizada fazer compras pela internet e cada vez mais, será mais
comum. A pandemia do Covid-19 tem acelerado essa
transformação digital e muitos negócios que só atuavam
fisicamente começaram neste ano a atuar, sobretudo vender, pela
internet.

5. Segurança digital: um assunto que não era tão discutido nos

últimos anos, mas que agora ganhou a atenção até mesmo daqueles
que não atuam diretamente com tecnologia ou proteção de dados.
No Brasil, tivemos a criação da “Lei Geral de Proteção de Dados
Pessoais”. Ela entrará em vigor a partir de agosto deste ano e é
responsável por regulamentar as políticas de privacidade e
 9
compartilhamento de informação pessoal na internet.
6. Infraestrutura 5G: será responsável por conectar praticamente
qualquer tipo de objeto com a internet e fazê-lo funcionar de forma
satisfatória. Além da possibilidade cada vez maior de ter uma
internet com velocidade similar ao wi-fi em qualquer lugar.

7. Serviços automatizados: uma implicação prática da

automatização que pode ser percebida com maior frequência é a
substituição de boa parte da mão de obra humana por tecnologia
autossuficiente, como autoatendimento e autosserviços.

8. Mobile first: de acordo com dados da consultoria Cisco, até o ano

de 2023, 70% da população em todo o mundo terá acesso ao mobile.

9. Tecnologia disruptiva: a inteligência artificial e suas implicações são

um bom exemplo de tecnologia disruptiva. Se você acredita que isso
é coisa de cinema e está distante de você, a tendência é que o ser
humano fique cada vez mais “amigo” das máquinas. Um grande
exemplo — e que já é visto no Brasil — são os carros inteligentes. A
ideia é que o motorista sinalize o trajeto completo e deixe o veículo
cuidar do restante. Outros exemplos de tecnologias distuptivas são:
realidade virtual e aumentada; internet das coisas; robótica
avançada e Big Data.

10. Computer vision: de forma simples, essa tecnologia está

relacionada aos computadores e máquinas que enxergam. A China
pode ser considerada como um dos melhores exemplos práticos da
implicação dessa tecnologia. No país, mais de 170 milhões de
câmeras fazem monitoramento visual de pessoas e são capazes de
identificar criminosos ou desaparecidos, por exemplo.

O que as essas principais tendências têm em comum é o fato de

muitas delas terem como pilar a informatização e o uso de
tecnologias disruptivas. No entanto seria bem desafiador conseguir
apontar com clareza e certeza quais serão as apostas para o
 10
mercado da internet nos próximos anos. Sobretudo neste ano de
2020, que estamos tendo que aprender a conviver com os desafios
colocados pela pandemia do Covid-19.

Estamos precisando rever e atualizar nossos conceitos sobre

individualidade, coletividade, consumo, economia, sucesso,
educação e muitos outros para imaginarmos futuros possíveis. Não
dá para voltar ao normal, porque o normal era exatamente o
problema, deu errado! Portanto, neste momento não há certezas
sobre o futuro, não temos previsões exatas e tudo está em revisão.
Para ficar por dentro dessas atualidades indico para leitura
constante os seguintes perfis no Instagram:

@juulianacolli (o meu perfil) – criatividade e design;

@carvalhando – previsões para o presente;

@viverdeblog – mentoria para negócios digitais;

@movinggirls – empreendedorismo feminino;

@thalassacoutinho – marcas pessoais;

@marthagabriel – inovação e transformação digital.

@priscilagamaa – inovação, tecnologia social e inclusão.

Para entender mais sobre o mercado digital, as transformações no

mundo digital e o mundo dos influenciadores, também indico, ou
melhor dizendo, é quase que obrigatório assistir o vídeo da entrevista
do youtuber e influenciador digital Felipe Neto no programa Roda
Viva da TV Cultura exibido no dia 18/05/2020.
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Roda Viva | Felipe Neto | 18/05/2020 disponível em

https://www.youtube.com/watch?v=KQ1CQqNveac&t=1s

No Roda Viva, a jornalista Vera Magalhães recebe o youtuber Felipe

Neto. Ator, comediante, escritor e empresário, Felipe Neto tem mais
de 37 milhões de inscritos em seu canal no Youtube. O número de
visualizações se aproxima da casa dos 10 bilhões. Um dos maiores
influenciadores digitais no Brasil, também é um dos youtubers mais
assistidos no mundo.

Da fase inicial voltada para o entretenimento, ele passou se

concentrar nos temas de interesse nacional. Tem alertado para o
risco das Fake News e se tornou um duro crítico da corrupção e dos
grupos radicais à direita e à esquerda. Por conta disso, virou alvo das
milícias do universo digital que, além das ofensas, fizeram várias
ameaças contra sua vida.

O assunto deste curso não se encerra aqui. Isso é só o começo e eu

espero encontrar com você por ai, qualquer dia. Um grande abraço e
sucesso no seu negócio.
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GLOSSÁRIO

Big Data: A tradução seria megadados ou grandes dados em

português) é a área do conhecimento que estuda como tratar,
analisar e obter informações a partir de conjuntos de dados grandes
demais para serem analisados por sistemas tradicionais.

Internet das coisas: (em inglês: Internet of Things, IoT) é um conceito que
se refere à interconexão digital de objetos cotidianos com a internet.
É uma rede de objetos físicos (veículos, prédios e outros dotados de
tecnologia embarcada, sensores e conexão com a rede) capaz de
reunir e de transmitir dados. É uma extensão da internet atual que
possibilita que objetos do dia-a-dia, quaisquer que sejam mas que
tenham capacidade computacional e de comunicação, se conectem
à Internet.

Realidade virtual: é, como o nome já indica, um ambiente virtual no qual

o usuário pode se inserir como se estivesse mesmo ali, mas tudo
não passa de um sistema computacional. A tecnologia induz efeitos
visuais e sonoros, permitindo total imersão no ambiente simulado
virtualmente.

Realidade aumentada: a integração de elementos ou informações virtuais

a visualizações do mundo real através de uma câmera e com o uso
de sensores de movimento como giroscópio e acelerômetro.
Robótica avançada: é a tecnologia que possibilita a substituição de
humanos por robôs em tarefas de fabricação, bem como em alguns
serviços como limpeza e manutenção.

Robótica avançada: é a tecnologia que possibilita a substituição de

humanos por robôs em tarefas de fabricação, bem como em alguns
serviços como limpeza e manutenção.
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REFERÊNCIAS

NEILPATEL. Quanto tráfego a mais você deve realmente obter? Disponível em:
https://neilpatel.com/br/blog/digital-influencer/. Acesso em: 05 jun.
2020.

VIEIRA, Nathan. Digital influencers: afinal, o que é ser um influenciador nas redes?
Disponível em:
https://canaltech.com.br/redes-sociais/digital-influencers-afinal-o-
que-e-ser-um-influenciador-nas-redes-162554/. Acesso em: 04
jun. 2020.