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deslocam-se saberes e reconstroem-se possibili- Outro aspecto apontado pelos autores nesse
dades, definidas numa abordagem dialética que terceiro segmento da obra, especialmente no
descobre diferentes eixos de análise e de inter- texto de Rosana Onocko Campos – “A Gestão:
venção. espaço de intervenção, análise e especificidades
A análise realizada nos textos parte de uma técnicas” –, refere-se à necessidade de reativar
concepção ampliada acerca da categoria “traba- a questão do sentido na vida organizacional.
lho” e do interesse pela constituição dos modos Compreende-se que as concepções do pensa-
de ser trabalhador. Dessa forma, consideramos mento administrativo clássico, na busca de téc-
relevantes noções como “serviço”, “espaço or- nicas úteis para produzir dominação e consen-
ganizacional”, “situação de trabalho”, “identi- so, obediência e docilidade, desconsiderando
dade profissional” e “qualificação”, dado seu desejos e interesses, tenham dado origem a per-
caráter complementar à conformação do “méto- cepções de pessoas e de relações de trabalho car-
do paidéia”. regadas de conseqüências negativas para a vida
Como pano de fundo das questões presentes de trabalhadores.
no livro, coexistem distintas correntes de pen- A quarta e última parte do livro, que trata
samento diante das transformações no mundo da experiência de Campinas (SP), apresenta dois
do trabalho, incluindo o setor de serviços. Uma textos elaborados pela equipe envolvida nos
se aproxima da percepção de que, à medida que projetos da Secretaria de Saúde do município. O
a racionalização elimina as condições para as primeiro identifica as diretrizes do Projeto de
orientações “morais” em relação ao trabalho, sua Saúde da Família, na busca da reforma e amplia-
dimensão subjetiva, associada à “dignidade” e ção da rede básica de Atenção à Saúde. Os auto-
ao reconhecimento social do trabalhador, tam- res recuperam a noção de “clínica ampliada”,
bém se enfraquece. Caminha-se, assim, para um apresentada anteriormente, enfatizando a neces-
processo de não envolvimento com o trabalho, sidade de redefinição do trabalho a ser realizado
acreditando-se que este não pode mais signifi- e apontando alguns eixos que norteiam a pro-
car o fundamento ético da sociedade nem ofere- posta, como acolhimento e responsabilização,
cer o eixo em torno do qual fixar identidades e sistema de co-gestão e capacitação. O segundo
projetos de vida. A outra corrente sinaliza o sur- texto desta parte final discute uma experiência
gimento de espaços para a expressão subjetiva de intervenção institucional nas equipes dos
no trabalho, que pode traduzir o desenvolvi- distritos sanitários e no hospital Mário Gatti de
mento de uma consciência do seu significado. Campinas, também orientada pelo “fator Pai-
Essa abordagem indica a possibilidade de reva- déia”, ou seja, pela perspectiva de que uma con-
lorização do trabalho a partir das brechas de cepção ampliada de gestão possa influir na cons-
participação mais autônoma e criativa em seus tituição de sujeitos com maior autonomia e ati-
espaços. tude crítica.
Nas discussões das dimensões complexas da Um dos méritos do livro é permitir a refle-
gestão, presentes na terceira parte do livro, bus- xão sobre os pressupostos centrais dos aportes
ca-se integrar o mundo cotidiano com o mundo teóricos que têm servido de modelagem para a
da produção, aproximando-se da visão de que a prática administrativa. Assim, percebe-se que o
importância do trabalho relaciona-se com sua espaço organizacional, tradicionalmente perce-
possibilidade de significar fonte de realização, bido como aquele que constrange e tolhe a ex-
de ser percebido como central na constituição pressão de sensibilidade, é capaz de gerar expe-
do homem como sujeito. O trabalho surge, des- riências inovadoras entre os trabalhadores, e en-
sa forma, como criador de valor de uso, como tre estes e os usuários dos serviços de saúde.
atividade vital que possui uma intenção voltada Em suma, a abordagem utilizada no livro
para o processo de humanização. Os autores pa- amplia os enquadramentos normalmente utiliza-
recem apostar que o setor de serviços, por sua dos na gestão do trabalho e impulsiona para uma
lógica e racionalidade próprias – margem mais compreensão do trabalhador como criador de
ampla de atuação, indeterminação de ativida- história, ou seja, a obra parte do princípio que
des, maior necessidade de comunicação e quali- a identificação com o trabalho só é possível
ficação – deve encontrar-se mais protegido do quando o trabalhador consegue assumir o ato de
processo de degradação do trabalho. trabalhar como seu, apropriando-se dele como