Norma técnica

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Uma norma técnica (ou padrão) é um documento, produzido por um órgão oficial
acreditado para tal, que estabelece regras, diretrizes, ou características acerca
de um material, produto, processo ou serviço. A obediência a uma norma técnica, tal
como norma ISO ou ABNT, quando não referendada por uma norma jurídica, não é
obrigatória.

Índice
1 Organização
1.1 Hierarquia e órgãos regulamentadores
1.2 Tipos
2 Uso
3 Exemplos
4 Outras denominações
5 Ver também
6 Ligações externas
Organização
As normas técnicas podem ser organizadas em tipos e as autoridades normativas em
hierarquias.

Hierarquia e órgãos regulamentadores

A prescedência entre órgãos oficiais é a mesma que há entre normas, conforme a
seguinte hierarquia

Norma internacional (ISO)

Norma nacional
Norma regional
Norma organizacional
A Organização Internacional para Padronização (ISO) é a entidade internacional
responsável pelo diálogo entre as várias entidades nacionais de normatização, por
exemplo:

Alemanha - Deutsches Institut für Normung e.V. (DIN)

Brasil - Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT)
Estados Unidos - American National Standards Institute (ANSI)
Portugal - Instituto Português da Qualidade (IPQ)
A certificação (no sentido de verificar se um produto ou processo adere a uma norma
técnica) também respeita a hierarquia, que se manifesta na rede de órgãos
certificadores. Exemplo: quando uma empresa deseja certificar o seu Sistemas de
Gestão da Qualidade, digamos ISO 9000, deve fazê-lo através de organismos de
certificação internacionalmente reconhecidos, por exemplo o American Bureau of
Shipping, o Bureau Veritas Quality International, a Det Norske Veritas, o Lloyd's
Register, a Société Générale de Surveillance, a Fundação Carlos Alberto Vanzolini,
TUV Rheinland, EBI iD, APCER, EIC, a BRTUV entre outros.

Tipos
Normas de Base - de âmbito geral;
Normas de Terminologia - referentes a termos, geralmente acompanhadas de
definições;
Normas de Ensaio - referentes a métodos de ensaio, por vezes acompanhadas de
disposições complementares a ela referentes, tais como amostragem e métodos
estatísticos;
Normas de Produto - referentes a requisitos de um produto;
Normas de Processo - referentes a requisitos de um processo produtivo;
Normas de Serviço - referentes a requisitos da prestação de um serviço.
Uso
"Norma técnica em uso" (ou "padrão de fato") é a norma efetivamente utilizada:
Porque os implicados aderem a ela.
O contrário também ocorre, portanto pode-se dizer que a existência de uma norma
técnica publicada não implica que ela é utilizada, ou mesmo que seja correta.
Porque ela se encontra atualizada.
Elas são frequentemente revistas, revisadas e re-publicadas (atualizadas). Quando
não expresso o contrário, é suposto que a versão mais atual é que está sendo
referida (ou sendo empregada).
Em Ciências sociais, incluindo economia, uma norma técnica é considerada útil se
ela for a solução de um problema de coordenação: ela emerge das situações nas quais
todas as partes podem realizar ganhos mutuos, mas somente através da realização de
decisões mutuamente consistentes. Exemplos: parte ganhos mutuos problema solução
Empresas da Indústria mecânica Suprimentos intercâmbio, ganhos de estoque, etc.
Compatibilidade de seção e passo do parafuso Normas técnicas sobre seção e passo do
parafuso

Indústria farmacêutica e comunicade médica Possibilitar prescrições médicas, troca

de fornecedores, etc. Uniformidade da droga Norma técnica da droga

Por serem também soluções desse tipo de problema, os "padrões de referência", tais
como o quilo-grama-padrão, são também referidos como "norma técnica". De fato, se o
padrão não fosse referido num documento de especificação técnica, não haveria como
formalizar para as partes interessadas os procedimentos de uniformização.