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The World’s First Omnidata Intelligence Company

MELHOR ENTENDIMENTO DO
COMPORTAMENTO DOS VISITANTES
POSSIBILITA MELHORES EXPERIÊNCIAS,
SATISFAÇÃO E RESULTADOS

skyfii.io | ASX: SKF


Nós existimos para ajudar

locais físicos a utilizar dados

para entender melhor o perfil

e comportamento dos visitantes.


Skyfii IO é um pacote de produtos de software baseado em nuvem que
ajuda você a usar seus dados para aprimorar as operações, melhorar a
experiência do visitante e gerar resultados sólidos de marketing.
Sobre a Skyfii
Nossa missão é melhorar a experiência dos
visitantes entendendo seu comportamento.

A Skyfii é uma empresa global de tecnologia


que reinventa a forma como as organizações
coletam, analisam e extraem valor dos dados.

Nós processamos bilhões de data points


mensalmente, capturados no mundos físico e
digital, para ajudar as empresas a entender
melhor e aprimorar as experiências de
milhões de clientes todos os dias.

● Escritórios em 8 países (Austrália, Brazil,


EUA, Inglaterra e outros)

● Portfolio de 8,000+ locais em 30+ países

● Líder mundial no segmento de Shopping


Centers

● Empresa de capital aberto (ASX: SKF)

● GDPR e LGPD Compliant


Skyfii Brasil em números
● 800+ localidades instaladas, sendo
que 150+ são de grande porte como
shopping centers e aeroportos

● 10 milhões de pessoas registradas


● 5,2 milhões de acessos por mês

● 48 milhões de visitas por mês


realizadas por 20 milhões de
visitantes únicos

● 823 milhões de passagens por mês


realizadas por 336 milhões de
passantes únicos
Alguns Clientes Corporativos
Parceiros de Tecnologia Wi-Fi
Juntos criando o futuro
A Skyfii possui parceria com os principais fornecedores globais de equipamentos Wi-Fi e permite que sua empresa comece a trabalhar
com análise de dados e marketing localizado sem a necessidade de investimento em sensores dedicados ou configuração complicada.
Omnidata Intelligence
Prática de analisar múltiplos
conjuntos de dados para criar
um entendimento completo
das experiências das pessoas
nos mundos físico e digital.

Linhas de Produtos Skyfii

• Right Data
• Intelligent Technology
• Experienced People
RIGHT DATA
INTEGRAÇÕES & APIs SKYFII

RIGHT DATA
Múltiplas Fontes de Dados e APIs
A plataforma Skyfii IO integra diretamente via APIs e é capaz de coletar dados de inúmeras fontes e tecnologias. Isso permite construir
uma visão completa sobre a experiências dos visitantes e os fatores que as influenciam. O escopo, a escala e a integridade dos dados
definem estratégias de sucesso sobre como é possível maximizar o engajamento e a satisfação dos visitantes, bem como os resultados.

Weather People
Counters
Dados online são o principal insumo de três das maiores empresas do mundo, mas o mundo físico representa 80% do mercado de varejo.

CONSUMO

COMPORTAMENTO

PERFIL
Mundos Físico e Digital
A Skyfii permite integrar os universos online e offline e obter diversas vantagens. Ao utilizar a plataforma Skyfii, as empresas adicionam ao
seu portfolio ferramentas poderosas e mais eficientes de comunicação, além de obter dados ainda mais relevantes para ambientes físicos.

Qualidade dos Dados em Lojas Virtuais e Lojas Físicas


Lojas Físicas
30%
ESPECULAÇÃO

ESPECULAÇÃO
ESPECULAÇÃO CONVERSÃO
CONVERSÃO

Audiência Skyfii CONVERSÃO


Comparada Com
45% eCommerce Loja de Moda Fast Food Supermercado
Outros Veículos

11%
Sobre a capacidade de enviar conteúdo, a Skyfii
possui alcance 2,6 vezes maior que as redes sociais
7% Apps
Média de alcance por Média diária de visualizações
1% 5% post em redes sociais através da plataforma Skyfii
0,7
0,8 8,6
1,2
8,5 14,5
8,2 14,5 9,6
1,2 14,5 11,0
8,2 12,9
Gastos Totais com Publicidade
1,5 14,4
8,1 68,1
1,8 14,4 15,4 68,8
2,4 7,7

nos EUA, por Mídia, 2016-2022


7,6 14,3 18,8 69,5
14,3
22,8 69,2 46,5
25,5
69,9 44,5
43,5
70,2
● US$ bilhões 71,3 39,1
35,0
● Televisão e mídia impressa não incluem o digital 25,8
31,0
127,9
141,4
113,2
93,2
76,2
● Fonte: eMarketer, Setembro de 2018 47,1 57,4

2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022


Digital - Mobile Digital - Desktop/Laptop TV Print Radio OOH Other

Gastos Totais com Mídia Digital 80,4


87,1

nos EUA, por Formato, 2019-2023


73,3
63,9 3,7
3,6 6,1
53,7 3,4 6,0
5,8
3,2
5,4 39,7
● US$ bilhões 2,8
5,3 34,2
37,1
30,2
25,9
● Incluem anúncios em desktops, laptops e mobile
54,0 58,4
42,6 49,0
● Fonte: eMarketer, Fevereiro de 2019 36,0

2019 2020 2021 2022 2023


Display - Video Display - Banners Display - Rich Media Display - Sponsorships Search
Lead Generation Classifieds Email Mobile Messaging
INTELLIGENT
TECHNOLOGY
PLATAFORMA SKYFII IO

INTELLIGENT TECHNOLOGY
Intelligent Technology
• IO Connect automatiza a coleta, armazenamento e o
processamento de dados de uma grande variedade de
fontes, incluindo: CRM, Pesquisas, WiFi, Câmeras,
Sensores, BLE / Mobile Apps, Clima, PDV / Vendas, ERP /
IO Insights
Contabilidade e Finanças. BI Dashboard &
Relatórios Automatizados

• IO Insights automatiza a exibição de relatórios e dados


coletados em tempo real, incluindo: perfil,
comportamento, redes sociais, dados sobre visitantes,
oportunidades, conversão e outros.

• IO Engage fornece diversas ferramentas de marketing IO Connect IO Engage


para entregar & automatizar conteúdos segmentados Automatização de
Ingestão de Dados
através de múltiplos canais, incluindo: Email, SMS, Push Marketing Multicanal
& Integrações
Notifications, Portal WiFi, Pesquisa e Telas Digitais (OOH).

• IO Labs é uma área de pesquisa e inovação em que as


equipes de ciência e estratégia de dados da Skyfii criam
os produtos de amanhã e suportam as necessidades IO Labs
personalizadas dos clientes. Ambiente de
Pesquisa & Inovação

Skyfii - Intelligent Technology


IO CONNECT
Múltiplas fontes de dados para
conhecer e segmentar seus visitantes

INTELLIGENT TECHNOLOGY - IO CONNECT


Múltiplas Fontes de Dados e APIs

Weather People
Counters

• APIs são desenvolvidas e atualizadas • Performance e Segurança são tratados


regularmente para garantir uma integração APIs • com alta prioridade e seguem as best
nativa e segura com múltiplos sistemas e • practices em escalabilidade, redundância
fontes de dados. As APIs são acessadas com • e segurança das soluções em nuvem da
total segurança via HTTPS e desenvolvidas • AWS/Amazon e Azure/Microsoft. A
segundo a arquitetura RESTful, podendo plataforma e APIs contam também com
• ser chamadas por qualquer tipo de cliente/ múltiplas camadas de criptografia “in transit”,
linguagem de programação. "at rest”, “field level encryption" for PII.

• Consolidação de múltiplas fontes de dados


em um único sistema garante uma visão
única e completa de dados online e offline
sobre um determinado local.
IO CONNECT
Com a possibilidade de integração de
múltiplas fontes de dados, a Skyfii permite
capturar quatro tipos principais de dados
sobre seus visitantes:

• Quem são eles?


• O que fazem fisicamente dentro do local?
• Onde gastam seu dinheiro?
• O que fazem online enquanto estão no
local?

Com consentimento, obtemos uma série de


dados quando se conectam à rede Wi-Fi.

Em seguida, mesmo para aqueles que não


conectam-se à rede Wi-Fi, aprendemos como
se movimentam dentro do local, quando
ocorrem as visitas e quanto tempo passam
em cada área.
Como conhecer, segmentar e engajar visitantes?
IO CONNECT - Guest Wi-Fi
A plataforma Guest Wi-Fi permite a exibição de
conteúdo e comunicação segmentados, além da
captura de diversos tipos de dados como perfil,
contatos, interesses, satisfação e outros.

● Múltiplas fontes de dados

● Bem-vindo de volta: registre-se uma única vez

● Perfil progressivo e perguntas personalizadas

● Segmentação do conteúdo por perfil

● Pesquisa de mercado e NPS

● Multi-idiomas: portal ajusta-se automaticamente Portal de acesso e Vídeo de engajamento Página de aterrissagem
patrocínio. Registre-se segmentado por perfil (URLs) em wesites, redes
● 100% compliant com o Marco Civil da Internet, LGPD uma única vez. antes da navegação. socias, aplicativos, etc.
(lei brasileira de privacidade) e GDPR (lei européia)
Pesquisa e NPS

Realizar pesquisas ficou muito mais fácil!

• O portal Skyfii está integrado com Survey


Monkey, Google Forms e Wyzerr. Os
visitantes poderão responder uma
pesquisa antes de concluir o registro e
acessar a internet.

• É possível segmentar o conteúdo das


pesquisas de acordo com o público,
capturando informações importantes de
sua audiência e em larga escala.

• À partir dos resultados, crie segmentos e


envie conteúdo para cada perfil.
PEOPLE COUNTERS
Dados precisos sobre a quantidade
e conversão de visitantes no local

INTELLIGENT TECHNOLOGY - PEOPLE COUNTERS


Skyfii Adquire Beonic
A Beonic, líder no mercado australiano, fornece uma plataforma de análise de dados focada em tráfego de pessoas, vídeos, clientes, funcionários, população e proximidade.
Como esta aquisição, a Skyfii especializa-se ainda mais na contagem de pessoas, engajamento mobile, entendimento do cliente e otimização de funcionários.

Estratégia Parceiros tecnológicos com integração direta:


● Ampliação do portfolio de clientes: maior presença em clientes de
varejo, municipalidade, centros comerciais, supermercados, eventos,
aeroportos e cassinos.

● Diversificação de tecnologias e dados: maior diversidade de fontes de


dados disponíveis na plataforma.

● Aumento de market share: a Skyfii já possui mais de 3.000 contadores


de pessoas implementados e integrados à plataforma.

● Novas receitas e sinergias: aumento da receita recorrente em US$ 2.3M,


melhoria do EBITDA e maior eficiência operacional.

● Maior valuation: ações atuais da SKF receberam acréscimo de avaliação


de ~ 1,05x receita recorrente
People Counters

Conte visitantes e saiba como eles interagem Contagem de Tráfego de Alta Precisão
com seus espaços
Detecta com precisão a passagem, entrada ou saída de visitantes
Para melhorar a performance de seus locais é preciso ter
• Detecta pessoas com até 99% de precisão
uma compreensão sólida de como são utilizados.
• Distingui indivíduos de grupos, filhos de pais ou funcionários de
A Skyfii permite contar o tráfego de visitantes, medir os
movimentos e interações detalhadamente, e visualizar visitantes para uma contagem de tráfego mais refinada

esses dados em tempo real.


• Métricas sobre o tráfego de visitantes e a ocupação de espaços em
É possível analisar dados com intervalos de até 5 min e tempo real
facilmente comparar com outras informações como hora
do dia, dia da semana, permanência, vendas, etc.
Meça o Uso das Instalações

Saiba exatamente como os visitantes utilizam as


diferentes áreas do seu local

• Meça o tráfego em diferentes entradas, passagens e


andares.

• Veja onde os visitantes se reúnem e quanto tempo eles


passam nessas áreas.
Monitore o desempenho das principais áreas

Entenda detalhadamente como os visitantes interagem com as


• Meça o fluxo de tráfego bidirecional (se os visitantes
principais áreas e qual a performance de cada uma
estão entrando ou saindo de uma área).

• Avalie as conversões e o abandono nas áreas de checkout.

• Meça as interações dos visitantes com diferentes produtos, vitrines


e zonas de varejo.

• Monitore os tempos de fila no checkout, pontos de verificação de


segurança e entradas.
Parceiros de Tecnologia em People Counters e Reconhecimento Facial
IO INSIGHTS
Visão integrada dos principais
indicadores do mundo físico

INTELLIGENT TECHNOLOGY - IO INSIGHTS


Presence Analytics

Conheça o perfil e comportamento de seus visitantes e


como eles interagem com o seu negócio. Diversas fontes de
informação como clima, vendas, estacionamento e outros
podem ser usadas para criar uma cenário completo.

• Total de visitas • Conversão de entrada

• Frequência de retorno • Cross shopping

• Tempo de permanência • Websites acessados

• Perfil do visitante • Perfil de uso da rede wifi

• Hora mais movimentada • Tipo de smartphone

• Dia mais movimentado • Benchmarking

• Passantes em frente à loja • Top performances

Saiba como o clima influencia no


comportamento dos visitantes
Location Analytics

Analisando mapas e zonas é possível compreender


quais são as áreas mais quentes ou frias, bem
como o fluxo, comportamento e sinergias entre
diferentes áreas. Clique em LIVE para uma visão
do fluxo em tempo real.

• Mapa de calor

• Time lapse

• Live blue points

• Detalhamento por zona

• Fluxo de visitantes entre zonas

• Segmentação dos visitantes


LIVE
• Criação de eventos específicos

• Estratégias de promoção
Smart Zones e Fluxo

Crie áreas de controle fixas e/ou temporárias


para obter informações detalhadas sobre o
fluxo e a performance de cada área, eventos
específicos e o comportamento dos visitantes
entre elas.

• Zonas fixas e temporárias

• Zonas em formatos poligonais

• Fluxo entre zonas

• Performance por zona

• Eventos específicos

• Gestão de produtos

• Precificação do espaço
Custom Metrics

Esta ferramenta possibilita integrar uma


diversidade de tipos de dado de sua empresa
através de APIs ou utilizando arquivos CSV.

Os dados de vendas, marketing, operações e


outros podem ser visualizados em relatórios
personalizados para atender às demandas de
negócio ou correlacionados com os dados de
visitantes do WiFi e Contadores de Pessoas para Car
Parking
análises mais sofisticadas.

Alguns exemplos de dados a serem integrados:

• Vendas (PDV) People


Counters

• Contadores de Pessoas e Reconhecimento Facial Facilities

• Estacionamento

• Campanhas

• Facilities (Ar Condicionado, Energia, Água, etc)


Social Dashboards

Entenda a relação entre o comportamento do


visitante no mundo físico e nas redes sociais,
principalmente como reagem às campanhas
ou datas especiais. Saiba se o sentimento dos
fãs nas redes sociais afeta positiva ou
negativamente as visitas no local.

• Demográfico: conheça o perfil dos fãs para


criar campanhas e estratégias eficientes nas
lojas físicas ou digital.

• Reações às publicações: visão rápida sobre


as reações dos fãs a uma determinada
campanha ou conteúdo

• Fãs online: entenda quais são os melhores


horários para se comunicar ou engajar fãs e
visitantes
Reconhecimento Facial

A plataforma Skyfii desenvolveu parcerias com


empresas especializadas na captura e análise de
dados faciais que são integradas diretamente à
plataforma Skyfii.

• Demográfico: traz informações sobre gênero


e idade dos visitantes.

• Emoções e Humor: dados sobre o sentimento


e humor dos visitantes dentro do local.

• Reconhecimento Facial: identifique rostos e


pessoas com seu consentimento.

• Análise de Atenção: entenda o que captura a


atenção de seus clientes ao saber como Powered by

movem a cabeça e os olhos.


IO ENGAGE
Múltiplas ferramentas automatizadas
de comunicação para engajar seus
visitantes em tempo real

INTELLIGENT TECHNOLOGY - IO ENGAGE


IO ENGAGE

Permite criar múltiplos segmentos e enviar conteúdo altamente


personalizado para aumentar a frequência das visitas, incentivar AUGUSTO, 52

cross-selling e up-selling, realizar pesquisas, dentre outros. Visitante frequente,
mas apenas aos
finais de semana
CRM e APIs

As campanhas podem ser entregues utilizando a plataforma Skyfii


ou seu próprio sistema de CRM através de integrações nativas
(múltiplas APIs customizadas para cada sistema). VITÓRIA, 42

Sempre no shopping
nas áreas de cinema
e alimentação

RENATA, 35

Visitante frequente e
Segmentação moradora local que sempre
MARCOS, 31
 visita lojas de moda e áreas
Os dados obtidos pela plataforma criam uma poderosa Vem ao shopping 2x de alimentação saudável
por mês mas nunca na
ferramenta de segmentação dos visitantes. Os segmentos criados praça de alimentação

aumentarão a granularidade das análises dos relatórios e


poderão receber conteúdos específicos.

Perfil | Comportamento | Interesses | Localização


Múltiplos Canais de Comunicação

SEGMENTOS CONTEÚDO CAMPANHAS


Por perfil e comportamento Diversificado pode ser Automatizadas à partir da união
para criar análises e campanhas utilizado por diferentes canais de segmentos, conteúdos e
segmentadas de comunicação e segmentos canais de comunicação

Cupons e
Entrada do Patrocínio Vídeo de Página de Mensagens Email Campanhas ou Pesquisas
Ofertas de
Visitante do Portal Engajamento Aterrissagem SMS Marketing Após Saída do Visitante
Proximidade
Métricas & Relatórios Gatilhos por Out of Home Mídia
Completos sobre as Comportamento & Digital Signage
Campanhas & Localização
A integração com sistemas de
Resultados detalhados disponíveis Utiliza a jornada do consumidor para digital signage permite a troca de
para medir a efetividade de cada criar o momento perfeito de enviar conteúdo em tempo real de acordo
campanha. conteúdos específicos, relevantes e com o perfil de público presente
segmentados em tempo real. no local.

Fidelidade
Entrada ao Local
no Local

Saída
do Local
Tempo de
Permanência Login na
Entrada em Rede Wi-Fi
Zona Específica
EXPERIENCED PEOPLE
SERVIÇOS ESPECIALIZADOS SKYFII

EXPERIENCED PEOPLE
PESQUISAS PERSONALIZADAS
Quando existem questões críticas de
negócios que não podem ser abordadas
Os profissionais especialistas apenas com software, nossos cientistas
em ciência de dados, estratégia de dados podem ajudar.
e marketing da Skyfii desenvolvem
CONSULTORIA EM ESTRATÉGIA DE DADOS
soluções personalizadas de acordo
A Skyfii pode ajudar você a criar um plano
com as necessidades exclusivas de de transformação digital para tornar seus
cada local ou cliente. locais em fontes ricas de informação.

ENGENHARIA
Nossos engenheiros podem automatizar
e integrar nossa plataforma para atender
às suas necessidades específicas.
IO LABS
Ambiente de pesquisa e
inovação para suportar
necessidades específicas

EXPERIENCED PEOPLE - IO LABS


IO Labs

Ajudamos nossos clientes a tomar decisões mais


inteligentes sobre o design, desenvolvimento e
desempenho de suas funções estratégicas e
operacionais específicas.

Cada demanda é tratada como projeto de forma


multidisciplinar e pode ser entregue de forma
pontual ou sistematizada.

• Estratégia: atender às necessidades e acelerar


a transformação digital de ambientes físicos

• Pesquisa: cientistas de dados que ajudam a


resolver desafios complexos através de dados

• Marketing: especialistas em marketing para


planejar, executar e otimizar campanhas

• Engenharia: engenheiros podem automatizar


e integrar nossa soluções de acordo com suas
necessidades mais específicas
IO Labs

A plataforma centraliza múltiplos conjuntos de


dados para fornecer relatórios inteligentes e
visualmente impressionantes através de uma
variedade de formatos, incluindo dashboards
online, decks de Powerpoint e PDF.

Cada relatório baseia-se em anos de inovação em


ciência de dados de varejo para transformar dados
em insights convincentes e preditivos.

Serviços Principais:

• Pesquisa & Análise do Consumidor

• Desempenho de Localidades & Definição de KPIs


• Pesquisa de Mercado & Design de Programas de
Customer Experience
• Mapeamento & Otimização da Jornada do Cliente
• Automação de Marketing & Atribuições

• Segmentação do Cliente & Design de Persona


• Eficiência & Melhoria Operacional
DATA SERVICES
Ciência de dados e tecnologia
aplicada ao negócio

EXPERIENCED PEOPLE - DATA SERVICES


Data Services Skyfii Zone

Skyfii Zone Skyfii Zone

Zone 2 Zone 4

A ciência de dados como base para melhores Zone 3


Zone 3
Zone 2
Zone 1

entendimento, satisfação e experiência dos Zone 4

visitantes, bem como melhores resultados de


Zone 1

vendas e e melhorias operacionais.

O time de cientistas de dados da Skyfii é Skyfii Zone Skyfii Zone

especialista na integração, tratamento e design Zone 4


Zone 3

de soluções de negócio para múltiplas fontes de


Zone 2
Zone 1

dados e demandas específicas.

A seguir estão alguns exemplos das soluções


mais utilizadas por clientes Skyfii no momento:

• Previsão de Fluxo

• Audience Behaviour (Segmentação por


Comportamento Automatizada)

• Automated Loyalty (Fidelidade Automatizada)

• Automated CSAT (Satisfação Automatizada)


Data Services
Skyfii Venue

Previsão de Fluxo

A Skyfii recebe dados diariamente de bilhões


de pontos de acesso instalados em centenas
de milhares de localidades.

Através de nossos cientistas de dados, somos


capazes de processar dados históricos de
múltiplas fontes como fluxo, clima, datas
especiais e outros, para prever qual será o
fluxo nos meses seguintes.

SKYFII DE OLHO NO FUTURO


PREVISÕES COM ATÉ 2 MESES DE ANTECEDÊNCIA
Período Margem
de Previsão de Erro
Fluxo Semanal 2,6%
Fluxo Diário 6,0%
FLuxo Horário 8,5%
* Ao menos 3 anos de dados históricos de contadores de pessoas são
necessários para atingir os resultados citados acima.
Data Services

Audience Behaviour
(Segmentação por Comportamento
Automatizada)

Consiste na análise e automatização do perfil e


comportamento de diferentes perfis de visitantes
com os objetivos de segmenta-los e criar uma
visão detalhada de suas experiências no local.

Abaixo estão alguns exemplos:

• Segmentação do público entre residentes,


trabalhadores e turistas locais e internacionais

• Gênero, idade, interesses e outros

• Dias, horários, permanência e ocupação

• Performance, correlação e afinidades das áreas

• Satisfação e rejeição de cada área

• Fidelidade e retenção
Data Services Skyfii Shopping Center Top 20 visitantes classificados por frequência

Automated Loyalty
(Fidelidade Automatizada)

Modelagem de atribuição baseada no perfil,


comportamento e localização dos visitantes
3
Automação de
para entender o impacto de ações, campanhas campanhas omni-
channel via IO Engage
e eventos na experiência do usuário.

• Afinidades • Data Futura


1
• Fidelização • Objetivo Futuro Análise de audiência
• Percepções • Responsividade & segmentação
automatizada
• Perfil de Campanhas

(ILS) Individualised loyalty scoring

Pontuação que define individualmente o nível


de fidelidade de um visitante através de:

• Frequência
2
• Regularidade
Modelo de atribuições
• Longevidade usando inteligência
de localização Wi-Fi
• Gastos
Data Services Skyfii Centres

Skyfii

Automated CSAT
(Satisfação de Clientes Automatizada)
Skyfii

A Skyfii, em colaboração com a Brickfields / Skyfii

Prescient Research, criou um programa de Skyfii


Skyfii
Skyfii
Skyfii
Skyfii

satisfação de clientes específico para varejo e


ambientes físicos, projetado para atender melhor
às necessidades deste mercado.

Este programa consiste no uso de uma métrica


mais avançada de NPS+ e novas tecnologias para
melhorar o direcionamento, a coleta e a medição
da satisfação do visitante, e é formado por 3 etapas:

• Captura de Dados e Localização

• Análise e Pontuação por Comportamento

• Resultados e Planejamento
Percepção
do Visitante
Data Services
NPS+
Métrica de Satisfação Geral
Automated CSAT
Experiência/
(Satisfação de Clientes Automatizada) Satisfação
Conversão
Propensão
NPS+ Fidelidade
a Promoção

O NPS+ é uma estrutura de quatro partes que


Aprofundamento Personalizado
se baseia na medida tradicional de NPS sobre a (percepções positivas, negativas & neutras)
propensão de um cliente em promover o seu
negócio e incorpora medidas de satisfação, Afinidade
experiência, conversão e fidelidade.
Fidelidade
O sistema correlaciona as respostas
dadas pelos visitantes com os Perfil do Visitante
comportamentos observados para
Propósito de Visita
identificar programaticamente pontos
problemáticos e momentos positivos.
Padrão de Visita

É possível ainda correlacionar estes


Acessibilidade
pontos com métricas demográficas ou
comportamentais.
Comportamento
do Visitante
MARKETING SERVICES
Conjunto de iniciativas de comunicação
baseada na ciência de dados e com foco
na geração de resultados

EXPERIENCED PEOPLE - MARKETING SERVICES


Marketing Services

Aumento Real de Fluxo e Vendas

A Skyfii conta com uma equipe experiente de


especialistas em diversas áreas de marketing como
digital, mobile, trade marketing e mídia exterior,
para ajudar seus clientes a planejar, executar e
otimizar os resultados de suas campanhas e gerar
resultados efetivos de aumento de fluxo e vendas.

Dentre as principais atividades do escopo estão:

• Calendário e Sazonalidades
• Planejamento e Segmentação
• Eventos
• Campanhas e Promoções
• Conteúdo
• Perfil, Comportamento e CRM
• Pesquisas, Satisfação e NPS
• Mídia Digital, Mobile e Exterior (Digital Signage)
• Operacional, Métricas e Resultados
As empresas normalmente
usam a Skyfii em três fases...
Estabelecem métricas
para o comportamento
dos visitantes
Muitos clientes começam usando
a Skyfii para tirar mais proveito
dos investimentos realizados na
infraestrutura existente.
Ampliam o contexto com Weather People
Counters

novas fontes de dados


A plataforma Skyfii IO pode incorporar
dados de múltiplos aspectos do seu negócio.

Ao selecionar novas e corretas fontes de


dados, a Skyfii poderá agregar maior valor
aos dados já coletados.
Engajam visitantes para
conhecê-los profundamente
Obtêm nome, email, telefone, endereço,
respostas de pesquisas e outras
informações fornecidas pelos visitantes.

Enviam e medem o retorno das


campanhas de email, SMS, aplicativos,
redes sociais, mídia exterior e conteúdo
mobile.
Diretor Comercial Diretor Geral e Tecnologia
Odair Pereira Demis Cunha
Skyfii Brasil Skyfii Brasil
t: +55 11 95413 7002 t: +55 19 99783 3141
e: odair.pereira@skyfii.com e: demis.cunha@skyfii.com

Account Manager e Projetos Estratégia e Novos Negócios


Julio Filho Marcelo Cardenuto
Skyfii Brasil Skyfii Group - Australia
t: +55 11 99269 9801 t: +61 0414 575 416
e: julio.filho@skyfii.com e: marcelo.cardenuto@skyfii.com

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