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Skyfii 2020 Omnidata Intelligence
Skyfii 2020 Omnidata Intelligence
MELHOR ENTENDIMENTO DO
COMPORTAMENTO DOS VISITANTES
POSSIBILITA MELHORES EXPERIÊNCIAS,
SATISFAÇÃO E RESULTADOS
• Right Data
• Intelligent Technology
• Experienced People
RIGHT DATA
INTEGRAÇÕES & APIs SKYFII
RIGHT DATA
Múltiplas Fontes de Dados e APIs
A plataforma Skyfii IO integra diretamente via APIs e é capaz de coletar dados de inúmeras fontes e tecnologias. Isso permite construir
uma visão completa sobre a experiências dos visitantes e os fatores que as influenciam. O escopo, a escala e a integridade dos dados
definem estratégias de sucesso sobre como é possível maximizar o engajamento e a satisfação dos visitantes, bem como os resultados.
Weather People
Counters
Dados online são o principal insumo de três das maiores empresas do mundo, mas o mundo físico representa 80% do mercado de varejo.
CONSUMO
COMPORTAMENTO
PERFIL
Mundos Físico e Digital
A Skyfii permite integrar os universos online e offline e obter diversas vantagens. Ao utilizar a plataforma Skyfii, as empresas adicionam ao
seu portfolio ferramentas poderosas e mais eficientes de comunicação, além de obter dados ainda mais relevantes para ambientes físicos.
ESPECULAÇÃO
ESPECULAÇÃO CONVERSÃO
CONVERSÃO
11%
Sobre a capacidade de enviar conteúdo, a Skyfii
possui alcance 2,6 vezes maior que as redes sociais
7% Apps
Média de alcance por Média diária de visualizações
1% 5% post em redes sociais através da plataforma Skyfii
0,7
0,8 8,6
1,2
8,5 14,5
8,2 14,5 9,6
1,2 14,5 11,0
8,2 12,9
Gastos Totais com Publicidade
1,5 14,4
8,1 68,1
1,8 14,4 15,4 68,8
2,4 7,7
INTELLIGENT TECHNOLOGY
Intelligent Technology
• IO Connect automatiza a coleta, armazenamento e o
processamento de dados de uma grande variedade de
fontes, incluindo: CRM, Pesquisas, WiFi, Câmeras,
Sensores, BLE / Mobile Apps, Clima, PDV / Vendas, ERP /
IO Insights
Contabilidade e Finanças. BI Dashboard &
Relatórios Automatizados
Weather People
Counters
● Multi-idiomas: portal ajusta-se automaticamente Portal de acesso e Vídeo de engajamento Página de aterrissagem
patrocínio. Registre-se segmentado por perfil (URLs) em wesites, redes
● 100% compliant com o Marco Civil da Internet, LGPD uma única vez. antes da navegação. socias, aplicativos, etc.
(lei brasileira de privacidade) e GDPR (lei européia)
Pesquisa e NPS
Conte visitantes e saiba como eles interagem Contagem de Tráfego de Alta Precisão
com seus espaços
Detecta com precisão a passagem, entrada ou saída de visitantes
Para melhorar a performance de seus locais é preciso ter
• Detecta pessoas com até 99% de precisão
uma compreensão sólida de como são utilizados.
• Distingui indivíduos de grupos, filhos de pais ou funcionários de
A Skyfii permite contar o tráfego de visitantes, medir os
movimentos e interações detalhadamente, e visualizar visitantes para uma contagem de tráfego mais refinada
• Mapa de calor
• Time lapse
• Estratégias de promoção
Smart Zones e Fluxo
• Eventos específicos
• Gestão de produtos
• Precificação do espaço
Custom Metrics
• Estacionamento
• Campanhas
RENATA, 35
Visitante frequente e
Segmentação moradora local que sempre
MARCOS, 31
visita lojas de moda e áreas
Os dados obtidos pela plataforma criam uma poderosa Vem ao shopping 2x de alimentação saudável
por mês mas nunca na
ferramenta de segmentação dos visitantes. Os segmentos criados praça de alimentação
Cupons e
Entrada do Patrocínio Vídeo de Página de Mensagens Email Campanhas ou Pesquisas
Ofertas de
Visitante do Portal Engajamento Aterrissagem SMS Marketing Após Saída do Visitante
Proximidade
Métricas & Relatórios Gatilhos por Out of Home Mídia
Completos sobre as Comportamento & Digital Signage
Campanhas & Localização
A integração com sistemas de
Resultados detalhados disponíveis Utiliza a jornada do consumidor para digital signage permite a troca de
para medir a efetividade de cada criar o momento perfeito de enviar conteúdo em tempo real de acordo
campanha. conteúdos específicos, relevantes e com o perfil de público presente
segmentados em tempo real. no local.
Fidelidade
Entrada ao Local
no Local
Saída
do Local
Tempo de
Permanência Login na
Entrada em Rede Wi-Fi
Zona Específica
EXPERIENCED PEOPLE
SERVIÇOS ESPECIALIZADOS SKYFII
EXPERIENCED PEOPLE
PESQUISAS PERSONALIZADAS
Quando existem questões críticas de
negócios que não podem ser abordadas
Os profissionais especialistas apenas com software, nossos cientistas
em ciência de dados, estratégia de dados podem ajudar.
e marketing da Skyfii desenvolvem
CONSULTORIA EM ESTRATÉGIA DE DADOS
soluções personalizadas de acordo
A Skyfii pode ajudar você a criar um plano
com as necessidades exclusivas de de transformação digital para tornar seus
cada local ou cliente. locais em fontes ricas de informação.
ENGENHARIA
Nossos engenheiros podem automatizar
e integrar nossa plataforma para atender
às suas necessidades específicas.
IO LABS
Ambiente de pesquisa e
inovação para suportar
necessidades específicas
Serviços Principais:
Zone 2 Zone 4
• Previsão de Fluxo
Previsão de Fluxo
Audience Behaviour
(Segmentação por Comportamento
Automatizada)
• Fidelidade e retenção
Data Services Skyfii Shopping Center Top 20 visitantes classificados por frequência
Automated Loyalty
(Fidelidade Automatizada)
• Frequência
2
• Regularidade
Modelo de atribuições
• Longevidade usando inteligência
de localização Wi-Fi
• Gastos
Data Services Skyfii Centres
Skyfii
Automated CSAT
(Satisfação de Clientes Automatizada)
Skyfii
• Resultados e Planejamento
Percepção
do Visitante
Data Services
NPS+
Métrica de Satisfação Geral
Automated CSAT
Experiência/
(Satisfação de Clientes Automatizada) Satisfação
Conversão
Propensão
NPS+ Fidelidade
a Promoção
• Calendário e Sazonalidades
• Planejamento e Segmentação
• Eventos
• Campanhas e Promoções
• Conteúdo
• Perfil, Comportamento e CRM
• Pesquisas, Satisfação e NPS
• Mídia Digital, Mobile e Exterior (Digital Signage)
• Operacional, Métricas e Resultados
As empresas normalmente
usam a Skyfii em três fases...
Estabelecem métricas
para o comportamento
dos visitantes
Muitos clientes começam usando
a Skyfii para tirar mais proveito
dos investimentos realizados na
infraestrutura existente.
Ampliam o contexto com Weather People
Counters