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DOCES L
​ OW CARB​ IN BOX 
Sistema Fácil de 
Vendas 
Guia prático

Licensed to Elisangela Navegantes - elisangela.navegantes@gmail.com


Passo 1: Como encontrar seu cliente
perfeito
Ok, você já sabe criar doces deliciosos e saudáveis. Agora é hora de vender esses
doces para as pessoas certas.

Aqui vai uma boa notícia: ​vender é mais simples do que você imagina​… mas
provavelmente um pouco mais trabalhoso do que você pensa.

Vender é uma tarefa simples porque envolve apenas três coisas:

1. Saber ​QUEM ​é o seu público-alvo


2. Saber O​ NDE ​está essa pessoa
3. Fazer uma ​OFERTA ​para essa pessoa

O lado bom, é que você está vendendo algo que as pessoas realmente querem. Você
está solucionando um problema real que várias pessoas buscam a solução. Afinal…
todo mundo gosta de um bom doce, e (quase) todo mundo queria poder comer doces
sem se sentir culpado depois. Essa é a grande vantagem de vender doces low carb,
sem glúten… do tipo “fit”.

É nessa hora que você entra.

Então, seguindo os três passos acima, a primeira coisa que precisamos fazer é:
encontrar nosso cliente perfeito.

Felizmente, isso também não é muito difícil.

Vamos pensar um pouco. Nós sabemos que seu cliente perfeito…

● Mora perto de você (​afinal, você não está disposto ainda há percorrer vastas
distâncias ou entregar seus doces por correio).
● Faz algum tipo de atividade física​ (corre, faz yoga, pilates, academia,
natação, etc…) (Isso porque esse tipo de pessoa tem mais chances de querer
continuar com seus hábitos saudáveis).
● Acabou de comer ​(pense… já que você vende doces, que normalmente são
ingeridas como sobremesas, você pode ir atrás de pessoas que acabaram de
se alimentar).

Olha que legal, usamos três tipos diferentes de segmentações para encontrar nosso
cliente ideal.

Agora, sabemos que ​procuramos pessoas que moram perto de você, que fazem
alguma atividade física ou que acabaram de se alimentar.

Você vai ver agora no nosso segundo passo como essas informações vão te ajudar a
encontrar e vender para seu cliente perfeito.

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Passo 2: Como escolher seu canal de
vendas
Um ​canal de vendas​ é simplesmente ​o meio pelo qual seu cliente vai ficar sabendo
de você​… e então comprar seu produto.

A TV, por exemplo, é o canal de vendas de grandes marcas.

Obviamente, não vamos usar a tv no seu caso. O que é ótimo!

Dentro do grande número possível de canais de vendas que você pode usar, vamos
usar a seguinte divisão:

● Canais offline​ (ou seja, canais que não usam a internet. Ex: restaurantes,
panfletagem, etc..)
● Canais online​ (canais que usam a internet. Ex: facebook, whatsapp, blogs)

Além dessa divisão, outra distinção importante de fazer é a seguinte:

Venda direta x venda indireta

A ​venda direta ​é a venda que você faz diretamente para o cliente final. Ou seja, ​a
venda que você faz para quem vai consumir seu produto.

A ​venda indireta​ é a venda que você faz para quem vai vender por você. Por exemplo,
quando você vende para um restaurante e o restaurante vende sua sobremesa.

Passo 3: As 7 estratégias chave de vendas


Vamos as 7 estratégias chaves de vendas:
1. Mensagem troiana - como usar amigos e familiares para pagarem seu primeiro
lote
2. Infiltragem seletiva

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3. Onipresença
4. Distribuição instantânea
5. Clientes ao quadrado
6. Estratégias Bônus
7. (Avançado) Rede de pesca
1) Mensagem troiana
Mensagem/ligações para amigos e parentes.
a) Selecione seus 20 amigos/parentes mais próximos.
b) Copie e cole essa mensagem para todos eles.

*troque [doce] para seu doce de escolha. Ex: brownie, bolo, cheesecake, etc..

“NOME, você gosta de [doce]?”

Depois que elas responderem “sim”, mande:

“Show! Porque acabei de me formar num curso de gastronomia especial para doces
saudáveis

Estou bem empolgado para começar e por isso, estou pegando alguns pedidos antecipados
para [doce]

100% saudável. Sem açúcar ou conservantes!

Queria saber se você consegue me ajudar comprando 2 ou 4 [doces]... o que você prefere?”

2) Infiltragem seletiva:
a) O mais fácil é começar com amigos que já trabalham em algum escritório que
tenha bastante pessoas​. Use ele para levar seus doces. Você pode oferecer uma
comissão para cada venda
b) Faça uma lista de 10 amigos/parentes que trabalham em lugares com bastante
movimento
c) Explique a situação

NOME,

Tô fabricando e vendendo doces saudáveis

Acredito que seu local de trabalho é perfeito para vendas

O que você acha de me ajudar a vender?

Você pode ficar com uma comissão sobre vendas, é claro

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d) Deixe fácil para que seu amigo diga SIM. Faça todo trabalho para ele.

3) Onipresença
Colocar seu negócio em todos lugares possíveis:
a) Status do Whatsapp
Formatos de status:

Doces saudáveis sob encomenda. Entre em contato para promoção.

b) Descrição do Facebook
Clique aqui para editar sua descrição no facebook.

Deixe sua descrição como:

Dono em [linkar com a página que você criar na estratégia 7]

c) Descrição do Instagram
I. Primeiro, crie um link para que as pessoas possam se conectar no seu
whatsapp.

Aprenda a fazer ​isso aqui.

Exemplo:
https://wa.me/15551234567?text=Tenho%20interesse%20no%20doce%20que%20voc
ê%20anunciou

Mude o número depois do primeiro “/​15551234567​” para o seu número.

II. Depois, pegue esse link e coloque aqui.

Você vai ficar com um link parecido com esse: ​https://bit.ly/371v6Pd


Teste o link para ver se ele abre dessa maneira:

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Depois que clicar em “Enviar”, você deve ser direcionado para o Whatsapp, com a
mensagem já automaticamente escrita.

*Lembre-se de testar com outro número. Não com o mesmo número de destino, se
não, não vai funcionar.

III. Altere sua descrição no Instagram para isso:

Coloque um link para mandar mensagem no seu Whatsapp.

Formato de descrição no post.

Quer comer [tipo de doce] - sem culpa?

0 de açúcar, conversantes ou glúten!

(Mas 100% de sabor)

Link para receber promoção: ​https://bit.ly/371v6Pd​ [insira seu link das etapas anteriores.
Dessa maneira as pessoas que clicarem vão conversar diretamente com você no whatsapp)

d) Assinatura do e-mail
Como mudar sua assinatura de e-mail?
Gmail
Outlook
Yahoo
Hotmail

Formato de assinatura:

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*dentro do “clique aqui” inserir o mesmo link para a pessoa ir diretamente pro seu
whatsapp

Quer comer [tipo de doce] - sem culpa?

0 de açúcar, conversantes ou glúten!

(Mas 100% de sabor)

Clique aqui para receber promoção​ (você será encaminhado para nosso whatsapp)
3) Distribuição instantânea

Estabelecimentos (Restaurantes, Bares, Padarias, Festas, Academias, Pilates,


Massagens, Spas, Etc...):

A ideia: vender indiretamente por meio de restaurantes, bares, padarias, academias,


estúdios de pilates, etc…

Opções não faltam.

Lembre-se:​ você quer ir atrás de onde seu cliente já está.

Nesse modelo de venda indireta você vende a ideia para estabelecimentos, sem
cobrar nada deles de antemão. Você apenas cobra quando vender. (Você pode
estipular um período para voltar e receber seu dinheiro).

DICA​: você pode buscar todos estabelecimentos do bairro fazendo pesquisas no


google, como por exemplo “padaria + [bairro]”. Repita essas buscas para todo tipo de
estabelecimento que você poderia fazer uma parceria.

DICA II:​ coloque todos esses estabelecimentos dentro de uma planilha com 3 colunas.
Nome do estabelecimento; telefone de contato e status. Va de uma em uma tentando
negociar. As que você conseguir fechar acordo, coloque como “Feito”. Dessa maneira
você consegue controlar seu progresso de distribuição e saber exatamente como está
indo.

Abaixo vai um modelo de como se aproximar desses estabelecimentos.

Você pode tentar fazer isso por telefone ou presencialmente.

Modelo de abordagem para estabelecimentos:

Versão 1:

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Dirija-se ao primeiro funcionário que encontrar no estabelecimento:

Oi, tudo bem?

Sou [nome] da [nome da sua marca].

Eu tenho uma maneira simples para vocês aumentarem sua receita e recorrência com seus
clientes. O melhor é que vocês não precisam fazer nada e nem comprar nada de mim.

Posso explicar melhor para seu gerente?

Como você deve saber, a procura por alimentos saudáveis está cada vez maior.

Você já deve ter percebido isso com seus clientes, certo?

● esperar resposta

Ótimo.

Acontece que o problema é que mesmo com opções de comida saudável, ainda quase não
existem opções de doces e sobremesas saudáveis!

Então… mesmo que as pessoas consigam ter uma refeição saudável, muitas vezes elas
acabam não pedindo nada de sobremesa, porque sabem que elas contêm muito açúcar.

Ou até mesmo, elas pedem sobremesas apenas às vezes e se sentem mal depois.

Bom, a nossa marca de doces artesanais saudáveis nasceu justamente para solucionar esse
problema.

Depois de me tornar técnica em nutrição saudável, eu comecei a criar receitas artesanais de


doces deliciosos - sem açúcar, conservantes ou lactose.

O sabor incrível de doces, mas sem os malefícios.

Nós temos percebido que ao oferecer esse tipo diferente de doces, os estabelecimentos tem
não só aumentando seu ticket médio, como também aumentado a recorrência dos clientes.

Porque cliente feliz, como você sabe, volta mais vezes!

E você pode ter certeza que seus clientes vão ficar felizes depois de comer algo gostoso e
saudável.

Por isso, queria saber se você gostaria de fazer um teste em seu estabelecimento, vendendo
esses doces saudáveis.

Você não precisa comprar nada de mim.

Apenas recebo das vendas efetivadas.

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Faz sentido?

Modelos de parceria:
● Venda​: você vende para o estabelecimento por um preço e ele decide por
quanto quer vender para seus clientes finais
● Venda em consignação:​ ​você deixa seus produtos no estabelecimento sem que
ele pague nada. Depois de certo período acordado você volta no estabelecimento
e faz o acerto das unidades vendidas. Nesse caso é muito importante que você
apresente os seus produtos para vendedores da loja - dessa forma eles saberão
vender seu produto! Cative-os oferecendo uma amostra grátis para eles
conhecerem seus doces, assim, eles podem indicar seus produtos.
5) Clientes ao quadrado
Melhores práticas:

Após uma venda, na mensagem de agradecimento pergunte se a pessoa conhece


alguém que gostaria de experimentar os doces também.

E então ofereça uma primeira sobremesa de graça pro indicado e também para o
indicador.

NOME, de 0 a 10, quanto você gostou do [produto]?

● Esperar resposta

Legal, quem você acha que gostaria dele também?

Você consegue me passar o contato de 3 amigos/parentes que gostariam?

Indicação premiada:

1. Indicado ganha um crédito na hora


2. Indicador ganha um crédito a cada amigo indicado
3. 5 créditos levam a 1 doce de graça

Seu crédito pode ser:

1. Uma mensagem no whatsapp. Algo simples como “1 crédito”. Assim você


consegue controlar os créditos de cada cliente pelo histórico de mensagens.

6) Estratégias bônus
Facebook/Instagram
Melhores práticas:
Mudar sua capa. (faça isso de graça em segundos usando o ​Canva​).

Mostrar que você está fazendo isso. Poste pelo menos uma vez por semana. Comece
com um post como esse debaixo:

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Modelo de post para facebook:

Consegui! Acabei de me formar em culinária de doces e sobremesas saudáveis!

Para comemorar minha formação, acabei de cozinhar [doce]!

Eles estão fresquinhos e são 100% saudáveis (sem açúcar, glúten, lactose).

Não sei quando vou cozinhar novamente, mas se você quer experimentar esse doce
pagando preço de custo, manda um “quero” aqui nos comentários que te chamo no inbox!

;)

Observação​: use fotos para ilustrar sempre que for postar. Uma boa foto vai vender
mais do que apenas o texto. Vá para o módulo de fotos para entender como tirar fotos
profissionais com seu celular.
Outros modelos de posts:

Promoção:

● Pague um leve 2
● Mês do aniversário
● Especial de novo lançamento

Panfletos (distribui em prédios, semáforo, rua)

Melhores práticas:

1. Use ​esse site​ para imprimir (é o mais barato e entrega para todo brasil)Pedir
para algum profissional criar seu panfleto
2. Ter uma oferta com prazo (panfletos com validade sempre funcionam mais)
3. Ter número de whatsapp

Modelo de panfleto:

Grátis! Ganhe sua primeira sobremesa deliciosa saudável de graça na compra de um


XX

Whatsapp

Melhores práticas:
● Usar status do whatsapp
● Ter um número separado apenas para seu negócio
● Preferencialmente, tenha m aparelho só pra isso
● Usar o aplicativo WhatsApp Business (conta comercial)
● Colocar horário de atendimento no status

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● Ter uma lista de transmissão (​avisar sua lista quando tiver novas ofertas e
“fornadas”​) Importante: peça permissão para a pessoa para colocá-la na lista
de transmissão.

Grupos de facebook
I.Peça permissão para os administradores do grupo e ofereça suas receitas neles.
II.Faça o mesmo post da sua timeline também em grupos de facebook.
III.Foque em grupos do seu bairro/cidade.

Páginas de facebook do bairro

A maioria dos bairros possui um grande grupo/página de facebook para comércios


locais, aproveite isso. Entre em contato com o administrador da página e peça para
anunciar seus produtos nela.

7) Rede de pesca
I. Criar página no facebook.

a) Nome para sua marca.

Algumas variações legais:

Doces Saudáveis + Seu nome ou apelido

Ex: ​Doces Saudáveis da Ju

Doces Saudáveis + Seu bairro

Ex: ​Doces Saudáveis Moema

Seu doce de escolha + seu nome

Ex: ​Brownie da Ju

Seu doce de escolha + seu bairro

Ex: ​Brownie Moema

Seu doce de escolha + adjetivo

Ex:​ Bolo Do Bem

Etc…

Seja criativo.
Tenha pelo menos 5 opções e então faça votações com amigos e parentes. (Eles vão
gostar de participar - e é uma boa hora para fazer suas primeiras vendas também).

B. Logo para sua marca. ​Crie aqui.

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C. Capa de facebook. ​Crie aqui.

D. Hora de criar a página. ​Crie aqui.

E. Crie sua conta de anúncios do facebook, ​seguindo esses passos.


Use um desses modelos de anúncios. Ou crie o seu próprio.
*Lembre-se de trocar cada palavra dentro de [ ] para refletir seu caso real!

Modelo 1:

Exclusivo para [bairro]:

Finalmente?! Um doce ridiculamente gostoso… que você pode comer sem se sentir culpado
depois?

É isso mesmo.

O [nome do produto] é o primeiro [categoria do doce] saudável (e gostoso) de [bairro].

Com [número de gramas]g de pura gostosura (e sem nenhuma gota de açúcar, glúten ou
farinha), você vai se perguntar como é possível ser tão bom - e tão saudável.

E você não precisa acreditar em nós.

Basta pedir seu [doce] agora mesmo em segundos, esperar nosso entregador levá-lo até
você (em até 1 hora) e então saborear cada mordida.

Se você não achar que ele é o [doce] mais gostoso do condado, é só pedir seu dinheiro de
volta.

Sem ressentimentos.

Como faz para pedir?

É só clicar no botão abaixo.

Você será redirecionado para nosso messenger.

Lá você pode conversar com nossos atendentes e escolher exatamente quantos [doces]
você quer.

Clique no botão abaixo.

Modelo 2:

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Atenção Morador de [bairro]...

Já pensou em poder comer um [doce] delicioso… com textura, sabor… e SEM nada de
açúcar, glúten, conservantes ou farinha?

Não precisa pensar mais!

Porque o [nome do produto] acabou de chegar em [bairro], trazendo pela primeira vez uma
chance de você saborear um [doce].... Sem se sentir culpado depois!

Nossos [doces] são 100% saudáveis, sem açúcar, glúten conservantes, farinha e qualquer
coisa prejudicial a saúde!

Interessado?

Então clique no botão abaixo.

Você será levado a nosso messenger,, onde você pode nos falar para onde quer que
enviemos seu [produto].

II. Criar um anúncio no Facebook.

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a) Copie e cole o modelo numa postagem
b) Clique em “Receber Mensagem”
c) Clique em “Impulsionar publicação”
d) Clique em “criar novo público”

e) Dê um nome para o público


f) Escolha o gênero (recomendo deixar aberto)
g) Escolha a idade do público (recomendo mais de 25 anos, porque tem maior poder
aquisitivo)
h) Escolha o bairro em que você vai atuar (dessa maneira, o anúncio só vai aparecer
para quem estiver nele)
i) Opcional: escolha interesses do público. (Ex: academia, exerícios, pilates, etc…)

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j) Clique em “salvar”
k) Clique em “definir orçamento”
l) Clique em “compartilhar agora”

III. Use esse script de messenger.


“Oi, estou interessado na oferta que vi no facebook sobre [nome do seu produto]” [essa será
a mensagem que você receberá das pessoas quando elas clicarem no seu link]”

Sou o [nome], da [nome da marca]

Com quem eu falo?

● Esperar resposta

Obrigado pelo interesse

Você prefere que entreguemos na sua casa, ou retirada?

● Esperar resposta

Ok, no momento temos 2 promoções rodando para novos clientes:

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1. [começar com a promoção mais cara]
2. [promoção mais barata]

Qual delas parece melhor para você?

● Esperar resposta. Se não houver resposta, mandar um “[NOME]?” para chamar


atenção da pessoa

Ok, qual seria a forma de pagamento?

Dinheiro ou cartão?

● Esperar resposta

Perfeito

Entregaremos até [hora]

*ou se a pessoa for retirar

Você pode retirar a partir das [horas] até às [horas]

Muito obrigado pela escolha!

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