GUIA EXPRESS

LEAN
Entenda a filosofia de gestão focada em
resultados que está revolucionando
processos em empresas de todo o mundo.
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Para alcançar melhoria contínua e atender um mercado cada vez mais

competitivo e exigente, é necessário mudar constantemente.

A filosofia Lean chega, diante desse cenário, como solução para a busca

por melhores resultados em toda a cadeia operacional de uma empresa,

potencializando o trabalho realizado e valorizando as habilidades

humanas.

Assim, é possível garantir grandes transformações investindo menos,

gerando resultados assertivos e alta lucratividade.

COMO FUNCIONA?
A filosofia Lean é traduzida como “Mentalidade Enxuta”,
combinando técnicas, métodos e ferramentas de gestão com

foco em máxima produção, mínimo custo e sem desperdícios,

aproveitando melhor os recursos de tempo, mão de obra e

materiais.

Toda a ação Lean precisa estar embasada em intenções

SEM
claramente definidas, que entreguem valor ao cliente,

PERDA DE TEMPO e SEM TAREFAS DESNECESSÁRIAS, com

foco apenas no que é importante.

Lean é baseado na gestão movida de práticas e resultados do

Sistema Toyota de Produção com foco na redução de

desperdícios, aumento de produtividade, qualidade,

desempenho operacional e mudança no comportamento

humano.
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OS 7 DESPERDÍCIOS QUE
A FILOSOFIA LEAN VISA
DEIXAR PRÓXIMO A ZERO:
Super produção;

Tempo de espera;

Trasporte;

Super processamento;

Estoque;

Movimentação;

Retrabalho.
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AS PRINCIPAIS
FERRAMENTAS LEAN:

KAIZEN

É uma ferramenta que tem o objetivo de melhorar pessoas

antes de melhorar processos. Uma pessoa melhor

proporciona melhorias em todo o ambiente onde está

inserida.

Partindo daí, a ferramenta Kaizen ajuda a definir problemas

a serem solucionados e direcionar ações para a equipe,

alcançando o resultado desejado.

Nessa fase é essencial escutar as pessoas, colher ideias e

sugestões para então desenvolver um plano de ação.

HOSHIN KANRI

Essa ferramenta trata do desdobramento estratégico,

compreendendo o que se quer buscar e para onde se deve ir.

Aqui se faz os seguintes questionamentos:

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Como medimos indicadores?

De que forma alimentamos essas informações?

Como estão os resultados?

Quais os projetos de melhoria?

Como fazer o desdobramento desses projetos e atingir

todos níveis de hierarquia de uma empresa?

POKA YOKE

O Poka Yoke tem o objetivo de prevenir erros em processos

de fabricação, de operadores, na utilização de produtos e

eliminando as causas geradoras desse erro.

Essa ferramenta age através de um simples dispositivo que

impede a continuidade de uma operação com erros, assim o

operador é forçado a fazer a coisa certa. A Poka Yoke ajuda

a empresa a conquistar os níveis de eficiência necessários na

produção com MÍNIMA FALHA, reduzindo custos e

desperdícios, aumentando a qualidade do trabalho e

eliminando desgastes necessários para correções frequentes.

JIDOKA

Jidoka significa “automação com um toque humano” e é

baseada na filosofia Lean em fases:

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Descubra uma anormalidade

Pare

Corrija o problema imediatamente

Investigue e corrija a causa do problema

Essa filosofia impede a produção imperfeita, elimina

desperdícios e foca na solução do problema. Ela pode ser

aplicada tanto em máquinas como em atividades que

envolvam somente intervenções humanas, nas quais o

objetivo é identificação e correção de erros dentro de um

processo visando um trabalho otimizado.

KAMISHIBAI

É uma forma de comunicação simples e visual que tem o

objetivo de garantir que controles necessários sejam

realizados de forma correta.

No Lean, o Kamishibai é utilizado como ferramenta de

gerenciamento, visando realizar auditorias dentro de um

processo de fabricação.

Essa ferramenta permite padronizar o trabalho, apontar

responsabilidades nos profissionais envolvidos e estabelecer

uma comunicação positiva e necessária.

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KANBAN

Sistema aplicado para aumentar a eficiência da produção e

otimizar a produção e realização de tarefas. É conhecido

também como um método de gestão visual.

Foi inicialmente adotado por empresas japonesas de

fabricação em série, ligado ao conceito “just in time” – o qual

determina que tudo deve ser produzido, transportado ou

comprado na hora exata.

O Kanban representa a comunicação interna da empresa e

notifica as várias partes do processo produtivo, se cada

atividade é mesmo necessária e qual o grau de urgência.

A FORMAÇÃO E
CERTIFICAÇÃO
PROFISSIONAL LEAN
Dentro do Programa de Formação e Certificação Profissional

Lean é possível compreender quais ações devem ser

aplicadas em cada projeto e processo de uma empresa.

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A partir daí, você irá definir e descrever os problemas a

serem resolvidos e quais dificuldades precisam de atenção.

Irá ainda conhecer o problema, entender a abrangência e

reunir a equipe em prol da real necessidade de um projeto.

O profissional Lean formado e certificado sabe aplicar as

ferramentas fundamentais com o objetivo de transformar a

empresa e manter nela uma melhoria contínua. Gestores

Lean fazem a diferença, entregam resultados, aumentam a

lucratividade e agregam valor a uma equipe.

OBJETIVOS DO
PROFISSIONAL LEAN
Eliminar desperdícios, implementar melhorias contínuas

nos processos da empresa;

Criar valores que atendam à necessidade de cada

cliente;

Funcionamento eficaz, produtivo e lucrativo de uma

empresa;

Desperdício e erro próximos a ZERO.

O Profissional Certificado Lean vai além da visão de futuro

de uma empresa:
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Entrega o máximo de valor ao seu cliente visando

resultados;

Visão focada em melhoria de processos;

Comanda uma equipe que trabalha em conjunto mirando

um mesmo resultado;

Implementa diariamente técnicas e práticas de alta

performance e produtividade;

Possui visão sistêmica da empresa;

Conhecem todas as etapas dos processos da empresa,

com visão macro das operações.

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Aprenda a implementar, gerenciar e monitorar

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