Ebook IndustriaAumentada

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Indústria Aumentada
DESCUBRA COMO MELHORAR EXPONENCIALMENTE
TODA A CADEIA DE VALOR DA SUA EMPRESA INDUSTRIAL
COM A REALIDADE AUMENTADA (AO MESMO TEMPO QUE
AUMENTA A PRODUTIVIDADE E DIMINUI CUSTOS!).
Aplicada à Indústria, a Realidade Aumentada permite adicionar várias camadas de informação virtual
útil ao mundo real, uma capacidade que tem ajudado a reestruturar todos os processos industriais e a
otimizar a cadeia de valor de um processo produtivo.
Índice
Introdução 4
Os desafios e tendências do setor Industrial 6
Vantagens da Realidade Aumentada na Indústria 4.0 10
Óculos de Realidade Aumentada e Mista: a Indústria vista com outros olhos 14
A Realidade Aumentada ao serviço de qualquer operação Industrial 18
Casos de Sucesso de aplicação da Realidade Aumentada na Indústria 21
Melhores práticas para um projeto de Realidade Aumentada na área industrial 24
Conclusão e Próximos Passos 27
Sobre a NextReality e IT People Group 29
INDÚSTRIA AUMENTADA 3
Introdução
A Indústria 4.0 é um termo que já entrou no lingo empresarial e que representa uma digitalização
crescente e a transição do setor secundário para um setor mais automatizado e, em paralelo, mais
personalizado. A par dos resultados potenciais esperados por esta transformação (como a produção
em massa customizada), surgem novas necessidades de ligação entre o homem e a máquina e é
aqui que entra todo o potencial da Realidade Aumentada. A perceção da Realidade física com
sobreposição de elementos digitais – ou Realidade Aumentada – oferece uma série de benefícios
para todos os processos industriais e através de todo o ciclo de vida de cada produto.
Aplicada à Indústria, esta tecnologia permite que as empresas

adicionem várias camadas de informação virtual útil ao mundo real, uma
capacidade que está a ajudar a reestruturar todos os processos
industriais e a alterar a cadeia de valor de um processo produtivo.
Introdução
Através da câmara de um smartphone/tablet ou de smartglasses – óculos providos de Realidade
Aumentada – é possível visualizar conteúdos como vídeos, imagens, esquemas ou infografias, mas
também hologramas, efeito Raio X ou animações.
Isto permite, por exemplo, ver tutoriais sobrepostos às máquinas, realizar intervenções de
manutenção ou inspeção com a ajuda de especialistas remotos ou aceder a instruções nos locais,
evitando erros e acelerando processos. Além disso, pode agilizar processos de criação e design,
aperfeiçoamento e apresentação de produtos, programas de formação/educação, serviços
pós-venda, entre outras atividades de aceleração de processos.
Para os trabalhadores, esta tecnologia traz consigo uma mudança dos modelos de aprendizagem,
de interação e até de tomada de decisão. Isto porque a RA facilita a capacidade de entendimento
do contexto por ser uma tecnologia bastante visual. Em paralelo, acelera a ação sobre um
determinado contexto de uma forma mais interativa, com
custos e riscos significativamente mais reduzidos.
Ao longo do ebook vamos explorar estas

temáticas como base para tirar o máximo
partido desta tecnologia para otimizar e
fazer crescer o seu negócio industrial.
5
Os desafios e tendências do
Setor Industrial
A ligação integrada de pessoas, máquinas e processos está a transformar por completo as
empresas e os mercados. A Indústria já atravessou várias revoluções ao longo dos anos, mas a
designada 4ª revolução tecnológica é apontada como uma das mais transformadoras de sempre.
Para garantir e fortalecer a competitividade e sustentabilidade no mercado global, a Indústria tem
apostado em ferramentas inovadoras e disruptivas que otimizam toda a cadeia de valor. O objetivo
é automatizar os processos, otimizar toda a cadeia de valor, garantir qualidade, produtividade,
capacidade de resposta, rapidez e inovação, e, claro, reduzir custos para maximizar a rentabilidade.
Quem não seguir estas tendências, ficará inevitavelmente fora do mercado.
Resumimos algumas delas:
 Realidade Aumentada
Permite criar e testar diferentes versões de um produto antes do seu desenvolvimento físico;
simular utilizações e ocorrências para deteção de erros; criar cenários para antevisão de
complicações e resolução de problemas; reduzir o tempo de produção e os custos associados;
formar e enriquecer as competências das equipas; prestar um suporte rápido e eficiente; garantir
a correta utilização dos equipamentos; entre outros exemplos.
Os desafios e tendências do setor Industrial
 IIoT
Industrial Internet of Things. A combinação entre múltiplos sensores inteligentes,
tecnologias de automação e conectividade avançada permite ligar máquinas
distintas e recolher dados relevantes para uma manutenção preditiva, tomada de
decisões fundamentadas e em tempo útil, e planeamento estratégico. Estes
dados têm que ser trabalhados por plataformas de analítica e usados para
melhorar processos e produção.
 Impressão 3D
Agiliza e reduz os custos associados às fases de experimentação, de prototipagem e
de produção de produtos finais. Por conseguir gerir um grande volume de
informações, a inteligência artificial alcança um estágio
inédito na produção – o da personalização em massa.
A impressão 3D é a ferramenta que dá rosto a esta
produção customizada às necessidades específicas de
cada cliente, razão pela qual está a ser bastante
adotada no setor automóvel.
 Robótica avançada
Não é uma novidade na Indústria, mas graças à
evolução tecnológica permite, mais do que nunca,
níveis de precisão, segurança e produtividade
impossíveis de alcançar por qualquer ser humano.
Com a integração de soluções de reconhecimento
de voz e imagem, desempenham tarefas cada vez
mais complexas, de forma mais rápida e eficiente.
 Automatização integrada
A automatização e a inteligência artificial geram ganhos de
produtividade e financeiros, permitem a otimização de recursos e
processos e diminuem significativamente o índice de risco. Permitem
ainda criar políticas de manutenção e de segurança que geram alertas e
processos de autodiagnóstico e autorreparação essenciais para a redução
de problemas.
 Nanotecnologia e biotecnologia
A quarta revolução industrial está marcada pela convergência das
tecnologias digitais, físicas e biológicas. A nanotecnologia e a biotecnologia
prometem melhorar significativamente a produtividade industrial graças à
diminuição do consumo de recursos naturais, e a qualidade e eficiência dos
produtos.
As novas tecnologias vão colocar a inovação no centro de

todas as etapas do processo produtivo, e esta será crucial
para qualquer estratégia de desenvolvimento e
crescimento económico. As Indústrias que não
usarem as tecnologias como alavanca não vão
conseguir reinventar o seu negócio, ou sequer
responder às exigências do mercado atual.
Mas não basta a adoção de tecnologias para garantir o sucesso de uma empresa. A Indústria
enfrenta um grande desafio imposto por esta revolução 4.0 - o novo perfil profissional. O tradicional
papel de operário está a ser gradualmente substituído pelo papel de coordenador e maestro de
processos automatizados. Isto significa que todo o processo de modernização e integração
tecnológica tem que ser obrigatoriamente acompanhado por mecanismos que promovam a
adoção das práticas da Indústria 4.0. O que vai assegurar diferenciais competitivos sustentáveis às
empresas não é a simples adoção das tecnologias mais avançadas, mas a sua capacidade de utilizar
os recursos disponíveis para criar produtos e experiências únicas e inovadoras para os seus clientes.
O fator humano continuará a ser essencial, mas tem de ser reinventado, requalificado e motivado
para esta nova era.
Vantagens da
Realidade Aumentada na
Indústria 4.0
Na Indústria 4.0, pessoas, máquinas e produtos trocam informações e dados em tempo real através
da integração de tecnologias digitais nos processos industriais. Este contexto vai exigir cada vez
mais rapidez e eficiência no processamento, visualização e interpretação do grande volume de
dados que é permanentemente gerado. A bidimensionalidade dos ecrãs limita naturalmente a
eficácia da leitura e o aproveitamento de toda a informação. É aqui que a Realidade Aumentada
marca a diferença.
A RA é uma tecnologia que sobrepõe objetos virtuais no mundo real através de um dispositivo de
visualização: um smartphone, tablet, ou óculos especiais. Aplicada à Indústria, permite visualizar,
instruir, orientar e melhorar a interação dos colaboradores com as coisas físicas, através de dados
digitais. No entanto, a aplicação do conceito de Realidade Aumentada só faz sentido dentro de
um ecossistema tecnológico bastante mais abrangente, que contemple a integração e interação
com a IoT, a analítica de dados, entre outras soluções. É esta combinação que vai garantir o melhor
suporte aos processos de tomada de decisão, design de produto, formação, manutenção de
equipamentos e controlo de segurança.
Vantagens da Realidade Aumentada na Indústria 4.0
Principais benefícios da Realidade Aumentada na Indústria:
 Suporte visual para instalação e manutenção

A RA permite ao profissional usufruir de um ambiente inteligente que cria uma representação
virtual detalhada de máquinas e produtos, facilita a identificação de problemas e permite que o
profissional acompanhe graficamente todos os processos de instalação e manutenção. Ou seja,
este pode processar as instruções diretamente, visualizar as peças afetadas e acelerar o processo,
assegurando um melhor serviço ao cliente e um tempo de inatividade muito mais reduzido. Esta
tecnologia pode ainda revelar características internas de um processo produtivo que antes seriam
difíceis de ser visualizadas. Graças à Realidade Aumentada, os próprios equipamentos mostram
assim ao utilizador como deverá ser feita a sua manutenção, através de tutoriais passo-a-passo
com instruções holográficas que aparecem sobrepostas ao equipamento.
 Economia de tempo e de custos.

A Realidade Aumentada permite a partilha de informações detalhadas sobre
produtos nas suas várias etapas de desenvolvimento – desde uma fase mais
conceptual à de desenvolvimento, teste ou demonstração. O produto virtual pode
ser partilhado entre vários departamentos, analisado e testado em distintos
contextos de utilização, melhorado, demonstrado a clientes e
aprovado, antes de seguir para produção de protótipo ou
de produto final. A tecnologia de RA garante
interatividade com o modelo virtual e acesso a
informação específica e altamente precisa. Esta
integração do objeto virtual no mundo real não só evita
uma série de custos habitualmente alocado a todos os
processos de criação, desenvolvimento e produção de um
produto, como acelera e simplifica todas estas fases,
garantindo no final um melhor produto.
11
 Mais qualidade
A Realidade Aumentada permite a otimização da cadeia de valor de uma Indústria, com aumento
na produtividade e na efetividade do negócio, bem como redução de custos e imprevistos na linha
de produção. Isto porque as equipas podem acompanhar visualmente todos os processos. Com
recurso à RA, os profissionais têm acesso a uma visão “raio-X” dos equipamentos e conseguem mais
facilmente identificar possíveis melhoramentos e potenciais problemas.
 Especialistas disponíveis à distância

A Realidade Aumentada transforma a oferta de serviços das empresas industriais, potenciando maior
qualificação técnica e um atendimento mais ágil. Os especialistas podem dar todo o apoio necessário,
mesmo estando noutro local, graças à integração de elementos virtuais no mundo real, à visualização de
modelos 3D dos produtos e à interação com os mesmos. Ao permitir que um perito se ligue em tempo
real a um colega no local da intervenção, através de óculos de realidade mista por exemplo, o
especialista pode ver tudo aquilo que o seu colega vê e guiá-lo através da intervenção, conversando com
ele ou desenhando anotações sobre a realidade física. Isto permite acelerar notavelmente a resolução de
problemas, melhorar a satisfação do cliente, mitigar a inatividade dos equipamentos e reduzir o tempo
e os custos de deslocação.
 Passagem de conhecimento mais dinâmica e eficaz.

Criar dinâmicas de formação em Realidade Aumentada,
como a montagem e desmontagem de hologramas que
representam equipamentos industriais, permite não só reduzir
os custos de desgaste do material que este processo pode ter,
como também que aconteça onde e quando for mais
conveniente. Além disso torna-se muito mais interativa e
interessante, cativando e requalificando os destinatários para o
mundo da tecnologia ao serviço da melhoria de processos.
Resumindo:
Processos de Dinâmicas Eliminação de Mitigação de Excelência de serviço

reparação e de formação custos e tempo tempo de com cumprimento
manutenção de mais de deslocação inatividade dos contínuo de prazos e
equipamentos intuitivas de peritos equipamentos níveis de qualidade
mais eficientes
Excelente Suporte Resolução Satisfação do Aumento da

experiência de remoto com rápida de cliente e de toda produtividade e
utilização toda a problemas a cadeia de otimização de
confiança 24/7 fornecimento processos
Estudos da ABI Research e da Markets and Markets estimam que o mercado da Realidade
Aumentada poderá chegar aos 83 mil milhões de dólares até 2021. Os inúmeros exemplos de
sucesso que já existem comprovam a aplicabilidade horizontal desta tecnologia em diferentes
tipos de Indústria.
Óculos de Realidade
Aumentada e Mista:
a Indústria vista
com outros olhos
Os conteúdos em RA podem ser visualizados no ecrã de um smartphone ou tablet, num Spatial Display
(SD), que é de maior dimensão e fixo, ou num Head-Mounted Display (HMD), os tradicionais capacetes ou
óculos inteligentes que garantem uma experiência mais envolvente e interativa.
Apesar de os primeiros dispositivos satisfazerem mais facilmente o critério da mobilidade, são os HMD que
estão a conquistar as atenções da Indústria por ajudarem mais eficazmente os colaboradores na realização
das mais distintas tarefas diárias – manutenção, resolução de problemas, montagem, inspeção, etc. Além
disso, os óculos permitem usufruir da Realidade Aumentada com as mãos livres, garantindo uma margem
de atuação sem paralelo.
Dependendo dos modelos, estes equipamentos possibilitam a sobreposição de imagens de mapas,

representações esquemáticas, diagramas e imagens térmicas, entre outros. Empresas como a Microsoft,
Intel, RealWear, Vuzix e Osterhaut Design Group estão a investir na melhoria de alguns requisitos críticos dos
óculos digitais, como a autonomia, a conectividade, o campo de visão e os métodos de interação. Os
avanços destas tecnologias chave vão resolver alguns dos problemas que travam a sua adoção generalizada.
Óculos de RA e Mista: a Indústria vista com outros olhos
DAQRI
Equipado com um processador Intel® Core™ m7, uma câmara, um
ecrã transparente e visão térmica, este capacete inteligente permite
aos operadores visualizarem, medirem e analisarem temperaturas
no seu ambiente natural, dá acesso a informação em tempo real, e
otimiza todo o trabalho e processos de acompanhamento e
manutenção de equipamentos e infraestruturas. Pelas suas
características, este equipamento está a ser muito adotado nas
áreas de Arquitetura, Engenharia e Construção (AEC). Com o DAQRI,
os profissionais destes setores podem levar um modelo BIM
(Building Information Modeling) para o local de construção, e
experimentá-lo num ambiente 3D imersivo e de maior escala. Com este nível de informação, as
equipas podem perceber melhor as relações espaciais, detetar conflitos nos sistemas
complementares e tomar decisões mais rápidas, mais informadas e mais precisas. Este capacete
inteligente da Daqri e da Intel foi desenhado para fins industriais e não para venda ao consumidor
comum.
Microsoft HoloLens
Os óculos da Microsoft HoloLens vieram elevar a fasquia da fusão
de conteúdos digitais com o mundo físico pelo facto de
conseguirem oferecer ambientes de Realidade Aumentada e mista,
ou seja, permitem a interação com modelos 3D, algo que facilita a
visualização dos produtos, a partilha de
ideias, a interpretação de dados e a interação
com informações físicas e digitais e a gestão
de projetos. O facto de ser suportado pelo
Windows 10 dá-lhe uma flexibilidade e
“universalidade” importantes em termos de
competitividade. A Trimble e Microsoft estão
a desenvolver uma nova geração de soluções
integradas com a plataforma HoloLens para melhorar a qualidade, transparência e colaboração em
todo o ciclo de vida de Design-Build-Operate de edifícios. Fora do setor AEC, estes óculos estão
ainda a ser usados pela Ford para modelar modificações em carros, camiões e SUVs. Ao permitir a
visualização 3D do produto rapidamente, a
realidade mista agiliza o design de produtos
e melhora a qualidade dos mesmos. Estes
são apenas alguns exemplos da aplicação
desta solução da Microsoft na Indústria. Em
Portugal, empresas como a NOS, a EDP ou a
Escola Universitária Atlântica já utilizam
HoloLens para acelerar os seus processos e
promover a sua oferta de forma muito
personalizada e mais atrativa.
RealWare
A RealWear desenvolveu um headset robusto, mãos-livres, com reconhecimento de voz,
cancelamento de ruído e câmara, preparado para suportar condições de utilização mais exigentes
ou mesmo extremas (empresas petrolíferas, gás, utilities, automóvel, produção, entre outros locais).
Criado a pensar na Indústria, o RealWear HMT-1Z1 é à prova de água,
quedas, poeiras e explosões, tem a capacidade de um tablet Android
e pode ser combinado com inúmeras soluções de software de
terceiros, todas elas preparadas para ambientes que suportam
interação de voz, streaming de vídeo, entre outras
funcionalidades. Pode ser utilizado com os tradicionais
capacetes.
A Realidade Aumentada
ao serviço de qualquer
Operação Industrial
A tecnologia é o principal pilar da Indústria 4.0. A Realidade Aumentada tira proveito das inovações
desta nova era para tornar todo o ambiente mais inteligente, melhorar, personalizar e controlar
processos, simular cenários, resolver problemas rapidamente e prestar um serviço de excelência.
Apoia-se também na era dos dados para dar aos utilizadores a informação certa, no momento certo e
no contexto real. O acesso a informações relevantes otimiza a produção, evita desperdícios, reduz
custos e promove a qualidade. O impacto da Realidade Aumentada nos processos industriais é
especialmente visível nas seguintes áreas:
a. Suporte
Uma das aplicações mais populares de RA é a instrução avançada e a
orientação em tempo real, com visualização de um determinado
procedimento passo a passo. Pelo facto de a Realidade Aumentada
colocar as informações diretamente no contexto em que são
utilizadas, qualquer empresa pode garantir um serviço de suporte a
nível mundial, a partir de um único local. Através de um ecrã ou dos
óculos, o operador pode ter acesso a bibliotecas virtuais, vídeos,
infográficos, animações 3D, e seguir todos os passos dados.
A RA ao serviço de qualquer operação Industrial
b. Manutenção
A Realidade Aumentada permite alocar objetos virtuais a determinadas áreas para reorganizar o
processo produtivo, identificar e controlar produtos, verificar processos de manutenção preventiva,
entre outros. Durante uma intervenção, esta tecnologia dá ao funcionário todas as informações que
este necessita, em tempo real e no contexto em que se encontra. Ou seja, através da câmara de um
smartphone, tablet ou dos óculos, o colaborador consegue visualizar tutoriais sobrepostos às
máquinas que permitem realizar intervenções de manutenção ou inspeções com a ajuda de
especialistas remotos. Esta união entre o mundo virtual e real aumenta a produtividade dos
funcionários, reduz significativamente a probabilidade de riscos e reduz os potenciais períodos de
inatividade.
c. Interface de Automatização
A RA permite automatizar todo o processo de produção, desde o fluxo de trabalho dos funcionários
ao funcionamento efetivo de toda a cadeia. O sucesso desta automatização passa por um trabalho
conjunto entre a tecnologia e os profissionais. Com um processo de integração bem conseguido, o
sistema sinaliza o responsável em tempo real, sempre que surge um problema, e ajuda-o a resolver
qualquer imprevisto de forma imediata.
d. Inspeção
À semelhança do que acontece com a
manutenção, esta tecnologia permite
supervisionar o desempenho dos processos e
corrigi-los com mais rapidez e eficácia, garantindo
maior segurança e conformidade. Pelo facto de
facilitar o suporte técnico por parte de
A RA ao serviço de qualquer operação Industrial
e. Aprendizagem
A formação de técnicos especializados é, quase sempre, um processo complexo e demorado que
requer custos elevados em termos materiais e financeiros e acompanhamento e supervisionamento
permanentes. Uma dinâmica de formação apoiada em Realidade Aumentada pode ajudar em todo
este processo. Ter sempre visíveis um conjunto de informações, esquemáticas e task-lists virtuais que
podem ser atualizadas ao longo do processo de formação torna tudo mais simples. Recriar
processos de formação, como por exemplo, a montagem e desmontagem sucessiva de
equipamentos industriais complexos em Realidade Aumentada permite não só reduzir os custos
associados ao desgaste de material que este processo pode ter, mas também que esta dinâmica
aconteça em qualquer lugar e a qualquer hora. Todo o processo pode ainda ser acompanhado à
distância por um supervisor que vê em tempo real as ações do formando.
f. Produtividade
A execução mais eficiente das tarefas, a redução
dos problemas e dos riscos e a automatização de
processos aumenta significativamente a
produtividade dos colaboradores. Com a RA é
possível recolher dados em tempo real de todos
os processos e pessoas que compõem a cadeia
de valor da empresa. Esta informação permite
tomar decisões mais informadas e responder
mais rapidamente às necessidades do mercado.
A Realidade Aumentada pode ainda contribuir
para um aumento da eficiência nos mais
distintos processos.
Casos de Sucesso
de aplicação da
RA na Indústria
A Indústria em Portugal é um dos grandes exemplos de modernização digital do país. Um dos casos
de sucesso é o projeto da EDP Produção, que transformou completamente os processos de
manutenção de equipamentos industriais na empresa. Desenvolvida pela NextReality, a solução de
Realidade Aumentada/mista adotada permite que um técnico especialista da EDP Produção possa
acompanhar remotamente todas as tarefas realizadas por um técnico local, guiando-o em tempo real
através de recomendações vocais ou mesmo de anotações visuais sobrepostas ao campo de visão
desse mesmo técnico, através dos óculos Microsoft HoloLens. Com esta solução, a EDP Produção
consegue reduzir o tempo e custos de suporte aos seus equipamentos geradores de eletricidade e
reforçar as competências dos seus trabalhadores, através do acesso facilitado a informações e a
formação on-the-job.
A nível internacional existem vários case studies de utilização da RA na Indústria por parte de
empresas bem conhecidas.
Casos de Sucesso de aplicação da RA na Indústria
A Boeing já reduziu em quatro vezes o tempo necessário para formar um colaborador nas
montagens de peças e nas suas aeronaves. A RA está a ser usada para melhorar e reforçar os
processos de formação e manutenção.
A Bosch está a usar esta tecnologia nos seus serviços

de manutenção, reparação e inspeção. A solução
permite identificar rapidamente possíveis falhas e
problemas e dá acesso a todas as informações e
instruções necessárias para um diagnóstico e
reparação mais rápidos e eficientes, no contexto em
que são mais relevantes.
A Caterpillar está a explorar a RA para reforçar a sua oferta comercial, garantir que todos os seus
colaboradores têm acesso à informação mais relevante, sempre que necessário, e para oferecer os
profissionais que estão no terreno uma experiência de assistência remota mais eficiente,
aproveitando a sua experiência e competências específicas.
A Tetrapak está a aproveitar o potencial da Realidade Aumentada para aumentar a rapidez com que
resolve qualquer problema técnico nas suas fábricas, recorrendo ao suporte com remoto 24/7 através
de HoloLens. Uma assistência que demorava 3 dias demora agora uma hora, com impacto direto no
negócio (as máquinas não ficam paradas e são eliminados custos e tempos de deslocação) e na
qualidade do serviço (não existem atrasos nas entregas).
Casos de Sucesso de aplicação da RA na Indústria
Em engenharia, esta tecnologia pode reduzir
drasticamente os ciclos de desenvolvimento dos
produtos pelo facto de permitir uma análise mais
eficiente das alterações de projeto e uma colaboração
remota entre os diferentes departamentos. A Indústria
automóvel está a usar a Realidade Aumentada para
otimizar personalizar, melhorar, vender, e garantir o
melhor serviço pós-venda das viaturas e otimizar todo o
processo de produção das mesmas.
Através do Hololens, a alemã Thyssenkrupp consegue

resolver um problema com elevadores em qualquer
parte do Mundo, através de um único local. Isto porque o
técnico vê as informações sobrepostas enquanto repara
ou faz a manutenção de uma máquina.
Na Indústria marítima no Japão, a JCRS e a Microsoft
formaram uma parceria para formação de recursos
humanos, para reforçar a segurança da navegação e
contribuir para o Projeto de Navegação Automática.
Melhores práticas
para um projeto de
RA na área industrial
A Realidade Aumentada pode ser aplicada a toda a cadeia de valor da Indústria, no entanto, o sucesso
da sua implementação está dependente de uma visão clara da situação atual e de como esta pode ser
melhorada. Antes de iniciarem qualquer tipo de projeto, as organizações têm que avaliar os requisitos
organizacionais associados a um determinado cenário de utilização.
A empresa tem que:
 Conhecer detalhadamente toda a estrutura de funcionamento da empresa, física e operacional.

 Repensar o seu ambiente de produção/ funcionamento com a utilização de ferramentas digitais
 Analisar o nível de automatização que já existe nas suas instalações
 Identificar os pontos fracos, limitações, problemas, barreiras ao crescimento, custos excessivos
 Perceber onde pode otimizar os processos existentes, definir objetivos e analisar as vantagens de negócio
com um modelo de tecnologia baseado na Indústria 4.0
 Fazer uma análise de risco, apurar a relação investimento/retorno
Melhores práticas para um projeto de RA na área industrial
Traçado o perfil da empresa, a seleção da tecnologia tem que ter em conta toda a cadeia produtiva
que orbita em torno do ecossistema da empresa. Para tal, é importante:
 Identificar as ferramentas disponíveis e analisar a sua utilidade no novo modelo de produção digital
 Perceber como podem gerar valor para o negócio a partir de um novo modelo de planeamento e de
gestão produtivo
 Procurar um fornecedor com referências no mercado e know-how especializado
 Criar um projeto ajustado às necessidades da sua empresa e do seu negócio
Um projeto de Realidade Aumentada deve ajudar a criar um ambiente

colaborativo, preditivo e mais inteligente, com impacto direto na escala
produtiva, na mão-de-obra e na tomada de decisões. O projeto deve ainda
integrar-se com outros sistemas e tecnologias existentes e com a própria
cultura de produção para oferecer à empresa vantagens competitivas.
Para a escolha do parceiro tecnológico, é importante garantir que:

 Preste um serviço a 360º para conseguir apoiar desde a fase de diagnóstico à situação atual até à
consultoria sobre as melhores práticas e abordagens, sugestão dos processos a otimizar e como,
proposta de tecnologias com provas dadas, implementação, manutenção, e evolução contínua
 Conheça bem as especificidades do setor industrial e já tenha projetos anteriores bem-sucedidos
 Tenha capacidade de resposta e uma equipa com as competências técnicas, funcionais e de negócio,
com SLAs (Service Level Agreements) bem definidos
 Domine a 100% o mundo da Realidade Aumentada, quer em termos de software quer hardware
 Garanta flexibilidade e disponibilidade e apresente um planeamento cuidado de todas as fases, ter
capacidade de execução no timing pretendido e garantir o suporte futuro.
Melhores práticas para um projeto de RA na área industrial
É também aconselhado um projeto piloto para comprovar
a adaptabilidade da solução ao seu caso concreto
e ir evoluindo à medida que os resultados surgem.
Por último, não se esqueça que não há duas

empresas iguais pelo que “one size doesn’t fit all”.
A solução deverá ser pensada e desenhada
para responder às suas necessidades específicas!
26
Conclusão e
Próximos passos
A quarta revolução industrial está a mudar a forma como máquinas e pessoas interagem para
trazer mais eficiência e rentabilidade ao negócio e melhor serviço ao cliente. Qual o peso da
Realidade Aumentada neste novo contexto?
A Realidade Aumentada consegue otimizar e automatizar toda a cadeia de valor, aumentar a

produtividade e diminuir os gastos gerados por imprevistos e falhas na produção. Nos processos de
assemblagem, de manutenção, de suporte, de fiscalização e de garantia de qualidade, esta
tecnologia coloca toda a informação virtual relevante num mundo real que exige cada vez mais
rapidez, precisão e eficácia.
A adoção da RA está a ser promovida não só pelo aumento dos investimentos feitos ao nível do
hardware e do software, mas essencialmente pela necessidade de inovação e de agilidade das
empresas que lutam para se manterem na linha da frente do mercado. São já muitas as Indústrias
que beneficiam da Realidade Aumentada, desde a automóvel à aeronáutica, equipamento
industrial, logística, minas e metalúrgicas, naval, exploração petrolífera, entre muitas outras.
Conclusão e próximos passos
Os cenários de utilização e os casos de sucesso são já muitos, falam por si e prometem inspirar muitos
outros. Como saber qual a melhor solução para cada empresa e de que forma pode potenciar o negócio?
A escolha de um parceiro especializado que já liderou vários projetos de referência é crucial para o sucesso.
Pioneira no mercado português, a NextReality tem todas as competências, experiência e soluções

comprovadas para ser esse parceiro.
Ver para crer?

Fale connosco, agende uma demonstração personalizada e teste várias
dinâmicas aplicadas à área industrial - inclusive em Microsoft HoloLens!
28
Sobre a
NextReality
A NextReality é a empresa do IT People Group dedicada à transformação digital através de
Realidade Aumentada e Realidade Virtual. Tem escritórios em Portugal e no Perú e projetos em
vários países da Europa e América Latina. Os seus clientes estão essencialmente nos setores do
Marketing & Publicidade, Manutenção Industrial, Turismo, Património e Retalho.
VISITAR HOMEAR INPLACE HOLOLENS

Transformar uma visita a Visite o interior da sua futura Aumente o seu catálogo: Soluções mãos-livres com
um museu, cidade ou casa mesmo antes de iniciar veja todos os seus produtos Mixed Reality já começaram
monumento numa a construção com uma em tamanho real apenas a revolucionar a
experiência memorável. experiência imersiva. com um smartphone. manutenção industrial.
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of the Year 2017
DNA Cascais
29
Sobre o
IT People Group
O IT People Group é um grupo empresarial português fundado em 2008, especializado
em inovação tecnológica e soluções personalizadas para clientes. A atuação do Grupo
distribui-se por quatro empresas com prestação de serviços distintos. O IT People Group
conta com mais de 120 colaboradores em Portugal e no Perú.
Outsourcing & Nearshore Web, Mobile, Mixed & TCG Management

Development Augmented Reality Solutions
A IT People Innovation A NextReality centra-se A TSCG é uma empresa

promove serviços de em soluções de especializada na criação
Outsourcing, Realidade Aumentada, de Apps mobile de
Nearshoring e gestão Mixed Reality e Realidade Aumentada
de talento tecnológico. Realidade Virtual para para o nicho das TCG
as organizações. (Trading Card games),
por via da sua tecnologia
de reconhecimento
exclusiva, a BigAR.
30

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Aplicada à Indústria, esta tecnologia permite que as empresas

Ao longo do ebook vamos explorar estas

Resumimos algumas delas:

As novas tecnologias vão colocar a inovação no centro de

 Suporte visual para instalação e manutenção

 Economia de tempo e de custos.

 Especialistas disponíveis à distância

 Passagem de conhecimento mais dinâmica e eficaz.

Processos de Dinâmicas Eliminação de Mitigação de Excelência de serviço

Excelente Suporte Resolução Satisfação do Aumento da

Dependendo dos modelos, estes equipamentos possibilitam a sobreposição de imagens de mapas,

A Bosch está a usar esta tecnologia nos seus serviços

Através do Hololens, a alemã Thyssenkrupp consegue

A empresa tem que:

 Conhecer detalhadamente toda a estrutura de funcionamento da empresa, física e operacional.

Um projeto de Realidade Aumentada deve ajudar a criar um ambiente

Para a escolha do parceiro tecnológico, é importante garantir que:

Por último, não se esqueça que não há duas

A Realidade Aumentada consegue otimizar e automatizar toda a cadeia de valor, aumentar a

Pioneira no mercado português, a NextReality tem todas as competências, experiência e soluções

Ver para crer?

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