Trabalhadores de atenção, defesa e proteção a pessoas em situação de risco e

adolescentes em conflito com a lei devem:

abordar assistidos/usuários/educandos/ internos;

sensibilizar assistidos/usuários/ internos;
desenvolver ações para garantir direitos dos assistidos
/usuários /educandos/ internos;
comunicar-se;
demonstrar competências pessoais;
avaliar processo de trabalho;
planejar trabalho;
identificar necessidades/demandas;
desenvolver atividades socioeducativas

Entre as principais atribuições dos Trabalhadores de atenção, defesa e

proteção a pessoas em situação de risco e adolescentes em conflito com a lei
CBO 5153-10 estão as de:

demonstrar criatividade; desenvolver oficinas;

atender solicitações dos
assistidos/usuários/educandos/
internos;
contornar situações adversas;
despertar nos
assistidos/usuários/educandos
desejo para mudar de vida;
demonstrar coragem;
abrir procedimento de atendimento;
construir hábitos;
participar da elaboração das
normas;
resgatar assistidos/usuários/
internos;
tomar decisões;
monitorar comportamento;
observar comportamento de
assistidos/usuários/educandos/
internos;
realizar atividades recreativas e
esportivas;
aproximar-se dos
assistidos/usuários;
apontar alternativas;
definir metas;
desenvolver dinâmica de grupo;
definir metodologia de trabalho;
realizar atividades artísticas;
orientar assistidos/usuários/
internos/ familiares e educandos
sobre e os direitos e/ou deveres;
encaminhar assistidos/usuários /
internos/ familiares a entidades e
serviços;
levantar dados estatísticos;
analisar resultados;
estabelecer cronograma;
estabelecer parcerias com entidades
públicas e/ou privadas;
fazer devolutiva;
inspirar confiança;
agendar visitas;
demonstrar autocontrole;
definir objetivos;
servir de exemplo;
receber pedidos de ajuda da família;
demonstrar flexibilidade;
trabalhar em equipe;
cadastrar
assistidos/usuários/educandos/
internos;
demonstrar facilidade de
comunicação;
criar vínculos;
acompanhar reinserção familiar e
social dos assistidos/usuários;
permanecer em estado de alerta;
aconselhar mudanças de
comportamento;
analisar casos;
despertar esperança;
definir estratégias;
realizar atividades de lazer e cultura;
estabelecer roteiro de visitas;
demonstrar capacidade de
compreensão;
respeitar diferenças;
alterar estratégias;
resgatar autoestima;
notificar pessoas e entidades;
planejar eventos;
acompanhar
assistidos/usuários/educandos/
internos a atendimentos;
demonstrar persistência;
buscar identificação e empatia;
receber demanda espontânea;
avistar assistidos/usuários;
identificar direito violado dos
assistidos/usuários/educandos/
internos;
mapear público-alvo;
participar da elaboração de
questionários;
dialogar com familiares e/ou
vizinhança;
percorrer perímetros e áreas;
fazer recâmbio de
assistidos/usuários/educandos;
assumir riscos;
demonstrar capacidade de
negociação;
analisar práticas;
conscientizar sobre riscos;
elaborar relatórios de atendimento e
acompanhamento;
acompanhar reuniões
socioeducativas;
denunciar situação de risco;
solicitar resgate de
assistidos/usuários/ internos;
receber informações sobre violação
de direitos;
observar necessidades de
assistidos/usuários/educandos;
demonstrar pró atividade;
pesquisar histórico familiar;
mapear perímetros ou áreas;
convidar assistidos/usuários para
participar de atividade
socioeducativa;
despertar aptidões, habilidades;
demonstrar entusiasmo;
identificar público-alvo;
verificar denúncias;
 realizar visitas domiciliares; aconselhar
agir sob pressão; assistidos/usuários/educandos/
encaminhar documentação oficial; internos;
avaliar ações; preencher documentos;
avaliar reinserção dos trocar experiências;
assistidos/usuários; definir rotina administrativa;
exercitar atividade de escuta; dialogar com
administrar conflitos; assistidos/usuários/educandos;

1. Proteção em primeiro lugar – Como o próprio nome já diz, eles são

agentes de proteção e não de repressão. Os trabalhos desenvolvidos são
educacionais e preventivos.  

2. Eles cumprem um dever que é de todos – A Constituição Federal prevê

prioridade absoluta para a criança e o adolescente. É dever do Estado, da
sociedade e das famílias assegurar seus direitos. É nessa responsabilidade
coletiva que entram os agentes de proteção, com a tarefa de resguardar os
direitos da criança e do adolescente, garantindo sua proteção integral.

3. São voluntários – Os agentes são pessoas que se voluntariaram a cumprir

essa atribuição, dada sua relevância social. O trabalho é desempenhado nos
termos da Lei 9.608/98, segundo a qual serviço voluntário é atividade não
remunerada prestada por pessoa física a entidade pública de qualquer
natureza ou a instituição privada sem fins lucrativos que tenha objetivos
cívicos, culturais, educacionais, científicos, recreativos ou de assistência à
pessoa.

4. São parceiros da Justiça – O quadro de voluntários qualificados objetiva

dar mais eficiência e celeridade ao trabalho já desenvolvido pela Vara da
Infância e da Juventude do DF (VIJ-DF), cuja missão é garantir os direitos da
criança e do adolescente no âmbito do Distrito Federal por meio da prestação
jurisdicional. Os agentes são vinculados à Seção de Apuração e Proteção da
Vara (SEAPRO).

5. São selecionados – Por ter uma função de relevância social, o agente de

proteção deve estar sempre preparado para agir
corretamente e consciente de suas responsabilidades. Para se tornar um
agente de proteção, é preciso participar de processo seletivo – composto de
seleção curricular e entrevista –, curso de formação e estágio prático. Após a
aprovação, o agente é credenciado pelo juiz da VIJ. É preciso ser brasileiro,
maior de 21 anos e possuir bons antecedentes.