Leonardo Figueiredo

+55 27 981921924 (WhatsApp) 14 de julho, 1985

foleonardo@hotmail.com

OBJETIVO
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Atuar como profissional de TI ou outra área compatível com minhas qualificações

EDUCAÇÃO
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06.2011 - 06.2015 Análise e desenvolvimento de sistemas

Universidade Estácio de Sá

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
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Responsabilidades: Ensinar inglês e japonês

2010 – 2014 a falantes não nativos (iniciantes e
UNEB intermediários) e tratar de assuntos
Professor de inglês e Japonês relacionados à Fundação Japão por meio de
telefonemas e cartas.

Responsabilidades: Atender ligações de

2014 – 2014 clientes do Banco do Brasil em português e
Grenit inglês, realizar serviços de remessa ao
Operador de telemarketing bilíngue exterior, abertura e encerramento de conta
bancária.

Responsabilidades: Gerenciar a
06.2013 - 07.2013 infraestrutura de TI oferecendo suporte
HBS para outras equipes sobre como usar
Assistente de TI (estágio) dispositivos eletrônicos, bem como suporte
ao cliente.

08.2014 - 01-2021 Responsabilidades: Gerenciar vendas,

RiosGames manutenção de sites e suporte ao cliente.
Suporte ao cliente

HABILIDADES IDIOMAS
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❖ Boa comunicação - habilidades orais e escritas Português

❖ Excelentes habilidades conceituais e analíticas Inglês
❖ Habilidades interpessoais efetivas Japonês
Russo