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Sistema de Informações Organizacionais: Gestão e

Controladoria
A Controladoria é um segmento da
Contabilidade, mas também pode ser
definida como ramo da Administração,
dependendo do enfoque dado pelos
gestores e contadores responsáveis
pelo suprimento de informações aos
tomadores de decisão.
Ela utiliza primordialmente o controle e
o processo de planejamento e
orçamento como metodologias no
desempenhos de suas funções.
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Controladoria
O encarregado pela área de
Controladoria em uma empresa é
chamado de Controller ou
Controlador. Tal área é
considerado um órgão de staff, ou
seja de assessoria e consultoria,
fora da pirâmide hierárquica da
organização.

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Controladoria
A controladoria se apóia num sistema de
informações organizacionais e numa visão
multidisciplinar, sendo responsável pela
modelagem, construção e manutenção de
sistemas de informações e modelos de
gestão das organizações, a fim de suprir
de forma adequada as necessidades de
informação dos gestores conduzindo-os
durante o processo de gestão a tomarem
melhores decisões. Por isso é que se exige
dos profissionais da controladoria uma
formação sólida e abrangente a cerca do
processo de gestão organizacional.

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Controladoria
Função esta que auxilia os
tomadores de decisões das
organizações, como também
influencia na mudança de
estrutura da empresa, desde o
chão de fabrica até a sociedade
na qual essa organização esta
inserida.

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CONCEITOS BÁSICOS
• Complexidade do processo de tomada de decisão
– Proporcional à complexidade da organização
– Informações corretas, precisas e atualizadas
– Sistemas de Informação eficientes e eficazes
• Dado
– Elemento bruto que não conduz à compreensão de
determinado fato ou situação
• Informação
– Dado inserido num contexto, resultado de uma análise
– Conduz à compreensão de um fato ou situação

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DEFINIÇÃO
“Sistema de informações é o processo de
transformação de dados em informações.
Quando esse processo está voltado para a
geração de informações que são necessárias e
utilizadas no processo decisório da empresa, diz-
se que esse é um sistema de informações
gerenciais.”
(OLIVEIRA, Djalma P. R. Sistemas, Organização & Métodos. São Paulo: Atlas, 2002)

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SIG:Conjunto organizado
de políticas,
procedimentos, pessoas,
equipamentos e
programas
computacionais que
produzem, processam,
armazenam e provêem
acesso à informação
proveniente de fontes
internas e externas para
apoiar o desempenho das
atividades de um órgão
ou entidade.

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ESTRUTURA
Resultados

Controle e avaliação
Ações

Decisões

Informações

Tratamento
(processamento)

Dados
(OLIVEIRA, Djalma P. R. - 2002)

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(ADMINISTRADOR / Município de NOSSA SENHORA DO SOCORRO – SE/Consulplan)
2. O desempenho organizacional da empresa Persinex Ltda. depende cada vez mais
de um Sistema de Informações Gerenciais (SIG) bem estruturado, com capacidade
de processamento de informações e de dados a fim de garantir sua efetiva utilidade
aos diversos processos administrativos. Para administração da empresa,
o SIG é particularmente importante por:
A) ajudar a organização a atingir suas metas, fornecendo aos administradores uma
visão das operações da empresa, de modo a melhorar o controle, a organização e o
planejamento.
B) determinar o fechamento dos dados e das informações específicas dos balanços
patrimoniais da empresa a tempo de serem avaliados gerencialmente antes do
processo de auditoria externa.
C) sugerir um redesenho organizacional que possibilite a melhor
avaliação do seu potencial de crescimento, visando a um
aumento de mercado.
D) possibilitar a avaliação das informações e dos dados inerentes
à horizontalização e verticalização estratégicas da empresa.
E) incrementar as informações e dados favoráveis à rotatividade
organizacional, possibilitando a diminuição do quadro funcional
da área de informática da empresa.
(ADMINISTRADOR / Município de NOSSA SENHORA DO SOCORRO – SE/Consulplan)
2. O desempenho organizacional da empresa Persinex Ltda. depende cada vez mais
de um Sistema de Informações Gerenciais (SIG) bem estruturado, com capacidade
de processamento de informações e de dados a fim de garantir sua efetiva utilidade
aos diversos processos administrativos. Para administração da empresa,
o SIG é particularmente importante por:
A) ajudar a organização a atingir suas metas, fornecendo aos administradores uma
visão das operações da empresa, de modo a melhorar o controle, a organização e
o planejamento.
B) determinar o fechamento dos dados e das informações específicas dos balanços
patrimoniais da empresa a tempo de serem avaliados gerencialmente antes do
processo de auditoria externa.

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