UNIVERSIDADE ESTADUAL DO PIAUÍ

CAMPUS PROF ALEXANDRE ALVES DE OLIVEIRA

BACHARELADO EM CIÊNCIAS DA COMPUTAÇÃO
Prof. Dr. Sérgio Barros
sergiobarros@pq.cnpq.br

Gestão de Projeto: COBIT

Disciplina: Gestão em Tecnologia da

Informação

2020.2
 O que será visto?
• Framework de Gestão
• Cobit

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Bacharelado em Ciências da Computação
 Editorial
Gerenciamento integrado

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 COBIT
• Control Objetives for Information and related
Technology
• 1994 – ISACA – www.isaca.org

• 1998 – segunda versão

• 2000 – terceira versão
• 2005 – quarta versão
• 2007 – 4.1

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 COBIT

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 COBIT
• Objetivos
• As informações corporativas e a tecnologia para suportá-las
não podem ser tratadas isoladamente …
• .. TI considerada parte integrante da estratégia corporativa
• Contribuir para o sucesso da entrega de produtos e serviços
de TI – com foco mais acentuado no controle e não na
execução.

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 COBIT
• Estabelece relacionamentos com os requisitos do
negócio;
• Organiza as atividades de TI em um modelo de
processos genérico;
• Identifica os porncipais recursos de TI, nos quais
deve haver mais investimento;
• Define os objetivos de controle que devem ser
considerados para a gestão

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 COBIT

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 COBIT

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 COBIT

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 COBIT - Pilares

• Alinhamento Estratégico
• Ligação negócio-TI
• Agregação de valor
• Otimizar custos/comprovar valor da TI
• Gerenciamento de recursos
• Otimização de investimentos
• Gerenciamento de riscos
• Conhecimento/entendimento/responsabilidades
• Medição de desempenho
• Acompanhamento e monitoração da implementação da
estratégia, do andamento dos projetos, medições

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 COBIT - Estrutura

• Foco nos requisitos de negócio

• Abordagem de processos

• Utilização extensiva de mecanismos de controle

• Análise de medições

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 COBIT - Estrutura

• Gerenciar os recursos de TI

• Usando processos

• Para garantir entrega e qualidade

• Dos serviços de TI

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 COBIT - Estrutura

• Critérios de controle:

• Eficiência
• Eficácia
• Confidencialidade
• Integridade
• Disponibilidade
• Conformidade com regulações
• confiabilidade

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 COBIT

Requisitos de Negócio

Processos de TI Recursos de TI

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 COBIT - Processos

• Modelo padrão de referência e uma linguagem

comum

• Ciclo:
• Planejarconstruirexecutarmonitorar

• 34 processos
• 4 domínios

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COBIT - Processos

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 COBIT - Controle
• O conjunto de políticas, procedimentos, práticas e
estruturas organizacionais desenvolvidas para dar
uma garantia razoável de que os objetivos de
negócio serão atingidos e de que eventos
indesejáveis serão prevenidos ou mesmo detectados
e corrigidos”
• “Um objetivo de controle define um resultado
desejado ou própósito a ser atingido através da
implementação de procedimentos de controle em
uma atividade de TI específica”

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 COBIT - Controle

• Objetivos genéricos:

• Dono para o processo/responsabilidades

• Repetibilidade
• Clareza de metas e objetivos
• Matriz responsável, aprovador, consultado,
informado
• Medição do desempenho do processo
• Processo divulgado

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 COBIT - Medições

• O que deve ser medido?

• Como ser medido?
• Onde obter os dados?
• Como agregar os resultados?

• Modelo de maturidade (como no CMM)

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COBIT – Visão Integrada

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 COBIT - Aplicabilidade
• Avaliação dos processos de TI
• Auditoria dos riscos operacionais de TI
• Implementação modular da governança TI
• Realização de benchmarking
• Qualificação de fornecedores de TI
Em/para:
• Gestão executiva
• Gestão de negócio
• Gestão de TI
• Auditores
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 COBIT - Benefícios
• Comunicação clara/direta/precisa
• Visão clara situação atual processos TI
• Redução de riscos
• Maior solidez no planejamento
• Alta visibilidade da melhoria da TI
• Redução de custos operacionais
• Melhoria da imagem

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 Referências
• Carvalho, Cynara. Administração da Empresa Digital.
Notas de Aula, Tópicos Avançados de Sistemas de
Informação. Acesso em 12/03/2019. Disponível em
https://www.slideserve.com/overton/administra-o-
da-empresa-digital
• GODOI, Robson. Gestão Estratégica em TI. Notas de
Aula. Universidade Federal de Pernambuco. 2010.
Disponível em https://www.cin.ufpe.br/~processos/.
Acesso em 19/11/2019.

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