DIAGNÓSTICO DAS FASES DA EMPRESA

Para cada questão abaixo, marque uma opção.

1. Sua empresa em relação ao lucro já se percebe?

A Estabelecida e já tem uma reserva financeira e precisa se preocupar mais com os processos,
organizar as atividades para continuar lucrando.

B Já consegue respirar e já sente falta de aumentar o time para continuar lucrando.

C Está consolidada no mercado e pode focar e pensar em um planejamento a longo prazo.

D Precisa trabalhar focada em gerar lucro para consolidar o negócio.

2. Sua empresa hoje em relação à gestão de pessoas está?

A Está focando em contratar pessoal para aumentar o quadro de funcionário para continuar lucrando e
crescendo.

B Tem um bom quadro de funcionários, processos já estão estabelecidos e aumentamos o lucro.

C Tem um bom quadro de funcionários, mas enfrenta conflitos frequentes e falta de organização.

D Tem a mão de obra bem reduzida para dar conta do trabalho, todos (ou a maioria) acumulam várias
funções para produzir resultado.

3. Sua empresa hoje em relação à gestão de pessoas está?

A Está focada em organizar, estruturar as atividades e criar indicadores.

B A gestão está focada mais em pessoas, para gerar engajamento na equipe.

C A gestão está focada em controlar gastos e gerar lucros.

D Está focada em acompanhar o planejamento estratégico.

4. Na questão formação de liderança como está sua empresa hoje?

A A empresa já tem uma liderança estabelecida e em constante desenvolvimento para alcançar as metas
do planejamento estratégico.

B Não há tanta necessidade de trabalhar liderança, pois todos estão bastante envolvidos e ocupados em
fazer suas atividades, não sobra tempo para pensar em liderança.

C A empresa já tem um bom time e se faz necessário a liderança até para controlar os processos.

D Com o aumento da equipe percebe-se a necessidade de começar a estabelecer e trabalhar liderança.

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5. Em relação aos processos como está sua empresa hoje?

A Temos um quadro bem reduzido de colaboradores e sentimos a necessidade de aumentar o time

para executar todos os processos da empresa.

B Nossos processos estão estabelecidos e controlamos indicadores.

C Já estamos com o time formado e precisamos organizar as atividades, estabelecendo a melhor

maneira de realiza-las, de acordo com a necessidade do negócio.

D Os processos são mais focados em vender e controlar custos, pois ainda não temos saúde financeira.

6. Qual você percebe ser o foco de sua empresa no momento?

A Já temos um lucro razoável e para crescer sentimos a necessidade de mais braços.

B Temos um time engajado, os conflitos internos diminuíram muito e aumentamos os lucros.

C Já temos um bom lucro e um time, mas estamos com reclamações de cliente e conflitos internos.

D Precisamos gerar lucro para continuar com a empresa e atingirmos mais lucratividade.

7. A direção da empresa hoje?

A Está focada em cuidar do time e se percebe que precisa de novos talentos para a empresa crescer.

B Só tem tempo para fazer e não para planejar a longo prazo.

C Já temos bons talentos na empresa, mas ainda temos muitos conflitos internos.

D Nosso time é engajado e funciona bem mesmo na ausência dos gestores.

8. Já é possível descentralizar e delegar atividades?

A Tenho uma boa equipe e já delego grande parte das atividades, ficando somente com as funções
gerenciais para o alcance do planejamento estabelecido.

B Já delego as atividades necessárias para o meu time e consigo desenvolver mais o pessoal.

C Já sinto uma grande necessidade de dividir as atividades e delegar algumas tarefas.

D No momento tenho que ficar atento a tudo que acontece e exercer diversas funções.
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9. Como é a relação da empresa com os consumidores?

A Temos uma equipe formada, mas nossos clientes ainda reclamam muito de nosso atendimento e
produto.

B Já estabelecemos nossa cultura, marca e nosso clientes já nos identificam no mercado, temos índice
de reclamações bem baixos.

C Para atender a demanda que temos no momento se percebe que precisamos aumentar a equipe.

D Estamos focados em buscar mais clientes e entregar o que vendemos.

10. Como é a relação da empresa hoje com os funcionários?

A Temos poucos funcionários um quadro bem reduzido, só conseguir manter o negócio funcionando.

B Já conseguimos aumentar um pouco a equipe e dividir algumas atividades.

C Já temos um bom quadro de funcionários, que desempenham suas funções mais ainda com grande
necessidade de intervenção da gerência.

D Os funcionários já se mostram independentes e os líderes já tem poder decisório.

11. Qual é a estratégia da empresa no momento?

A De aumentar o time para gerar mais lucros, já perdemos negócio por falta de pessoal.

B De gerar lucro para se manter no mercado.

C Focar no planejamento estratégico para que a empresa cresça mais.

D De diminuir o número de conflitos e reclamações.

12. Como está a cultura da empresa no momento?

A Já temos uma equipe, mas ainda não conseguimos encontrar a melhor maneira de trabalhar para
alcançar os resultados.

B Já contamos com uma equipe formada, mas a missão da empresa não é clara para todos.

C Não temos uma cultura estabelecida, ainda não temos um jeito de trabalhar, resolvemos os
problemas conforme aparecem.

D A missão, visão e valores da empresa já são bem claros para todos.