Acadêmico: Paulo Roberto Gomes Heleodoro

ATIVIDADE ASSÍNCRONA 4

FORNECEDORES DE HARDWARE E SOFTWARE PARA OPERAÇÕES DE

TELEMARKETING

Com uma breve pesquisa em minha opinião os 5 principais fornecedores

de hardware e software solicitados são:

* LEBRE Tecnologia e Informática; * Pipedrive; *Intelbrás; * Khomp; *

Hosanna Tecnologia. Não necessariamente nesta mesma ordem.

KHOMP: é uma empresa brasileira com atuação global, que viabiliza

tecnologia através do desenvolvimento de hardwares e softwares. Desenvolve
produtos compatíveis com todas as interfaces de telefonia, além de soluções
para operações de telefonia, controle de acesso e IoT. Atua nos mercados de
contact centers, operadoras, corporativos, smart cities e Internet das Coisas.

PIPEDRIVE: é uma empresa global de software baseado em nuvem. É

o desenvolvedor do aplicativo web e do aplicativo móvel Pipedrive,
uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente
de vendas (CRM).

Seu CRM é usado por mais de 95.000 clientes em todo o mundo. O

Pipedrive é classificado como o CRM mais popular entre seus usuários, com
soluções fáceis de usar que são projetadas especificamente para ajudar as
pequenas e médias empresas a gerenciar com eficiência o processo de vendas
e expandir seus negócios.

INTELBRÁS: Fundada há aproximadamente 45 anos, oferece soluções

em segurança, redes, comunicação e energia. É líder no segmento PABX e de
terminais telefônicos, estando entre as melhores empresas do Brasil.

A Intelbrás produz desde softwares de Call Center, como o DirecTI, até

produtos como bases discadoras e PABX IP ou Híbridos, que utiliza tecnologia
analógica, digital e IP.

LEBRE Tecnologia e Informática: fundada em 1992, e sediada na

Bahia, a Lebre é uma empresa integradora que fornece soluções completas,
práticas e modernas, nos diversos campos da Tecnologia da Informação e
Comunicação como: venda de equipamentos, suporte técnico, desenvolvimento
de sistemas, integrações com as áreas de Engenharia e Telefonia. Fornece
equipamentos de hardware e software para sistemas de telemarketing.

HOSANNA Tecnologia e Informática: atuando no ramo desde o ano

de 2010, a Hosanna Tecnologia e Informática é uma empresa especializada no
desenvolvimento de soluções e softwares para Call Center, Televendas e SAC.
Trabalham com foco nas necessidades dos clientes e na transformação dos seus
sonhos em realidade, entregando alta tecnologia com total simplicidade e
facilidade de manuseio. Como já falado fornecem softwares e hardwares para o
mercado de telemarketing.