UNIVERSIDADE FEDERAL DE SÃO JOÃO DEL-REI – UFSJ

NÚCLEO DE EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA

GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

TAREFA 1

DATA:02/09/2019

NOME DO ALUNO: MARCOS VINICIUS MATIAS COSTA

POLO: UAB – FRANCA - SP

DISCIPLINA: Administração Estratégica

TUTOR: Fábio Vasconcelos Lima Pereira

Caros (as) estudantes,

As unidades 02 e 03 da apostila trabalharam as etapas do processo de
planejamento estratégico e a Análise Ambiental. A tarefa 01 consiste em descrever
as etapas de um processo de planejamento estratégico. Em sua resposta deve
conter o que é Declaração de Valores, Missão, Visão e Fatores Críticos de Sucesso .
Um planejamento estratégico envolve o sentimento de mudança que pode ser
de dentro para fora, por exemplo devido a alguma necessidade de melhoria de
processos, quanto de fora para dentro e, por exemplo a organização pode estar
perdendo espaço no mercado ou querendo expandir seu nicho de mercado.
O primeiro passo para a implantação do planejamento é buscar a
concretização (sensibilização) dos conceitos que irão nortear as ações da
organização de forma que todos os colaboradores (principalmente a coalizão
dominante) compreendam o processo a fim de evitar resistências.
O conceito de valores orienta o comportamento da organização e sua crença,
assim como seu processo decisório para se manter competitiva. Nesta etapa a
equipe de planejamento estratégico deve demonstrar exemplos de outras
declarações de valores e reunir grupos menores para que cada grupo desenvolva
uma sugestão da qual será escolhida uma declaração de valor a ser implantada.
A missão de uma organização explicita o motivo da existência da mesma tanto
internamente quanto externamente criando sua própria identidade (diferencial).
Como consequência, tende a aumentar a motivação dos colaboradores aumentando
a produtividade e se destaca por atividades e mercados específicos. Nesta etapa
reúne-se grupos menores de forma a não repetir os mesmos da declaração de
valores porem implantação segue o mesmo rito da etapa anterior.
A visão representa o horizonte estratégico da organização, ou seja a imagem
compartilhada do que ela será no futuro, onde ela quer chegar. Deve ser elaborado
com cuidado pois é um conceito delicado porque pode denegrir a imagem da
organização podendo levar desconfiança do cliente sobre a situação atual dela. Esta
etapa assemelha-se a implantação da missão.
Fatores críticos e de sucesso de uma organização são aqueles determinados
pelo mercado que a organização deve possuir para sobreviver. É o dinamismo do
mercado quem dita as regras e a empresa deve estar atenta para realizar as
mudanças necessárias para continuar sobrevivendo. Também segue como na etapa
da missão para serem discutidos os FCS e implantar as melhorias necessárias.
Após a definição das etapas anteriores, as equipes são reunidas novamente
para analise dos fatores de mercado como ciência, cultura, politica e analise internas
como o marketing, produção, RH, finanças etc. A matriz FOFA (pontos fortes,
oportunidades, pontos fracos e ameaças) neste caso ajuda na análise tanto externas
quanto internas tornando-se a principal ferramenta que expõe os limites da
organização e ajuda na compreensão e tomada de decisão. Esta etapa segue o
passo similar da missão.