G abarito das

A utoatividades

INSTRUMENTOS E PROCESSO DE
TRABALHO DO SERVIÇO SOCIAL
 Centro Universitário Leonardo da Vinci
Rodovia BR 470, Km 71, nº 1.040
Bairro Benedito - CEP 89130-000
Indaial - Santa Catarina - 47 3281-9000

2018

Elaboração:
Prof.ª Gisele de Cássia Galvão Ruaro
Prof.ª Juliana Maria Lazzarini

Revisão, Diagramação e Produção:

Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI
UNIASSELVI GABARITO DAS AUTOATIVIDADES 3
NEAD
GABARITO DAS AUTOATIVIDADES DE
INSTRUMENTOS E PROCESSO DE TRABALHO DO SERVIÇO SOCIAL

UNIDADE 1

TÓPICO 1

1 Descreva uma ação assistencialista que você pode observar em seu I

N
município. Depois realize um debate com seus colegas sobre essa S
temática. T
R
U
M
R.: A entrega de cestas básicas em período de campanha política em troca E
de voto; troca de favores, visando a algo em retorno. N
T
O
S
2 Reflita sobre a atuação do profissional de Serviço Social e elabore
um texto. E

P
R
R.: Profissional reconhecido, registrado nos Conselhos Regionais, que pode O
atuar em políticas públicas, terceiro setor ou empresas privadas. O profissional C
E
desenvolve ações voltadas aos mais variados segmentos da sociedade, S
S
como: crianças e adolescentes, idosos, famílias, pessoas com deficiência, O
população de rua, dependentes químicos etc. D
E

T
R
TÓPICO 2 A
B
A
Questão única: Faça um texto de compreensão, relacionando-o com os L
H
termos descritos na Lei Orgânica de Assistência Social, destacando os O
principais tópicos que, para você, tiveram maior relevância. D
O

R.: É importante que o(a) acadêmico(a) destaque serviços previstos nesta S

lei, como: o BPC – Benefício de Prestação Continuada; o reconhecimento da E
R
assistência social como política de direito de todos os cidadãos e dever do V
I
Estado; a perspectiva de universalização dos direitos sociais e igualdade de Ç
direitos no acesso ao atendimento na área da assistência social; atribuições O

e competências dos órgãos de maior relevância; a contribuição que esta lei S

O
trouxe para a profissão de Serviço Social, garantindo o direito dos usuários. C
I
A
L
4 GABARITO DAS AUTOATIVIDADES UNIASSELVI
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TÓPICO 3

Questão única: Procure em sua cidade se existe CRAS, e conheça

o trabalho desenvolvido neste espaço e verifique se está ocorrendo
conforme estabelecido na Política Nacional de Assistência Social. Esta
ação possibilitará uma maior fixação do conteúdo apresentado.

R.: É importante que os acadêmicos socializem esta atividade com a turma.

Reflitam com a turma qual a importância que este serviço traz à população
usuária atendida nas comunidades mais vulneráveis.
Caso seu município ainda não tenha a implementação de CRAS, sugira para
I
N
que os acadêmicos pesquisem na internet e socializem as experiências e
S pesquisas com a turma, pontuando as contribuições que esta implementação
T
R traria para o município.
U
M
E
N
T TÓPICO 3
O
S

E
1 Destaque as principais diferenças entre o nível de proteção social
básica e nível de proteção social especial.
P
R
O
C
R.: A proposta dos serviços de proteção social básica é buscar a garantia e
E a sustentabilidade das ações e o protagonismo da população atendida, de
S
S forma a suprir as condições de vulnerabilidade, além da proteção e prevenção
O
de risco social.
D Já a proteção social especial é uma modalidade de atendimento assistencial
E
destinada a famílias e indivíduos que se encontram em situação de risco
T
R
pessoal e social, por ocorrência de abandono, maus tratos físicos e/ou
A psíquicos, abuso sexual, uso de substâncias psicoativas, cumprimento de
B
A medidas socioeducativas, situação de rua, situação de trabalho infantil, entre
L
H
outras.
O Os serviços garantidos necessitam de acompanhamento sistemático individual
D ou familiar (coletivo), com maior ênfase e agilidade nos encaminhamentos e
O
ações realizadas, conforme situação exposta pelo usuário.
S
E
R 2 Descreva a proposta do SUAS frente às ações de Assistência Social.
V
I
Ç R.: O SUAS é a organização de uma rede de serviços, ações e benefícios
O
tendo sua centralidade pautada na família e na comunidade, com perspectiva
S
O
de emancipação dos sujeitos sociais.
C
I
A
L
UNIASSELVI GABARITO DAS AUTOATIVIDADES 5
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TÓPICO 4

Questão única: Qual é a função e a importância de um projeto societário

para a sociedade onde vivemos?

R.: Beneficiar o maior número de pessoas possível, pois é um projeto

coletivo, que busca e faz propostas para a sociedade como um todo, não
tem perspectivas individualistas.

TÓPICO 4
I
N
Questão única: Identifique a diferença entre projetos societários e S
T
projetos profissionais. R
U
M
R.: Projetos societários: visam beneficiar, através de propostas, a sociedade E
N
como um todo; são projetos abrangentes. T
O
Projetos profissionais: o benefício é em prol de uma categoria profissional, S
pautada em uma missão única e em propósitos coletivos da profissão. E

P
R
O
TÓPICO 4 C
E
S
1 Em poucas palavras, descreva qual a sua interpretação do Projeto S
O
Ético-Político do Serviço Social, focando na importância deste projeto
para a profissão. D
E

T
R.: Constituído de forma coletiva e hegemônica, expressa o compromisso da R
categoria com a elaboração de nova ordem societária, com justiça, igualdade A
B
e garantia de direitos universais. Este projeto faz com que a categoria A
L
profissional se fortaleça e conquiste direitos. H
O

2 Como sugestão de Leitura Complementar para fixação do D

O
conteúdo, leia a Revista Serviço Social e Sociedade, nº 79, que trata
especificamente da formação e do projeto político do Serviço Social. S
E
R
V
I
Ç
O

S
O
C
I
A
L
6 GABARITO DAS AUTOATIVIDADES UNIASSELVI
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I
N
S
T
R
U
M
E
N
T R.: Caro(a) tutor(a) externo(a), socialize as ideias e concepções da turma
O
S sobre o assunto pesquisado.
E
3 Para uma melhor compreensão sobre o Projeto Ético-Político do
P
R Serviço Social, acesse o site do CRESS de sua região e pesquise
O
C
mais sobre este projeto da profissão.
E
S
S R.: Caro(a) tutor(a) externo(a), socialize as ideias e concepções da turma
O
sobre o assunto pesquisado.
D
E

T
R
A
B
UNIDADE 2
A
L
H
O

D TÓPICO 1
O

S
E
1 De acordo com o texto, quais são os instrumentos de apreensão da
R realidade e quais são os instrumentos de intervenção na realidade?
V
I
Ç
O
R.: Os instrumentos de apreensão da realidade são a visita domiciliar, as
entrevistas, as observações e a perícia social.
S
O Os instrumentos ligados à intervenção da realidade são os encaminhamentos,
C
I
as reuniões e assembleias, dentre outros.
A
L
UNIASSELVI GABARITO DAS AUTOATIVIDADES 7
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2 A divisão em instrumentos de apreensão da realidade e de intervenção
da realidade é observada rigorosamente pelos assistentes sociais?

R.: Não, muitas vezes um instrumento classificado como de apreensão da

realidade de alguma forma pode já interferir na intervenção, bem como um
instrumento de intervenção pode funcionar como de apreensão da realidade.

TÓPICO 2

1 Segundo Mioto, quais são os objetivos da visita domiciliar?

I
N
S
R.: Segundo Mioto, a visita domiciliar tem como objetivo conhecer as T
condições (residência, bairro) em que vivem os sujeitos e apreender aspectos R
U
do cotidiano das relações, aspectos esses que geralmente escapam à M
E
entrevista de gabinete e que só podem ser observados quando o indivíduo N
está “imerso” na sua realidade social. T
O
S
2 Descreva os diferentes tipos de entrevistas. E

P
R.: Entrevista de triagem: este tipo de entrevista serve para verificar R
O
determinados critérios em relação às condições do usuário (econômico, social, C
cultural, empregatício, alimentar etc.), para que o mesmo seja inserido em E
S
algum tipo de atividade ou programa. S
O
Entrevista de avaliação socioeconômica: também utilizada para participação
em programas sociais, de empresas ou em plantões sociais. Serve para D
E
qualificar o usuário economicamente em relação às classes sociais (baixa
T
inferior, baixa superior, média inferior, média, média superior e classe alta, R
conforme escala social de Graffar). A
B
Entrevista de ajuda: a entrevista de ajuda pressupõe que o usuário sente a A
L
necessidade de resolver uma situação social determinada e, nesse sentido, a H
entrevista de ajuda busca capacitar o usuário ao enfrentamento do problema. O

D
O
3 Acompanhe, em duplas, a visita domiciliar de um assistente social e
faça um breve relatório dos aspectos destacados desta atividade. S
E
R
V
R.: Observar, na realização da atividade, os aspectos mencionados em nosso I
estudo sobre a visita domiciliar, como: a observação de todo o contexto: Ç
O
quais são as relações de vizinhança, não só do usuário com seus vizinhos,
S
mas também destes com eles mesmos; quais as relações do usuário com O
os outros membros da família que habitam o mesmo espaço ou até mesmo C
I
para pessoas que moram com o usuário, mas que não pertencem ao grupo A
L
8 GABARITO DAS AUTOATIVIDADES UNIASSELVI
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familiar. Observar também, na elaboração da resposta, os elementos que
devem estar contidos no relatório da visita domiciliar.

TÓPICO 3

1 Acompanhe uma reunião organizada por um assistente social e relate

minuciosamente o procedimento e também os fatos mais relevantes.

R.: Observar, na realização da atividade, os aspectos mencionados em nosso

estudo sobre reuniões, como: os procedimentos recomendados, preparação
I
N do espaço, utilização de materiais de apoio e utilização de dinâmicas variadas.
S
T
Observar também, na elaboração da resposta, os elementos que devem estar
R contidos no relatório da reunião.
U
M
E
N
2 Quais são os elementos que devem constar em um relatório de visita
T domiciliar?
O
S

E
R.: Em primeiro lugar, o profissional do Serviço Social deve evitar fazer visitas
durante o horário de refeições. Deve haver também o conhecimento prévio
P
R da visita e o conhecimento do objetivo e da motivação da visita por parte da
O
C
pessoa ou família a ser visitada. Observa-se que tanto o quando, o para quê
E e o porquê da visita domiciliar devem ser previamente informados ao usuário.
S
S O(a) assistente social deve ter clareza de que a visita domiciliar é uma busca,
O
uma busca in loco, com um objetivo predeterminado, no qual o(a) profissional do
D Serviço Social se dirige até o lar do usuário para alcançar o objetivo perseguido,
E
que geralmente é a melhor forma de conhecer a realidade do usuário.
T
R
O(a) assistente social deve considerar todas as informações relevantes
A alcançadas pela visita domiciliar. Ressalta-se que não é apenas no local em
B
A que reside o usuário que deve recair a atenção do profissional, ou seja, não
L
H
é só o interior da residência do usuário que o profissional deve observar.
O Quando o profissional está se deslocando para a residência do usuário,
D já deve observar os aspectos da região em que reside o usuário, como é,
O
efetivamente, o bairro em que reside o usuário, quais são as relações de
S vizinhança, não só do usuário com seus vizinhos, mas também destes com
E
R eles mesmos. Deve-se levar em conta, na observação, as mais variadas
V
I
formas de relações, desde familiares, profissionais, trocas simbólicas,
Ç religiosas etc. da região e bairro onde reside o usuário. É preciso, igualmente,
O
que o profissional do Serviço Social esteja atento às relações existentes no
S
O
lar do usuário. Relações do usuário com os outros membros da família que
C habitam o mesmo espaço ou até mesmo para pessoas que moram com o
I
A usuário, mas não pertencem ao grupo familiar.
L
UNIASSELVI GABARITO DAS AUTOATIVIDADES 9
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UNIDADE 3

TÓPICO 1

1 Quais os requisitos básicos que deve conter uma perícia social?

R.: Os requisitos básicos são: uma situação social; tal situação é caracterizada
por uma problemática; a necessidade de resolver o problema; a aplicação
dos conhecimentos técnicos do Serviço Social para esclarecer e propor
solução à situação. I
N
S
T
2 Dirija-se até uma instituição que é servida por profissional do Serviço R
Social e peça para fazer a leitura de, pelo menos, duas perícias sociais, U
M
relatando brevemente os aspectos destacados. E
N
T
R.: Esta atividade fará com que os acadêmicos tenham que ir a campo, O
S
realizando uma pesquisa com os profissionais. Aproveite esta atividade
E
para contribuir com as discussões nos encontros, observando sempre a
importância da utilização e fundamentação dos instrumentos técnicos e P
R
também a relevância do sigilo das informações observadas. O
C
E
S
S
O
TÓPICO 1
D
E
Questão única: Escreva um texto sobre os instrumentos perícia social e
T
estudo social, estudados neste tópico, fazendo uma comparação entre R
os dois e apontando suas diferenças. A
B
A
L
R.: Perícia é uma análise detalhada de um determinado objeto, fato ou H
realidade. A perícia social é um “processo pelo qual um especialista realiza o O

exame de situações sociais que envolvam interesses”. O instrumento de ação D

O
Perícia Social é especificidade do Serviço Social, sendo que este poderá ser
executado em um espaço sócio-ocupacional. No entanto, este instrumento S
E
acarretará uma ação ligada à justiça, que fará a intervenção em situações R
V
de violação de direitos. I
Já o instrumento estudo social, que também é um procedimento Ç
O
metodológico de atribuição do profissional de Serviço Social, busca conhecer
S
detalhadamente e de forma crítica, demandas específicas ou expressões O
da questão social, levando em consideração, na análise, aspectos culturais, C
I
econômicos e sociais. A
L
10 GABARITO DAS AUTOATIVIDADES UNIASSELVI
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Diferente da perícia social, o estudo social é o momento em que o profissional
do Serviço Social se coloca a pesquisar o problema a ser enfrentado.

TÓPICO 2

1 O que você identifica no instrumento laudo social que o diferencia dos

demais instrumentos estudados neste Caderno de Estudos, parecer
social e estudo social?

R.: O laudo é o documento pelo qual se veicula a perícia social. Na elaboração

I
N deste documento, o profissional deve ter cuidado de demonstrar alguns
S
T
elementos fundamentais relativos à situação social, objeto da perícia, bem
R como transcrever no laudo o parecer sobre a situação, ou seja, mencionar
U
M a melhor situação possível. Este é o produto final da perícia social. É um
E
N
documento resultante do processo de perícia social, sendo que esse só
T poderá ser elaborado a partir da perícia social. Além disto, registra todos os
O
S aspectos e ações de mais relevância do estudo social e do parecer social.
E
2 Qual a contribuição do profissional de Serviço Social em seus
P
R processos com a utilização do instrumento parecer social?
O
C
E R.: O parecer social apresenta profunda análise dos fatos, não somente
S
S a sua descrição, é a conclusão de uma determinada ação realizada pelo
O
profissional. Com este instrumental, o assistente social terá condições de
D apontar percepções sobre possíveis causas ou consequências da situação.
E
É muito importante para a tomada de decisão do setor judicial.
T
R
A
B
A TÓPICO 3
L
H
O
1 Qual a importância que você percebe no instrumento da ação
D profissional do estudo socioeconômico? E de que forma este
O
instrumento pode contribuir no fazer profissional do assistente
S
E
social?
R
V
I R.: Permite que o profissional, além de conhecer a realidade social e
Ç
O
econômica do entrevistado, busque compreender as dificuldades e
necessidades do indivíduo e sua família, dificuldade de acesso às políticas
S
O públicas, podendo, na análise, sugerir ampliação ou implementação de novos
C
I
serviços, que contribuirão para o acesso aos direitos dos usuários atendidos
A pelos profissionais de Serviço Social.
L
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NEAD
2 Você já preencheu um questionário ou entrevista socioeconômica?
Relate sua experiência com este instrumento que pode ser utilizado
pelo profissional de Serviço Social.

R.: Utilize esta atividade para fazer uma discussão com a turma acerca deste
instrumento. Sugerimos que os acadêmicos tragam para o encontro modelos
que podem ser pesquisados na internet, jornais ou revistas.

I
N
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S

P
R
O
C
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S
S
O

D
E

T
R
A
B
A
L
H
O

D
O

S
E
R
V
I
Ç
O

S
O
C
I
A
L