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Consumidor e mercado musical: Análise de influências midiáticas e consumidores

fiéis em segmentos de mercado

Wallace Alves Sampaio¹


Daniel Faria Chaim²
José Manoel Souza das Neves³

Faculdade de Tecnologia de Guaratinguetá - Centro Paula Souza - Guaratinguetá – SP


¹wallace_rocker@yahoo.com.br
²chaim@fatecguaratingueta.edu.br
³jmneves@fatecguaratingueta.edu.br

Resumo- Este artigo tem por objetivo estudar o processo da relação entre o mercado musical e o
consumidor, analisando a comunicação entre esse mercado e seu público-alvo. Ressalta as diferenças
mercadológicas entre segmentos musicais com estratégias e públicos distintos com interesses em
determinadas preferências de consumo, bem como a força de consumo massiva que estabelece relação
com o consumidor de uma cultura de massa. Definem-se também as influências que a mídia proporciona ao
consumidor para estabelecer contato através da música como produto, e o consumidor colecionador, que,
por sua vez, faz parte de um determinado grupo de consumo não atingido por determinadas ações de
divulgação, mas que busca o produto musical de sua preferência. Dentro da questão de grupo são
colocadas observações sobre a questão de tribo musical, pequenos nichos de mercado. O artigo retrata
uma pesquisa qualitativa para analisar o consumidor e seu comportamento em relação à música, estudo
feito para estabelecer relação científica com a parte teórica. Os resultados deste estudo tornaram possível
uma maior visibilidade sobre diferenças de consumo e influência do consumidor.

Palavras-chave: Consumidor; Influência; Mercado; Música.


Área do Conhecimento: Ciências sociais aplicadas

Introdução a não ter tanto destaque, de forma a atender suas


necessidades e desejos musicais.
Com a grande força da música pop no mercado Procurando atender essas culturas e
brasileiro, no intuito de atender a massa e subculturas para preencher um espaço que
desencadear um grande número de vendas de representa significância no mercado musical
produtos e serviços, tais como CD's, DVD’s brasileiro alguns gêneros resistem em se
camisetas, pôsteres, shows, músicas pela internet apresentar de diferentes formas, tendo penetração
e toques polifônicos, o mercado hoje tende a focar no mercado e adotando como estratégia a
em gêneros já banalizados pela grande diversificação e a comunicação focada para seus
exploração da imagem, tendendo a deixar alguns determinados grupos de interesse.
consumidores insatisfeitos pela falta de diferencial
dos músicos que participam do cenário musical O consumidor e a música
nos dias de hoje, acontecimento que pode vir
sendo ditado pelas grandes gravadoras com o Quando se trata a música como um produto
intuito de atingir grandes índices de consumo. destinado ao consumo, é necessário identificar o
Para que o mercado possa agregar valor à perfil de seu público-alvo, deve haver entre
música é necessário entender a relação do consumidor e produto uma sintonia para tornar
consumidor com a música e seu comportamento atrativa a compra e atender suas necessidades.
de consumo, a fim de criar estratégias para atingir Deve existir um afeto entre o que se deseja e o
um público-alvo através de segmentações de que este produto pode proporcionar como obra
mercado. Dentro das segmentações, abordar artística ou fonte de entretenimento atrelado não
formas de conduzir aos vários entendimentos só ao produto, mas como ao criador da obra, no
estratégicos e de influência para atrair a atenção caso o músico, para alcançar a sensibilização do
do consumidor. A partir do momento em que o consumidor, tornando sua compra um ato que lhe
mercado deixa um pequeno espaço para gêneros agregue valor de ganho daquele produto.
que têm maior foco, consumidores fiéis a uma O afeto é um traço privilegiado da sociabilidade
concepção de música específica tomam como relacionada a determinadas expressões musicais.
alternativa procurar por seus gêneros, que tendem O corpo e a mediação por ele efetuada são os
locais por excelência do sentir. É possível

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perceber determinadas nebulosas afetivas de um mercado musical que ao mesmo tempo
processos de euforia/disforia. Por isso, ao promove sua circulação e organiza as ofertas de
processo de configuração dos sentidos é preciso produtos musicais através de um sistema
adicionar a sensibilização presente na circulação classificatório. A divisão do universo musical em
dos investimentos afetivos e dos sentidos musicais gêneros organiza o consumo deste produto e
(JANOTTI, 2004, p.197). estabelece hierarquias, fornecendo chaves para
Através das características de gosto do seu uso, interpretação e para a circulação de
consumidor, é possível formular um produto que sentidos pela sociedade (TROTTA, 2005, p. 181).
tenha maior valor agregado para este, no entanto, Constituindo separações classificatórias para
é necessário lembrar que o processo de distribuir melhor o mercado surgem gêneros e
construção do produto nesse contexto difere de estilos musicais, esses gêneros e estilos se
um determinado número de ações do músico. tornam atrativos ou não a partir do momento em
Para que então o consumidor possa estar atrelado que se encontram com tribos ou grupos de
ao consumo deste produto é necessário criar uma pessoas que tendem a partilhar a cultura dentro da
identificação entre o músico e seu público-alvo. música e estabelecer laços de consumo. Os
Segundo Solomon (2002, p. 26), "estratégias grupos e tribos têm força a partir do grau de
de segmentação finamente sintonizadas permitem identificação com o produto e o número de
ao profissional de marketing atingir somente os pessoas que participam delas.
consumidores com maior probabilidade de Solomon destaca a idéia: “O processo de
interesse em adquirir seus produtos". segmentação de mercado identifica grupos de
consumidores que se assemelham de uma ou
Segmentação de mercado musical mais maneiras e cria, então, estratégias de
marketing que exercem seu apelo a um ou mais
Segundo Las Casas, “Segmentar significa grupos” (2002, p. 25).
dividir mercados heterogêneos em grupos Com a formação de grupos e tribos, as
menores, que sejam formados por consumidores categorias buscam atingir o consumidor da melhor
homogêneos entre si”. (2006, p. 227). forma por distinções que são feitas através dos
Identificar a maneira correta de estabelecer sons de uma determinada categoria.
diferenciação de consumo da segmentação de Em sua diversidade, o mercado faz uso
mercado tem se tornado em mercados de grande sistemático de categorias de classificação que
competitividade, fórmula para constituir espaço de operam como demarcadores básicos nas
concentração de vendas. distinções de experiências musicais realizadas
A estratégia de posicionamento do produto, por cotidianamente pelas pessoas. A ampla e invisível
exemplo, pode adquirir para a empresa uma estrutura do mercado é responsável pela
vantagem competitiva que delimitará uma sedimentação dos rótulos que demarcam essas
obtenção de resultados mais incisiva. Isso práticas e amplifica os parâmetros de distinção
dependerá da visão que a empresa tem do quanto hierárquica entre elas. (TROTTA, 2005, p. 192).
é atrativo seu produto para determinado mercado. A distinção hierárquica descrita por Trotta
Buscar o melhor para o consumidor muitas (2005) relaciona inúmeras cadeias de estilos
vezes é dar alternativas para que ele possa obter musicais que possuem seus espaços
identificação com o produto, sendo assim: determinados de divulgação. O “funk carioca”, que
“A segmentação de mercado é um processo de tem grande repercussão entre os jovens, não
identificação de subgrupos de clientes cujas estabelece espaço entre o público maduro; da
necessidades, desejos e/ou recursos são mesma forma é pouco comum ver um jovem de 15
diferentes, de maneira que os fazem responder de anos ouvir Beethoven e Chopin.
forma diferente a um dado composto de Ao mesmo tempo em que pretendem atingir um
marketing” (SHETH, MITTAL, NEWMAN, 2001, p. público cada vez maior, os produtos midiáticos
413). têm de se render à tendência crescente de
Quando uma pessoa tem a percepção de ouvir segmentação de mercado. Este único reúne como
música, procura interagir com o que ela tem como membros de uma mesma comunidade de
bom, verdadeiro, interessante dentre outros consumidores, indivíduos de diferentes partes do
aspectos sentimentais e a partir desse momento planeta, consumidores esses que, às vezes, têm
relaciona suas emoções através da melodia, ritmo muito mais em comum com seus pares da rede de
e harmonia dos sons. consumo do que com sujeitos com os quais
Ouvir música é um ato simbólico de partilham o mesmo país, cultura ou etnia
identificação com as representações de estilos de (JANOTTI, 2003, p. 9).
vida, visões de mundo e valores sociais presentes Como levantado por Janotti (2003), as tribos
nas canções. A maior parte das músicas que hoje se tornam globais, à medida que os meios de
ouvimos é disponibilizada para consumo através comunicação tendem a evoluir proporcionando

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novas formas de interação de diferentes pessoas arcabouços conectados globalmente. (BRITTOS;
espalhadas pelo globo. Assim a atenção do OLIVEIRA, 2005, p. 34).
consumidor é dividida por toda uma gama de Pela forma como a mídia tem seu conteúdo
produtos e tem influências mais fortes de fora promovido para as massas, o público-alvo da
tornando sua forma de contextualizar suas mídia são os grandes grupos de identificação que
preferências mais amplas. Dentro do foco existem tem maior retorno a esta estratégia. Sendo assim,
gêneros que têm mais penetração midiática sem as noções de música são geralmente aquelas que
os entraves e barreiras como de outros por terem lhe são apresentadas diariamente, pelos meios de
contato com públicos mais gerais. comunicação diminuindo sua visão sobre a
estrutura de gêneros e subgêneros musicais
Consumidores de música segmentados existentes, que não participam de seu cotidiano.

O desenvolvimento do mercado de consumo Consumidor Colecionador


apropriado para grupos com necessidades que
estão cada vez mais divididas tem importância no O consumidor colecionador é o consumidor que
estudo do comportamento do consumidor para procura conhecimento sobre os produtos de seu
destacar a grande mudança de aspectos entre interesse, tem opinião formada e reações
determinados grupos retratando a compra de condizentes à estimulação apenas a produtos que
produtos. estão dentro de seu campo de interesses, tem
“É importante no início descobrir como as fidelização por determinados produtos. Esse tipo
organizações desenvolvem estratégias baseadas de consumidor, cujo objetivo é colecionar produtos
num entendimento do comportamento do como forma de atender uma necessidade ou
consumidor. Um dos desafios é descobrir como os desejo, é determinado em suas escolhas, e difere
grupos de consumidores (segmentos) diferem do das escolhas cotidianas quando busca atender
todo e como atender às suas necessidades suas necessidades de colecionar. Este interesse
singulares com produtos e serviços projetados tem tido atenção nos estudos de comportamento
para eles” (ENGEL; BLACKWELL; MINIARD, do consumidor para uma análise deste
2000, p. 1). consumidor que tem sua atratividade particular no
mercado.
Consumidor Influenciado pela Mídia O estudo do comportamento do consumidor
pode ser ampliado e enriquecido com a análise do
A mídia no mercado atual tem grande comportamento de pessoas que fazem coleções
importância nas escolhas que são estabelecidas de objetos ou produtos. O ato de colecionar, ou
pelo indivíduo no gosto musical. Parte dessa colecionismo, é definido como o processo de
importância é formada pelos estímulos que ela adquirir e possuir coisas de forma ativa, seletiva e
promove para ressaltar o que a cultura de massas apaixonada, que fazem parte de um conjunto de
tem como produto de valor. objetos não idênticos e que não são utilizadas na
A influência da mídia pode ser direta com sua forma usual. Possuir e colecionar são
poucas inserções de estímulos e aflorando uma conceitos mais amplos que os conceitos de
necessidade ou desejo já contido dentro do comprar e de consumir (FARINA; TOLEDO;
indivíduo em questão, ou em alguns casos o este CORREA; 2006, p. 1).
pode ter maior resistência e demorar um tempo Essa forma de consumo está diretamente
maior para tomar uma decisão de compra que ligada ao emocional a fim de satisfazer um desejo
será desencadeada por um maior número de suprido de impulso ou de importância pessoal para
abordagens da mídia. o colecionador. Esse tipo de compra dentro do
O conteúdo musical é encaixado conforme mercado musical tem espaço a partir do momento
determinações não necessariamente articuladas que o consumidor vê na música uma atratividade
com sua expressão artístico-estética ou com especial, de profundidade e importância tamanha
manifestações culturais advindas do cotidiano dos que adquirir tal produto agrega valor para o
atores sociais, mas sim selecionadas a partir da consumidor e a compra se torna prazerosa.
interferência dos meandros capitalistas industriais. Sendo o colecionador um consumidor que
É nessa realidade que os acordos comerciais busca e tem um valor pessoal para adquirir
entre megacompanhias do disco e meios de coleções de discos, discografias completas de
comunicação são apenas uma ponta (mais visível) bandas, pôsteres, camisetas e um grande
de um amplo sistema de controle do espaço conhecimento de seus ídolos, tendo em vista que
midiático. Assim como a produção e a distribuição, essas práticas são atos naturais de um
o consumo em larga escala também se dá pelos colecionador, abrem-se oportunidades de espaço
meios de comunicação, sendo a produção musical para o mercado da música em outras proporções
de contínuas gerações validadas via complexos vendendo não só a música, mas tudo o que se

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relaciona ao ícone do ídolo, da mesma forma os sendo que esses grupos foram formados pelo
colecionadores espalham marketing boca a boca e aspecto de influência e ser colecionadores
até mesmo algumas vezes unindo-se a tribos e envolvido em seus gostos.
fãs-clube ou espalhando seu conhecimento Nessa divisão, 3 deles consideraram-se
pessoal com amigos que tem interesse de influenciados pela cultura de massa diretamente, 4
consumo em comum. parcialmente influenciados e 7 destacam que a
cultura de massa não representa ação ativa em
Metodologia suas escolhas, mas ressaltam interesse e formas
particulares em obter música e artigos
Para responder ao objetivo do artigo, que é relacionados, buscando o que se torna atrativo por
verificar o perfil de consumo de determinados uma necessidade focada, revelando-se potenciais
grupos de consumidores, foi estabelecida a consumidores colecionadores.
elaboração de uma pesquisa para identificar as Dos consumidores que se consideraram
práticas e aspectos relacionados aos influenciados, tiveram um processo de interesse
consumidores de música. pela música entre 10 e 15 anos e constituem como
Pôr em prática uma pesquisa sobre problema da indústria fonográfica a pirataria pela
consumidores para constituir uma visão mais questão do preço dos produtos originais e não
ampla de como agem estes é uma das opções estabelecem relação com tribos musicais.
para aproximar as visões teóricas da realidade; Na questão de compra de artigos musicais
sendo assim, dentro de um universo de estabelecem critérios diferentes como influência
consumidores universitários, foram coletadas da mídia, valor da música e interesse pelo trabalho
informações para estabelecer as condições de do artista, e em particular um destes aponta que
consumo de pessoas que se interessam e não compra artigos musicais, pois tem uma
interagem com a música e estabelecem valores interação muito eclética com concentração em
pessoais para a prática de consumir música e apenas algumas músicas de cada artista, assim
artigos relacionados a ela. O processo de sendo, busca a música isoladamente por veículos
pesquisa foi constituído no seguinte formato: de comunicação como a internet, onde consegue
A pesquisa foi constituída de forma qualitativa obtenção de consumo de forma livre e gratuita
através de entrevistas gravadas em áudio dentre poupando-se de compra álbuns que oferecem
as quais foram escolhidos 18 consumidores, poucas faixas que se relacionem com se gosto
alunos e também professores da FATEC particular.
Guaratinguetá que se caracterizavam com os Como mídias que tomam presença em seu
perfis mostrados na parte teórica do trabalho. A cotidiano e os integram a novos músicos,
escolha dos pesquisados foi feita por caracterizam a TV como sendo o mais comum
conhecimento das práticas obtidas por estes, sua para exercer tal função, porém mostram como
noção sobre o universo musical e o entendimento outros meios de divulgação a internet e o rádio.
do mercado, sendo selecionados através da Com relação à identidade com um gênero
interação e contato sobre o tema. musical, foram tidas opiniões distintas ressaltando
o pop e MPB, sendo que o terceiro entrevistado
Discussão dos resultados considerou que seu gosto era eclético e, sendo
assim, não se encaixava com um gênero
Na constituição da pesquisa qualitativa, na qual específico.
o objetivo era encontrar os tipos de consumidores Dentre os aspectos de importância para
que foram destacados na parte teórica do valoração da música, foram citados a mensagem,
trabalho, foram constituídos parâmetros de letra e ritmo e como caracterizações de valor ao
julgamento para identificar como cada indivíduo se músico por trás da obra identificam como
comporta diante consumo da música. características principais de valor a ação,
Nesse contexto, em que foram pesquisados 18 performance, técnica e talento.
consumidores e, destes, 14 foram postos para Como percepção emocional de destaque para
análise, pois os outros 4 não se mostraram com a experiência de ouvir música, foram apontadas
total entendimento de consumo e assim não foram entre os pesquisados reações de calma, agitação,
considerados na avaliação. Dos entrevistados alegria, conhecimento e interação.
analisados, todos eles tinham renda e estavam em No envolvimento de influenciar outras pessoas
uma faixa de idade de 18 a 34 anos, também se ligadas ao cotidiano dos entrevistados, dois destes
caracterizavam por grande conhecimento sobre revelam que costumam passar uma concepção do
música e assim contribuíram de forma satisfatória que consideram de valor enquanto o terceiro
a todas as questões da pesquisa. Destes 14 considerou que guarda suas opiniões musicais
entrevistados, todos foram separados em grupos sem passar para outras pessoas.
de consumo de acordo com a questão do trabalho

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Dos tidos como consumidores parcialmente mostram um valor na questão de se comprar
influenciados, a faixa de início à exposição musical produtos originais, que é impelido pelo preço.
ocorreu entre 6 e 17 anos, eles ressaltaram A maior parte se considera adepta de tribos
problemas mais abrangentes sobre a indústria musicais tendo o rock e a MPB como os ícones de
fonográfica como avanço tecnológico, internet e a destaque para a consolidação dessas tribos.
customização da música sendo buscada Percebem como importância para exercer a
individualmente e não por acervos como, por compra, fatores diferentes como: novidades,
exemplo, álbuns completos. material raro ou clássico ou de valor pessoal,
Consideraram em um todo o interesse pelo assim como material que evidencie destaque
rock como sendo parte de uma tribo com quem dentre os outros estimulando a compra.
constituem relação, tendo o gênero como fator de Na condição de mídia para descobrimento de
ligação com seus subgêneros que destacam tribos novos músicos existe uma variação entre os
fechadas como o heavy metal, o new metal ou o entrevistados sobre a internet, o rádio e a TV,
punk. caracterizando diferenças entre as formas como
Exercem interesse na compra quando um eles estabelecem contato com o que vem a ser
produto estabelece valor agregado sendo pelo divulgado.
apelo promocional ou emocional, ao contrário Adeptos de uma percepção musical mais
disso, afirmam que utilizam a internet para exercer focada, três dos entrevistados consideraram o
a função de adquirir o que é de seu interesse. rock como sendo parte de uma estrutura de
A mídia que fortalece o papel de divulgação identificação, dois consideraram a MPB, um
tomando destaque pela internet que além de agir definiu o pagode e dois deles não se consideram
com o papel de estabelecer o conhecimento de atrelados a nenhum gênero de identidade de
novos músicos possui uma gama de ferramentas forma influenciadora na sua personalidade, mas
de exploração sobre o universo musical. Dentre se consideram adeptos de identificação ao rock.
outros meios citados são encontrados o rádio e a Na valorização da música, os fatores de
TV, mas sem maior evidencia. importância são: a percepção passada,
Como gênero de identificação foi citado duas mensagem, melodia e a letra tendo evidencia pela
vezes o rock pelos entrevistados e uma vez o new maioria na questão de consolidar um valor
metal. Um dos entrevistados afirmou que não agregado pela forma inteligente a ser colocada na
possui um gênero específico para identificação. música.
Na formação do valor da música, foram Como importâncias para destacar o músico
estabelecidos como fatores de importância à foram colocadas as seguintes características:
mensagem, letra, sonoridade, melodia, sentimento talento, carisma, comportamento, personalidade,
passado pela música, arranjo musical, dificuldade caráter e identidade. Dois dos entrevistados não
da constituição da música, e o instrumental ressaltaram importâncias no músico e sim em seu
mostrando uma analise de consumo mais trabalho.
abrangente e diferenciada dos entrevistados. Das sensações expostas pelos entrevistados
Como fatores para o valor do músico foram caracterizam-se: bem estar, emoção, alegria,
destacados os conhecimentos musicais, a relaxamento, lembranças, prazer, paz e explosão.
experiência, o trabalho, o esforço, a estrutura de Dentre a intenção de repassar a música para
composição, a elaboração da melodia, técnica, outras pessoas, houve uma divisão entre os
atitude, e evolução do músico em seu trabalho. entrevistados, em que 4 deles respondem que
Com relação a sensação de ouvir música são sim, passam a música para outras pessoas
encontradas as relações de alívio, mudança de próximas e que tenham uma identidade musical
percepção, atenção, transformação das compatível enquanto os outros três afirmaram que
percepções, agitação, reflexão, alegria, prazer e não, pois respeitam o gosto de cada um como
motivação. indivíduo.
Ao serem perguntados se passam influências É importante destacar ao final da análise que
musicais para outras pessoas, afirmam que sim, as informações obtidas e contextualizadas neste
respeitando a opinião de outras pessoas, é claro. trabalho através da pesquisa quantitativa se
Para os consumidores colecionadores, a referem a um universo delimitado e assim podem
interação de preferência com a música foi bem haver diferenças com relação a uma
variável de uma pessoa para outra, tendo suas contextualização de ampla escala, que obterá um
constituições entre 5 e 18 anos. A maior parte número menor de probabilidades que venham a
deles considera a pirataria como sendo o divergir com a real condição do mercado musical e
problema da indústria fonográfica, mas deduzem seus consumidores.
que o preço dos produtos originais são os
causadores da diminuição das vendas, pois

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E por fim a música se reduz hoje ao único
Conclusões papel que sempre lhe foi convocada, à fusão do
racional e emocional do homem, se constituindo
Na opinião massiva do que a música se tornou de forma harmônica, rítmica, ou melódica e
nos dias de hoje, se encaixa o termo de ressaltando nossos sentimentos, afetos,
commoditie, pelo baixo valor agregado e as lembranças e conclusões sobre algo de interesse
formas de adquiri-la pela internet gratuitamente, pessoal.
estabelecendo uma desvalorização nas produções
da indústria fonográfica, que se mostra estagnada Referências
nos parâmetros de novidades e promoção.
O consumidor agora tem ferramentas para - BRITTOS, V. C.; OLIVEIRA, A P. Processos
conhecer um maior número de opções musicais e midiáticos musicais, mercados e alternativas.
exerce essa possibilidade, conectado à rede não Revista Comunicação, Mídia e Consumo, São
só com novidades, mas também buscando Paulo. Vol.1, n. 5, p. 31 – 63. Novembro, 2005.
conteúdo musical que se estabeleceu no passado
e que o estabelece no presente. - CARDOSO, J. F.; JANOTTI, J. J. A música
A mística entre o mercado musical tem seu popular massiva, o mainstream e o underground,
valor abalado enquanto não se tomam medidas trajetórias e caminhos da música na cultura
para evidenciar a compra de seus produtos. As midiática. Intercom – VI Encontro dos Núcleos de
concentrações de grupos de pessoas e seus Pesquisa da Intercom, Setembro 2006.
gostos por música gerais e específicos variam a
partir da diversificação dos gêneros musicais. A - ENGEL, J. F.; BLACKWELL, R. D.; MINIARD, P.
música que estabelece nível de valor especial W. Comportamento do Consumidor. Ed. LTC -
ressalta aos ouvidos do público, pois confronta os Livros Técnicos e Científicos S.A. Rio de Janeiro -
modismos sem estrutura avançada de RJ, 2000.
composição.
Os meios de comunicação reduzem a condição - _____. Gêneros Musicais, performance, afeto e
da música sem valor de ser comprada, pois agora ritmo: uma proposta de análise midiática da
o consumidor pode ouvir as músicas na internet música popular massiva. Contemporanea -
antes de comprar e muitas vezes comprar apenas Revista de Comunicação e Cultura da
as faixas que quer, pela própria internet. Com a Universidade Federal da Bahia (UFBA). - Vol. 2 n..
música podendo ser vendida não mais em álbuns, 2, Dezembro 2004
mas também solta, a pirataria não é o principal
problema da indústria; a falta de atratividade da - JANOTTI, J. J. Aumenta que isso ai é Rock and
própria indústria fonográfica é que tende a ser o Roll: Mídia, Gênero Musical E Identidade. Ed. E-
seu maior problema. Enquanto ela não restringir papers. Rio de Janeiro - RJ, 2003.
seus pontos fracos não poderá combater as
ameaças dos downloads que, mesmo com o - LAS CASAS, A. L. Administração de Marketing:
problema dos vírus, são continuamente utilizados Conceitos, Planejamento e Aplicações à
baixando conteúdo musical da internet, pois as Realidade Brasileira. Ed. Atlas. São Paulo – SP,
opções de compra ainda são muito pequenas. 2006.
O caminho do underground se abre pela
divulgação da mídia dos computadores e da - SHETH, J. N.; MITTAL B.; NEWMAN B. I.
segmentação que lhe é empregada assim como Comportamento do Cliente: Indo Além do
os menores custos da sua produção por Comportamento do Consumidor, São Paulo. SP:
gravadoras independentes. A música participa Atlas 2001.
hoje de uma transformação que a torna cada vez
mais ampla, mais complexa, e a deixa - SOLOMON, M. R. Comportamento do
proporcionalmente indecifrável com uma simples Consumidor: Comprando, Possuindo e Sendo.
organização por gêneros, o que tornará as tribos Trad. Lene Belon Ribeiro. 5. ed. Bookman, S.A.
cada vez mais comuns entre consumidores que Porto Alegre – RS, 2002. Original: Consumer
construam sua opinião numa definição musical Behavior – Buing, Having, and Being. Prentice-
restrita. Hall, Inc.
Os colecionadores, ainda que com um espaço
delimitado, oferecem uma oportunidade de - TROTTA, F. Música e mercado: a força das
negócio singular e segura, sabendo o que estão classificações - Revista de Comunicação e Cultura
sempre buscando algo que caracterize uma da Universidade Federal da Bahia (UFBA). – Vol.
relação de desejo voltado para sua percepção de 3, n. 2. Dezembro 2005.
compra.

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