MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO

CENTRO FEDERAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA DE MINAS GERAIS

DIRETORIA DE GRADUAÇÃO

Disciplina: Gestão de Projetos Professor (a): Wendel Moreira Duarte

PROJETO: REFORMA DA LOJA DE ROUPAS FEMININAS – PARTE 01

Carlos Peixoto é o dono de várias lojas no centro da cidade e em dois shopping centers
na região. Nos últimos seis meses, Carlos observou que houve uma redução de 20%
no faturamento de uma de suas lojas no centro da cidade.
Ao conversar com um cliente antigo, Carlos foi informado de que um concorrente abriu
uma loja de roupas femininas na rua de trás de sua loja. Essa loja concorrente está
chamando muito a atenção dos clientes de roupas femininas pelo seu visual e pelo
atendimento dos vendedores. Carlos decide investigar a loja concorrente e percebe que,
de fato, a outra loja conta com uma melhor infraestrutura e um atendimento ao público
mais profissional se comparada à sua.
Para sobreviver nesse mercado competitivo, Carlos decide investir em um projeto de
reforma da sua loja, utilizando R$ 20.000,00 que já estavam em uma reserva na sua
caderneta de poupança para melhorias nas lojas, caso houvesse necessidade.
Nesse momento, Carlos parte do pressuposto que terá condições de gerenciar esse
projeto, antecipando que esse orçamento será suficiente e que, de fato, o problema de
redução de faturamento está diretamente relacionado à infraestrutura da loja e ao
atendimento do pessoal de vendas em comparação à concorrência local.
Paulo está limitado a um prazo de 30 dias úteis para completar o projeto, pois a loja
precisa voltar a faturar como antes o mais rápido possível. A operação da loja deverá
continuar normalmente apesar da reforma, limitando o trabalho do pessoal da obra para
o período noturno somente. O orçamento de R$ 20.000,00 em custos variáveis e
diretamente relacionados ao trabalho do projeto não poderá ser ultrapassado, pois
Carlos não dispõe de reservas adicionais.
Com essa reforma, Carlos tem como meta recuperar os 20% do faturamento perdido e
aumentar em 10% o faturamento mensal da loja em pelo menos três meses após a
inauguração da loja reformada.
Nesse momento do projeto, Carlos sabe que poderá contar com a gerente da loja Ana
Maria Costa e o engenheiro Silvio Rocha como membros da equipe do projeto.

Atividade
1. Faça o Termo de Abertura contendo as seguintes informações:
a) Título e descrição do projeto.
b) Gerente do projeto designado e nível de autoridade no projeto.
c) Motivação ou justificativa do projeto.
d) Objetivo do projeto.
e) Principais partes interessadas (stakeholders) no projeto.
f) Recursos já alocados ao projeto.
g) Produtos ou resultados do projeto.