MANUAL DE

ASSISTÊNCIA TÉCNICA
DELINEADOR E FRESADORAS

Rev.: TMAN0389 – Set/2014

Não é permitida a reprodução parcial ou total deste manual
sem autorização prévia.

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 ÍNDICE

Capítulo 1

Apresentação......................................................................................................................................................04
Informações referentes a pagamento.................................................................................................................05
Ficha de Manutenção e pagamento das manutenções em garantia....................................................................06
Modelo para preenchimento da Ficha de Manutenção......................................................................................07

Capítulo 2

Delineador B2 e Mesa 1070 - Desenho Explodido...........................................................................................08

Delineador B2 e Mesa 1070 - Lista de Peças....................................................................................................09
Problemas Causas e Soluções............................................................................................................................10

Capítulo 3

Fresadora 1000 Max - Desenho Explodido.......................................................................................................11

Fresadora 1000 Max - Lista de Peças................................................................................................................12
Problemas Causas e Soluções............................................................................................................................13

Capítulo 4

Mesa 1080 Magnética – Desenho Explodido....................................................................................................14

Mesa 1080 Magnética – Lista de Peças.............................................................................................................15

Capítulo 5

Fresadora 1000 N - Desenho Explodido............................................................................................................16

Fresadora 1000 N - Lista de Peças....................................................................................................................17
Problemas Causas e Soluções............................................................................................................................17

Capítulo 6

Braço 1060 – Desenho Explodido.....................................................................................................................18

Braço 1060 – Lista de Peças..............................................................................................................................19

Capítulo 7

Mesa 1080 – Desenho Explodido......................................................................................................................20

Mesa 1080 – Lista de Peças...............................................................................................................................21

Capítulo 8

Haste 1040 – Desenho Explodido.....................................................................................................................22

Haste 1040 – lista de Peças................................................................................................................................22

3
Capítulo 1

Prezado Assistente Técnico Autorizado,

É com grande satisfação que recebemos você na equipe de trabalho Bio-Art.

Gostaríamos de colocar-nos a inteira disposição para auxiliá-lo no que for preciso para que os clientes Bio-
Art possam sempre contar com um atendimento rápido, eficiente e de qualidade.

Este manual possui todas as informações e intruções necessárias para que você possa desempenhar com
tranquilidade os procedimentos de manutenção dos equipamentos Bio-Art.

Ao adquirir um produto Bio-Art, os Cirurgiões Dentistas ou protéticos sabem que estão adquirindo um
produto diferenciado, que foi projetado e fabricado de acordo com as mais abrangentes normas de qualidade
e desempenho. Porém, todo este zelo que temos será em vão, caso o cliente não tenha um suporte adequado
em eventuais problemas que possam vir a ocorrer em seus equipamentos. É neste momento que entra em
cena o atendimento de Pós Venda, onde contamos imensamente com sua competência e presteza, para que
nossos clientes possam ser muito bem atendidos, tanto na qualidade do serviço prestado como também na
cordialidade e rapidez do atendimento.

Esperamos que esta parceria seja duradoura e que possa dar bons frutos, tanto para a Bio-Art quanto pra
você!

Bio-Art Equipamentos Odontológicos Ltda.

4
Informações referentes a Pagamento:
O valor pago pela Bio-Art para atendimentos em garantia é o valor estipulado em contrato.
Abaixo temos uma referência em relação à estimativa de tempo gastos para as manutenções mais comuns. O
pagamento das manutenções em garantia será feitos com base nestes dados.

RELAÇÃO DE HORAS PREVISTAS NO CONSERTO DOS EQUIPAMENTOS EM GARANTIA

ARTICULADOR
Revisão ou substituição de qualquer uma das peças ____________________ 15 min.

ARCO FACIAL
Revisão do sistema de fixação do garfo _____________________________ 15 min.

BIO-CÂMARA
Troca do vidro (visor) ___________________________________________ 30 min.
Troca do reator_________________________________________________ 30 min.
Troca do motor ________________________________________________ 30 min.
Troca do punho de vedação _______________________________________ 15 min.

DELINEADOR B2
Revisão ou substituição de qualquer uma das peças ____________________ 15 min.

LAVADORA BIOWASH
Troca do cristal (cuba completa) __________________________________ 30 min.
Troca da placa de circuito (ultrason, termostato ou timer) _______________ 45 min.
Troca do transformador __________________________________________ 45 min.
Troca do gabinete ______________________________________________ 60 min.

MICROJATO
Regulagem da alavanca __________________________________________ 20 min.
Troca da mangueira _____________________________________________ 30 min.
Desentupimento do bico _________________________________________ 20 min.
Troca do bico __________________________________________________ 30 min.

PLASTIFICADORA
Troca da resistência da plastificadora _______________________________ 40 min.
Troca/reparo do microrruptor _____________________________________ 30 min.
Reparo/troca da válvula solenóide __________________________________ 40 min.
Troca da mangueira de ar ________________________________________ 40 min.

SELADORA BIOSTAMP
Troca da placa de circuito ________________________________________ 30 min.
Troca da resistência _____________________________________________ 30 min.
Troca do braço tracionador _______________________________________ 30 min.
Troca do microrruptor ___________________________________________ 30 min.
Troca do transformador __________________________________________ 40 min.
Verificação da guilhotina_________________________________________ 20 min.

5
Ficha de Manutenção:
Cada ATA (Assistência Técnica Autorizada) deverá receber um bloco com 50 jogos em 3 vias da ficha de
manutenção.

O pagamento das manutenções em garantia efetuados pelas ATAs estarão totalmente condicionados a
emissão de Nota Fiscal por parte das ATAs e ao completo preenchimento da Ficha de Manutenção, devendo
a mesma estar assinada pelo cliente. O bloco é constituído com jogos em 3 vias, devendo a primeira via
(branca) ficar arquivada na ATA, a segunda via (amarela) entregue ao cliente e a terceira via (azul) remetida
para a Bio-Art.

No formulário devem ser registrados os danos visuais do produto recebido para reparo, como (riscos, trincas,
batidas, falta de tinta, falta de peças, etc) bem como todas as peças substituídas, tempo gasto no conserto e
causa mais provável do defeito.

Para manutenções efetuadas em garantia, é imprescindível que o cliente forneça uma cópia da nota fiscal que
comprove a garantia do produto. A Bio-Art somente pagará as manutenções em garantia que vierem
acompanhadas da Ficha de Manutenção (via azul) e cópia da nota fiscal do produto.

A ATA deverá enviar para a Bio-Art, até o dia 15 do mês subseqüente, as fichas das manutenções realizadas
no mês anterior (via azul) juntamente com a cópia da NF de compra do produto e a NF de prestação de
serviço.

o Na ausência da NF de compra, a ATA deverá consultar a Bio-Art para verificar se o produto está em
garantia. Para isso, é necessário fornecer o número de série do equipamento.
o A ATA deverá enviar mensalmente para o Bio-Art a NF do valor total dos serviços em garantia
prestados para pagamento por parte da Bio-Art, acompanhada pelas respectivas fichas de manutenção.
O pagamento dos serviços de assistência técnica deverá ser realizado até o dia 30 do mês de
recebimento da NF.

A Assistência Técnica deverá manter disponível em suas instalações todas as peças e quantidades
mencionadas na lista de peças para o Kit de manutenção, bem como o ferramental para a substituição das
mesmas.

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 MODELO PARA PREENCHIMENTO DA
FICHA DE MANUTENÇÃO

Equipamentos em Garantia

10 05 200 G
Plastvac P7 – 110 V3 610
José da Silva
Rua 5, N° 324
Jd. São Rafael São Carlos SP
13568- (16) 3363-0022
000 Resistência Quebrada
Segue anexo Nota Fiscal referente à garantia – N/F n° 0754

CRES0043 Resistência 110V com trava G 1 37,00 37,00

CAMA0081 Amarril colorido com arame interno (150mm) G 1 2,00 2,00

39,00
Michel
30 min. 12,50
13 05 2003
em mãos 0,00
Deverá ser assinado pelo cliente 51,50
51,50
Resistência mal encaixada provocou a trinca da mesma 0,00

ANEXO I

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Capítulo 2
DELINEADOR B2 e MESA 1070

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 LISTA DE PEÇAS – DELINEADOR B2 e MESA 1070
ITEM CÓDIGO PEÇA
1 CANE0426 Anel da Base
2 FBAS0169 Base do B2
3 FCOL0176 Coluna do B2
4 CCRE0122 Cabo Recartilhado da Coluna
5 FCOR0168 Corpo Único do B2
6 FBCH0182 Bucha da Haste do B2
7 CCRE0120 Cabo Recartilhado da Haste
8 FBTT0174 Batente da Borboleta
9 CMOL0108 Mola Mesas 1070/1080
10 SCRE0013 Cabo Recartilhado da Trava da Haste (conj. Itens 46 e 47)
11 FHST0177 Haste da Pinça
12 FPIÇ0178 Pinça Ø 3,1mm
13 FPIÇ0167 Pinça Ø 2,4mm
14 FPOR0170 Porca da Pinça
15 FPIN0429 Pino Fim de Curso
16 CETQ0126 Adesivo da Base
17 CETQ0125 Etiqueta (Delineador B2)
18 CETQ0065 Etiqueta de Identificação do Produto
19 CESF0109 Esfera de Aço
20 CPIE0107 Pino Elástico
21 FFUS0138 Fuso da Mesa 1070
22 FCRE0611 Cabo Cruzifor
23 FMOR0133 Mordente Móvel
24 SCHA0041 Chapa do Suporte da Mesa 1070 (conj. Itens 48, 49 e 50)
25 FBAS0132 Base da Mesa 1070
26 CETQ0112 Etiqueta Trava Solta
27 FALA0142 Alavanca de Trava da Mesa
28 FESF0139 Esfera de Baquelite
29 FAPO0140 Calço de Latão
30 FPOR0141 Porca Trava da Mesa 1070
31 FPAR0713 Parafuso de ajuste da fixação da Mesa
32 CPOR0110 Porca de ajuste da fixação da Mesa
33 SHST0061 Discos calibradores 0,25 – 0,50 – 0,75
34 FFAC0418 Faca Vertical
35 FFAC0417 Faca Horizontal
36 FPTG0419 Porta Grafite
37 FPEX0420 Ponta Exploradora
38 CGFT0644 Grafite

9

Problema
Base desnivelada “manca”
Corpo único (item 05) não
está ficando fixo na posição
Haste da pinça não está
ficando fixa na posição
desejada
Cabo cruzifor (item 22)
travado/enroscando
Chapa do suporte (item 24)
travando/enroscando
As pontas não estão entrando
na pinça (item 12)
DELINEADOR B2 e MESA 1070
Causa
Anel da base
Cabo recartilhado da coluna
Cabo recartilhado da trava da haste
com defeito
Fuso (item 21) e mordente móvel
(item 22) danificados
Alavanca trava (item 27) com
defeito
Parafuso e porca de ajuste
A pinça está muito fechada devido
ao aperta excessivo da porca da
pinça sem a presença de nenhuma
ponta
Pinça danificada
Solução
O anel da base está rompido ou
danificado, devendo o mesmo ser
substituído
Verificar se o cabo recartilhado da coluna
está dando o aperto necessário. Caso a
rosca não esteja boa, substitua o cabo
recartilhado
Verificar se o cabo recartilhado da trava da
haste (item 10) está montado corretamente
com o batente (item 08) e mola (item 09).
Também deve ser verificada a rosca do
cabo recartilhado (item 10)
Verificar a presença de sujeira na rosca o
se a mesma encontra-se em boas
condições. Caso necessário, substitua o
fuso (item 21)
Verificar se a alavanca trava está
demasiadamente apertada. Soltar a
alavanca
Fazer uma nova regulagem. Soltar um
pouco o parafuso e em seguida apertar à
porca
Solta a porca
Substituir a pinça
10
Capítulo 3
FRESADORA 1000 MAX

11
 LISTA DE PEÇAS – FRESADORA 1000 MAX

ÍTEM CÓDIGO PEÇA

1 FCOR0260 Corpo do braço
2 FCBÇ0261 Cabeçote fixo
3 FCBÇ0262 Cabeçote móvel
4 FCOL0263 Coluna da 1000 Max
5 FESP0264 Espaçador do rolamento do cabeçote
6 FESP0265 Espaçador do magnético
13 FESP0272 Espaçador do rolamento da coluna
14 FEIX0273 Eixo da articulação
16 FALA0275 Alavanca da 1000 Max
19 FHST0278 Haste do micrômetro
20 FARR0206 Arruela (diam. 8mm)
22 FGUI0280 Guia da coluna 1000 Max
25 FBAS0283 Base 1000 Max
26 FCRM0232 Cremalheira plástica
27 FENG0233 Engrenagem plástica
28 FCHV0234 Chaveta Fresadora
29 FGUI0237 Guia do eixo da engrenagem
30 FEIX0238 Eixo da engrenagem
38 CFRE0278 Freio eletro-magnético (brake 112-05-13)
39 CGUI0276 Guia linear THK (mod.HSR 12R M)
41 FARR0240 Arruela de borracha (Ø 15x6x1,5mm)
45 CCRE0122 Cabo recartilhado da coluna
46 CCRE0256 Cabo cruzifor
48 CARR0189 Arruela elástica
50 SBBL0015 Borboleta caneta
55 CCEL0291 Cabo de força com tomada de 3 pinos
69 CLED0301 Interruptor Mar Girius (Cód. 20.201)
72 CCON0306 Conector painel c/ rosca cromado 4 polos–fêmea
73 CCON0307 Conector painel c/ rosca cromado 4 polos–macho
74 CCON0308 Conector painel c/ rosca cromado 5 polos–fêmea
75 CCON0309 Conector painel c/ rosca cromado 5 polos–macho

12

Problema
Base desnivelada “manca”
Coluna travada/enroscando
Folga na Coluna
Cabo recartilhado da coluna não dá
aperto
Braço travando/enroscando
Parte elétrica não funciona
FRESADORA 1000 MAX
Causa Solução
Verificar se existe algum pé de
apoio danificado ou ausente.
Pé de apoio da base
Substituir o pé com defeito ou
acrescentar o que estiver faltando
Soltar um pouco os parafusos da
Chaveta
chaveta
Retirar a engrenagem e verificar se
está danificada. Caso exista algum
Engrenagem
problema na engrenagem, a mesma
deverá ser substituída
Verificar se o fixador está muito
Fixador da Coluna apertado ou danificado. Trocar
todo o conjunto
Verificar possíveis danos na
coluna que atrapalham seu
Coluna
funcionamento. A coluna poderá
ser lixada ou trocada
É possível regular a chaveta
Chaveta apertando os parafusos até que a
folga da coluna seja eliminada
Verificar se a rosca está danificada
Cabo recartilhado ou espanada. Substituir o cabo
recartilhado
Verificar as partes móveis. Caso
Partes móveis danificadas exista alguma danificada, substituir
ou enviar a máquina para a Bio-Art
O rolamento pode estar
enroscando. Verificar, limpar e
Rolamento
lubrificar o rolamento. Caso
necessário, substituir o rolamento
Verificar se o fusível está rompido.
Substituir o fusível
Verificar se o cabo de alimentação
Fusível está devidamente conectado à
Cabo de alimentação tomada.
Verificar se existe algum sinal de
rompimento do cabo. Caso
necessário, substituir o cabo
Verificar se o interruptor está com
os fios devidamente conectados e
Interruptor se o mesmo encontra-se em boas
condições. Caso necessário, efetue
a troca do interruptor.
13
Capítulo 4
MESA 1080 MAGNÈTICA

14
 Lista de Peças Mesa 1080 Magnética

Ítem Código Descrição

01 FMOR0133 Mordente Móvel
02 FMOR0134 Mordente Fixo
03 FPIN0135 Pino Central do Suporte
04 FCHA0136 Chapa do Suporte
05 FFUS0138 Fuso da Mesa
06 FBAS0435 Base da Mesa Magnética
07 FESF0139 Esfera de Baquelite
08 FAPO0140 Calço de Latão
09 FPOR0141 Porca Trava
10 FALA0142 Alavanca Trava da Mesa
11 FDSC0358 Disco de apoio da mesa 1080 Magnética
12 CCRE0256 Cabo Cruzifor
13 CPIE0107 Pino Elástico
14 CMOL0108 Mola
15 CESF0109 Esfera de Aço
16 CPOR0110 Porca sextavada
17 CPAR0111 Parafuso Allen s/ Cabeça
18 CETQ0112 Etiqueta Trava/Solta
19 FALA0428 Alavanca para fixação da Mesa
20 CAUR1025 Aurícula

15
Capítulo 5
FRESADORA 1000 N

16
 LISTA DE PEÇAS – FRESADORA 1000 N

ÍTEM CÓDIGO PEÇA

1 FBAS0229 Base de alumínio 1000 N
2 FGUI0230 Guia da coluna 1000 N
3 FCOL0231 Coluna 1000 N
4 FCRM0232 Cremalheira plástica
5 FENG0233 Engrenagem plástica
6 FCHV0234 Chaveta da fresadora
7 FFIX0235 Fixador da coluna – furado
8 FFIX0236 Fixador da coluna – roscado
9 FGUI0237 Guia do eixo da engrenagem
10 FEIX0238 Eixo da engrenagem
11 FPRI0239 Prisioneiro do fixador
12 FTAP0242 Tampa da base
13 FPIN0243 Pino de conexão para equipo
14 CPAR0053 Parafuso allen com cabeça cilíndrica (M3 x 25)
15 FARR0240 Arruela de borracha (diam. 15x6x1,5mm)
16 CBBL0252 Borboleta da engrenagem
17 CBOR0253 Pés de apoio
18 CPAR0254 Parafuso allen com cabeça (M5 x 25)
19 FPIG0241 Pino guia do arco
20 CPAR0255 Parafuso allen sem cabeça (1/2 UNF x 5/8)
21 CCRE0122 Cabo recartilhado da coluna
22 CCRE0256 Cabo cruzifor
23 CPAR0191 Parafuso allen sem cabeça (M4 x 8)
24 CPRT0258 Protetor sanfonado da coluna

Problema
Base desnivelada “manca”
Coluna travada/enroscando
Folga na Coluna
Cabo recartilhado da coluna não dá
aperto
FRESADORA 1000 N
Causa Solução
Verificar se existe algum pé de
apoio danificado ou ausente.
Pé de apoio da base
Substituir o pé com defeito ou
acrescentar o que estiver faltando
Soltar um pouco os parafusos
Chaveta
(item 14) da chaveta
Retirar a engrenagem e verificar se
está danificada. Caso exista algum
Engrenagem
problema na engrenagem, a mesma
deverá ser substituída
Verificar se o fixador está muito
Fixador da Coluna apertado ou danificado. Trocar
todo o conjunto
Verificar possíveis danos na
coluna que atrapalham seu
Coluna
funcionamento. A coluna poderá
ser lixada ou trocada
É possível regular a chaveta
Chaveta apertando os parafusos até que a
folga da coluna seja eliminada
Verificar se a rosca está danificada
Cabo recartilhado ou espanada. Substituir o cabo
recartilhado
17
Capítulo 6
Braço 1060

18
 LISTA DE PEÇAS – BRAÇO 1060

Ítem Qt Código Descrição

01 1 CGUI1208 Barramento da Guia
02 1 CGUI1208 Guia Linear TSK LMBM12 ( conjunto dos Itens 01 a 02)
03 1 FCBÇ0188 Cabeçote da Caneta
04 1 FPIN0267 Pino da Articulação da Abraçadeira
05 2 CPIE0098 Pino Elástico da Abraçadeira
06 1 FABR0187 Abraçadeira da Caneta
07 1 SBBL0015 Borboleta da Caneta
08 1 FPOR0268 Porca da Borboleta da Caneta
09 4 CPAR0053 Parafuso de Fixação da Guia
10 1 FRLT0205 Rolete da Alavanca
11 2 CPAR0348 Parafuso de Fixação do Barramento da Guia
12 1 FALA0202 Alavanca do Braço
13 1 CARR0189 Anel Elástico da Alavanca do Braço
14 1 FPIN0201 Pino da Alavanca do Braço
15 1 FARR0206 Arruela espaçadora da Alavanca do Braço
16 1 CPAR0034 Parafuso de Fixação do Micrômetro
17 2 CPAR0001 Parafuso de Fixação do Suporte do Micrometro
18 1 FSPT0833 Suporte do Micrômetro
19 1 FMCM0199 Micrometro com chave de regulagem
20 1 FCBÇ0372 Cabeçote Porta Micrômetro
21 1 FBRR0193 Barra Transversal
22 2 FRLT0208 Rolete do Eixo do Rolamento
23 2 FARR0190 Arruela de apoio do Rolamento
24 4 CROL0188 Rolamento ( 607ZZ )
25 4 CPAR01054 Parafuso de Fixação do eixo do Rolamento
26 1 FEXT0194 Extremidade da Coluna
27 1 CABR0195 Fixador auto-adesivo
28 2 CTMP0193 Tampão da Barra Transversal
29 2 FBCH0192 Bucha Trava do Eixo
30 1 STRA0086 Parafuso de Acionamento da Trava
31 1 STRA0086 Mola da Alavanca da Trava
32 1 STRA0086 Parafuso de Fixação da Alavanca da Trava
33 1 STRA0086 Alavanca Trava da articulação ( conjunto dos Itens 30 a 33 )
34 2 FFIX0191 Eixo da Articulação
35 1 FCAM0203 Camisa do Micrometro
36 1 CMOL0190 Mola do Micrômetro
37 1 FLIM0204 Limitador do Micrômetro
38 1 CPAR0192 Parafuso do Limitador do Micrometro
39 2 FPIN0853 Pino de segurança do Barramento da Guia

19
Capítulo 7
MESA 1080

20
 Lista de Peças Mesa 1080

Item Código Descrição

01 FMOR0133 Mordente Móvel
02 FMOR0134 Mordente Fixo
03 FPIN0135 Pino Central do Suporte
04 FCHA0136 Chapa do Suporte
05 FFUS0138 Fuso da Mesa
06 FBAS0137 Base da Mesa
07 FESF0139 Esfera de Baquelite
08 FAPO0140 Calço de Latão
09 FPOR0141 Porca Trava
10 FALA0142 Alavanca Trava da Mesa
11 FSPT0143 Suporte da mesa 1080
12 FPAR0360 Parafuso de fixação da mesa
13 SBBL0022 Borboleta de fixação da mesa
14 CCRE0256 Cabo Cruzifor
15 CPIE0107 Pino Elástico
16 CMOL0108 Mola
17 CESF0109 Esfera de Aço
18 CPOR0110 Porca sextavada
19 CPAR0111 Parafuso Allen s/ Cabeça
20 CETQ0112 Etiqueta Trava/Solta
21 FALA0428 Alavanca para fixação da Mesa

21
Capítulo 8
HASTE 1040

LISTA DE PEÇAS DA HASTE 1040

ITEM CÓDIGO PEÇA
01 FTAP0414 Tampa
02 CROL0188 Rolamento
03 FCOR0415 Corpo
04 SCRE0011 Cabo recartilhado do pino incisal
05 FCAM0682 Rotor
06 FHST0100 Haste da pinça
07 FPIÇ0178 Pinça Ø 3,1mm
08 FPOR0170 Porca da pinça
09 FPIN0429 Pino fim de curso
10 FPIÇ0167 Pinça Ø 2,4 mm

22