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Sumário
INSTRUMENTO PARTICULAR DE CONTRATO DE FRANQUIA BEM SEGUROS E CRÉDITOS........................... 2
QUADRO RESUMO............................................................................................................................................ 2
DA QUALIFICAÇÃO DAS PARTES ...................................................................................................................... 2
PREÂMBULO - CONSIDERAÇÕES PRELIMINARES ........................................................................................... 2
DO OBJETO ................................................................................................................................................ 4
DA CONSTITUIÇÃO DA PERSONALIDADE JURÍDICA ....................................................................................... 7
DA ÁREA DE ABRANGÊNCIA E DO TERRITÓRIO ESCOLHIDO PELO FRANQUEADO ...................................... 7
DO USO DA MARCA .............................................................................................................................. 8
DO FORNECIMENTO E ABASTECIMENTO DA FRANQUIA ............................................................................... 9
DO MANUAL ......................................................................................................................................... 9
DAS AUDITORIAS – DA SUPERVISÃO ............................................................................................................. 10
DAS CONVENCÕES, RECICLAGENS E TREINAMENTO .................................................................................. 10
DAS OBRIGAÇÕES DA FRANQUEADORA ....................................................................................................... 11
DAS OBRIGAÇÕES DO (A) FRANQUEADO (A) ................................................................................................ 11
DA MODERNIZAÇÃO DA OPERAÇÃO ............................................................................................................. 13
DA PUBLICIDADE E DAS PROMOÇÕES .......................................................................................................... 14
DO SOFTWARE, SISTEMA DE GESTÃO e MARKETING .................................................................................. 14
DA TAXA DE FRANQUIA............................................................................................................................ 15
DO PAGAMENTO ...................................................................................................................................... 15
PARTICIPAÇÃO COMERCIAL OU REMUNERAÇÃO OPERACIONAL ............................................................... 15
DA ASSINATURA E ENVIO DO CONTRATO .................................................................................................... 16
DOS ROYALTIES, TAXA OPERACIONAL e RECEITAS DO (A) FRANQUEADO (A) ........................................... 17
DO FUNDO NACIONAL DE MARKETING ................................................................................................... 18
DO PRAZO DO CONTRATO, INÍCIO DA OPERAÇÃO E RENOVAÇÃO ............................................................. 18
DA CONFIDENCIALIDADE ............................................................................................................................... 19
DA CESSÃO E TRANSFERÊNCIA DE DIREITOS ............................................................................................... 19
DO SEGURO ............................................................................................................................................. 19
DA HIPÓTESE DE FALECIMENTO OU INCAPACIDADE ................................................................................... 20
DA RESCISÃO E DA RESILIÇÃO ....................................................................................................................... 20
DA MULTA .......................................................................................................................................... 21
DAS DISPOSIÇÕES FINAIS .............................................................................................................................. 22
CLAUSULA COMPROMISSÓRIA ...................................................................................................................... 25
REGIÃO DE LOCALIZAÇÃO (GEOMARKETING) DA UNIDADE FRANQUEADA ............................................... 27
DECLARAÇÃO ................................................................................................................................................. 28
DECLARAÇÃO DE RECEB. DA CIRCULAR DE OFERTA DE FRANQUIA BEM SEGUROS E CRÉDITOS ............. 29
DECLARAÇÃO DE RECEB. DOS MANUAIS DE OPERAÇÕES, ARQUIT. BEM SEGUROS E CRÉDITOS ............ 30

CONTRATO DE FRANQUIA 1
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INSTRUMENTO PARTICULAR DE CONTRATO DE FRANQUIA BEM SEGUROS E CRÉDITOS

QUADRO RESUMO
ITEM 1 - QUALIFICAÇÃO DA FRANQUEADORA:
ZANETTI FRANCHISING LTDA – ME, pessoa jurídica de direito privado, e mantenedora da marca, com sede
na Rua Calixto Estevão Barbosa, s/n – quadra 14, lote 11, CEP 15.093-312, São José do Rio Preto/SP, inscrita no
CNPJ sob nº 23.822.259/0001 – 13, I.E., Nº. 647.794.106 – 118, neste ato representada por
seu sócio adiante assinado, doravante simplesmente designada "FRANQUEADORA"
ITEM 2 - QUALIFICAÇÃO DO FRANQUEADO:
LEONARDO XXXXXX XXXXX, brasileiro, casado, RG n XXX.XXX.XXX-X e CPF n. XXX.XX.XXX-XX, com
endereço na Rua: XXXXX XXXXX, 75, AP 203 Bairro: centro, CEP XX.XXX.XXX, na cidade de XXXXXXX,
doravante simplesmente designado "FRANQUEADO".
ITEM 3 - QUALIFICAÇÃO DO TERRITÓRIO:
Cidade: XXXX.
Unidade: XXXX.
Área de atuação: Rua : XXXXXXXX, 212, Apt-1009 Bairro centro, CEP XX.XXX.XXX, na cidade de
XXXXX/XX ..
ITEM 4 – VALOR DA TAXA INICIAL DE FRANQUIA:
Valor da Taxa de Franquia: R$ 7.900,00 (sete mil e novecentos reais).
Forma de pagamento: R$ 7.900,00 (sete mil novecentos reais) através de transferência no Banco Safra
(422) Ag. 0121, Conta Corrente: 00582062-1 - CNPJ – 31.735.612/0001-56 em nome de BEM SAFE
CORRETORA DE SEGUROS E INTERMEDIAÇÃO DE NEGÓCIOS FINANCEIROS LTDA.
Modelo de negócio: Partner
ITEM 5 – PRAZO:
Vigência: 05 (cinco) anos.
Início: 02/11/2020.
Término: 01/11/2025.
ITEM 6 – PARTICIPAÇÃO COMERCIAL:
FRANQUEADO: 65% (sessenta e cinco por cento)
FRANQUEADORA: 35% (trinta e cinco por cento)
Obs.: Participação comercial calculada sobre volume de negócios gerados dentro do mês vigente

DA QUALIFICAÇÃO DAS PARTES:


As partes nomeadas e qualificadas no preâmbulo deste instrumento resolvem de comum acordo,
celebrar o presente Contrato de Franquia Empresarial, mediante as seguintes cláusulas e condições
que mutuamente aceitam e outorgam, a saber:

PREÂMBULO - CONSIDERAÇÕES PRELIMINARES

CLAUSULA PRIMEIRA: A empresa FRANQUEADORA é a legítima proprietária e detentora única e


exclusiva dos direitos que recaem sobre a marca “BEM SEGUROS E CRÉDITOS” através dos pedidos de
Registro perante Instituto Nacional de Propriedade Industrial – INPI, sob o nº. 915938715,
915938642, o que lhe possibilita a cessão do direito de uso da marca e sistemas, podendo transferir a
quem achar de direito toda a metodologia Operacional, franqueando a quem tem interesse no
Sistema de Franquia " BEM SEGUROS E CRÉDITOS ", para todo o território nacional.

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1. A FRANQUEADORA trata-se de uma empresa especializada na atuação de Correspondente


Bancário no País (com FEBRABAN/ANEPS própria), atuando na CONCESSÃO DE LINHAS DE CRÉDITO,
tudo em estrita observância da legislação vigente que rege o setor, bem como nos termos do
autorizado pelas Resoluções nº 3110 de 31 de julho de 2003 e 3156 de 17 de dezembro de 2003, do
Conselho Monetário Nacional e também pela Circular nº 2978 de 19 de abril de 2000 do Banco
Central do Brasil.

2. A FRANQUEADORA trata-se de uma empresa especializada na atuação de Corretor de Seguros


(com SUSEP próprio), atuando na comercialização de apólices de seguros em todas as suas categorias,
estando legalmente autorizada a fazê-lo pela(s) Seguradora (s), de igual modo, em estrita observação
da legislação vigente e em observância das normas instituídas pela SUPERINTENDÊNCIA DE SEGUROS
PRIVADOS – SUSEP.
3. A FRANQUEADORA tem uma atuação constante através de parcerias e convênio/credenciamento
com as Maiores Instituições Financeiras e com Companhia Seguradora de comprovada solidez, com
presença destacada no mercado nacional, podendo assim transferir aos seus franqueados (as) todo
acesso para o desenvolvimento da Operação. A Franqueadora também se compromete a comunicar
de imediato ao/a FRANQUEADO (A) quaisquer eventuais alterações em seu portfólio seja para incluir
ou excluir produtos/serviços ou até mesmo um novo regulamento junto as Instituições conveniadas.

4. A FRANQUEADORA instituiu, desenvolveu e adotou um sistema de franchising diferenciado do


mercado e caracterizado por unidades estabelecidas em lojas ou não, mas com Franqueados (as)
focados (as) nos produtos/serviços do Mercado Financeiro, que após passarem por todo o processo
de avaliação e reconhecimento poderão adotar o padrão e a bandeira da marca “BEM SEGUROS E
CRÉDITOS”, dessa forma o (a) FRANQUEADO (A) fica vinculado (a) contratualmente através de
instrumento padrão e operacionalmente através do acesso a seu sistema informatizado e suas
estipulações de critérios para o desenvolvimento comercial.

5. A FRANQUEADORA já tem o sistema formatado e constituído, integralmente, de segredos


comerciais e do negócio BEM SEGUROS E CRÉDITOS e direitos de Propriedade Intelectual Lei nº.
9.609/98, em geral que se encontram protegidos pela legislação brasileira, em especial pelas normas
da Lei da Propriedade Industrial 9.279/96.
6. A FRANQUEADORA pretende difundir a sua marca comercial, o "know-how" e a metodologia
própria aplicada no conceito do negócio BEM SEGUROS E CRÉDITOS, cujas características são
dirigidas aos interessados sob a forma de Franquia Empresarial, (franchising) nos termos da Lei n°.
13.966/2019 de 26 de dezembro de 2019, por meio da atuação de franqueados (as) que
corresponda ao perfil preferencial traçado pela FRANQUEADORA, e que estejam de acordo
com os termos e condições estabelecidos para a concessão de uma franquia, conforme descrito na
Circular de Oferta de Franquia (COF).
7. A Franqueadora atualmente oferece para as Unidades Franqueadas as seguintes operações em
parcerias com as Instituições Bancárias e Seguradoras:

• Crédito Consignado
• Empréstimo Pessoal
• Seguros
• Capital de Giro
• Refinanciamento de automóveis
• Refinanciamento de Imóveis
• Consórcios
• Financiamento de automóveis

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• Financiamento de Imóveis

8. O (A) FRANQUEADO (A) declara, neste ato, já ter recebido com a antecedência exigida pela Lei Nº.
13.966/2019 (Lei de Franquia), há mais de 10 (dez) dias, bem como ter analisado a Circular de Oferta
de Franquia, e que aceita seus termos e condições e por outro lado, a FRANQUEADORA declara não
ter recebido nenhuma remuneração até a presente data, por haver entregue a Circular de Oferta
de Franquia.
9. A assinatura do presente instrumento se processa em razão da aprovação prévia da
FRANQUEADORA, que analisando as condições do (a) FRANQUEADO (A) avaliam que as partes
cumpriram todas as obrigações que coincidem a celebração do presente instrumento. Estando assim
o (a) FRANQUEADO (A) apto (a) a Operar o Sistema “BEM SEGUROS E CRÉDITOS”, contribuindo para
seu desenvolvimento e sua expansão, nos termos das cláusulas abaixo delineadas.

DO OBJETO
CLÁUSULA PRIMEIRA: O presente instrumento tem por objeto a concessão, pela FRANQUEADORA,
em caráter não exclusivo, do direito o (a) FRANQUEADO (A) de implantar, operar e administrar, por
sua conta e risco, uma LOJA FRANQUEADA da “BEM SEGUROS E CRÉDITOS”, que utilizará a marca e
todo o “Know-how” da FRANQUEADORA.
CLÁUSULA SEGUNDA: O FRANQUEADO, obriga-se, por força deste instrumento, a somente prestar
os serviços indicados e aprovados pela FRANQUEADORA em sua unidade FRANQUEADA, ou a partir
dela, sendo vedada a oferta de qualquer outro produto e serviço, bem como a não praticar preços
abaixo daqueles considerados preços mínimos, oferecidos pela FRANQUEADORA, seguir todos os
padrões e procedimentos determinados pela a FRANQUEADORA.

CLÁUSULA TERCEIRA: O presente contrato tem por objeto a comercialização dos produtos abaixo
relacionados, e outros eventualmente constantes de anexos e aditamentos contratuais devidamente
firmados pelas partes, incluindo, ainda, as seguintes atividades:

RELAÇÂO DOS PRODUTOS: Crédito Consignado; Empréstimo Pessoal; Empréstimo Imobiliário;


Capital de Giro; Refinanciamento de automóveis; Refinanciamento de Imóveis; Consórcios;
financiamento de automóveis; Financiamento de Imóveis; Seguros.
ATIVIDADES: Captação e encaminhamento de propostas de operações de pessoas físicas ou jurídicas
para as instituições financeiras vinculadas a FRANQUEADORA, nas modalidades colocadas à
disposição por estas instituições.

Levantamento e cadastramento de dados relativos aos clientes, preparação, organização e


encaminhamento dos documentos e das solicitações de créditos dos clientes, outros serviços de
controle, inclusive processamento de dados, relacionados às propostas de clientes.

PARÁGRAFO PRIMEIRO: Quando da formação das operações de créditos e seguros geradas com base
na prestação de serviços, o (a) FRANQUEADO (A) deverá seguir e observar todos os procedimentos
passado pela a FRANQUEADORA nos treinamentos.
Porque tais normas descritas fazem parte da Políticas de Créditos e Seguros fornecidas pelos Bancos
e Seguradoras, que discriminam certos termos e condições para a sua prestação de serviço.

O (A) FRANQUEADO(A) deverá utilizar os modelos de formulários e contratos de operações de


créditos disponibilizadas pelo Banco responsável para cada operação.
PARAGRÁFO SEGUNDO: O (A) FRANQUEADO(A) está ciente e anui que na hipótese de
descumprimento deste contrato ou das Políticas de Créditos e Seguros, a participação comercial
correspondente à respectiva operação será estornada, sendo cancelada caso pendente de
pagamento ou, caso já tenha sido paga, compensada quando do pagamento das comissões

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subsequentes.
CLÁUSULA QUARTA: O (A) FRANQUEADO (A) obriga-se a obedecer estritamente às alterações nas
Políticas de Processamento de Créditos e Seguros das Instituições Financeiras e Seguradoras
vinculadas a FRANQUEADORA, que se responsabilizará em informar aludidas alterações ao tempo
em que sobre as mesmas for informada.
PARAGRÁFO PRIMEIRO: O (A) FRANQUEADO (A) NÃO PODERÁ prestar serviços para terceiros,
mesmo de outros Bancos e Seguradoras, para que não haja concorrência de produtos com os
produtos disponibilizados pela FRANQUEADORA ou pelos Bancos e Seguradoras a ela vinculados.

PARÁGRAFO SEGUNDO: O (A) FRANQUEADO (A) deverá comunicar por escrito a FRANQUEADORA
sobre a eventual prestação dos serviços a que alude o “caput” desta cláusula, com antecedência
mínima de 30 (trinta) dias, submetendo-se impreterivelmente à aprovação desta última para o início
da prestação de serviços.
CLÁUSULA QUINTA: Os Bancos e Seguradoras vinculados que determinam as taxas de juros, os
encargos e os demais termos a serem estabelecidos nas operações de crédito celebradas com
clientes, em razão da prestação de serviços.

A responsabilidade de informar o (a) FRANQUEADO (A) com antecedência quando houver as


alterações (taxas e encargos) será da FRANQUEADORA que deverá informar através do seu sistema
de tecnologia (e-mail e outros) utilizado para assistência as franquias.

1. Na hipótese de recusa de Bancos e Seguradoras e instituições de operações formuladas pela


FRANQUEADA, não caberá o pagamento de qualquer participação comercial, a qualquer título.

2. Fica estendido (a) o (a) FRANQUEADO (A) o direito dos Bancos e instituições em suspender a
prestação de serviço, no todo ou em parte, periodicamente, por prazo determinado ou
indeterminado, em todo território nacional ou apenas na zona de atuação da FRANQUEADORA.

3. A FRANQUEADORA ou os Bancos e Seguradoras vinculados poderão acompanhar e fiscalizar a


prestação de serviço objeto deste contrato, devendo o (a) FRANQUEADO (A) permitir-lhes o acesso
às suas dependências e a toda a documentação pertinente.

4. A fiscalização ora prevista não exime o (a) FRANQUEADO (A) das responsabilidades oriundas deste
contrato. Caso seja constatada alguma irregularidade, o (a) FRANQUEADO (A) se obriga, após
notificação por escrito, a proceder ao saneamento no prazo máximo de 30 (trinta) dias.
5. A prática de vantagens relativas a preços e condições de pagamento fora do permitido no sistema
padrão só poderá ser feita mediante prévia e expressa autorização da FRANQUEADORA ou dos
bancos vinculados, que se reservam o direito de negá-la, devendo o silêncio ser interpretado como
negativa.

6. Todos os ônus, encargos, custos e despesas necessárias ou decorrentes da instalação, operação,


manutenção e administração da unidade correrão sempre por conta exclusiva do (a) FRANQUEADO
(A), inclusive no que se refere à aquisição de mobiliário, linhas telefônicas, equipamentos e
instalações, contratação de mão de obra e serviços necessários às respectivas instalações.

7. É vedado (a) ao (a) FRANQUEADO (A) proceder quaisquer alterações visuais na sua unidade
FRANQUEADA sem a prévia autorização, por escrito, da FRANQUEADORA, ressalvadas apenas
pequenas obras, reparos e substituições que se façam necessárias em decorrência de danos ou do
uso regular, que visem manter as instalações em perfeitas condições de segurança, higiene, estética
e conservação, de acordo com os padrões determinados pela FRANQUEADORA e legislação em vigor.
8. O (A) FRANQUEADO (A) é responsável pela obtenção de todas as licenças ou alvarás que se façam
necessários à execução das obras, instalação e funcionamento da unidade FRANQUEADA, correndo

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por sua conta exclusiva os custos, despesas e encargos que se fizerem necessários ou que daí
decorram.
9. Os móveis, equipamentos e utensílios necessários para o funcionamento da unidade FRANQUEADA
deverão respeitar as especificações ditadas pela FRANQUEADORA e adquiridos, exclusivamente,
junto a fornecedores por ela homologados, devendo por isso se entender aqueles que a
FRANQUEADORA indicar a FRANQUEADA.
10. No caso da obtenção de orçamentos dos equipamentos, utensílios e mobiliários mais
compensadores pela FRANQUEADA, desde que sejam das mesmas marcas, características e
descrições contidas no material de identidade da FRANQUEADORA, e o fornecedor homologado não
puder atender o (a) FRANQUEADO(A) em iguais condições de preços e formas de pagamentos, o (a)
FRANQUEADO (A) deverá solicitar autorização por escrito, ficando facultativo à FRANQUEADORA a
autorização de compra em fornecedor local.

11. O (A) FRANQUEADO(A), se compromete apresentar a referida unidade, em prazo não inferior a
10 dias antes da inauguração, para avaliação por parte da FRANQUEADORA. Essa avaliação levará
em conta à padronização, identidade visual e mobiliária da mesma e, caso seja identificada qualquer
divergência com o modelo padrão da rede, a unidade não poderá ser inaugurada, sem que antes tal
desvio seja corrigido.
12. Por não possuir condições técnicas suficientes para avaliar a qualidade dos produtos e serviços
oferecidos ao/a FRANQUEADO (A) pelo fornecedor não homologado, fica a FRANQUEADORA desde
já, isenta de qualquer responsabilidade quanto à qualidade de produtos e serviços adquiridos junto
a este fornecedor, desde que aprovada previamente pela FRANQUEADORA, bem como sua garantia,
uma vez que o fornecedor foi considerado idôneo exclusivamente pelo (a) FRANQUEADO (A).

13. O (A) FRANQUEADO (A) somente iniciará a instalação da unidade após a entrega pela
FRANQUEADORA, dos respectivos projetos arquitetônicos, de decoração e projeto executivo, sempre
mediante protocolo.
CLÁUSULA SEXTA: O (A) Franqueado (a) será cobrado, supervisionado em relação a:
1. Unidade FRANQUEADA deverá ser instalada, operada e administrada pela a mesma de acordo
com o sistema desenvolvido pela FRANQUEADORA, que abrange as combinações de cores para
fachadas e áreas internas, letreiros e disposição de móveis, equipamentos e “Layout” -,
especificações e padrões para a “BEM SEGUROS E CRÉDITOS”.

2. Forma de atender todos os métodos de operação e normas acerca de práticas e políticas


comerciais e operacionais e outros processos e atividades diretamente ligados à operação de uma
unidade FRANQUEADA “BEM SEGUROS E CRÉDITOS”, que serão entregues ao/a FRANQUEADO (A)
em momento oportuno, sempre mediante protocolo.

CLÁUSULA SÉTIMA: A FRANQUIA a que se refere este contrato é concedida ao/a FRANQUEADO (A)
(qualificado (a) acima) sem qualquer exclusividade por parte da FRANQUEADORA, que poderá, a seu
critério, outorgar a terceiros outras franquias para instalação, operação e gestão de outras unidades
“BEM SEGUROS E CRÉDITOS”, desde que observados os seus direitos de atuação na sua região de
abrangência territorial (vide mapa anexo).

DA CONSTITUIÇÃO DA PERSONALIDADE JURÍDICA


CLÁUSULA OITAVA: O (A) FRANQUEADO (A) constituirá personalidade jurídica cujo objeto será
exclusivamente a exploração do SISTEMA DE FRANQUIAS “BEM SEGUROS E CRÉDITOS” a sua
participação deverá ser no mínimo de 51,00% (cinquenta e um por cento) do capital social e exercer
obrigatoriamente sua gerência e administração.
PARÁGRAFO ÚNICO: Na hipótese de já se tratar o (a) FRANQUEADO (A) de pessoa jurídica,
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promoverá as adequações necessárias para o cumprimento do “caput” desta cláusula.

CLÁUSULA NONA: O (A) FRANQUEADO (A) deverá apresentar à “BEM SEGUROS E CRÉDITOS” o
Contrato Social da sociedade constituída, conforme previsto na cláusula anterior, devidamente
registrado nos órgãos competentes, além de demais documentos afeitos ao negócio, tais como
Cartão CNPJ, DECA e Inscrição Municipal, no prazo máximo de 30 (trinta) dias a partir da assinatura
do presente, podendo tal prazo ser prorrogado mediante solicitação, considerando atrasos dos
órgãos públicos responsáveis, sem a qual o mesmo não poderá operar de maneira alguma em
hipótese alguma.

PARAGRÁFO ÚNICO: Todos os sócios atuais ou que venham a integrar a sociedade, deverão garantir
conjunta e solidariamente, o cumprimento das obrigações da sociedade constituída e dos termos
deste contrato, e também não utilizar, em hipótese alguma o capital ou bens da Franquia para
garantir eventuais dívidas da empresa ou das pessoas físicas dos sócios.

DA ÁREA DE ABRANGÊNCIA E DO TERRITÓRIO ESCOLHIDO PELO FRANQUEADO


CLÁUSULA DÉCIMA: A FRANQUEADORA concede ao/a FRANQUEADO (A) pelo presente instrumento
implantar, operar, treinar, gerenciar e administrar a franquia “BEM SEGUROS E CRÉDITOS” e tudo
que engloba o mesmo. Correspondendo 01 (uma) unidade franqueada (vide mapa anexo).

CLÁUSULA DÉCIMA PRIMEIRA: O local escolhido para a instalação da unidade FRANQUEADA


somente poderá ser alterado, seja por que motivo for, mediante prévia autorização, expressa e por
escrito, da FRANQUEADORA.

1. A unidade poderá sofrer alteração de endereço, dentro do período contratual, desde que a
FRANQUEADORA autorize por escrito a mudança de endereço de sua unidade, desde que o novo
endereço esteja dentro dos limites da área descrita na cláusula anterior, devendo a FRANQUEADORA
ser notificada, com antecedência mínima de (30) trinta dias, para ajuste nos meios de comunicação
inclusive no site institucional do novo endereço da unidade.
2. A RESPONSABILDIADE dessa mudança recai totalmente em todos os aspectos para o (a)
FRANQUEADO (A).

CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA: O (A) FRANQUEADO (A) terá preferência, em igualdade de condições
com terceiros, para a aquisição de novas franquias com a FRANQUEADORA, com os mesmos objetivos
previstos neste instrumento, descrito na cláusula 10ª.

CLÁUSULA DÉCIMA TERCEIRA: Para os efeitos da Cláusula anterior, se a FRANQUEADORA pretender


licenciar/liberar outra unidade franqueada, próximo ao território que pertença um (a) FRANQUEADO
(A), poderá o fazer sem comunicar o (a) franqueado.

PARÁGRAFO ÚNICO: Se algum Franqueado(a) se manifestar o interesse na preferência de uma nova


unidade, deverá fazer um comunicado com 15 (dias) antes de fechar a nova unidade e se no termino
dos 15 (dias) corridos o atual franqueado não fechar o contrato (com o pagamento da taxa de
franquia) ficará expresso a falta de interesse e a renúncia ao direito de preferência, sendo assim
vendido, oferecido, liberado para outro (a) interessado (a) futuro (a) franqueado (a).

DO USO DA MARCA
CLÁUSULA DÉCIMA QUARTA: O (A) FRANQUEADO (A) deverá utilizar, a título precário e apenas em
conexão com as atividades autorizadas pela FRANQUEADORA que venha a desempenhar na unidade,
e enquanto vigorar o presente instrumento, a marca “BEM SEGUROS E CRÉDITOS” e todas as demais
marcas que a FRANQUEADORA lhe indicar, alterando-as ou substituindo-as sempre que isso lhe seja
determinado por esta última.
O (A) FRANQUEADO (A) é autorizado (a) a utilizar a marca “BEM SEGUROS E CRÉDITOS” a título

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precário, reconhecendo os direitos da FRANQUEADORA com relação à marca, pelo que não
poderá, durante a vigência deste instrumento ou após o seu término, alegar em seu benefício
qualquer direito de titularidade ou propriedade com relação a essa marca.
O (A) FRANQUEADO (A) tem conhecimento que o sistema já formatado é constituído,
integralmente, de segredos comerciais e do negócio BEM SEGUROS E CRÉDITOS e direitos de
Propriedade Intelectual Lei nº. 9.609/98, em geral que se encontram protegidos pela legislação
brasileira, em especial pelas normas da Lei da Propriedade Industrial 9.279/96. (Conforme
descrito na Clausula Primeira)
PARÁGRAFO ÚNICO: O (A) FRANQUEADO (A) se obriga, desde logo, a não praticar, nem permitir que
se pratique qualquer ato ou omissão que possa prejudicar a imagem da FRANQUEADORA e/ou da
marca de que a mesma é detentora ou usuária, especialmente a marca “BEM SEGUROS E CRÉDITOS”.

CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA: O (A) FRANQUEADO (A) não poderá utilizar da marca “BEM SEGUROS
E CRÉDITOS”, ou de qualquer outra marca de que seja detentora ou licenciada a FRANQUEADORA,
ou da denominação social desta, no todo ou parte, para compor ou integrar a denominação social de
qualquer empresa, em notas fiscais, faturas ou em quaisquer outros documentos de natureza
contábil ou fiscal, ressalvadas apenas as exceções, eventualmente previstas no manual fornecido pela
FRANQUEADORA e desde que tal utilização se dê estritamente de acordo com o que nele estiver
estabelecido, em qualquer espécie de propaganda ou publicidade, nem mesmo produção de material
para divulgação interna na unidade FRANQUEADA, sem que estes tenham sido ou fornecidos ou
aprovados antecipadamente pela FRANQUEADORA, segundo procedimentos indicados pelo mesmo.

DO FORNECIMENTO E ABASTECIMENTO DA FRANQUIA


CLÁUSULA DÉCIMA SEXTA: O Sistema de fornecimento de equipamentos da franquia “BEM
SEGUROS E CRÉDITOS” se baseia na compra exclusiva dos respectivos equipamentos e produtos
junto a Fornecedores Homologados pela FRANQUEADORA, visando à padronização e economia.

PARAGRAFO PRIMEIRO: A FRANQUEADORA poderá liberar para o (a) FRANQUEADO (A)


fornecedores “in loco” com a finalidade de economia para o (a) FRANQUEADO (A), todavia a arte,
layout, marketing será feito pela FRANQUEADORA e repassado para o (a) FRANQUEADO (A) e o
mesmo irá até os fornecedores para que sejam feitos tudo conforme a FRANQUEADORA ordenar com
finalidade de padronização.
PARAGRAFO SEGUNDO: A compra e/ou utilização de quaisquer produtos e equipamentos não
autorizados pela FRANQUEADORA configurará atuação fora dos padrões da Franquia - “SISTEMA DE
GESTÃO DE FRANQUIAS BEM SEGUROS E CRÉDITOS” e será considerado descumprimento contratual
por parte da FRANQUEADA, que poderá acarretar o encerramento do presente contrato.

DO MANUAL
CLÁUSULA DÉCIMA SÉTIMA: Neste manual o (a) FRANQUEADO (A) irá receber todos os
conhecimentos, diretrizes e normas básicas que compõem o chamado “Sistema de Franquias BEM
SEGUROS E CRÉDITOS” encontram-se sistematizados e consolidados no MANUAL DE FRANQUIA que
a FRANQUEADORA, entregará a FRANQUEADA, a título de COMODATO, no momento de formalização
definitiva da avença.
O MANUAL DE FRANQUIA poderá, a critério exclusivo da FRANQUEADORA, ser a qualquer
momento alterado, ampliado, reduzido, ou desdobrado, sempre que esta última entender
conveniente, desde que não comprometa o desempenho ou atividades do (a) FRANQUEADO (A). O
(A) FRANQUEADO (A) desde logo se obriga a cumprir integralmente e a fazer com que seus
funcionários ou prepostos cumpram todas as determinações, diretrizes e especificações contidas no
citado Manual, ou em suas subsequentes alterações ou desdobramentos e também em
quaisquer outros manuais que venham a ser criados ou adotados pela FRANQUEADORA.
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PARAGRAFO ÚNICO: Em se tratando de documento que contém os segredos do negócio, o (a)


FRANQUEADO (A) obriga-se e zelará para que funcionários e prepostos obriguem-se a manter o mais
absoluto sigilo com relação a toda e qualquer informação ou especificação contida no MANUAL que
ora recebe ou de outros, apostilas e/ou adendos que lhe cheguem às mãos, fornecer a seus
empregados e/ou prepostos apenas às informações contidas no MANUAL e/ou respectivos
desdobramentos ou adendos, assim como também todas outras informações que lhe sejam
passadas, necessárias ao bom desempenho de suas tarefas, sendo obrigação do (a) FRANQUEADO
(A) explicar a esses funcionários ou prepostos que tais informações constituem segredo de negócio
da FRANQUEADORA, utilizar as informações e conhecimentos desse MANUAL e/ou adendos, apenas
em conexão direta com as atividades que desempenhar na unidade FRANQUEADA por ela instalada,
operada e administrada, não reproduzir, no todo ou em parte, seja por que meio ou para que
propósito for a forma ou conteúdo do MANUAL que ora recebe, nem tampouco de outros adendos,
e demais instruções ou orientações que lhe venham a ser entregues ou transmitidas, salvo
autorização em contrário, expressa e por escrito, da FRANQUEADORA.
DAS AUDITORIAS – DA SUPERVISÃO
CLÁUSULA DÉCIMA OITAVA: O (A) FRANQUEADO (A) desde logo autoriza a FRANQUEADORA, ou
quem este indicar, a realizar todas as inspeções e verificações que considerar necessárias para
constatar se a unidade FRANQUEADA obedece aos padrões e determinações adotadas pela
FRANQUEADORA, comprometendo-se a acatar de pronto as recomendações que lhe sejam feitas
como resultado dessas inspeções e verificações.
PARAGRÁFO ÚNICO: A FRANQUEADORA se reserva o direito de, a qualquer tempo, verificar, por
todos os meios à sua disposição, exame de livros-caixa e qualquer outros, a exatidão de relatórios,
ficando estipulado que, caso se constate qualquer inexatidão nos mesmos, os custos de tal
verificação, se for o caso, inclusive de auditoria ou de empresas que a FRANQUEADORA venha, a seu
critério, contratar para proceder à mesma serão inteiramente por conta do (a) FRANQUEADO (A). No
que tange as despesas, só será aplicada, caso a inexatidão a que a mesma se refere, seja fruto de
“dolo”, “má fé” ou “fraude”, devidamente comprovados, perpetrados pelo (a) FRANQUEADO (A).

DAS CONVENCÕES, RECICLAGENS E TREINAMENTO


CLÁUSULA DÉCIMA NONA: O (A) FRANQUEADO (A) obriga-se a participar dos treinamentos,
convenções e reciclagens que a FRANQUEADORA julgar necessários, sendo que, para tanto, será
notificado com um mínimo de 30 (trinta) dias de antecedência.

PARÁGRAFO PRIMEIRO: Esses eventos serão realizados nos locais, datas e horários a serem
estabelecidos pela FRANQUEADORA e de acordo com os programas que este entender conveniente,
devendo ao/a FRANQUEADO (A) e, quando for o caso, seus funcionários ou prepostos, concluírem
cada treinamento ou reciclagem com aproveitamento que satisfaça a FRANQUEADORA.

1. Toda e qualquer despesa com transporte, alimentação ou hospedagem que se faça necessária,
para que o (a) FRANQUEADO (A), e/ou elementos de sua equipe, possam participar desses eventos
correrá por conta do mesmo exclusivamente.
2. Quando o treinamento e/ou visita de consultoria de campo forem programados para ocorrer na
região do (a) FRANQUEADO (A), em virtude de solicitação extraordinária do (a) FRANQUEADO (A), as
despesas dos palestrantes, consultores da equipe da FRANQUEADORA, correrão por conta do (a)
FRANQUEADO (A).
3. Caso o treinamento e/ou visita de consultoria de campo, sejam feitas por conveniência da
FRANQUEADORA, as despesas correrão por conta da Franqueadora.
PARÁGRAFO SEGUNDO: O (A) FRANQUEADO (A) deverá realizar o treinamento presencial que

CONTRATO DE FRANQUIA 9
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acontece na sede da FRANQUEADORA na cidade de São José do Rio Preto – SP.


1. No treinamento presencial deverá comparecer o mesmo quem for atuar diretamente na unidade
FRANQUEADA, seja essa pessoa o (a) FRANQUEADO (A) ou seu/sua representante preposto (a).

2. No treinamento on-line, antecipado ao presencial, deverá ser realizado pelo mesmo quem for
atuar diretamente na unidade FRANQUEADA, seja essa pessoa o (a) FRANQUEADO (A) ou seu/sua
representante preposto (a).
3. Nos casos dos treinamentos on-line e presencial, caso a FRANQUEADORA note, perceba que o (a)
FRANQUEADO (A) ou seu/sua preposto (a) não está apto para iniciar seu trabalho, será
reagendado um novo treinamento onde será feito uma nova avaliação.

DAS OBRIGAÇÕES DA FRANQUEADORA


CLÁUSULA VIGÉSIMA: Sem prejuízo de outras obrigações constantes deste instrumento A
FRANQUEADORA obriga-se a:

1. Manter em sua estrutura administrativa todo o suporte necessário para o (a) Franqueado (a) que
funcionará das 08h00min às 18h00min horas, de 2ªs a 6ªs feiras, exceto quando houver algum
feriado.
2. Proporcionar atendimento e suporte técnico-operacional ao/a FRANQUEADO (A) no que se refere
à utilização do “SISTEMA DE GESTÃO DE FRANQUIAS BEM SEGUROS E CRÉDITOS”, compreendendo
as orientações sobre a prestação de serviços e a utilização do sistema operacional e de gestão.

3. Promover os treinamentos técnicos, operacionais e específicos aos funcionários do (a)


FRANQUEADO (A), para desenvolvimento das atividades inerentes ao sistema;

4. Pagar as participações comerciais devidas ao (a) FRANQUEADO (A), em conformidade com os


relatórios semanais, quinzenais ou mensais e na forma estipulada para cada produto, sempre nas
datas previstas e previamente acertadas entre as partes.

PARAGRÁFO ÚNICO: Contratos pendentes não serão pagos até a sua regularização; caso tenha
débitos pendentes com a FRANQUEADORA, os mesmos serão descontados no ato da transferência
de eventuais comissões.

DAS OBRIGAÇÕES DO (A) FRANQUEADO (A)


CLÁUSULA VIGÉSIMA PRIMEIRA: Sem prejuízo de outras obrigações constantes deste instrumento o
(a) FRANQUEADO (A) obriga-se a:

1. Emitir relatórios diário, semanais, quinzenais e mensais pormenorizado contendo todas as


operações realizadas que deverão ser entregues o mais rápido possível, sob pena de retenção de
comissões e rescisão contratual.

2. Exercer direta e pessoalmente, ou através de um administrador (a) por ela nomeado através de
procuração, as atividades de gestão administrativa, financeira e operacional da unidade; gestão
comercial da unidade; comunicação e relacionamento com a FRANQUEADORA; supervisão e
coordenação do trabalho de seus colaboradores e do atendimento aos clientes.
3. Encaminhar novo profissional ou funcionário da FRANQUIA, que vier a substituir aqueles que já
tenham participado do treinamento inicial, para obrigatoriamente participar e ser aprovado no
treinamento ministrado pela FRANQUEADORA.

4. Manter sua unidade FRANQUEADA e todas as suas instalações em perfeitas condições de


funcionamento e higiene.

CONTRATO DE FRANQUIA 10
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5. Zelar pelo bom nome da FRANQUEADORA e de seus serviços, abstendo-se de praticar qualquer
ato que, por qualquer forma ou meio, possa prejudicar ou onerar a boa reputação da
FRANQUEADORA ou dos serviços e sistemas por ela oferecidos.
6. Pagar pontualmente todos os tributos, taxas, emolumentos, custos e despesas decorrentes e/ou
relacionadas com a operação regular da FRANQUIA, qualquer que seja a natureza de tais tributos,
custos ou despesas, sem qualquer exceção.

7. Cumprir as obrigações contraídas com quaisquer fornecedores de produtos, bens ou serviços não
assumindo nenhuma obrigação nem despesa em nome da FRANQUEADORA.
8. Cumprir a legislação vigente, bem como ordens e regulamentos emanados do poder público e que
se apliquem a regular operação da FRANQUIA, obtendo todas as licenças e alvarás necessários para
tanto.

9. Comparecer às reuniões convocadas pela FRANQUEADORA, salvo na hipótese de caso fortuito ou


força maior ou outras eventualidades justificáveis.

10. Identificar interessados em operações de créditos e seguros, junto as Instituições e Seguradoras


parceiras da FRANQUEADORA, nos termos de substabelecimento com tais instituições financeiras.
11. Prover a infraestrutura necessária para que possibilite a promoção da carteira de créditos e
Seguros das Instituições e Seguradoras, empreendendo todos os esforços para desenvolver e
assegurar o bom nível de captação;

12. Encaminhar as Instituições, para aprovação, nos prazos por elas estabelecidos, as propostas de
operações de crédito dos clientes.

13. Preencher e recolher os documentos necessários à formação das operações de créditos e seguros,
conforme as relações e modelos previamente encaminhados pelas Instituições;
14. Conferir a autenticidade dos documentos encaminhados, através dos meios disponíveis, e a
correta assinatura e formalização das propostas e contratos dos clientes;
15. Prestar os serviços de acordo com as instruções das Instituições e Seguradoras, sendo vedada, a
alteração dos modelos contratuais e de fichas cadastrais e a concessão de descontos, abatimentos
ou prorrogações de prazos;

16. Obter a homologação e a reserva de margem consignável junto a Órgãos Públicos, Entidades e
Empresas Públicas e Privadas onde as Instituições parceiras, possuam os respectivos códigos, nos
termos da Lei n 10.820, de 17.02.2003 e Lei n 8.112, de 11.12.1990, na hipótese de operações, na
modalidade de crédito consignado, desde que assim ajustado com as Instituições;
17. Promover divulgação em painel afixado em local visível ao público, contendo informações que
explicitem, de forma inequívoca, a sua condição de correspondente bancário e de corretor de
seguros;

18. Somente dar segmento à formalização de operações de créditos e seguros que tenham observado
as Políticas de Processamento de Créditos e Seguros definidas pelas Instituições e Seguradoras
parceiras;

19. Garantir que seu pessoal e eventuais terceiros contratados atuem, no desempenho das atividades
oriundas deste contrato, em conformidade com as normas legais aplicáveis ao serviço, inclusive, os
referentes aos direitos do consumidor;

20. Manter as Instituições e Seguradoras parceiras e a FRANQUEADORA a salvo de responsabilidades


decorrentes de culpa do (a) FRANQUEADO (A), ou violação de Lei na prestação de serviços;

CONTRATO DE FRANQUIA 11
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21. Ressarcir as Instituições e Seguradoras parceiras e a FRANQUEADORA de todas as despesas e


custos por eles incorridos em razão de contencioso judicial ou administrativo a que der causa
(principalmente fiscal, civil ou trabalhista), após o trânsito em julgado, desde que comprovada à má-
fé ou dolo por parte do (a) FRANQUEADO (A) ou, se o (a) FRANQUEADO (A) estiver em desacordo
com o Manual da Franquia;
22. Prestar aos clientes, previamente às contratações que deverão ser feitas exclusivamente por
intermédio das Instituições parceiras, de forma adequada e pontual, todas as informações
necessárias ao apropriado entendimento das operações de créditos e seguros disponibilizadas pelas
Instituições, inclusive, e principalmente, aqueles referentes às taxas de juros, tarifas, encargos
moratórios e forma de pagamento;
23. Observar e respeitar as disposições na legislação em vigor, relativas à segurança e ao sigilo
bancário, bem como à prevenção e ao combate às atividades relacionadas aos crimes previstos na
Lei n 9.613, de 03.03.1.998.

24. Encaminhar para as Instituições parceiras, semanalmente os documentos impressos e assinados


pelos clientes, através dos correios, que formalizem as operações de crédito contratadas,
devidamente preenchidos e conferidos, acompanhados de borderôs.

25. Seguir fielmente as orientações da FRANQUEADORA ou das Instituições e Seguradoras parceiras


que esta representa no desempenho de suas atividades;

26. Enviar, diariamente, semanalmente e mensalmente, para a FRANQUEADORA, relatórios das


operações que realizou no mês anterior, no padrão estabelecido pela FRANQUEADORA, referente a
novos serviços que vierem a ser disponibilizados por aditivo contratual e que ainda não estiverem
constando no software para os devidos lançamentos diários. O FRANQUEADO (A) custeará
integralmente todas as despesas oriundas de adequação do software, por força de um novo produto
implantado no sistema já existente.
27. Permitir a FRANQUEADORA o livre acesso de todas as operações que realizar;

28. Manter e preservar registros contábeis e fiscais completos e apurados, de acordo com a lei,
permitindo que os representantes devidamente credenciados da FRANQUEADORA promovam a
inspeção e a auditoria das contas, dos livros e demais registros do (a) FRANQUEADO (A), sempre e
quando a FRANQUEADORA entender conveniente;

29. O (A) FRANQUEADO (A), uma vez notificado, se obriga a participar de treinamentos regionais ou
estaduais, agendados pela FRANQUEADORA;

30. O (A) FRANQUEADO (A) se obriga a repassar imediatamente para a FRANQUEADORA todas as
intimações e notificações (judiciais ou extrajudiciais), direcionadas a FRANQUEADORA.

DA MODERNIZAÇÃO DA OPERAÇÃO
CLÁUSULA VIGÉSIMA SEGUNDA: A FRANQUEADORA entendendo que o layout e conservação de
modo geral da unidade de franquia está fora dos padrões exigidos.
1. Poderá mediante notificação, solicitar melhorias ou modificações, renovação ou substituição no
todo ou em parte da sinalização do estabelecimento, em qualquer de seus acessórios, em peças, ou
qualquer equipamento, sistemas ou estoque, visando o cumprimento dos padrões e do manual.
2. O (A) FRANQUEADO (A) reconhece e concorda que tais melhoramentos, modificações, renovações
ou substituições poderão implicar em despesas significativas e ou compromissos financeiros
periódicos por parte do (a) FRANQUEADO (A).

3. A FRANQUEADORA estipulará um prazo em acordo com o FRANQUEADO (A), para a realização do


CONTRATO DE FRANQUIA 12
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exigido.

DA PUBLICIDADE E DAS PROMOÇÕES


CLÁUSULA VIGÉSIMA TERCEIRA: Toda publicidade e promoção do grupo “BEM SEGUROS E
CRÉDITOS”, seguirá integralmente os padrões ditados pela FRANQUEADORA, cujo processo de
criação e desenvolvimento ficará sob responsabilidade do setor de marketing e Propaganda
homologada ou direta da FRANQUEADORA;

A FRANQUEADORA deverá aprovar previamente, por escrito, toda e qualquer ação promocional ou
publicitária que o (a) FRANQUEADO (A) pretenda praticar por iniciativa própria, seja isoladamente,
ou em conjunto com outros FRANQUEADOS do grupo;
A veiculação de peças publicitárias ou, os respectivos objetivos e planos de mídia regional ou local,
de interesse específico de uma franquia ou de um determinado grupo de FRANQUEADOS, deverão
ser enviados a FRANQUEADORA, para análise e aprovação, antes de sua veiculação ou distribuição,
podendo a FRANQUEADORA vetar as peças ou ações que, a seu critério, não sejam compatíveis com
o posicionamento da Franquia “BEM SEGUROS E CRÉDITOS”.
Fica consignado que, com relação às peças que sejam eventualmente aprovadas pela
FRANQUEADORA, o (a) FRANQUEADO (A) deverá, após a veiculação, providenciar o envio de cópias
do material definitivo, para que a FRANQUEADORA os arquive.

PARÁGRAFO PRIMEIRO: Qualquer peça publicitária ou promocional que venha a ser criada por
iniciativa do (a) FRANQUEADO (A) e que seja aprovada pela FRANQUEADORA passará,
automaticamente, a ser de propriedade da FRANQUEADORA, que poderá utilizá-la da forma que
melhor entender, na divulgação da Franquia “BEM SEGUROS E CRÉDITOS”, sem que disso resulte
direito, para quem quer que seja, ou recebimento de quaisquer quantias.

PARÁGRAFO SEGUNDO: As despesas de propaganda, materiais publicitários do (a) FRANQUEADO (A)


serão de inteira e exclusiva responsabilidade do (a) FRANQUEADO (A) ou de seus sócios;
PARÁGRAFO TERCEIRO: Com prévia e expressa autorização da FRANQUEADORA, o (a) FRANQUEADO
(A) poderá participar ou realizar, às suas expensas e sem direito a reembolso, exposições, “stands” e
“ilhas” em seminários, feiras ou workshops, visando incrementar o desenvolvimento da franquia que
lhe foi confiada.

DO SOFTWARE, SISTEMA DE GESTÃO e MARKETING


CLÁUSULA VIGÉSIMA QUARTA: A FRANQUEADORA fornecerá os sistemas e softwares necessários
para operação, transmissão de propostas e gestão do negócio, que deverá ser utilizado
obrigatoriamente pelo (a) FRANQUEADO (A), com um valor mensal de R$ 450,00
(quatrocentos e cinquenta reais), referente 01 usuário por sistema, estando ciente de que deve
utilizá-lo como condição essencial para que o presente instrumento continue a vigorar.

PARAGRÁFO PRIMEIRO: O (A) FRANQUEADO (A) irá receber o link (dos produtos/serviços que forem
autorizados e liberados pelas instituições e seguradoras parceiras) com a liberação de 01 acesso e o
mesmo passará a ter os seguintes benefícios:
a) BANCO ILIMITADO DE CONSULTAS
b) GERECIAMENTO TOTAL DE LIGAÇÕES
c) BASE DE DADOS COMPLETA
d) EMAILING MARKETING ILIMITADO.
PARÁGRAFO SEGUNDO: O (A) FRANQUEADO (A) para usar bem os sistemas e softwares deverá fazer
instalações de banda larga em sua unidade FRANQUEADA para transmissão de dados diariamente,
sendo certo que o custo para instalação da banda larga bem como da licença, instalação e
manutenção do Software serão por ela suportados.

CONTRATO DE FRANQUIA 13
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1. O treinamento para uso dos S.S de Gestão é de responsabilidade da FRANQUEADORA.


2. O custo de licença e instalação será gratuito
3. O (A) FRANQUEADO (A) assume o compromisso de utilizar o sistema e o software em todas
as operações realizadas, sob pena de advertência por escrito e, em caso de reincidência, rescisão
contratual.
4. A falta do Sistema e Software, seja por qual for o motivo, não é um impeditivo para as
atividades da FRANQUEADA, promove o controle interno das atividades diárias da unidade, o que em
último caso pode ser registrado em uma planilha de Excel, até que se restabeleça o mesmo.
5. Será liberado para o (a) FRANQUEADO (A) 01 (hum) acesso por software, se necessário
contratação de mais acessos será preciso entrar em contato com a FRANQUEADORA para autorização
e contratação. O custo por usuário/acesso extra é de R$ 220,00 (duzentos e vinte reais), sendo essa
responsabilidade do (a) Franqueado (a).
6. Qualquer sistema e software da Franqueadora, poderá ser mudado, substituído, incluído,
excluído, alterado quando bem entender a FRANQUEADORA, sem previa autorização do (a)
Franqueado (a), sempre pensando no melhor suporte e auxilio da unidade Franqueada.

DA TAXA DE FRANQUIA
CLÁUSULA VIGÉSIMA QUINTA: A taxa de franquia acordada para este contrato equivale a 01
(uma) unidade de franquia PARTNER. (vide anexo mapa)

DO PAGAMENTO
CLÁUSULA VIGÉSIMA SEXTA: Fica acordada entre as partes que o pagamento se dará conforme
Quadro Resumo.

PARTICIPAÇÃO COMERCIAL OU REMUNERAÇÃO OPERACIONAL


CLÁUSULA VIGÉSIMA OITAVA: O (A) FRANQUEADO (A) a título de participação
comercial/remuneração receberá da FRANQUEADORA, participação comercial/remuneração sobre
contratos efetivamente aceitos e principalmente confirmado o “OK” do recebimento do físico,
efetivados e protocolados nas Seguradoras, Bancos, Financeiras, Instituições e Administradoras de
Consorcio, conforme abaixo descrito nas clausulas a seguir, desse contato.

Parágrafo Primeiro: Do total da participação comercial/remuneração a ser recebido no mês vigente,


pelo (a) Franqueado (a) com a venda dos produtos e serviços aqui reportados, serão destinados 35%
(trinta e cinco por cento) à FRANQUEADORA, a título de Taxa de Recorrência.
Caso as Seguradoras, Bancos, Instituições, Financeiras, Administradoras de Consórcio, parceiros
homologados já faça o pagamento das porcentagens diretamente a cada parte (FRANQUEADO (A) -
65%, e FRANQUEADORA – 35%), as partes desde já declaram não haver qualquer objeção.
Se o pagamento total se der na conta da FRANQUEADORA, o mesmo se compromete a destinar 65%
(sessenta e por cento) ao (a) FRANQUEADO (A), deduzidos os impostos incidentes.
O coeficiente de comissionamento referente aos produtos e serviços aqui reportados, será
determinado pela FRANQUEADORA junto aos bancos, seguradoras, financeiras, administradoras de
consórcios e parceiros homologados. As partes desde já declaram não haver qualquer objeção.

Todas as operações serão precedidas de desconto referente a todo e quaisquer impostos conforme
legislação pertinente, e emissão de nota fiscal. As partes desde já declaram não haver qualquer
objeção.

Parágrafo Segundo: Em regra os repasses das participações comerciais/remunerações referente aos

CONTRATO DE FRANQUIA 14
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produtos e serviços comercializados dentro do mês será repassado pagamento ao Franqueado todo
dia 10 do mês subsequente, salvo exceções que poderá ocorrer repasses de comissões
quinzenalmente, desde que avençado entre as partes.
O pagamento ou repasse das comissões devidos a partes sempre ocorrera após o recebimento pela
Franqueadora ou Franqueado junto aos bancos, seguradoras, financeiras, administradoras de
consórcios e parceiros homologados.
Parágrafo Terceiro: Quando houver parcelamento no pagamento dos produtos e serviços aqui
reportados por parte dos clientes, poderá haver o fracionamento no recebimento das comissões,
seguindo rotinas dos parceiros homologados. Nenhuma retribuição será devida ao Franqueado ou a
Franqueadora, se houver a falta de pagamento, ou a insolvência do cliente, bem como se o negócio
vier a ser por ele desfeito, ou se ocorrer qualquer espécie de infidedignidade documental ou por
pendência documental e ou cancelamento ou atraso no pagamento de parcelas de qualquer
produto/serviço. Salve exceções de produtos e serviços consignados.

DA ASSINATURA E ENVIO DO CONTRATO


As vias dos contratos assinados deverão ser enviadas pelo Correio conforme orientação prévia pela
FRANQUEADORA.

PARÁGRAFO PRIMEIRO: O (A) FRANQUEADO (A) terá acesso a todas as informações, normas e
procedimentos pertinentes a Franquia “BEM SEGUROS E CRÉDITOS”, inclusive orientação quanto aos
aspectos operacionais, e administrativos da unidade de franquia, bem como pelo treinamento.

As vias do contrato assinado e os cheques devem ser enviados pelo Correio conforme orientação
prévia pela FRANQUEADORA.

1. Autorização para a implantação da referida unidade de acordo com os padrões adotados


pela FRANQUEADORA e para usar, condicionalmente, a marca, os softwares, sistemas e os padrões
arquitetônicos e de identificação visual externa e interna, o “know-how”.

2. Autorização para uso do sistema e o método de operação do negócio. Para efeito deste
parágrafo, considera-se o primeiro pagamento após a compensação dos valores na conta supra
indicada.
3. Se o (a) FRANQUEADO (A) descumprir qualquer das obrigações ou condições aqui estipuladas
ou apresente informações e dados falsos na sua ficha cadastral, ou ainda fique constatada qualquer
omissão de dados relevantes sobre a sua pessoa, não suprida após a devida notificação, poderá a
FRANQUEADORA rescindir o presente instrumento, perdendo o (a) FRANQUEADO (A) direito à
devolução da Taxa de Franquia paga neste ato.

4. Caso o (a) FRANQUEADO (A) resolva desistir imotivadamente do processo de seleção da


FRANQUEADORA, ficará sem direito a devolução da Taxa de Franquia, e demais taxas ou despesas
efetuadas, seja a que título for, devendo devolver a FRANQUEADORA todo e qualquer material
recebido, responsabilizando-se pela não divulgação de dados, informações ou quaisquer outras
particularidades próprias da operação da franquia, ficando ciente que tais elementos constituem
segredo de negócio e dessa forma são resguardados sob o direito de sigilo e confidencialidade,
estando o (a) FRANQUEADO (A) ciente que esta divulgação constitui crime.

DOS ROYALTIES, TAXA OPERACIONAL e RECEITAS DO (A) FRANQUEADO (A)


CLÁUSULA VIGÉSIMA NONA:

1. O (A) FRANQUEADO (A) SERÁ ISENTO DA TAXA DE ROYALTIES


2. O (A) FRANQUEADO (A) pagará mensalmente a taxa operacional no valor de R$ 450,00
(quatrocentos e cinquenta reais)

CONTRATO DE FRANQUIA 15
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a) se o (a) Franqueado (a) precisar, ver a necessidade de mais acessos para os seus colaboradores,
parceiros precisará fazer uma nova solicitação de acesso na qual pagará a parte por cada acesso o
valor de R$ 220,00 (duzentos e vinte reais) para cada produto/serviço mensalmente.

3. A RECEITA DO (A) FRANQUEADO (A) será obtida pela venda dos produtos oferecidos pelos
parceiros homologados. Essa remuneração acontecerá de três formas:
a) será creditada diretamente à FRANQUEADORA pelos próprios Parceiros Homologados (na qual a
mesma faz o repasse da porcentagem devido ao (a) Franqueado (a)), sempre com base na
porcentagem, prazo e regra dos bancos e seguradoras firmado com cada cliente captado pelo (a)
FRANQUEADO (A) e prazos nele estipulados – conforme relatório e data do pagamento da
participação comercial.
b) será creditada diretamente ao (a) FRANQUEADO (A) pelos próprios Parceiros Homologados (na
qual a mesma faz o repasse da porcentagem devido a Franqueadora), sempre com base na
porcentagem, prazo e regra dos bancos e seguradoras firmado com cada cliente captado pelo (a)
FRANQUEADO (A) e prazos nele estipulados – conforme relatório e data do pagamento da
participação comercial.
c) será creditada diretamente ao (a) FRANQUEADO (A) a tua parte, e diretamente a
FRANQUEADORA a tua parte, conforme os próprios Parceiros Homologados, sempre com base
na porcentagem, prazo e regra dos bancos e seguradoras firmado com cada cliente captado pelo
(a) FRANQUEADO (A) e prazos nele estipulados – conforme relatório e data do pagamento da
participação comercial/remuneração.

4. A taxa de juros, os encargos e os demais termos a serem estabelecidos nas operações de


créditos e seguros celebradas com clientes, em razão da prestação de serviços, serão determinados
pelos Bancos e Seguradoras vinculados e Homologados:
a) Na hipótese de recusa de Bancos e Seguradoras de operações formuladas pelo (a)
FRANQUEADO (A), não caberá o pagamento de qualquer participação comercial/remuneração, a
qualquer título.

b) Fica estendido ao (a) FRANQUEADO (A) o direito dos Bancos e Seguradoras em suspender a
prestação de serviço, no todo ou em parte, periodicamente, por prazo determinado ou
indeterminado, em todo território nacional ou apenas na zona de atuação do (a) FRANQUEADO (A).

c) A FRANQUEADORA ou os Bancos e Seguradoras vinculados poderão acompanhar e fiscalizar


a prestação de serviço objeto deste contrato, devendo o (a) FRANQUEADO (A) permitir-lhes o acesso
às suas dependências e a toda a documentação pertinente.
d) A fiscalização ora prevista não exime o (a) FRANQUEADO (A) das responsabilidades oriundas
deste contrato. Caso seja constatada alguma irregularidade, o (a) FRANQUEADO (A) se obriga, após
notificação por escrito, a proceder ao saneamento no prazo máximo de 30 (trinta) dias.

e) A prática de vantagens relativas a preços e condições de pagamento fora do permitido no


sistema padrão só poderá ser feita mediante prévia e expressa autorização da FRANQUEADORA ou
dos Bancos vinculados, que se reservam o direito de negá-la, devendo o silêncio ser interpretado
como negativa.

f) Todos os ônus, encargos, custos e despesas necessárias ou decorrentes da instalação,


operação, manutenção e administração da unidade correrão sempre por conta exclusiva do (a)
FRANQUEADO (A), inclusive no que se refere à aquisição de mobiliário, linhas telefônicas,
equipamentos e instalações, contratação de mão de obra e serviços necessários às respectivas
instalações
g) É vedado (a) o (a) FRANQUEADO (A) proceder quaisquer alterações visuais na sua unidade
FRANQUEADA sem a prévia autorização, por escrito, da FRANQUEADORA, ressalvadas apenas
CONTRATO DE FRANQUIA 16
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pequenas obras, reparos e substituições que se façam necessárias em decorrência de danos ou do


uso regular, que visem manter as instalações em perfeitas condições de segurança, higiene, estética
e conservação, de acordo com os padrões determinados pela FRANQUEADORA e legislação em vigor.

DO FUNDO NACIONAL DE MARKETING


CLÁUSULA TRIGÉSIMA: A FRANQUEADORA inicialmente não irá cobrar a taxa do FUNDO NACIONAL
DE MARKETING, mas caberá a FRANQUEADORA se achar necessário uma campanha com objetivo de
melhorar a capacitação e consequentemente as vendas de toda a Rede de Franquia BEM SEGUROS
E CRÉDITOS, com isso a Franqueadora irá criar uma campanha e compartilhar o custo com as
unidades de franquia beneficiadas pelo marketing nacional.

PARÁGRAFO ÚNICO: A FRANQUEADORA quando iniciar o FUNDO NACIONAL DE MARKETING de


todos os (as) FRANQUEADOS (AS) irá cobrar dos mesmos 2% (dois por cento) do faturamento bruto,
os FRANQUEADOS serão notificados com 30 (trinta) dias de antecedência.

DO PRAZO DO CONTRATO, INÍCIO DA OPERAÇÃO E RENOVAÇÃO


CLÁUSULA TRIGÉSIMA PRIMEIRA: O presente contrato vigorará pelo prazo de 05 (CINCO) ANOS
contados a partir da formalização deste, obrigando as partes desde a data de sua celebração até o
termo final, conforme previsto neste instrumento e na legislação vigente a:
1. Ao término do prazo de vigência estabelecido no presente instrumento, se as partes
desejarem manter o vínculo contratual ora estabelecido deverão manifestar o interesse 120 (cento
e vinte) dias antes do termo final do presente, e celebrar a renovação através de aditamento
devidamente firmado por ambas as partes.

2. Na hipótese de não renovação, obriga-se o (a) FRANQUEADO (A) a promover a imediata


devolução dos manuais, encerramento da utilização do sistema de gestão e a descaracterização do
imóvel onde estiver instalada a franquia BEM SEGUROS E CRÉDITOS.

3. Para que seja facultado (a) o (a) FRANQUEADO (A) renovar o vínculo estabelecido, mediante
a celebração de aditamento, deverá realizar ADEQUAÇÕES que forem necessárias à época,
assumindo, também, todas as despesas necessárias para cumprir tal obrigação, sendo certo que a
vigência deste contrato é vinculada à manutenção da relação locatícia da UNIDADE DE FRANQUIA.

4. Na hipótese de renovação do prazo de vigência, será feito novo contrato com prazo de 05
(cinco) anos, e será devido nova taxa de franquia com o valor mesmo celebrado neste contrato. E
assim sucessivamente se for interesse das partes.

5. Se por algum motivo de não produção, não pagamento das taxas, não cumprimento do seu
dever, má fé, etc por parte do (a) FRANQUEADO (A) num período de 3 (três) meses consecutivos, a
região deste (a) FRANQUEADO (A) estará totalmente livre para uma venda, implantação, operação
de uma nova unidade FRANQUEADA.

DA CONFIDENCIALIDADE
CLÁUSULA TRIGÉSIMA SEGUNDA: O (A) FRANQUEADO (A) se obriga a manter e a garantir que seus
funcionários e prepostos também mantenham o mais absoluto sigilo com relação a toda e qualquer
informação a respeito da implantação, operação ou administração de uma UNIDADE DE FRANQUIA
contidos no Manual de Franquia, ou que venham a receber durante os treinamentos ou reciclagens
de que participem, ou ainda que, por qualquer motivo ou forma cheguem às suas mãos a qualquer
tempo.

PARÁGRAFO ÚNICO: O (A) FRANQUEADO (A) está ciente de que tudo a que já tenha tido ou possa
vir a ter acesso, constituem segredo de negócio da FRANQUEADORA, ficando ele (a), FRANQUEADO
(A), obrigado a dar ciência desse fato também a seus funcionários e/ou prepostos que sejam
CONTRATO DE FRANQUIA 17
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submetidos ou que, por qualquer motivo, venham a tomar conhecimento, no todo ou em parte.

DA CESSÃO E TRANSFERÊNCIA DE DIREITOS


CLÁUSULA TRIGÉSIMA TERCEIRA: O presente contrato não poderá ter seus direitos cedidos, total ou
parcialmente, pelo (a) FRANQUEADO (A) salvo prévia e expressa aprovação, que será formulada pela
FRANQUEADORA.

PARÁGRAFO ÚNICO: O (A) FRANQUEADO (A) em caso de repasse ou qualquer outra razão que tenha
que repassar a unidade de franquia, caberá ao novo (a) franqueado (a) após aprovação de perfil da
FRANQUEADORA, o pagamento de uma nova Taxa de Franquia vigente para a FRANQUEADORA.

DO SEGURO
CLÁUSULA TRIGÉSIMA QUARTA: A FRANQUEADORA ira auxiliar O (A) FRANQUEADO (A) a
providenciar apólice de seguro de responsabilidade civil e profissional relacionadas às atividades
técnicas desenvolvidas na Unidade DE FRANQUIA, lucros cessantes, roubo, furto e incêndio. A apólice
terá como beneficiário (a) o (a) próprio (a) FRANQUEADO (A) para garantia de cumprimento de
obrigações, em caso de qualquer intercorrência.

DA HIPÓTESE DE FALECIMENTO OU INCAPACIDADE


CLÁUSULA TRIGÉSIMA QUINTA: Na hipótese de falecimento ou incapacidade temporária ou
permanente do (a) FRANQUEADO (A), os direitos e obrigações que lhe resultam deste instrumento
serão transferidos para os herdeiros ou sucessores legítimos daquele, desde que:

1. Ao menos uma pessoa física, devidamente aprovadas pela FRANQUEADORA, se comprometa a


dedicar-se, à operação e administração da unidade FRANQUEADA;
2. Essa pessoa física seja considerada, pela FRANQUEADORA, apta e capaz de administrar e operar a
unidade de acordo com os padrões estabelecidos pela FRANQUEADORA, então em vigor; a rejeição
por parte da FRANQUEADORA da pessoa física indicada para administrar a FRANQUIA, só será válida
se houver qualquer motivo que comprovadamente, desqualifique a pessoa;

3. Essa pessoa, juntamente com os eventuais demais herdeiros e sucessores legítimos, obrigue-se a
celebrar, com a FRANQUEADORA, contrato de franquia nos termos e condições do contrato padrão
de franquia utilizado pela FRANQUEADORA à época, como parte do seu sistema de franquia, sem
nenhum tipo de ônus para o (a) FRANQUEADO (A) ou para a pessoa em questão.
4. Caso, qualquer das condições constantes no “caput” anterior deixarem de ser adequadamente
preenchidas, a FRANQUEADORA poderá, se assim o desejar, assumir a operação e a administração
da unidade, fazendo-o em nome e por conta do (a) FRANQUEADO (A) ou de seu espólio, com o
acompanhamento direto do mesmo, até que seja possível transferir àqueles direitos, obrigações e
interesses a um terceiro que preencha as especificações da FRANQUEADORA.

5. Caso a FRANQUEADORA, assuma, independentemente do pagamento dos demais valores supra -


estipulados, uma taxa de administração de 10% (dez por cento) do Faturamento, após a dedução de
impostos, que a unidade FRANQUEADA auferir mensalmente, ficando todo o restante com os
referidos herdeiros/sucessores, enquanto durar essa administração.
6. Perdurando o constante do item anterior (05) por período igual ou superior a 180 (cento e oitenta)
dias, terá a FRANQUEADORA a opção irrevogável para, a seu critério, adquirir o “ponto”, os móveis,
equipamentos, utensílios e instalações e tudo mais que integre a unidade FRANQUEADA, pelo
respectivo valor de mercado.

DA RESCISÃO E DA RESILIÇÃO

CONTRATO DE FRANQUIA 18
`

CLÁUSULA TRIGÉSIMA SEXTA: A rescisão do presente instrumento se processará de imediato na


hipótese de inobservância de quaisquer de suas cláusulas, reservando-se a parte que a ela não tenha
dado causa o direito ao ressarcimento de eventuais prejuízos; a resilição do presente instrumento se
processará por declaração de vontade de uma ou ambas as partes, ou pelo término do prazo
estabelecido para vigência contratual sem que haja o estabelecimento de novo prazo.

PARÁGRAFO PRIMEIRO: Havendo a rescisão imotivada, obriga-se a FRANQUEADORA a assumir as


operações na área de abrangência do (a) FRANQUEADO (A) visando a continuidade das operações
em andamento.
PARÁGRAFO SEGUNDO: Na hipótese de resilição, não havendo cláusulas inadimplidas, convenciona-
se a imperatividade de notificação a parte contrária declinando a vontade de pôr fim a avença, com
antecedência mínima de 30 (trinta) dias, sob pena de responsabilidade por eventuais perdas e danos.

1. Rescindido ou resilido o presente instrumento, por qualquer motivo, obriga-se o (a)


FRANQUEADO (A) a devolver a FRANQUEADORA todo e qualquer documento, minuta, manual e
publicações que lhe tiverem sido entregues em decorrência dos direitos e obrigações oriundos do
presente instrumento, bem como a deixar de fazer uso da marca e qualquer meio de divulgação visual
ou eletrônico a ela pertinente.
2. Rescindido ou resilido o presente instrumento, por qualquer motivo, processar-se-á a
antecipação do vencimento de todos os débitos havidos entre as partes, possibilitando-se a
compensação de débitos e créditos na hipótese de haver obrigações pecuniárias mútuas;
3. Cessar, imediatamente, qualquer uso ou divulgação do nome comercial e da marca BEM
SEGUROS E CRÉDITOS ou qualquer combinação, retirando tal denominação de quaisquer anúncios
que eventualmente possua.
4. Descaracterizar o ponto comercial em 48 (quarenta e oito) horas após a comunicação de
rescisão contratual, enviando a comprovação (fotos) da referida descaracterização à
FRANQUEADORA.
5. Manter rigoroso sigilo de todas as informações dos Livros de Operações, dos demais
documentos a que teve acesso e todas as informações transmitidas nos treinamentos, mesmo após
a extinção da relação entre as partes.
6. Transferir à FRANQUEADORA todas as informações dos clientes de sua unidade no momento
da rescisão deste contrato.

DA MULTA
CLÁUSULA TRIGÉSIMA SÉTIMA: Na hipótese de atraso no pagamento de quaisquer valores devidos
à FRANQUEADORA, que exceda a 5 (cinco) dias úteis, o (a) FRANQUEADO (A) arcará com a obrigação
de pagar juros de 1 % (um por cento) ao mês, calculado sobre o valor total do débito atualizado
monetariamente, além de uma multa contratual equivalente a 10% (dez por cento) ao mês de atraso,
sem prejuízo das demais penalidades e consequências, genéricas ou específicas, previstas neste
instrumento.
1. Na hipótese de violação às obrigações impostas para garantir o sigilo e não-concorrência
previstos neste instrumento, o (a) FRANQUEADO (A) deverá pagar uma multa equivalente a 02 (duas)
vezes o valor da TAXA INICIAL DE FRANQUIA vigente à época do efetivo pagamento, sem prejuízo das
demais penalidades e consequências previstas neste contrato e na legislação pertinente, bem como
da obrigação de pagar a indenização devida pelos prejuízos causados, sejam de caráter material e/ou
imaterial.
2. O descumprimento a qualquer das obrigações autônomas pactuadas no presente
instrumento pelo FRANQUEADO, importará no pagamento de uma multa equivalente a 02 (duas)
vezes o valor da TAXA INICIAL DE FRANQUIA vigente à época, sem prejuízo da obrigação de ressarcir
CONTRATO DE FRANQUIA 19
`

a FRANQUEADORA de todos os prejuízos causados, sejam de caráter material e/ou moral e das
cominações e/ou sanções impostas pela legislação vigente.
3. A rescisão do presente contrato em decorrência do inadimplemento ou atraso no
cumprimento das demais obrigações previstas neste instrumento, implicará para a parte culpada na
obrigação de pagar uma multa, equivalente a 2 (duas) vezes a TAXA INICIAL DE FRANQUIA, vigente à
época de seu pagamento, sem prejuízo da indenização cabível por todos os danos e/ou prejuízos
causados, bem como, das demais cominações previstas neste instrumento, sejam de caráter genérico
ou específico e do disposto na legislação vigente. Havendo outros débitos, a FRANQUEADORA
poderá reter eventuais comissões a receber pelo FRANQUEADO.
4. Caso haja débitos de qualquer natureza em aberto a FRANQUEADORA está
autorizada a reter comissões e valores a receber de toda e qualquer natureza.

Será ainda descontado valores referentes a tributos das Seguradoras ou Fornecedores


Homologados e/ou da Bem Seguros, bem como das taxas operacionais das eventuais
comissões ou repasse. Podendo ainda os repasses sofrerem alterações de datas, sendo
previamente informados através de Circular Normativa da Rede ou Específica.
5. O franqueado que, sem justo motivo, desistir do negócio, seja antes ou depois da abertura
da operação, ficará obrigado a pagar a multa rescisória, equivalente a 2 (duas) vezes a TAXA INICIAL
DE FRANQUIA, vigente à época de seu pagamento, sem prejuízo da indenização cabível por todos os
danos e/ou prejuízos causados, bem como, das demais cominações previstas neste instrumento,
sejam de caráter genérico ou específico e do disposto na legislação vigente.
6. As partes acordam ainda que para baliza do cálculo da obrigação principal entabulada é a
somatória do valor da taxa de franquia somada ao valor total do investimento somados ainda ao
valor pago a título de participação comercial/remuneração durante todo o curso do presente
contrato e na omissão desses dois últimos a base média dos valores pagos nos últimos 6 meses de
existência de pedidos e/ou faturamento.
7. Caso o FRANQUEADO não implemente as medidas acima citadas NA CLÁUSULA DE RESCISÃO,
visando à imediata interrupção da concorrência, ficará obrigado a indenizar a FRANQUEADORA pelo
valor correspondente às participações comerciais/remunerações que seriam apurados nos próximos
24 (vinte e quatro) meses de vigência do contrato, adotando-se, para fins de cálculo, o valor médio
de participações comerciais/remunerações pagos nos 06 (seis) últimos meses de vigência do
contrato, devidamente atualizados pela variação acumulada do IGPM-FGV ou, na falta deste, por
qualquer outro índice que venha a substituí-lo.

DAS DISPOSIÇÕES FINAIS


CLÁUSULA TRIGÉSIMA OITAVA: O (A) FRANQUEADO (A) faz, ainda, as seguintes declarações e
garantias adicionais:
1. Leu e revisou a Circular de Oferta de Franquia que Ilhe foi entregue pela FRANQUEADORA com a
antecedência exigida pela Lei 13.966/2019, mais de 10 (dez) dias antes do pagamento de
qualquer importância ou celebração de qualquer instrumento de franquia, sendo certo que a Circular
recebida contém a minuta do Contrato de Franquia Padrão;
2. Leu e revisou o presente instrumento e compreendeu e aceita seus termos, condições e cláusulas,
como sendo razoavelmente necessárias para manter e promover a qualidade, eficácia e o padrão do
sistema de franquia BEM SEGUROS E CRÉDITOS;
3. Estudou a Circular de Oferta de Franquia e recebeu todas as informações solicitadas à
FRANQUEADORA sobre a operação do NEGÓCIO FRANQUEADO, tendo exaurido todas as suas
dúvidas sobre o negócio contemplado no presente instrumento;
4. Conduziu uma investigação independente do negócio contemplado neste instrumento e não
CONTRATO DE FRANQUIA 20
`

recebeu ou se baseou em qualquer garantia, expressa ou implícita, referente às rendas, lucros ou


sucesso do empreendimento comercial contemplado neste contrato;
5. Não lhe foi feito pela FRANQUEADORA ou qualquer de seus diretores, conselheiros,
acionistas, funcionários ou representantes ou mesmo terceiros vinculados ao grupo,
quaisquer declarações contrárias ou incoerentes com os termos contidos neste instrumento ou
na Circular de Oferta de Franquia, como tampouco lhe foi feito qualquer promessa quanto ao
retorno do investimento, lucratividade ou faturamento, sendo certo que a atividade da franquia,
por se tratar de negócio próprio, envolve risco.
CLÁUSULA TRIGÉSIMA NONA: As partes reconhecem e anuem que o presente instrumento
consubstancia título executivo extrajudicial, nos termos do artigo 784, III do Código de Processo Civil
Brasileiro e que o (a) FRANQUEADO (A) outorga a FRANQUEADORA à possibilidade de interpor
execução judicial, independentemente de quaisquer notificações ou avisos, pelo que o (a)
FRANQUEADO (A) prescindirá de qualquer interpelação ou notificação para cumprir o quanto
estabelecido no presente instrumento.
CLÁUSULA QUADRAGÉSIMA: O presente contrato constitui o acordo integral com relação ao negócio
contemplado neste instrumento e substitui e revoga tratativas, entendimentos ou acordos
eventualmente mantidos pelas partes, antes da celebração deste instrumento.
O presente contrato, ora firmado em caráter irretratável e irrevogável, não poderá ser alterado ou
modificado, salvo mediante documento escrito devidamente assinado pelas partes.
1. A eventual aceitação, por uma das partes, do inadimplemento, pela outra, de quaisquer
cláusulas ou condições deste contrato, a qualquer tempo, deverá ser interpretada como mera
liberalidade, não implicando, portanto, em novação, dação, transação, compensação e/ou remissão,
ou ainda, em desistência de exigir o cumprimento das obrigações acordadas ou do direito de pleitear
a execução total de cada uma das obrigações ora pactuadas.
2. Qualquer comunicação, notificação ou manifestação que uma das partes desejar ou estiver
obrigada a fazer à outra nos termos do presente contrato, dos MANUAIS e demais documentos
relacionados ao sistema de franquia BEM SEGUROS E CRÉDITOS somente será considerada válida
quando for feita por escrito.
3. O (A) FRANQUEADO (A) é, em sua relação com a FRANQUEADORA, contratante
independente. Esta franquia não torna qualquer das partes ora contratantes sócias ou
empreendedoras conjuntas, como tampouco torna o (a) FRANQUEADO (A) seu representante
autônomo, empregado, funcionário, preposto da FRANQUEADORA, nem gera qualquer vínculo de
responsabilidade solidária.
4. Acordam as partes que, na hipótese da FRANQUEADORA ser compelida a apresentar-
se em juízo, mesmo que injustamente e/ou a pagar judicialmente quaisquer verbas trabalhistas,
previdenciárias, acidentárias, indenizatórias, entre outras, relativas aos empregados do (a)
FRANQUEADO (A), deverá o mesmo, no prazo de 48 horas (quarenta e oito horas), contadas da
notificação correspondente, reembolsar a FRANQUEADORA de todos os valores que esta houver
desembolsado, nos termos da presente cláusula, sob pena de ser acrescido multa desde logo fixada
em 100% (cem por cento) sobre toda e qualquer importância paga pela FRANQUEADORA, corrigida
monetariamente pelo IGPM-FGV (Índice Geral de Preços de Mercado da Fundação Getúlio Vargas)
ou por qualquer outro índice que venha a substituí-lo, desde a data do pagamento até a efetiva
devolução pelo (a) FRANQUEADO (A), ficando estabelecido, ainda, que o (a) FRANQUEADO (A)
arcará com os honorários advocatícios despendidos pela FRANQUEADORA para promover sua
defesa em juízo ou fora dele.
5. O FRANQUEADO deve obrigatoriamente permitir a supervisão/consultoria da
FRANQUEADORA ingressar em sua unidade, a qualquer momento, sem qualquer aviso prévio, sob
pena de multa no valor de R$ 10.000,00 (dez mil reais), em caso de reiteração, será rescindido de
CONTRATO DE FRANQUIA 21
`

pleno direito, dando ensejo a multa contratual prevista.


6. O FRANQUEADO deve obrigatoriamente enviar mensalmente a relação completa do
faturamento da Unidade, bem como, seu balancete, constando toda a informação financeira da
unidade, volume de compras e vendas, sob pena de multa no valor de R$ 5.000,00 (cinco mil reais)
por mês de descumprimento, se reiterada a conduta por uma única vez, dará ensejo a rescisão
automática do presente contrato, por culpa exclusiva do Franqueado incorrendo assim na multa
contratual prevista.
7. Em hipótese alguma o FRANQUEADO poderá alterar o quadro de funcionários sem expressa
autorização da FRANQUEADORA, em alguns casos inclusive deverá acatar o pedido da
FRANQUEADORA de aumentar ou diminuir a mão-de-obra (colaboradores), se comprovado em
consultoria de campo que a Unidade Franqueada necessita de mais ou menos colaboradores para o
desenvolvimento regular da Unidade. Bem como, não será autorizada a redução dos colaboradores,
tendo em vista a possibilidade de prejudicar a operação da unidade Franqueada.
8. Manter seus funcionários devidamente uniformizados ou vestidos nos padrões exigidos pela
FRANQUEADORA.
9. Sempre manter os padrões da FRANQUEADORA, inclusive, quando for solicitada a
atualização da faixada e identidade visual da rede de franquias, o FRANQUEADO deverá
obrigatoriamente efetuar as alterações e atualizações passadas.
10. O FRANQUEADO fica expressamente proibido de incluir na Razão Social ou Nome Fantasia
de sua empresa a ser aberta o nome/marca BEM SEGUROS E CRÉDITOS.
11. Não utilizar a marca ―BEM SEGUROS E CRÉDITOS para quaisquer espécies de propagandas
ou publicidades, entrevistas em meios de comunicação local, sem autorização prévia, expressa e por
escrito da FRANQUEADORA.
12. Fica desde já convencionado a autorização de protesto cartorário ou judicial de qualquer
inadimplemento e mora contratual do FRANQUEADO.
13. A FRANQUEADORA poderá, no todo ou em parte, e seja a que título for, independentemente
de comunicação ou autorização do FRANQUEADO, ceder os direitos decorrentes deste contrato, bem
como sua posição jurídica contratual, ficando certo que o cessionário deverá respeitar os termos do
presente contrato.
14. Fica assegurado o direito de regresso da FRANQUEADORA, a ser exercido contra o
FRANQUEADO, sempre que a primeira tiver que praticar qualquer ato relacionado à obrigação de
responsabilidade do segundo, incluídas custas e despesas processuais, honorários advocatícios e
verbas de qualquer natureza.
15. Conforme estabelecido no artigo 1º da Lei 13.966/2019, as partes reconhecem
expressamente que o presente contrato não constituirá, em hipótese alguma, o FRANQUEADO, seus
representantes, prepostos, funcionários ou empregados, em agentes, procuradores,
representantes ou funcionários da FRANQUEADORA e ainda não acarretará qualquer vínculo
empregatício com a mesma.
16. Poderá a FRANQUEADORA notificar o FRANQUEADO para, no prazo de 24 (vinte e quatro)
horas, sanar qualquer infração prevista no Contrato de Franquia, no Kit de Livros de Operações ou
nas Circulares Eletrônicas Normativas da FRANQUEADORA, sob pena de suspensão ou rescisão deste
instrumento.
17. Sem prejuízo da cláusula anterior, o FRANQUEADO ficará sujeito à multa correspondente a
10% (dez por cento) do valor da taxa de franquia paga, para cada infração praticada.
18. Em caso de repasse da Unidade a outro interessado, caberá ao novo (a) franqueado (a) após
aprovação de perfil da FRANQUEADORA, o pagamento de uma nova Taxa de Franquia vigente para a
CONTRATO DE FRANQUIA 22
`

FRANQUEADORA.
19. O presente Contrato de Franquia firmado em caráter personalíssimo, intuito personae, com
a pessoa do FRANQUEADO devidamente qualificado no quadro resumo, não poderá ser cedido pelo
mesmo, total ou parcialmente, por ato inter vivos. Em caso de morte a franquia será transferida aos
herdeiros, estando os futuros administradores sujeitos aos padrões da franqueadora. Frise-se que a
operação será continuada normalmente, apenas os padrões aqui já estabelecidos é que deverão ser
seguidos.
20. O FRANQUEADO deverá administrar e gerenciar a Unidade de Franquia pessoalmente ou por
pessoa por ele indicada, ou gerente, desde que, está participe do treinamento obrigatório e seja
previamente aprovado pela FRANQUEADORA.
21. Em nenhuma hipótese será de responsabilidade da FRANQUEADORA a busca de terceiros
interessados na aquisição da Unidade de Franquia.
22. Os casos omissos neste contrato serão dirimidos à luz da legislação em vigor, em especial a
Lei Federal n° 13.966 de 26 de dezembro de 2019 (Lei da Franquia Empresarial), Lei Federal nº 9.279
de 14 de Maio de 1996 (Lei da Propriedade Industrial) e Lei Federal nº 9.609 de 19 de Fevereiro de
1998 (Lei do Software).

CLAUSULA COMPROMISSÓRIA
CLÁUSULA QUADRAGÉSIMA PRIMEIRA: As partes elegem como foro para processamento e
resolução de qualquer controvérsia, litígio ou conflito relativo à validade, assinatura, extinção,
rescisão ou interpretação deste instrumento, os procedimentos de arbitragem, nos termos da Lei de
Arbitragem nº 9.307/96 e, em conformidade com o Regulamento de Arbitragem da Câmara de
mediação e Arbitragem da ACIRP - Associação Comercial e Industrial de Rio Preto, na cidade de São
José do Rio Preto – SP, conforme documento anexo a este instrumento.

Assim, por estarem justos e contratados, firmam o presente instrumento, em 02 (duas) vias de igual
teor, na presença de 02 (duas) testemunhas.

São José do Rio Preto, SP, 02 de novembro de 2020.

ZANETTI FRANCHISING LTDA – ME LEONARDO XXXXX XXXX


CNPJ: 23.822.259/0001 – 13 CPF: XXXXX
FRANQUEADORA FRANQUEADO

Testemunhas:

Nome: Nome:
RG: RG:
CPF: CPF:

CONTRATO DE FRANQUIA 23
`

CLÁUSULA COMPROMISSÓRIA

As partes elegem como foro para processamento e resolução de qualquer controvérsia, litígio ou
conflito relativo à validade, assinatura, extinção, rescisão ou interpretação deste instrumento, os
procedimentos de arbitragem, nos termos da Lei de Arbitragem nº 9.307/96 e, em conformidade
com o Regulamento de Arbitragem da Câmara de mediação e Arbitragem da ACIRP - Associação
Comercial e Industrial de Rio Preto, na cidade de São José do Rio Preto - SP, por um Árbitro
integrante do seu quadro, no idioma português. Assim, como forma de concordância expressa, nos
termos do parágrafo 2º, do artigo 4º, da Lei n.º 9.307/96, as partes assinam a presente cláusula
compromissória cheia.
Para a solução de controvérsias que não possam ser resolvidas por Arbitragem, bem como para a
execução da sentença arbitral, as partes elegem o Foro da Comarca de São José do Rio Preto – SP,
com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou que venha a se tornar.

São José do Rio Preto, SP, 02 de novembro de 2.020.

ZANETTI FRANCHISING LTDA – ME


CNPJ: 23.822.259/0001 – 13
FRANQUEADORA

LEONARDO XXXXXX XXXXX


CPF: XXX.XXX.XXX-XX
FRANQUEADO

Testemunhas:

Nome: Nome:
RG: RG:
CPF: CPF:

CONTRATO DE FRANQUIA 24
`

REGIÃO DE LOCALIZAÇÃO (GEOMARKETING) DA UNIDADE FRANQUEADA


ANEXO I
ÁREA DE ATUAÇÃO/TERRITÓRIO

ZANETTI FRANCHISING LTDA - ME e FRANQUEADO todos qualificados nos ITENS 1 e 2 do quadro


resumo do CONTRATO DE FRANQUIA EMPRESARIAL BEM SEGUROS E CRÉDITOS, acordam, através
deste anexo, que fica fazendo parte integrante do referido contrato, o seguinte:

O FRANQUEADO atuará não exclusivo no território nacional e não exclusivo no bairro centro na cidade
de XXXXXXX/XX.

São José do Rio Preto – SP, 02 de novembro de 2020.

ZANETTI FRANCHISING LTDA – ME


CNPJ: 23.822.259/0001 – 13
FRANQUEADORA

LEONARDO XXXXXX XXXXX


CPF: XXX.XXX.XXX-XX
FRANQUEADO

Testemunhas:

Nome: Nome:
RG: RG:
CPF: CPF:

CONTRATO DE FRANQUIA 25
`

DECLARAÇÃO

Eu, Leonardo XXXXXX XXXXXXX , brasileiro maior, capaz,


(profissão) XXXXXXXXXXXXXX , (estado civil) CASADO ,
portador do RG- n° XXX.XXX.XXX-X , e do CPF n°
XXX.XXX.XXX - XX , residente e domiciliado na
RUA: XXXXXXXX XXXXXXXX , n° _XXXX____, na
cidade de XXXXXXX XXXXXXX , estado XX ,
declaro para os devidos fins de direito, que recebi, nos termos da lei 13.966 de 26 de dezembro de
2019, um exemplar da COF – Circular de Oferta de Franquia BEM SEGUROS E CRÉDITOS, com seus
anexos nos termos legais, no qual tive total ciência das peculiaridades do negócio franqueado e de
que se torna imprescindível a existência de reserva de capital para aporte as atividades da unidade
franqueada, até que a mesma atinja seu ponto de equilíbrio contábil.

Para tanto, declaro que possuo reserva de capital, em moeda corrente no país, para destinação aos
itens abaixo:

CAPITAL DISPONÍVEL MOEDA CORRENTE


TAXA DE FRANQUIA R$7.900,00
CAPITAL DE GIRO R$00,00
OUTROS INVESTIMENTOS R$450,00
R

TOTAL R$8.350,00

Saliento, que referido valor encontra-se destinado e a disposição para investimento na unidade
franqueada, até que a mesma atinja seu ponto de equilíbrio contábil.

Sem mais.

Sendo expressão da verdade, firmo a presente.

São José do Rio Preto, 02 de novembro de 2.020.

LEONARDO XXXXXX XXXXX


CPF: XXX.XXX.XXX-XX
FRANQUEADO

CONTRATO DE FRANQUIA 26
`

DECLARAÇÃO DE RECEBIMENTO DA CIRCULAR DE OFERTA DE FRANQUIA BEM SEGUROS E CRÉDITOS

Recebi da empresa FRANQUEADORA ZANETTI FRANCHISING LTDA – ME, pessoa jurídica de direito
privado, e mantenedora da marca, com sede na Rua Calixto Estevão Barbosa, s/n – quadra 14 lote
11, CEP 15.093-312, São José do Rio Preto/SP, inscrita no CNPJ sob nº 23.822.259/0001 – 13, I.E. Nº.
647.794.106 – 118, um exemplar da COF – Circular de Oferta de Franquia BEM SEGUROS E
CRÉDITOS, contendo as informações relevantes sobre o Sistema de Franquia BEM SEGUROS E
CRÉDITOS, nos termos da lei 13.966, de 26 de dezembro de 2019.

Reconheço ser de minha responsabilidade promover a leitura e análise criteriosa das informações
aqui apresentadas, inclusive de seus anexos, bem como reconheço que o presente documento é
meramente informativo, não produzindo qualquer vínculo entre o candidato e a FRANQUEADORA.
Caso venha a ser selecionado pela FRANQUEADORA para celebrar o contrato de franquia, reconheço
ainda, não ter recebido nenhuma garantia de rentabilidade, faturamento ou lucratividade por parte
da FRANQUEADORA.
A presente COF – Circular de Oferta de Franquia e seus instrumentos anexos constituem documentos
sigilosos, de propriedade exclusiva da FRANQUEADORA, não podendo ser divulgados e nem
reproduzidos, no todo ou em parte, ou utilizados para outros fins que não os aqui previstos, devendo
ser devolvidos à FRANQUEADORA na hipótese do candidato não vir a integrar a Rede de Franquia
BEM SEGUROS E CRÉDITOS.

Quadro A Ser Preenchido, De Próprio Punho, Pelo Candidato a FRANQUEADO.

ASSINATURA DO CANDIDATO: ____


NOME LEGÍVEL: LEONARDO XXXXX XXXXXX
NACIONALIDADE: BRASILEIRO ESTADO CIVIL: CASADO__
PROFISSÃO: XXXXXXXXXXXXX CPF/MF:XXX.XXX.XXX - XX ____
RG: XX.XXX.XXX - X ÓRGÃO EMISSOR: XXX-XX
ENDEREÇO: RUA: XXXXX XXXXXX N° XXX
COMPLEMENTO: CIDADE XXXXXX UF XXX
TELEFONES e FAX: ____
E-MAIL: ____
SÃO JOSÉ DO RIO PRETO, SP, 23 de outubro de 2020.

CONTRATO DE FRANQUIA 27
`

DECLARAÇÃO DE RECEBIMENTO DO MANUAL DE OPERAÇÕES, MANUAL DE ARQUITETURA E KIT DE


LIVROS BEM SEGUROS E CRÉDITOS
Recebi da empresa FRANQUEADORA ZANETTI FRANCHISING LTDA – ME, pessoa jurídica de
direito privado, e mantenedora da marca, com sede na Rua Calixto Estevão Barbosa, s/n – quadra 14
lote 11, CEP 15.093-312, São José do Rio Preto/SP, inscrita no CNPJ sob nº 23.822.259/0001 – 13, I.E.
Nº. 647.794.106 – 118, um exemplar do MANUAL DE OPERAÇÕES E KIT DE LIVROS BEM SEGUROS E
CRÉDITOS, contendo as informações relevantes sobre o Sistema de Franquia BEM SEGUROS E
CRÉDITOS, nos termos da lei 13.966, de 26 de dezembro de 2019.

Reconheço ser de minha responsabilidade promover a leitura e análise criteriosa das informações
aqui apresentadas, inclusive de seus anexos, bem como de seu integral cumprimento.
Os manuais e seus instrumentos anexos constituem documentos sigilosos, de propriedade exclusiva
da FRANQUEADORA, não podendo ser divulgados e nem reproduzidos, no todo ou em parte, ou
utilizados para outros fins que não os aqui previstos; devendo ser devolvidos à FRANQUEADORA na
hipótese de o candidato não vir a integrar a Rede de Franquia BEM SEGUROS E CRÉDITOS.

Quadro A Ser Preenchido, De Próprio Punho, Pelo Candidato a FRANQUEADO.

ASSINATURA DO CANDIDATO: ____


NOME LEGÍVEL: LEONARDO XXXXX XXXXXX
NACIONALIDADE: BRASILEIRO ESTADO CIVIL: CASADO__
PROFISSÃO: XXXXXXXXXXXXX
TERMOCPF/MF:XXX.XXX.XXX
DE DECLARAÇÃO - XX ____
RG: XX.XXX.XXX - X ÓRGÃO EMISSOR: XXX-XX
ENDEREÇO: RUA: XXXXX XXXXXX N° XXX
COMPLEMENTO: CIDADE XXXXXX UF XXX
TELEFONES e FAX: ____
E-MAIL: ____
SÃO JOSÉ DO RIO PRETO, SP, 02 de novrmbro de 2020.

CONTRATO DE FRANQUIA 28

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