Tipos de observação – escuta ativa (características e aplicação

prática) da:
• Observação direta vs Observação indireta
• Observação participante vs Observação não-participante
• Observação aberta vs Observação fechada

Observação direta vs indireta

• Observação direta é a que resulta quando o agente de geriatria

observa a pessoa cuidada (no domicilio ou instituição).
• O próprio agente de geriatria recolhe os dados, sem intervenção
do cuidado.
• Como resultado dessa observação pode ser elaborado um guia
que orienta o que observar, como estado de consciência, grau de
autonomia nos autocuidados (alimentação, eliminação,
mobilidade, entre outros).
• Na observação indireta os dados qualitativos são obtidos pela
descrição de outra(s) pessoa(s).
• É usada, quando o agente em geriatria recorre a declarações e
registros compilados por outros agentes ou familiares da pessoa
cuidado.
• Por isso, é chamado de indireto, pois o agente em geriatria não
estuda o fenômeno sozinho, mas obtém as informações e fontes
secundárias.
• Em outras áreas podem ser livros, fotos, vídeos, gravações em
áudio, entrevistas, artigos, trabalho de graduação, entre outros.
Observação participativa vs não participativa

• A observação participante é uma técnica de investigação social

em que o observador partilha, na medida em que as
circunstâncias o permitam, as atividades, as ocasiões, os
interesses e os afetos de uma pessoa, grupo de pessoas ou de
uma comunidade.
• É, no fundo, uma técnica composta, na medida em que o agente
de geriatria não só observa como também tem de se socorrer de
técnicas de cuidados adequado para aferir os diferentes graus de
limitação, é o “meter a mão na massa”.
• Observação não participativa pode dizer-se que tem mais
profundidade é definida como uma observação não-estruturada,
direta, pessoal, em que o observado revela motivações, crenças,
atitudes e sentimentos sobre determinado tópico. Não é muito
usado na área dos cuidados.
• Mais usado em trabalhos de investigação científica, o observador
inicia com uma pergunta genérica, e posteriormente incentiva o
entrevistado a falar livremente sobre o tema (ex. O senhor
poderia falar sobre fazer compras no Supermercado Carrefour?).