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O que é Prince 2?
Written by Washington Souza // January 21, 2011 // O que é? // No comments

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O que é PRINCE2?

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O PRINCE2, ou Project In a Controlled Environment, é um método não proprietário para

gerenciamento de projetos. É adaptável a qualquer tipo ou tamanho de projeto e cobre seu ge-
renciamento, controle e organização. Um projeto PRINCE2 possui as seguintes características:

Controle e organização do início ao fim;

Regular revisão de progressos baseada nos planos e no business case;
Pontos de decisão flexíveis;
Gerenciamento efetivo de qualquer desvio do plano;
Envolvimento da gerência e das partes interessadas em momentos-chave durante toda a
execução do projeto;
Um bom canal de comunicação entre o time do projeto e o restante da organização.

O PRINCE2 é de fato um padrão

O PRINCE2 foi lançado como um método para gerenciamento de projetos pelo governo britânico
em 1996, tendo sido criado em 1989 a partir do PROMPTII, o qual, por sua vez, surgiu em 1975 e
foi adotado em 1979 como padrão para gerenciamento dos projetos de sistemas de informação do
governo.

Hoje, o PRINCE2 vem sendo adotado como padrão para todos os projetos governamentais no
Reino Unido e amplamente utilizado pela iniciativa privada não só naquele país, mas também em
outros lugares da Europa, África, Oceania e Estados Unidos. Considerado o método de
gerenciamento de projetos mais utilizado no mundo, conta com mais de 250 mil profissionais
certificados, sendo ainda que cerca de 1500 pessoas prestam, mensalmente, os exames de certifi-
cação Foudation e Practitioner. Existem mais de 120 centros de treinamento credenciados
PRINCE2 pelo mundo, os quais provêem treinamento, em 17 idiomas, de 59 ferramentas de
gerenciamento de projetos desenvolvidas com base no Método. No Brasil, a metodologia
PRINCE2 já vem sendo utilizada em algumas organizações, e é crescente a procura por
informações a respeito do assunto.

Benefícios
Com a utilização do PRINCE2, a organização tem como benefícios um gerenciamento controlado
das mudanças em termos de investimento e retorno; um ativo envolvimento dos usuários e das
partes interessadas durante todo o ciclo de vida do projeto – o que garante que os produtos atinjam
os requisitos de negócio, funcionais, de ambiente, de serviço e de gerenciamento. A metodologia
possui uma abordagem que distingue o gerenciamento do projeto do desenvolvimento dos
produtos, de tal forma que pode ser aplicada na elaboração de projetos de qualquer segmento de
mercado, desde a construção de um navio até o desenvolvimento de um sistema de informação. Os
gerentes de projeto que utilizam o PRINCE2 são capazes de utilizar uma estrutura para delegação,
autoridade e comunicação e ter definidos todos os pontos durante o projeto. Desta forma, todos os
riscos serão revistos e analisados e haverá uma sistemática natural para o gerenciamento de riscos.

Um Overview do PRINCE2

O PRINCE2 é baseado em oito processos e 45 sub-processos, os quais definem as atividades que

serão executadas ao longo do ciclo de vida do projeto. Juntamente com esses, são descritos oito
componentes que são como áreas de conhecimento que devem ser aplicadas de acordo com a
necessidade, dentro das atividades de cada processo. A figura 1 mostra uma visão da estrutura do
PRINCE2. Apesar de não descrever quais ferramentas e técnicas devem ser aplicadas, o manual
do PRINCE2 fornece três técnicas que auxiliam no planejamento e controle dos projetos.

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Processos e componentes PRINCE2

Processos

Starting up a Project – Primeiro processo da metodologia, é iniciado a partir da emissão de um

documento denominado Project Mandate, que define, em alto nível, as razões para o projeto. O
objetivo desse processo é responder à pergunta: “Existe um projeto viável e que traga valor?”.

Directing a project – Processo de responsabilidade do Project Board, constitui um grupo com

responsabilidade de dar direcionamento ao projeto, formado por representantes do negócio,
usuários e fornecedores. Aqui são tomadas as decisões sobre o andamento do projeto e sobre
prováveis exceções ocorridas ao longo do ciclo de vida. Directing a project tem, como princípio, o
gerenciamento por exceção, onde o Project Board monitora o projeto via relatórios e controles por
intermédio de pontos de decisão pré-determinados.

Initiating a project – Tem como propósito elaborar os planos que formarão a baseline do projeto
e que farão parte do Project Initiating Document (PID), que constitui o contrato entre o Project
Manager e o Project Board.

Managing Stage Boundaries – PRINCE2 recomenda que o projeto seja dividido em estágios.
Este processo é executado ao término de cada estágio e tem como objetivos:

Garantir ao Project Board que todos os produtos planejados para o estágio foram
completados conforme o que foi definido.
Prover as informações necessárias para avaliar se o projeto continua viável.
Preparar e aprovar o planejamento para o próximo estágio.
Listar qualquer lição aprendida no estágio que está terminando.
Tratar qualquer exceção ou desvio do planejamento aprovado pelo Project Board.

Controlling a Stage – este processo descreve as atividades de controle e monitoramento dos

estágios do projeto, constituindo o dia-a-dia do gerente do projeto. Aqui, são autorizados os

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pacotes de trabalho, avaliados os riscos e as solicitações de mudanças e efetuadas as ações

corretivas necessárias.

Managing Product Delivery – O objetivo deste processo é garantir que os produtos planejados
serão criados e entregues. PRINCE2 separa o gerenciamento do projeto do desenvolvimento do
produto. Este processo constitui a interface com os processos de desenvolvimento dos produtos do
projeto existentes na organização como, por exemplo, o RUP (Rational Unified Process) para
desenvolvimento de software.

Planning – Este processo desempenha um papel importante nos outros processos. Associado à
técnica product-based planning, sua função é auxiliar no desenvolvimento dos planos necessários
para o projeto.

Closing a Project – o propósito deste processo é realizar o fechamento controlado do projeto. O

fechamento pode ser conduzido ao término do projeto, quando este já desenvolveu e entregou
todos os produtos propostos ou se, por algum motivo, tornou-se inviável.

Componentes

Business Case – Justifica a existência do projeto. A filosofia-chave por trás do PRINCE2 é a

concepção de que o Business Case deve direcionar o projeto. Ao longo do ciclo de vida do projeto,
o ele é revisado e validado para garantir que o projeto se mantenha relevante. Um sólido Business
Case irá auxiliar no alinhamento do progresso do projeto aos objetivos do negócio, mantendo-o
relevante para a organização. Se não existir um Business Case satisfatório, o projeto não deve ser
iniciado. Ele é a ferramenta pela qual o Project Board irá monitorar sua viabilidade.

Organisation – Provê uma estrutura para o projeto com a definição de papéis e responsabilidades
e o relacionamento entre os diversos papéis atuantes no projeto. A figura 10 mostra a estrutura de
gerenciamento de projetos PRINCE2.

Plans – Disponibiliza um conjunto de planos que podem ser adaptados às características do

projeto. O planejamento é vital para o sucesso de um projeto, e o plano deve conter informações
detalhadas o suficiente para deixar claros os resultados que se quer alcançar.

Controls – Oferece uma série de controles que ajudam na previsão e nas decisões para a resolução
de problemas. Nenhum projeto é conduzido 100% de acordo com o plano, sendo comuns desvios
em custo, prazo, ou em algum outro indicador. Aqui é aplicado o conceito de tolerância, onde se
definem os níveis de tolerância que o projeto pode aceitar. Isso significa que, se a cada verificação
de status o projeto estiver dentro da faixa de tolerância, não será preciso nenhuma ação do Project
Board, que será acionado somente se houver alguma previsão de que as referidas faixas serão
excedidas. Isso é conhecido como gerenciamento por exceção, uma forte característica dos
projetos PRINCE2.

Management of Risk – Define os momentos-chave onde os riscos devem ser avaliados e

revisados, além da abordagem a ser aplicada em sua manutenção.

Quality in a Project Environment – Apresenta uma abordagem para o controle de qualidade dos
aspectos técnicos e de gerenciamento do projeto durante todo seu ciclo de vida.

Configuration Management – Define as funções essenciais e informações necessárias para a

gerência de configuração do projeto, garantindo o correto versionamento dos produtos a serem
entregues. Constitui uma proteção para os produtos do projeto.

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Change Control – Técnica cujo objetivo é controlar as mudanças do projeto, verificando e

validando seus impactos.

Estrutura de gerenciamento de projetos

Técnicas

Product-based Planning – PRINCE2 tem foco de planejamento nos produtos que o projeto
deverá desenvolver e não nas atividades desempenhadas na sua produção. Isso altera a forma de
planejar e controlar o projeto. O planejamento e definição do escopo são realizados a partir de uma
estrutura denominada PBS (Product Breakdown Structure) muito similar à EAP (Estrutura
Analítica de Projeto), na qual o produto final do projeto é quebrado em sub-produtos até o menor
nível de sub-produtos identificáveis. A estrutura também ajuda na criação de pacotes de trabalho,
que facilitam a distribuição e o controle do trabalho para as equipes de desenvolvimento. Esta
técnica provê um framework que pode ser aplicado a qualquer tipo de projeto, disponibilizando
uma seqüência lógica para o trabalho a ser realizado.

Change Control Technique – Define os passos para o efetivo tratamento das mudanças
solicitadas ao longo do projeto. Visa exclusivamente o controle de mudanças nos produtos
desenvolvidos pelo projeto (specialist products), e não dos produtos de gerenciamento
(management products).

Quality Review Technique – Constitui um processo estruturado para a revisão de qualidade, que
visa garantir que cada produto entregue atinja o seu propósito conforme a sua especificação de
qualidade.

Implantando o PRINCE2™

A chave do sucesso da utilização do PRINCE2 é a sua escalabilidade/adaptabilidade,. É

recomendado que cada processo seja implementado a partir da seguinte questão: “Quão
extensivamente este processo deve ser aplicado para este projeto?”. Dessa forma, para um projeto

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pequeno um processo pode ser menos formal e ser todo desenvolvido em uma reunião, enquanto
que para projetos maiores, ou que envolvam maiores impactos para a organização, eles serão
extensos e com mais formalidade. Uma boa estratégia é determinar um padrão mínimo (com a
definição de uma política) de documentos obrigatórios e opcionais. Na implantação em um
ambiente corporativo, devem ser considerados os padrões já existentes, como por exemplo,
padrões de qualidade, ferramentas, etc.

O PRINCE2™ e o PMBOK

Existe um alto nível de compatibilidade entre o PRINCE2 e o PMBOK. O segundo constitui uma
ampla base de conhecimentos em gerenciamento de projetos, e é fato que toda empresa, desejando
gerenciar seus projetos de forma a aumentar suas chances de sucesso, deverá levá-lo em
consideração. O PRINCE2 é totalmente aderente às boas práticas contidas no PMBOK, sendo em
alguns aspectos a sua materialização.

Agregando valor ao projeto, o PRINCE2:

Provê um modelo de processos melhor direcionado ao gerenciamento de um projeto

específico.
Possui um processo de planejamento mais claro, que permite ao gerente de projetos planejar
o esforço para fazer os planos necessários ao projeto.
Possui uma estrutura organizacional com papéis e responsabilidades definidas para o time de
projeto, especificando quem faz o que e quando.
Estabelece a divisão do projeto em estágios, facilitando o gerenciamento e o planejamento
do projeto.
Estabelece checks points com processos detalhados para captura de informação sobre o
progresso do projeto.
Materializa o controle integrado de mudanças (sub-processo 4.6 do PMBOK), provendo
uma detalhada abordagem de controle de mudanças e gestão de configuração ao longo do
processo de gerenciamento do projeto.
Determina processos claros para definição, verificação e controle do escopo do projeto,
Provê monitoramento e controle de riscos, fatores intrínsecos aos processos de geren-
ciamento do projeto.

[Adalcir da Silva Angelo]

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Black Belt, Washington Souza tem mais de 10 anos de experiência com gestão. Participou de
implantações em todos os níveis CMMI e MPS.Br A. Gosta muito de Six Sigma e gestão
operacional, e em 2011 sua meta pessoal é publicar seu livro.

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