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de
Aditya Pisharody
Bacharel de Ciência
Faculdade de graduação
Maio de 2013
3.2. Tendências de estilo de vida: um apetite por conteúdo e mobilidade ......................................... ............. 11
4.3. Conteúdo gerado pelo usuário: o surgimento do YouTube e celebridades da internet ......... 22
1
Resumo
A ascensão da Internet e outras inovações tecnológicas revolucionaram dramaticamente a maneira como vivemos nossas vidas e,
especialmente, a maneira como consumimos mídia. A indústria da televisão, que tem sido um modelo de estabilidade e sucesso desde a
década de 1950, está agora sob intensa pressão para manter seus fluxos de receita e margens em face da competição baseada na Internet.
Com as receitas de publicidade especialmente ameaçadas, não está claro como as redes de transmissão podem continuar a se manter
sustentáveis sem alterar significativamente a natureza de sua programação ou entrar no espaço online. À medida que a penetração da
Internet aumenta e a população se torna mais experiente em tecnologia, é plausível sugerir que as redes de televisão e os serviços a cabo nos
Estados Unidos podem deixar de existir. No entanto, é impossível prever as mudanças tecnológicas que podem ocorrer nos próximos 50
anos, por isso vou me concentrar no futuro mais imediato. Acredito que os aparelhos de TV e decodificadores continuarão a existir, porém o
propósito que eles servem mudará significativamente. À medida que mais e mais pessoas assistem a programas de TV on-line e sob
demanda, torna-se cada vez mais difícil para as redes atrair e reter anunciantes para transmissões no ar. No entanto, a demanda por
telejornais, programas de premiação, cobertura eleitoral, esportes torna-se cada vez mais desafiador para as redes atrair e reter anunciantes
para transmissões no ar. No entanto, a demanda por telejornais, programas de premiação, cobertura eleitoral, esportes torna-se cada vez
mais desafiador para as redes atrair e reter anunciantes para transmissões no ar. No entanto, a demanda por telejornais, programas de
premiação, cobertura eleitoral, esportes
- essencialmente eventos ao vivo, permanece estável e impulsionará as redes no futuro imediato e a
médio prazo.
Agradecimentos
Gostaria de agradecer ao meu orientador, Professor Al Lieberman, por sua orientação e feedback
construtivo durante o processo de redação. Ele é realmente uma autoridade neste campo e
considero-me afortunado por ter sido capaz de aprender com ele e seus insights únicos.
Também quero agradecer aos meus colegas, tanto dentro do Programa de Honras quanto fora dela, por seu
apoio e incentivo contínuos. Sou especialmente grato ao meu colega de quarto Shaun Lalkaka, por me
acompanhar durante as muitas longas noites que passei trabalhando nesta tese, bem como por fornecer seus
próprios comentários úteis e perspectiva.
Finalmente, gostaria de agradecer a minha família por seu amor e bondade duradouros durante
toda a minha jornada acadêmica e, na verdade, pessoal até agora. Eu não estaria onde estou hoje
sem suas orações e bênçãos e o exemplo brilhante que sempre me deram.
2
I. Introdução
Desde a sua introdução e adoção no início dos anos 1950, a televisão tem sido uma parte importante do
Estilo de vida americano. Os telespectadores de todo o país esperariam ansiosamente por seus
sitcoms favoritos que acontecem todas as semanas. Muitas vezes, toda a família ficava pronta na frente do
Aparelho de TV para pegar I Love Lucy, The Andy Griffith Show, The Mary Tyler Moore Show, e depois
No entanto, as mudanças nas tendências tecnológicas e de estilo de vida na última década ou mais
acessar conteúdo sem qualquer restrição de tempo e a um custo relativamente baixo; streaming online é
rapidamente ganhando popularidade como meio de assistir TV. O cliente médio gastou 146 horas
assistir TV ao vivo mensalmente em 2011 e 4,5 horas de streaming1 Para a faixa etária de 18 a 35, uma TV importante
demográficas, esses números mudam para 120 e 7 horas, respectivamente2 O número de TV dos EUA
as famílias realmente diminuíram em 2012 pela primeira vez desde 1990 - para 114,7 milhões3
Embora a lacuna ainda seja grande, muito dela pode ser atribuída a eventos esportivos e notícias
programas. É importante observar também as taxas de crescimento dessas categorias, de 0,9% ao ano
site mais visitado nos EUA, representando 45% de todos os vídeos transmitidos4; enquanto 33% de tudo
os consumidores transmitiram um filme ou programa de TV no Netflix ou Hulu Plus1 Essas mudanças são
1 "Estado da mídia: US Digital Consumer Report Q3-Q4 2011. " Relatórios e percepções: Nielsen. Nielsen, 23 de fevereiro
2012. Web. 10 de outubro de 2013. <www.nielsen.com/content/dam/corporate/us/en/reports-downloads/
2012Reports/Digital-Consumer-Report-Q4-2012.pdf>.
2 Consulte a Figura 1 no Apêndice para uma análise detalhada das estatísticas de visualização por demografia
3 Fixmer, Andy. "Nielsen corta 500.000 casas de TV nos EUA no censo, visualização na web".Bloomberg - Notícias de negócios,
finanças e economia. Bloomberg LP, 25 de setembro de 2012. Web. 13 de janeiro de 2013. <http://www.bloomberg.com/news/
2012-0925/nielsen-cuts-us-tv-homes-by-500-000-on-census-shift-to-web.html> .
4 Consulte a Figura 2 no Apêndice para ver os detalhes da exibição de vídeo online por marca.
3
fazendo com que a indústria reexamine rapidamente a forma como opera e descubra como ficar à frente
da curva.
acredita que veremos “mais mudanças na televisão nos próximos cinco ou 10 anos do que nos últimos
inovar constantemente, mas o mais importante, exigiu que eles olhassem para além da publicidade, como seu
Existem muitos participantes diferentes na indústria de TV: provedores de serviços a cabo como a Time
Warner e Comcast, redes de televisão como CBS e HBO, FCC e outros reguladores, e
finalmente, a nova geração de serviços de vídeo on-demand (VOD) como Netflix, Hulu e
Amazonas. Neste artigo, vou estreitar meu foco para as redes e estudar as estratégias possíveis
eles podem adotar nesta revolução tecnológica. Dito isso, a natureza da indústria é que
as fortunas dessas várias entidades estão intimamente interligadas e, como tal, vou gastar um significativo
1 Redes de transmissão: têm audiência nacional, e podem ser acessados gratuitamente pelo
clientes sem qualquer forma de assinatura. Cada rede normalmente hospeda uma ampla gama de
coberturas e promoções. Existem cinco grandes redes de transmissão nos Estados Unidos - CBS, NBC,
5 Emmich, Erika. "Previsões: o futuro da TV."CNBC - Por Dentro da Riqueza. CNBC, 12 de maio de 2013. Web. 8 de outubro
2013. <http://www.cnbc.com/id/47285315/page/3>.
4
2 Redes de cabo: têm um público mais direcionado e específico e exigem uma assinatura.
Existem mais de 100 redes de cabo, e cada rede atende a um nicho ou gênero específico
de conteúdo. Por exemplo, ESPN se concentra em esportes, Lifetime é voltado especificamente para
3 Redes premium: De certa forma, as redes premium são um subconjunto das redes a cabo
geralmente. A diferença é que o cabo básico é normalmente vendido aos clientes como um pacote de
várias redes diferentes, enquanto as redes premium devem ser adquiridas separadamente em
FCC, pois atende a um público específico que opta por seu serviço. O maior prêmio
Este artigo tem como objetivo aprofundar as questões enfrentadas por esses três grupos, entender como seus
receitas e margens atuais são geradas, e exatamente por que estão agora em questão. Para
determinar isso, minha pesquisa irá delinear o que considero ser as quatro principais ameaças a estes
redes: serviços de streaming sob demanda, conteúdo gerado pelo usuário, pirataria ilegal e telecomunicações
indústria. Usando um processo de estudo de caso, explicarei os meandros de cada plataforma e por que eles
foram bem sucedidos. Além disso, avaliarei o impacto dessas inovações na transmissão e
redes de cabo, e avaliar os cursos de ação que podem ser tomadas para garantir a continuidade
cada tipo de rede ganha dinheiro. Para uma rede de transmissão, a publicidade no ar é o principal
fonte de receita. Um episódio de meia hora no horário nobre é licenciado para uma rede de transmissão por
5
$ 500.000 a $ 1 milhão, enquanto uma hora custa $ 1 milhão a $ 5 milhões6 Para pagar por esta programação, as redes
incluem uma média de 20 slots comerciais, cada um com 30 segundos de duração, que são vendidos aos anunciantes que
A receita de cada slot varia de acordo com o tipo e a popularidade da programação. UMA
Slot de 30 segundos no CBS ' Sobrevivente nas noites de quarta-feira, a rede ganha pouco menos de US $ 150.000
enquanto ídolo americano traz mais de $ 350.000 para a Fox7 A programação de fim de semana é muito menos
lucrativo, com repetições ou programas menos populares que geram menos de US $ 50.000 por anúncio. Em
em média, uma rede ganha aproximadamente US $ 5 milhões por hora, usando uma média de US $ 125.000 por
spot publicitário8
Embora as redes de transmissão sejam gratuitas, a maioria dos americanos as acessa por meio de um terço
cabo partido ou operadora de satélite. Isso dá à rede uma taxa de retransmissão - que é o que o cabo
as operadoras têm que pagar pelo privilégio de transportar (e cobrar) serviços que podem ser
acessado gratuitamente por meio de uma antena. Embora essa taxa seja consideravelmente menor do que a receita de publicidade,
o valor combinado das taxas de retransmissão para todas as redes é estimado em US $ 3 bilhões em 2015.
Para simplificar, irei trabalhar na suposição de que quase todas as receitas das redes de transmissão
As redes a cabo também geram receita de publicidade, mas pontos de publicidade na TV a cabo
redes são consideravelmente mais baratas, com uma média de US $ 16.000 em 2011. Sua receita principal
a fonte é a assinatura. As redes a cabo vendem seus serviços para plataformas como Comcast, Time
6 Blumenthal, Howard J. e Oliver R. Goodenough. Este Negócio da Televisão. Rev. e atualizado 3ª ed. Nova York:
BillBoard Books, 2006. Print.
7 Adágio. "O custo de 30 segundos de comercial de TV no horário nobre da TV, outono de 2012."Domain Shane: Brick and Mortar
encontra a Internet. Np, 24 de outubro de 2012. Web. 22 de janeiro de 2013. <http://domainshane.com/the-cost-of-30-second-
tvcommercial-on-primetime-tv-fall-2012-and-you-only-want-to-pay-what- para-o-domínio />.
8 Consulte a Tabela 1 no Apêndice para obter uma lista de pontos comerciais de 30 segundos.
6
Warner e Xfinity a um preço de atacado, cobrado por assinante por mês. Os operadores então
residências assinam uma rede de cabo, que cobra das operadoras 5 centavos por mês por assinante,
isso se traduz em $ 8 milhões de receita por mês de $ 96 milhões por ano. Há muita variação exatamente
qual é a taxa mensal. A ESPN é a maior exceção a esse respeito, cobrando mais de US $ 5 por mês.
A taxa média de rede a cabo, entretanto, é significativamente inferior a US $ 1. Redes de cabo premium
a viabilidade deste modelo está agora em questão, dada a mudança nas preferências dos consumidores em direção
plataformas digitais e online. Nenhuma empresa ou plataforma ilustra isso mais do que a Netflix. Fundado
no início de 2000 como um serviço de aluguel de DVD, a Netflix entrou no espaço de streaming online em 2007
base de clientes de aproximadamente 6 milhões, a Netflix começou a oferecer vários títulos de filmes e
programas de televisão como um complemento gratuito antes de, eventualmente, adicionar uma taxa de assinatura. Doméstico da Netflix
Embora a penetração da Internet durante esse período tenha aumentado, é impressionante notar que
streaming de vídeos na Netflix é responsável por mais de 33% de todo o uso de dados da Internet no Norte
América entre 9h e 12h. O sucesso da Netflix também deu origem a concorrentes como a Amazon
Instant e Hulu - que permanecem pequenos jogadores agora, mas podem causar um grande impacto.
9 "Netflix: SEC Filings. "Netflix: Overview. Np, nd Web. 3 de janeiro de 2013. <http://ir.netflix.com/sec.cfm>.
[Números de clientes retirados dos relatórios anuais de 2013 e 2011]
7
No entanto, o crescimento exponencial do streaming online deixou claro que o meio era rápido
O sucesso da Netflix e seu impacto subsequente são apenas uma parte da história. Um de
as principais razões pelas quais todas as plataformas digitais mencionadas acima tiveram sucesso é o
o progresso tecnológico que lhes permitiu florescer. A penetração da Internet é a chave para isso,
algo que passou a ser dado como certo nos últimos anos. Em 2012, 274 milhões
Americanos ou 87,5% da população tinham acesso à Internet, quase o dobro do número de pessoas em
2000. Destes, 166 milhões assistiram a pelo menos um vídeo em um computador - provavelmente no YouTube
e Netflix.
O que realmente ajudou a impulsionar o streaming online é a capacidade de acessar o conteúdo em vários
plataformas. A televisão ainda é parte integrante do entretenimento diário da América, com uma televisão
nível de penetração de 95,8% das residências 10 - isto é, residências com um satélite ou cabo
conexão. No entanto, existem duas advertências interessantes para essa estatística. Em primeiro lugar, enquanto ainda
extremamente alto, esse número está diminuindo lenta, mas continuamente. Mais revelador, porém, é o de
os demais domicílios que não são considerados domicílios com televisão tradicional - 75% possuem um
Aparelho de TV em casa. Isso significa que eles ainda estão interagindo com o aparelho de televisão - seja por meio de um
Os consoles de jogos são uma plataforma de crescimento especialmente rápido para streaming online. Para todos os
uma tela de laptop de 15 polegadas por meio de fones de ouvido, pois é em um plasma de 42 polegadas com som surround. Isto
é fácil contornar isso simplesmente conectando o laptop à televisão por meio de um HDMI
10 "Relatório cruzado de plataformas da Nielsen de março de 2013: livre para mover-se entre as telas. "Relatórios e percepções:
Nielsen. Nielsen, 8 de março de 2013. Web. 15 de março de 2013. <http://www.nielsen.com/us/en/reports/2013/thenielsen-
march-2013-cross-platform-report--free-to-move-betwe.html>.
8
cabo. No entanto, em uma época de crescente impaciência e desejo por conveniência, mesmo isso aparentemente
tarefa simples é considerada muito complicada. Os fios estão bagunçados, você tem que ficar desligando
e reconectar seu laptop quando quiser levá-lo para outro lugar - e é mais difícil retroceder, rápido-
Avance e pause a reprodução em seu sofá quando seu laptop estiver totalmente próximo à TV
em si. Um controle remoto resolveria esse problema, mas o padrão é claro - muitas etapas e
Todos esses 'problemas' podem ser resolvidos com o uso de consoles de jogos. O maior deles
etapa de ser capaz de acessar as bibliotecas de vídeo online do Netflix, Hulu, YouTube e o resto -
cada um dos que têm aplicativos especializados que garantem que seus vídeos sejam compatíveis com o
dispositivo. Em segundo lugar, existe uma base estabelecida de usuários que já usam consoles de jogos -
especialmente na faixa demográfica de 18 a 34 anos. 39% das casas possuem '7º Consoles de jogos de geração, ou seja,
consoles que têm a capacidade de transmitir vídeo11 Isso inclui o Xbox 360 da Microsoft,
O acesso a esses serviços de streaming adicionais requer uma taxa de assinatura mensal no
conteúdo, bem como recursos de jogo de bônus. Não requer uma taxa adicional para Netflix, Hulu ou
YouTube ou qualquer uma das próprias plataformas de streaming. Ao levar em consideração a vasta gama
de opções que a assinatura abre, é improvável que a taxa adicional venha a ser muito
dissuasor. Atualmente, 6% de todos os clientes online assistem vídeos diariamente em consoles de jogos. no entanto
este número tende a aumentar, pois os clientes que já possuem consoles estão cada vez mais
11 "Estado da mídia: US Digital Consumer Report, quarto trimestre de 2012. " Relatórios e percepções: Nielsen. Nielsen, 09 de novembro
9
usá-los para serviços de streaming. VOD e serviços de streaming representaram 22% dos usuários
que é semelhante ao que as operadoras de cabo fornecem. Roku, entretanto, funciona completamente por meio de
Internet, e está organizado na forma de canais. O conteúdo é fornecido por Roku Partners,
YouTube. O software do Roku é de código aberto, o que significa que qualquer pessoa pode criar e configurar um canal
Roku tem mais de 150 canais gratuitos - com ofertas tão diversas como Fox News, CNBC, TED
Talks, Disney.com, canal da Rutgers University, Amazing Facts e Fandango14 Ele também apresenta
vários canais premium, incluindo Netflix, Amazon Instant e HBO Go. Os usuários podem adicionar e
remova os canais como quiserem e só pagará pelo que consumirem. Roku mescla a chave
elementos da TV a cabo / satélite tradicional (programação de alta qualidade, acesso a uma variedade de
canais) com os do YouTube (conteúdo de nicho gerado pelo usuário) para criar uma mistura que está em
Além disso, é economicamente viável para o consumidor de TV. Roku tem 4 tipos de caixas
disponível, o mais barato dos quais tem um custo único de $ 5015 Considerando que a maioria de
canais ainda são gratuitos e serviços premium como Netflix e Hulu não exigem um
<http://www.roku.com/channels/#!browse/most-watched>.
15 "Produtos Roku | Roku Streaming Player. "Roku.com. Roku, Inc. Web. 23 de fevereiro de 2013.
<http://www.roku.com/roku-products>.
10
elimina a necessidade de uma conexão de cabo. No momento, a variedade de canais disponíveis no Roku é
ainda muito menor do que na Time Warner ou Comcast, o que significa que ainda é mais usado como um
suplemento do que um substituto - mas como muitas das plataformas discutidas neste artigo, tem o
A Apple também tentou entrar neste espaço com o lançamento do Apple TV. O dispositivo
funciona de maneira semelhante ao Roku, com a vantagem adicional de ser compatível com o iTunes da Apple
armazenar. Isso é especialmente útil para clientes que freqüentemente compram ou alugam conteúdo do iTunes, como
agora eles podem fazer isso diretamente na TV. No entanto, o Apple TV tem um preço significativamente mais alto
$ 90 e ainda não tem a amplitude de conteúdo para corresponder ao Roku. No entanto, a empresa definiu
seus objetivos em ser um líder de mercado neste espaço. Seu domínio do celular e do tablet
mercado - outra plataforma de rápido crescimento para streaming de vídeo não abordada neste documento -
combinada com sua capacidade de criar vínculo com o cliente por meio da integração de vários Apple
produtos (Mac, iPhone, iPad, Apple TV) significam que eles não podem ser descartados levianamente.
os serviços são geralmente estruturados como um pacote de ofertas com uma infinidade de canais e
programação. Embora o acesso a mais conteúdo possa ser desejável de algumas maneiras, a maioria
os consumidores têm gostos muito específicos em termos do que desejam, tornando assim a maior parte
os canais que eles assinam são inúteis16 Além disso, o cabo limita o consumidor a apenas
16 Consulte a Seção 5.2 para obter uma análise mais detalhada dos hábitos de visualização do consumidor e suas implicações.
11
Dez anos atrás, isso não era um problema. Embora a gravação de DVR tenha ajudado a resolver o
aspecto do tempo, ainda pode ser um pouco complicado pular os intervalos comerciais.
Mais importante ainda, as tecnologias que foram desenvolvidas no período intermediário como
discutidos acima tornaram mais fácil para os consumidores contornar esses problemas. Adicionalmente,
uma geração de espectadores cresceu em uma época em que a tecnologia se tornou parte integrante
parte da vida cotidiana - e, como tal, crescemos para buscar o envolvimento constante e maximizar
as pessoas interagem com a mídia e com o mundo exterior. Em abril de 2012, 44% dos celulares nos EUA
clientes possuíam um smartphone17 - com muitos também possuindo tablets e outros dispositivos portáteis
envio de textos. Na verdade, essas funções tradicionais representam apenas 18,8% do tempo total despendido.
Para todos os efeitos, smartphones agora são minicomputadores personalizados que podem
ser usado para verificar e-mail, navegar por rotas de viagem, navegar na internet, tirar fotos, acessar
relativamente baixo, 5,2%, está se tornando cada vez mais prevalente. 41% dos clientes online
assista a pelo menos um vídeo todos os dias em um dispositivo portátil - incluindo dispositivos móveis17 O que
é mais interessante, porém, é o engajamento de plataforma cruzada exibido pelos usuários enquanto
assistindo televisão. 57% dos usuários verificam seus e-mails durante um programa e 44% visitam um
site de rede social18 - frequentemente para comentar ou postar no blog sobre o programa que estão assistindo.
17 "Estado da mídia: US Digital Consumer Report, quarto trimestre de 2012. " Relatórios e percepções: Nielsen. Nielsen, 09 de novembro
12
Por experiência própria, tenho visto pessoas assistindo simultaneamente a um programa na TV
ignorar o modelo de cabo convencional caso desejem fazê-lo. A partir deste ano, 5,01 milhões
as famílias não recebem mais televisão por meio de uma plataforma tradicional - denominada “Zero-TV
famílias por Nielsen. Embora seja menos de 5% do total de domicílios, esse número tem
cresceu 2,5 vezes nos últimos seis anos. 53% dessas casas obtêm seu conteúdo de vídeo por meio
seus computadores ou TVs habilitadas para internet, com 14% por meio de dispositivos móveis ou tablets. 48%
deles assistem conteúdo de TV por meio de serviços de assinatura, reiterando o valor de poder
A demografia também desempenha um papel fundamental nesta tendência e na estrutura de idade dos EUA
significa que a mudança para plataformas de mídia não tradicionais será significativa e
sustentado. 39,4% dos lares com Zero-TV têm menos de 35 anos, em comparação com apenas 18,1% da TV
casas. Se aumentarmos a idade de corte para 44, os números são 60,7% e 35,6%, respectivamente
- aumentando ainda mais a lacuna. Existe uma correlação definitiva entre idade e visualização online,
com os espectadores mais jovens favorecendo cada vez mais plataformas não tradicionais. A chave 18-49
demográfica que todas as redes de TV estão ansiosas para capturar, responde por 44% do total de TV
Isso é significativo, dado que a população dos Estados Unidos atualmente está inclinada a um jovem
direção. 33,8% da população total tem menos de 24 anos21 e cresceram com a tecnologia
13
na ponta dos dedos. Está bem documentado que a população dos EUA está envelhecendo e, embora isso possa
representam outros desafios econômicos significativos - é um tremendo aspecto positivo para o online
setores de mídia e tecnologia. Como a atual juventude americana foi inundada com
plataformas à medida que envelhecem. Enquanto isso, o atual segmento da população que ainda
estratosfera da mídia.
A pirataria na Internet por meio de downloads ilegais e streaming de vídeo apresenta um grande enigma
difundido, difícil de monitorar ou policiar e extremamente fácil para usuários em potencial acessarem.
Incontáveis especialistas em informática e hackers encontram maneiras de contornar as restrições de direitos autorais com
códigos complexos, carregue o vídeo decodificado em centenas e milhares de sites onde pode
Além disso, as melhorias na tecnologia de vídeo significam que isso não é como a pirataria de antigamente -
onde vídeos de baixa qualidade filmados diretamente da tela da TV com uma filmadora significava que recorrer
mesmo as transmissões ilegais estão extremamente próximas da qualidade HD. Esforços para reprimir a pirataria na Internet por meio de
regulamentação ou falhou ou encontrou forte resistência de lobbies da Internet que defendem sua
14
Nick Bilton do New York Times descreveu a guerra contra a pirataria na Internet como “jogar
o maior jogo de Whac-A-Mole do mundo. ”22 Para ilustrar seu ponto, ele usa o exemplo de
Pirate Bay, anteriormente o maior site de compartilhamento de arquivos e download de torrent - uma importante fonte de
liminar contra o site que impedia os usuários de acessá-lo. Em uma resposta desafiadora, o
os administradores do site “embrulharam o código que executa todo o seu site e o ofereceram gratuitamente
arquivo para download para qualquer pessoa copiar e instalar em seus próprios servidores. As pessoas começaram a configurar
centenas de novas versões do site, e a pirataria continua inabalável ”. Sem sucesso semelhante
guerras foram travadas em outros sites como MegaUpload e ATDHE. Novos sites em
nomes de URL modificados simplesmente reaparecem e continuam de onde seus predecessores pararam.
Os episódios mais propícios à pirataria são episódios que não estão legalmente disponíveis
em outro lugar, em outras palavras, episódios recentes de programas atuais. Algumas redes tentaram evitar
este problema ao disponibilizar seus episódios recentes online gratuitamente através do Hulu, seu próprio
sites ou outras plataformas. Mesmo este arranjo, no entanto, ainda limita sua capacidade de maximizar
parece não haver solução para a pirataria e as redes não têm escolha a não ser maximizar seus esforços
Como resultado de todos os fatores mencionados acima, a maioria das redes de transmissão e cabo têm
também decidiu entrar no espaço online. Alguns deles hospedam seu próprio conteúdo e fazem novos
22 Bilton, Nick. "Piratas da Internet sempre vencerão."NYTimes.com. The New York Times, 4 de agosto de 2012. Web. 21 de
dezembro de 2012. <http://www.nytimes.com/2012/08/05/sunday-review/internet-pirates-will-alwayswin.html?_r=0>.
15
episódios disponíveis para transmissão por um determinado período de tempo, enquanto outros simplesmente decidiram
licenciá-los para a Netflix ou outros serviços de streaming. Para redes a cabo, é mais fácil
transição a ser feita, pois o modelo de assinatura pode ser facilmente replicado online - HBO GO é um
mais pessoas assistem TV online, ou mesmo através de DVR, os anunciantes estão menos dispostos a pagar por
air spots como faziam antes - atingindo assim a principal fonte de receita das redes de transmissão. Eu tenho
já discutido Ídolo americano, que gera $ 340.000 por anúncio de 30 segundos. Este ainda é o
o segundo local de anúncio mais caro da TV e significativamente mais alto do que a maioria dos outros programas. No entanto,
para adicionar algum contexto, o mesmo local foi vendido por mais de $ 500.000 no ano passado - o que foi uma queda em relação ao
Pico de 2009 de $ 609.000. O resultado dessa tendência é que as redes de transmissão devem seriamente
considerar fontes alternativas de receita, ou então enfrentar a ameaça de possível extinção - pelo menos no
forma que os vemos como hoje. Por outro lado, os anunciantes agora estão menos relutantes em gastar
A Netflix foi fundada em 1997 como um serviço de aluguel de DVD, onde os clientes recebem DVDs em
o Correio. Construiu sua reputação com aluguel ilimitado de taxa fixa, sem taxas de atraso, e anunciou seu
bilionésima entrega de DVD em fevereiro de 2007. Na mesma época, a Netflix decidiu entrar no
A Netflix aumentou sua base de clientes de 6 milhões para 29 milhões, incluindo um salto de 4 milhões no
16
quinze meses sozinho. As receitas foram surpreendentes de US $ 3,6 bilhões, com lucro bruto de US $ 973 milhões
A Netflix segue um modelo de assinatura simples, US $ 7,99 / mês para streaming ilimitado de
títulos disponíveis. Seus principais custos são aquisição de conteúdo e custos de licenciamento, permitindo-lhes
ponto a ser observado é que episódios recentes de programas atuais não estão disponíveis - mas a Netflix oferece um
Uma crítica que eles enfrentaram é que eles se concentram na quantidade em vez da qualidade, com mais de 9.000
filmes e 2.000 programas de TV. No entanto, seu crescimento constante em clientes (exceto um êxodo de
clientes em 2010, que foi devido aos próprios erros da empresa e da gestão) parece
indicam que este não é um grande problema. De qualquer forma, a Netflix mudou-se para retificar isso assinando
programação, com primeira temporada de produção própria Castelo de cartas lançado exclusivamente
pavimentar o caminho para o avanço da indústria da TV. Embora seja muito cedo para julgar o
efeito monetário do programa, com a Netflix gastando US $ 100 milhões para produzir e desenvolver o
show, os primeiros sinais de sucesso são extremamente reveladores. Netflix adicionou 2 milhões de assinantes em
no primeiro trimestre de 2013, quando o show foi lançado - tantos quanto em todo o ano de 2012.
Robert Wagner em seu blog para o Metro resume perfeitamente: “as pessoas preferem assistir a uma série no
23 "Netflix: SEC Filings. "Netflix: Overview. Np, nd Web. 3 de janeiro de 2013. <http://ir.netflix.com/sec.cfm>.
[Números de receita e lucro retirados do relatório anual de 2013]
17
seus próprios termos, sem anúncios, e eles estão dispostos a pagar uma taxa nominal para fazer isso. ”24 Ao liberar
a temporada inteira de uma vez, sem comerciais, a mudança da Netflix é sem precedentes e pode ser uma
Isso é extremamente preocupante para redes de broadcast, pois este modelo é o diamétrico
oposto ao qual a rede de televisão foi construída. Uma característica da Netflix é que ela não possui
publicidade de qualquer tipo, e eles indicaram que planejam mantê-la assim. Desde a maioria
das receitas das redes de transmissão vêm da publicidade, essa é uma mudança drástica de que precisam para
ajustar a.
receita em 2012 e superando a publicidade impressa25 A enorme base de clientes da Netflix o torna um
alvo óbvio para profissionais de marketing online, e será intrigante notar quanto tempo o Netflix pode resistir
a isca. Outros sites de streaming de vídeo, como o Hulu Plus, apresentam anúncios em vídeo e pop-up -
O Hulu usa um esquema de assinatura com preços semelhantes (US $ 7,99 / mês), mas também inclui cerca de 6
minutos de publicidade por episódio de 30 minutos. Ao hospedar um estoque muito menor de programas,
uma grande vantagem para o Hulu é que ele hospeda episódios de programas e temporadas em execução, como
24 horas após a exibição no ar. Hulu também obteve um grande número de assinantes
A capacidade do Hulu de transmitir a programação atual é resultado de sua propriedade, pois eles são um
joint venture entre NBC-Universal, Fox e Disney-ABC. Juntamente com um acordo de conteúdo com
24 Wagner, Robert. "Por que House of Cards é o melhor programa da TV. Dica: é a tecnologia."Metro Blogs. Metro
- Associated Newspapers Limited, 12 de março de 2013. Web. 3 de abril de 2013. <http://blogs.metro.co.uk/tv/why-
housecards-best-show-tv-hint-its-technology/>.
25 Indvik, Lauren. "Os gastos com anúncios on-line ultrapassarão os impressos pela primeira vez em 2012 [ESTUDO]." Mashable. Np, 19 de
janeiro de 2012. Web. 2 de fevereiro de 2013. <http://mashable.com/2012/01/19/online-advertising-surpasses-print2012/>.
18
Com a CW assinada no ano passado, o Hulu tem acesso a 4 dos 5 programas atuais da maior rede de transmissão
- junto com programas da CBS arquivados. Apesar disso, o Hulu ainda está lutando para competir com a vasta
conjunto de opções que um concorrente como o Netflix oferece pelo mesmo preço. Como tal, o Hulu também
O Hulu começou a transmitir conteúdo original mais de um ano antes da Netflix, no entanto
seus programas seguiram um formato semelhante a séries da web com episódios semanais carregados - um conceito
que voltaremos mais tarde. O gênero de programas que eles ofereciam também era tipicamente
documentários, variedades ou reality shows em oposição a dramas ou sitcoms. Como tal, esses programas
tendem a ter uma sequência menos difundida - possivelmente outra explicação para sua relativamente baixa
nível de assinatura. No entanto, o rápido crescimento de usuários, bem como o sucesso monetário - quase US $ 700
milhões de receitas em 201227 - significa que o Hulu será um grande player de streaming online por anos
vir.
Embora Netflix e Hulu sejam os dois jogadores dominantes, eles enfrentam forte concorrência
de muitos lados diferentes. A Amazon está se movendo na direção de um modelo de assinatura semelhante,
e está conquistando clientes rapidamente devido ao seu modelo híbrido e ofertas em camadas (consulte a Seção 3.2
para obter mais detalhes sobre a Amazon). Coinstar, operadora de quiosques de DVD Redbox em todo o país, tem
também entrou em streaming online com um lançamento beta privado do 'Redbox Instant' e indicações de que
eles também procuram conteúdo original. A indústria está se tornando cada vez mais competitiva
- mas o importante para as redes observarem é que ele está crescendo sem sinais de desaceleração
baixa.
27 Gutelle, Sam. "Hulu agora tem mais de 3 milhões de assinantes pagantes; a receita de 2012 se aproxima de US $ 700 milhões."Tubefilter.com.
19
4.2. Venda por distribuidores eletrônicos e VOD: Apple, Amazon e Microsoft
Em contraste com os modelos de assinatura ilimitada descritos na Seção 3.1, o outro principal
A forma de streaming online é conhecida como venda por distribuidores eletrônicos (EST). Este modelo é semelhante a
compra de DVDs digitais, onde os usuários compram títulos individuais - episódio por episódio ou
temporadas inteiras - e depois baixe o arquivo de vídeo que será deles para sempre. Alternativamente,
os usuários também podem escolher 'alugar' episódios, onde têm acesso de streaming ou download ao
arquivo apenas por um período limitado (geralmente 1 semana). Isso normalmente é conhecido como vídeo sob demanda
(VOD) e funciona da mesma forma que as ofertas de filmes VOD por operadoras de cabo como a Time
Warner e Comcast.
A Apple é de longe o maior player neste espaço, com quase dois terços do mercado geral
participação em 2011. No entanto, essa redução foi de 75% no ano anterior, conforme Microsoft, Sony e Wal-
Mart continua a aumentar sua presença28 Um desenvolvimento importante que permitiu a este setor
expandir é a capacidade de consoles de jogos como o Xbox e PlayStation (de propriedade da Microsoft e
Sony, respectivamente) para dobrar como dispositivos de armazenamento e computação habilitados para internet - o que pode
ser usado para comprar, baixar e transmitir mídia. Este é um avanço tecnológico que tem
EST e VOD combinados geraram $ 480 milhões de vendas em 2011, um aumento de $ 95 milhões
do ano anterior. A adição contínua de mais novos participantes e a capacidade dos usuários de
construir suas próprias bibliotecas digitais que podem ser acessadas offline uma vez baixado significa que este é
também um mercado em constante crescimento - apesar de ser muito menor do que o streaming de assinatura
o negócio.
28 Lawler, Ryan. "O iTunes supera as vendas online de filmes, mas a concorrência está esquentando."GigaOM - Notícias e
análises técnicas. Np, 7 de fevereiro de 2011. Web. 13 de março de 2013. <http://gigaom.com/2011/02/07/itunes-est-ivod/>.
20
A Amazon fornece o que eu chamaria de 'serviço híbrido', com uma combinação de EST e
Títulos VOD junto com um modelo de tipo de assinatura para clientes Amazon Prime. EST / VOD deles
serviço é muito semelhante ao que os outros grandes concorrentes oferecem, com títulos individuais, episódios
ou temporadas que podem ser compradas ou alugadas. Seu serviço de assinatura é diferente, no entanto
serviço autônomo. Uma assinatura do Amazon Prime custa US $ 79 anuais, e a principal atração é
que oferece frete grátis ou com desconto em uma grande seleção de itens da Amazon
No entanto, desde fevereiro de 2011, os membros do Amazon Prime têm direito a acesso gratuito a
Amazon uma proposta atraente para os clientes. Se visto apenas como um serviço de streaming,
O preço da Amazon equivale a US $ 6,58 por mês, menor do que o Netflix e o Hulu. Alternativamente, se
assumimos uma base de clientes existente que já eram membros Prime para os benefícios de envio
Onde a Amazon perde em comparações com Netflix e Hulu é seu conteúdo. Atualmente,
A Amazon carece de qualidade e quantidade, com cerca de 2.000 programas e filmes. Eles também têm
enfrentou uma pequena reação do consumidor devido a esforços de publicidade enganosa - alegando que transportavam
mais de 17.000 títulos contando cada episódio de um programa separadamente. Outro problema é a falta
de programas atuais ou recentes que podem atrair mais assinantes. Enquanto eles assinaram um acordo com
rede a cabo Epix para acessar sua biblioteca de filmes, sua biblioteca de TV permanece relativamente escassa.
Além disso, a Amazon atualmente é compatível apenas com PCs, Kindles e Xbox, limitando sua
21
No entanto, a Amazon tem escala, recursos e desejo de oferecer concorrência séria
nos mercados de streaming de EST e de assinatura. Há rumores de que 'Prime Instant Video'
acabará sendo desmembrado em seu próprio serviço, proporcionando concorrência direta à Netflix e
Hulu. Também é previsível que seu suporte a diferentes dispositivos só aumentará com o tempo.
Talvez sua maior vantagem seja o fato de que eles não se limitam a nenhum dos modelos, mas podem
continuar a aproveitar com sucesso ambos para fornecer uma combinação perfeita de programação atual,
Século até hoje. Foi fundada em 2005 sob uma premissa simples - grave vídeos de você mesmo e
Compartilhe. Os usuários registrados podem fazer upload de um número ilimitado de vídeos gratuitamente. Se estes são
crianças com filmadoras pregando peças umas nas outras, aspirantes a músicos criando suas próprias canções,
compilações de gatos fazendo truques malucos - vale tudo. Não havia limites ou restrições
(exceto conteúdo sensível à idade), e a melhor parte é que estava aberto a qualquer pessoa com um vídeo
plataformas de rede como o Facebook depois disso - as pessoas querem capturar e compartilhar tudo o que
fez. Em 2006, o site ostentava métricas como 100 milhões de visualizações de vídeo e 65.000 novos vídeos
uploads - por dia29 Sua ascensão meteórica levou a uma compra em 2006 pelo Google, que desde então assumiu o
plataforma para o próximo nível. Em 2013, o site ostentava mais de 1 bilhão de visitantes únicos a cada
29 Reuters. "O YouTube exibe 100 milhões de vídeos online por dia."USATODAY.com. USA Today, 16 de julho de 2006.
Web. 27 de fevereiro de 2013. <http://usatoday30.usatoday.com/tech/news/2006-07-16-youtube-views_x.htm>.
22
mês30 - com quase três quartos de fora dos Estados Unidos. É o terceiro mais visitado
clientes - para visualizações ou uploads. A receita deles é inteiramente baseada em publicidade, com pop-up
anúncios ou comerciais de vídeo de 30 segundos geralmente acompanham os vídeos. Aproximadamente 77% dos usuários
têm acordos de compartilhamento de receita, onde recebem uma porcentagem da receita de publicidade,
mas a maior parte vai para o YouTube. O Google não divulga o quão lucrativo o site é, mas um
A declaração do YouTube antes da aquisição em 2006 afirmou que a empresa ganhou aproximadamente
Então, por que o sucesso do YouTube é uma ameaça potencial às redes de transmissão e cabo? Lá
são dois fenômenos distintos, mas interligados, que impulsionaram o YouTube para a vanguarda do
televisão. Em primeiro lugar, os principais distribuidores de conteúdo de TV perceberam que o YouTube era uma forma rápida e fácil
plataforma para alcançar um grande número de clientes. Como resultado, eles decidiram levar seu
usuários de todo o país enviam perguntas para os candidatos. 5 anos depois, durante o próximo
eleição presidencial, os debates foram transmitidos ao vivo no YouTube como parte de um acordo com
ABC. Nesse ínterim, o site hospedou transmissões ao vivo de eventos como a Premier League indiana
torneio de críquete, o Festival de Música Ultra e outros eventos ao vivo - normalmente o domínio de
Os principais meios de comunicação, incluindo as redes de transmissão e a cabo, redes de notícias, registro
as gravadoras criaram suas próprias contas e começaram a enviar conteúdo. YouTube chegou a um acordo
23
com MGM, Lionsgate e CBS, por meio das quais as empresas postaram filmes e episódios completos
- é claro, obter em troca uma redução nas receitas de publicidade. Outras redes postaram clipes mais curtos e
Apesar dessa invasão comercial, o YouTube manteve um equilíbrio entre seu núcleo de
adotantes iniciais e a nova geração. Vídeos caseiros granulados de crianças explodindo garrafas de Coca com
Mentos coexistem ao lado de curtas de alta definição bem embalados da CBS, ESPN e outros.
conteúdo oferecido pelas potências da mídia tradicional, o apetite por conteúdo gerado pelo usuário
permaneceu. Embora um único vídeo individual se tornasse extremamente popular ou se tornasse "viral",
de acordo com a terminologia, uma tendência crescente foi os usuários criarem contas ou 'canais' e
atualize-os com vídeos semanais. Isso se tornou cada vez mais popular, e os espectadores conseguiram
'inscrevem-se' em canais de usuários específicos e sintonizam regularmente para assistir quando desejam
Um dos exemplos mais bem-sucedidos disso foi Keenan Cahill, que em 2010 quando
tinha 15 anos e começou a postar vídeos de si mesmo dublando músicas populares entre as 40 melhores. O cômico dele
expressões faciais tornaram seus vídeos extremamente populares, a tal ponto que ele foi capaz de obter
os artistas originais das canções para apresentar em seu vídeo. O exemplo mais notável é 50 Cent, que
convidado estrelou a 'interpretação' de Cahill de seu hit Para baixo em mim. Outros convidados notáveis
incluiu o elenco de Glee, San Francisco Giants e Lil Jon. Seus vídeos acumularam
720 milhões de visualizações, ele apareceu em inúmeros talk shows e teve até curtas
documentários feitos sobre ele. Quando se tem em mente que se tratava simplesmente de uma criança que
24
vídeos gravados em sua webcam em seu porão, sua ascensão ao status de celebridade foi e é verdadeiramente
extraordinário.
Cahill foi um de muitos, e não demorou muito para o YouTube pegar o tremendo
oportunidade que sua própria plataforma oferecia. Juntamente com o influxo de conteúdo mainstream de
canais. Porém, havia uma grande diferença. Enquanto canais independentes criados por usuários
continuar a existir, foi anunciado o lançamento de 150 canais sancionados pelo YouTube. O que
distingue esses canais foi que o YouTube lhes forneceu financiamento para criar e
A gama de canais variava. Alguns eram canais pré-existentes criados por usuários que
YouTube assumiu sua asa; outros eram parcerias ou acordos com redes estabelecidas
como ESPN. Uma terceira tranche de canais foi desenvolvida do zero e apresentava uma combinação
de fabricantes de vídeo caseiros desconhecidos e celebridades de renome. Michael Cera e Sarah Silverman por
Esses canais apresentam programação original que pode servir como uma alternativa viável para
televisão tradicional - não agora, mas definitivamente num futuro próximo. A vantagem de
O YouTube é que é mais fácil para os criadores de conteúdo reunir e adquirir seguidores sem ter
número de produtores prefere esta rota. O vice-presidente de programação do YouTube, Robert Kyncl, é muito
claro sobre a visão da empresa: “A qualidade pode vir de qualquer lugar. Pode vir de usuários,
profissionais, semi-profissionais. Queremos ter certeza de que temos todos eles, que não temos apenas uma classe
31 Murphy, Samantha. "Como os proprietários de canais do YouTube estão construindo públicos [INFOGRÁFICO]."Mashable.
Np, 13 de novembro de 2012. Web. 13 de maio de 2013. <http://mashable.com/2012/11/13/youtube-channel-owners/>.
25
Tome o exemplo de Cianeto e felicidade, uma história em quadrinhos da web de enorme sucesso, cujo
os proprietários decidiram que queriam expandir para a criação de uma série semanal de esquetes cômicos animados em
Fevereiro de 2013. Apesar de manter discussões com várias redes de TV, eles decidiram virar
para baixo as ofertas que foram oferecidas a eles e executar seu programa na Internet. Eles foram capazes de aumentar
fundos por meio de uma campanha online de crowdfunding32, e lançará seu show no início de 2014 -
de C&H são a exceção e não a regra, mas é fácil ver isso acontecendo cada vez mais.
dependente da publicidade para a receita, o site oferece certos títulos de filmes para locação, como
Apple, Amazon e outras plataformas na Seção 3.2 sim. Se sua experimentação com o original
canais ou combinações de canais para fornecer um fluxo de receita adicional - em outras palavras
replicar o que as operadoras de satélite e cabo fazem agora. Este é um pensamento fascinante, pois poderia ser
serviço telefônico de sua operadora de cabo e vice-versa. Embora projetado para encorajar
concorrência, a lei realmente levou a mais consolidação na indústria com a AT&T, Verizon,
32 DenBleycker, Rob, Dave McElfatrick, Matt Melvin e Kris Wilson. "The Cyanide & Happiness Show."
Kickstarter. Np, 15 de fevereiro de 2013. Web. 17 de fevereiro de 2013. <http://www.kickstarter.com/
projects/explosm/the-cyanide-and-happiness-show>.
26
Até agora, a indústria de telecomunicações ficou longe do negócio de cabo - mas com mais
serviços de chamadas baseados na Internet, como Google Voice, Skype e FaceTime, ocupando suas margens,
essas empresas agora estão olhando para o cabo como o próximo passo expansionista. Verizon FiOS e AT&T U-
verso ambos oferecem serviços agrupados de telefone, Internet e cabo da mesma forma que os tradicionais
operadoras de cabo como Time Warner e Cablevision fazem. No entanto, seu preço atraente e muito mais
a ampla cobertura telefônica permitiu-lhes capturar muitos clientes de cabo. O par tem
À medida que crescem em tamanho, no entanto, é provável que possam desempenhar um papel mais ativo na
criando conteúdo do que simplesmente distribuição. Conforme mencionado anteriormente, a Verizon já se comprometeu com
Redbox Instant e está em busca de programação original. Embora atualmente não seja uma ameaça tão grande para
redes de transmissão e cabo como são as empresas de Internet, as indústrias de telecomunicações ainda podem
operadoras de cabo e satélite tradicionais, com a DirecTV programada para estrear seu original
as redes de transmissão e cabo oscilando e cada vez mais vulneráveis. Dito isso, cada um de
essas redes são grandes entidades com recursos significativos à sua disposição para combater este efeito
e manter seus níveis atuais de sucesso e seguidores. Existem, portanto, duas questões-chave
que precisa ser perguntado: qual é a melhor estratégia para as redes adotar, e que impacto terá
27
5,1 Redes premium
Uma vez que as receitas de publicidade no ar foram afetadas de forma mais severa, uma possibilidade é
mudança para um modelo quase inteiramente baseado em assinatura, onde a receita de publicidade é escassa para
existente. Este ponto é mais bem ilustrado e elucidado por Jeff Bewkes, CEO da Time Warner
que diz: “Daqui a dois ou três anos, todas as redes se parecerão com a HBO”.33 É um intrigante
pensamento de um homem com conhecimento de primeira mão do mercado - a HBO é uma subsidiária da Time
A HBO de Bewkes sem dúvida foi a rede de maior sucesso em chegar a um acordo
com o aumento da visualização online. A rede apresentou o HBO GO em 2010 como um lançamento beta,
seguido por um lançamento oficial em janeiro de 2012. HBO GO é um serviço online que apresenta 600
programação original altamente aclamada. Programas clássicos comoSix Feet Under e Comitiva
junto com sucessos atuais como Boardwalk Empire e A Guerra dos Tronos estão disponíveis exclusivamente
O acesso ao serviço depende de uma assinatura de cabo - todos os assinantes de cabo da HBO
também têm acesso ao HBO GO em todos os seus dispositivos. De acordo com Bewkes, se as pessoas estão
assinando e pagando por determinado conteúdo, “eles merecem ter aqueles sob demanda em sua TV
e em todos os outros dispositivos que eles possuem. ” Atualmente, o HBO GO pode ser acessado por meio de laptops, celulares
dispositivos (iPhone e Android), tablets (iPad e Kindle), Roku e Xbox Live. Dos 28 da HBO
milhões de assinantes, um milhão baixou o aplicativo para iPad na primeira semana de seu lançamento em abril
33 Emmich, Erika. "Previsões: o futuro da TV."CNBC - Por Dentro da Riqueza. CNBC, 12 de maio de 2013. Web. 8 de outubro
2013. <http://www.cnbc.com/id/47285315/page/7>.
28
201134 Esse número aumentou para 3 milhões em 3 meses e 6 milhões em um ano. Apenas este
reforça a tendência de que os telespectadores estão mudando seus hábitos regulares para alternativas
plataformas e dispositivos.
O problema, entretanto, é que o serviço continua vinculado a uma assinatura de cabo - você
deve tenha uma assinatura de cabo para acessar o HBO GO em todos os seus outros dispositivos. No momento, existe
nenhuma versão autônoma que permitiria aos usuários acessar o conteúdo da HBO online em todos esses
plataformas e abandonar sua assinatura de cabo - em outras palavras, o que a Netflix tem atualmente. O
razão para isso tem sido o medo de perder sua base de clientes existentes de assinantes de cabo - mais
Usando Netflix e Hulu como benchmarks, a HBO provavelmente seria forçada a cobrar um preço de
US $ 7 a US $ 8 em comparação com os US $ 15 a US $ 17 que cobram atualmente dos assinantes de cabo. Existem dois lados para
este argumento. Uma é que a HBO não recebe realmente todos os US $ 15- $ 17, uma vez que uma parte vai para o
provedor de cabo; mudar para um serviço autônomo permitiria que cortassem o intermediário
e capturar o valor total. Por outro lado, os custos de infraestrutura e marketing seriam
disparar e reduzir a lucratividade da HBO. É também um caso de "não conserte o que não está quebrado" e
provavelmente depende do preço que a HBO seria capaz de cobrar. Uma campanha online interessante
por usuários hospedados em um site intitulado takemymoneyhbo.com com o objetivo de verificar quanto
o usuário típico pagaria por um serviço autônomo. A média chegou a aproximadamente US $ 12 com o
34 Kats, Rimma. "HBO exec: o aplicativo HBO GO para iPad viu mais de 6 milhões de downloads desde o lançamento."
Mobile Marketer. Napean LLC, 12 de abril de 2012. Web. 13 de fevereiro de 2013. <http://www.mobilemarketer.com/cms/
ne ws / television / 12516.html>.
35 McMillan, Graeme. "HBO considerando oferecer HBO Go sem assinatura de cabo."Tendências digitais. Np, 22 de março
de 2013. Web. 12 de abril de 2013. <http://www.digitaltrends.com/home-theater/hbo-considering-streamingsubscriptions-
not-tied-to-cable/>.
29
respostas mais altas na faixa de $ 20- $ 2536 No entanto, é muito provável que seja um inflacionado
figura porque uma grande proporção das respostas dos usuários teria sido exagerada, a fim de incentivar
HBO para prosseguir com o empreendimento. No entanto, permanece uma possibilidade distinta que transformaria
HBO de uma rede de cabo tradicional para ser um grande player de streaming rivalizando com a Netflix.
Apesar de quaisquer mudanças ou melhorias que o HBO GO possa sofrer, o fato subjacente
permanece que a HBO se adaptou com sucesso ao advento da programação online. Então por que
eles foram tão pró-ativos e por que outras redes não foram capazes de replicar seu sucesso?
Uma consideração importante que ainda não abordamos nesta seção é o fato de que a HBO
é uma rede de cabo premium. A publicidade nunca foi uma consideração ou um componente de seu
licenciamento de vendas. Quando alguém assiste a um filme ou programa na HBO, não há intervalos comerciais.
Os únicos anúncios que a HBO exibe são promoções para sua própria programação de programação, e esses são apenas
Dessa forma, a HBO é mais semelhante à Netflix do que a uma transmissão tradicional ou a cabo
rede. O mesmo pode se aplicar a Showtime, Starz e outras redes premium - eles simplesmente não tinham
a escala, amplitude e popularidade do conteúdo que a HBO possuía para lançar uma oferta semelhante para
HBO GO. No futuro, é muito provável que isso mude. A transição feita pela HBO não é
tão fácil para redes básicas a cabo e de transmissão quanto ainda dependem de publicidade. Em 2011,
43% da receita das redes básicas de notícias a cabo veio de publicidade, com 54% vindo de
36 Lawler, Ryan. "Quanto a pessoa média pagaria por uma assinatura independente do HBO
GO ?."TechCrunch. AOL, 5 de junho de 2012. Web. 12 de abril de 2013. <http://
techcrunch.com/2012/06/05/hbo-go-without-hbo/>.
30
assinaturas3738. Para redes de transmissão, é claro, não há receita de assinatura e elas dependem
Nesta fase, é importante separar as redes de transmissão e cabo, uma vez que operam em
maneiras fundamentalmente diferentes. Vamos primeiro falar sobre redes a cabo. Dada sua semelhança com
redes premium e seu modelo baseado em assinatura, é concebível que as redes possam
siga o exemplo da HBO e essencialmente se mova online. Claro, é vital observar que agrupar todos
redes a cabo juntas não são necessariamente adequadas, dada a ampla gama de gêneros de cada
ofertas de rede o que o torna mais ou menos adequado para streaming online.
A maneira como penso sobre as redes a cabo é diferenciá-las ainda mais em "ao vivo" e
Categorias “não ativas”. “Ao vivo” refere-se a redes que estão constantemente lidando com eventos ao vivo e
informações em tempo real. Isso inclui principalmente canais de notícias e redes de esportes, como ESPN,
publicidade e, como tal, não é impossível imaginar um futuro sustentável para essas redes.
Todos os principais esportes americanos têm timeouts integrados que permitem intervalos comerciais, enquanto o
o imediatismo das notícias e o acesso à informação tornam a programação "ao vivo" palatável, e eu
acreditam que essas redes podem continuar a sobreviver e prosperar no curto prazo.
No longo prazo, no entanto, uma mudança para streaming online parece inevitável. Um dos
tela grande em alta definição, auxiliada por som surround e outros recursos para aproveitar mais
experiência imersiva. Conforme mencionado anteriormente, está se tornando cada vez mais possível assistir online
37 Holcomb, Jesse, Amy Mitchell e Tom Rosenstiel. "Cabo: pelos números."O estado da mídia de notícias
20132. Projeto do Pew Research Center para Excelência em Jornalismo, nd Web. 2 de janeiro de 2013. <http://
stateofthemedia.org/2012/cable-cnn-ends-its-ratings-slide-fox-falls-again/cable-by-the-numbers/>.
38 Veja a Fig. 8 no Apêndice para fluxos de receita de notícias a cabo
31
conteúdo em um aparelho de TV - seja por meio de um simples cabo HDMI ou dispositivos de hardware como o Roku.
Com conexões rápidas de internet, a qualidade da imagem também pode ser combinada.
A National Basketball Association (NBA), por exemplo, já tem seu próprio site
serviço que permite ao espectador transmitir 40 jogos semanais. No momento, isso inclui apenas jogos
que não são transmitidos em uma rede de transmissão ou a cabo39, mas poderia ser potencialmente expandido para
abranger todos os acessórios. Além disso, dar aos usuários acesso a todas as correspondências aumenta potencialmente o
alcance da rede e base de fãs. Muitas das principais ligas esportivas costumam ter partidas em andamento
simultaneamente. Dando às pessoas a liberdade de assistir ao jogo que desejam, além de aumentar
o acesso a jogos envolvendo times que eles apoiam é extremamente valioso, e algo que pode ser
Em termos de notícias, pode-se argumentar que o fator imediatismo é captado de forma mais eficaz
pela Internet em oposição à televisão. Com ferramentas como o Twitter, que permitem às pessoas digitar e
transmitir informações em tempo real, a internet é de longe a forma mais rápida de divulgar
em formação. Como tal, pode-se argumentar que as redes de notícias estariam melhor servidas se movendo online
declínio constante na audiência de notícias a cabo. As três maiores redes de notícias - CNN, Fox News e
MSNBC - teve um declínio de 20% na visualização entre 2008 e 2012 - abaixo de 4,1
milhões de espectadores para apenas 3,3 milhões40 Mais e mais americanos agora dependem da Internet para obter
39 A NBA tem acordos em vigor com a ABC, TNT e ESPN para transmitir até 10 jogos ao vivo todas as semanas - geralmente
envolvendo os times mais populares. Além disso, a NBA também opera sua própria rede a cabo NBA TV, que também exibe
de 5 a 6 jogos por semana. Existem aproximadamente 50 jogos por semana durante a temporada regular.
40 Holcomb, Jesse, Amy Mitchell e Tom Rosenstiel. “Cabo: em números”.O estado da mídia de notícias
20132. Projeto do Pew Research Center para Excelência em Jornalismo, nd Web. 22 de janeiro de 2013. <http://
stateofthemedia.org/2012/cable-cnn-ends-its-ratings-slide-fox-falls-again/cable-by-the-numbers/>.
32
suas notícias, e isso se refletiu na rápida queda na mídia impressa e nos jornais
circulação41
plataformas. A CNN já permite a transmissão ao vivo de sua rede de notícias, desde que você tenha se inscrito
à sua rede de cabo - semelhante ao HBO. ESPN tem um canal online chamado ESPN3 que
segue o mesmo conceito. O interessante sobre ESPN3 é que também apresenta recursos ao vivo
programação que não é transmitida a cabo, como jogos de futebol, basquete universitário e outros
'esportes não convencionais'. Como as duas maiores redes em seus respectivos campos, é uma revelação
indicação de que o espaço online é visto como uma fonte lucrativa e viável de crescimento futuro.
Redes “não ao vivo” são aquelas que oferecem programas de roteiro mais convencionais, variedade
programas, reality shows e outros conteúdos pré-gravados. Isso inclui FX, EUA, Comédia
Central, MTV, Lifetime e outros. Essas redes enfrentam um desafio mais difícil em termos de
manter a presença do cabo, já que os consumidores são menos tolerantes com a publicidade, pois durante
notícias e transmissões de esportes. Também quero reiterar que mesmo que as redes "ao vivo" abracem
streaming online, eles ainda devem garantir uma grande porcentagem das receitas por meio de publicidade
devido ao surgimento do marketing online. No caso deles, a receita de publicidade e streaming online não são
mutuamente exclusivos e podem ser alcançados simultaneamente - uma ideia à qual voltarei mais tarde.
a interrupção comercial foi reduzida drasticamente - especialmente desde a introdução do anúncio livre
serviços como o Netflix. Atualmente, as redes de cabo adotam duas abordagens. Um é hospedar
episódios atuais de programas em seu site gratuitamente com alguma publicidade - cerca de 1-2 minutos em
total. A outra é terceirizar isso para serviços como o Hulu e, assim, abrir mão de qualquer potencial
41 A circulação diária diminuiu 30% de 1990 a 2010 e atualmente está em 43,4 milhões, um número que provavelmente terá
diminuído ainda mais desde então.
33
receita de publicidade para eles, mas em vez disso, cobra uma taxa de licenciamento. Esta é uma opção interessante, pois
simplesmente substitui um fluxo de receita por outro. Além disso, o foco intrínseco em
assinatura significa que as redes a cabo podem eventualmente se separar e criar seus próprios
em anúncios online. De qualquer forma, os sinais mais uma vez apontam para uma mudança em direção ao online
transmissão.
É o caminho a seguir, minha reação imediata foi perguntar - isso é realmente possível? Se sim, por que não
isso já aconteceu? Para reiterar, o que estou sugerindo é que os consumidores acabarão recebendo
livrar-se de sua conexão a cabo e, em vez disso, assinar uma variedade de serviços autônomos. Em outro
palavras, você paga pelo que assiste e se livra dos canais que não assiste.
Este modelo de assinatura 'a la carte' seria benéfico para o cliente, pois diminuiria
suas contas de cabo substancialmente. Conforme mencionado na Seção 2, as redes vendem seus serviços para cabo
fornecedores por um preço de atacado - que então agrupam diferentes ofertas e as vendem para
clientes de varejo. Há uma grande discrepância entre o que as diferentes redes cobram, no entanto
o produto final é muitas vezes embalado como um negócio "tudo ou nada", onde os clientes não têm escolha a não ser
para se inscrever em uma grande quantidade de canais e pagar de US $ 70 a US $ 80 no processo. Enquanto tendo
De acordo com Dustin Rowles da Uproxx Media, a maioria dos clientes só assiste 10-12
canais dos 100 ou mais canais aos quais eles têm acesso42 Uma análise dos preços de atacado
Dustin. "Quanto você paga por cada um desses canais a cabo que não assiste?"A cultura do zumbido |
42 Rowles,
34
de redes individuais mostra que os canais ESPN43 no total custou US $ 5,28 e a Fox Sports
canais44 custa $ 2,90. Nenhuma outra rede a cabo custa mais do que US $ 1, com apenas 8 outras redes
custando mais de 50c45 Ao todo, os canais de esportes respondem por cerca de 40% de todas as tarifas a cabo. Para
alguém que não assiste esportes, é uma queda imediata e substancial na conta da TV a cabo.
Rowles continua criando uma cesta potencial de visualização a cabo, onde tem 14 canais, incluindo
6 das 12 redes mais caras. Ele assume um custo de varejo do dobro do preço de atacado, e
chega a uma conta de $ 17,62 - significativamente menor do que os $ 70 que a pessoa pagaria. Até
adicionar mais 10 canais não ultrapassaria US $ 25, então definitivamente faz sentido para o
cliente.
Embora isso seja fantástico e preferível para a maioria dos clientes de cabo, as redes
eles próprios perderiam. Rowles continua explicando como isso prejudicaria as redes:
“Digamos, neste exemplo, que haja 100.000 assinantes de cabo em sua cidade. Digamos que você queira
comprar apenas a rede FX, e a rede FX custaria US $ 5 por mês. Digamos também que talvez 20 por
cento dos 100.000 assinantes de cabo em sua área desejassem FX. Em um modelo à la carte, a FX
ganharia $ 100.000 dos 20.000 assinantes. Mesmo que, em um modelo à la carte, você faça os
assinantes pagarem o dobro por canais individuais, o FX ainda ganha apenas $ 200.000.
No entanto, no modelo tudo ou nada, se você quiser um canal, terá que pagar por todos eles,
então FX ganha $ 5 de todos os 100.000 assinantes, ou $ 500.000. Oitenta por cento de sua receita
vem de 80.000 assinantes que não querem seu canal. Mudar para um modelo à la carte iria
essencialmente privar a FX de 80 por cento de sua receita. ”
Embora a ideia básica de Rowles esteja correta, sua análise é um tanto falha no cabo
paisagem visto que a FX não receberia a taxa de varejo total de $ 5. Redes a cabo recebem apenas o
43 Isso inclui ESPN ($ 4,08), ESPN2, ESPN Deportes, ESPNews, ESPN Classic e ESPNU.
44 Isso inclui Fox Sports Net ($ 2,37), FS College e FS Espanol. Fox Soccer tem um adicional de $ 0,16.
45 Consulte a Tabela 2 no Apêndice para obter os preços de atacado de todas as redes de cabo
35
preço de atacado das operadoras, que para o FX é de $ 0,42. Portanto, no modelo tudo ou nada, FX
obteria $ 42.000 por 100.000 assinantes - em comparação com $ 8.500 no modelo à la carte usando
as mesmas suposições acima. No entanto, no espaço online - e acredito que Rowles teve um
ideia semelhante em mente - o FX pode de fato eliminar o 'intermediário' e capturar todos os $ 5. Nisso
operadoras de cabo como Time Warner, Cablevision e Verizon. Embora as redes maiores tenham o
recursos para ramificar por conta própria, muitas redes menores, como The Food Network, Travel
O canal e o C-Span podem ter mais dificuldade em sobreviver sem o suporte do cabo. Eventualmente
no entanto, as forças do mercado ditam que as redes com menor visualização serão forçadas a sair do
indústria de qualquer maneira. Além disso, a crescente facilidade de hospedagem e fornecimento de conteúdo online pode
facilitar a eventual transferência dessas redes online - talvez em um formato de série da web que
Levando tudo em consideração, acredito que as redes a cabo acabarão por se mover online e
permanecer bem sucedido. Isso pode significar o fim das operadoras de cabo, embora seja possível que
serviços autônomos e ofertas de cabo agrupado podem ser capazes de coexistir. Além disso, as operadoras
eles próprios indicaram que estão dispostos a experimentar a programação online para
para se manter competitivo. Esta imagem se torna ainda mais obscura pelo fato de que eles controlam a maioria das
Internet e acesso móvel - dando a eles poder de barganha sobre qualquer rede que tente quebrar
fora e mova-se online. Por este motivo, é provável que o status quo continue pelos próximos 10 anos
36
5,3 Redes de transmissão
dependem em grande parte das receitas de publicidade. Sem um modelo de assinatura, é mais difícil para eles
para mudar para um modelo online. A ideia de que as redes de transmissão também podem mudar para um
método baseado em assinatura não é impensável, mas pode levar a protestos nas redes '
papel na sociedade. Uma grande parte da razão pela qual as redes são gratuitas é para garantir acesso igual ao conteúdo e
programação independentemente da posição econômica ou social. Além disso, as redes de transmissão usam
'espectro' - um recurso público - para transmitir seus sinais. As redes de sua parte são obrigatórias
O outro lado desse argumento é que apenas 10% dos americanos assistem às redes de transmissão
“Over-the-air” sem uma conexão de cabo auxiliar. No futuro, esse número pode reduzir
além disso, a disposição das pessoas em pagar pelas redes de transmissão pode aumentar. Cablevision
recentemente enviaram pesquisas nas quais perguntavam a seus clientes se eles pagariam para assistir
improvável que um modelo de assinatura funcione para redes de transmissão. Sendo esse o caso, eles
Ao falar sobre redes de cabo, aludi à ideia de que adotar a internet como
A plataforma principal não precisa necessariamente eliminar totalmente a possibilidade de receita de publicidade.
Quero explorar mais essa ideia agora, pois acredito que é parte integrante das redes de transmissão '
sobrevivência. É inegável que o apetite dos consumidores agora está fortemente inclinado para
visualização ininterrupta. Para que as redes de transmissão continuem contando com a receita de publicidade enquanto
fornecendo programação com pouco ou nenhum intervalo comercial, esses dois objetivos aparecem
incompatível. Nesse sentido, acredito que a publicidade online pode ser a solução.
37
A publicidade digital tem aumentado constantemente, à medida que os profissionais de marketing descobrem mais e mais
maneiras inovadoras de alcançar um público cada vez mais experiente em tecnologia. 2013 da NielsenPropaganda
Audiências relatório nos dá algumas dicas sobre como as redes de transmissão podem aproveitar este
fenômeno46 Ele afirma que 36% dos espectadores visitaram um site de rede social durante um programa,
33% compraram enquanto assistiam, 29% procuraram informações relacionadas ao programa em exibição e
consumo dessas duas mídias oferece aos profissionais de marketing uma oportunidade única de conectar a televisão e o
A plataforma X1 da Comcast é um exemplo perfeito disso, pois utiliza a computação em nuvem para
integrar redes sociais. De acordo com o CEO da Comcast, Brian Roberts, “o que é empolgante sobre
X1 é que traz o melhor da internet e da navegação e da busca para que você possa integrar
facilmente com o Facebook [e] o Twitter. ” O próprio Twitter se tornou parte integrante de como os espectadores
consomem programas, com quase todos os programas no ar fazendo uso de 'hashtags' direcionadas para
incentive os espectadores a discutir o programa online. Dick Costolo, CEO do Twitter, descreve o
plataforma evoluindo para uma "segunda tela", e prevê uma integração ainda mais estreita em movimento
frente.
As redes de transmissão atualmente têm uma ligeira presença online, com a CBS, por exemplo
fazendo episódios atuais de seus programas online após a transmissão no ar por um período limitado de
Tempo. Essas transmissões apresentarão de 2 a 3 minutos de publicidade. Uma grande preocupação para todas as redes é
para reter clientes, apesar de ter anúncios e, portanto, torná-los atraentes. De acordo com
46 "Publicidade e Audiências: O Estado da Mídia. " Relatórios e percepções; Nielsen.Nielsen, 19 de abril de 2013.
Web. 19 de abril de 2013. <http://www.nielsen.com/us/en/reports/2013/advertising---audiences--the-state-of-
themedia.html>.
47 Veja a Figura 9 no Apêndice para o comportamento do cliente no programa
38
Nielsen, 46% dos espectadores confiam em anúncios de televisão, enquanto apenas 32% confiam em anúncios em vídeo online 48
Curiosamente, 52% confiam em sites de marcas e 36% confiam em colocações de produtos no programa - ambos
A chave para a internet, entretanto, é a inovação. Quando a programação é retransmitida para cada
cliente individualmente pela internet, as redes podem personalizar seus anúncios especificamente para
visualizadores individuais. Por exemplo, 33% dos usuários conectados em celulares encontram anúncios que oferecem
informações com base em sua localização, enquanto 20% gostam de anúncios com recursos interativos. O
a maleabilidade da publicidade abre uma porta totalmente nova para os profissionais de marketing e redes de transmissão
deve perceber e capitalizar sobre isso. Existem muitas informações demográficas disponíveis
sobre quem assiste o que mostra em quais redes, e os anunciantes estarão dispostos a pagar um
Os gastos com publicidade online têm aumentado rapidamente, crescendo 23% em 2011 e 2012
para atingir seu nível atual de $ 39,5 bilhões. Embora isso esteja um pouco aquém dos US $ 64,8 bilhões gastos
nos anúncios de TV, espera-se que a lacuna diminua enormemente. Em 2016, os gastos com publicidade online deverão
aumentará para US $ 62 bilhões, enquanto os gastos com anúncios na TV deverão crescer apenas para US $ 72 bilhões49. Existe um
as redes de difusão vão se adaptar à internet. Uma vez que o streaming online é atualmente mais prevalente
acima de 35 - incluindo 13% acima de 65% - prevejo que a demanda por redes de transmissão
continue a permanecer estável. Com o tempo, porém, acho que as redes irão ajustar o foco de seus
48 Consulte a Figura 10 no Apêndice para obter métricas detalhadas sobre as atitudes dos consumidores digitais em relação à publicidade
49 Veja a Figura 11 no Apêndice para comparação das projeções de gastos com publicidade on-line e na TV
39
programação para eventos ao vivo, como notícias, esportes e eventos especiais. Mais e mais do
público-alvo do horário nobre, tradicionalmente a faixa etária de 18 a 49 anos consome conteúdo online
no longo prazo - portanto, as redes também terão que desenvolver sua presença online.
Além disso, estou confiante de que eles podem fazer isso sem modificar seu modelo baseado em publicidade,
mudança de paradigma - de conexões de satélite e cabo para plataformas de Internet. Este é um fator
o streaming tem se tornado cada vez mais a norma, especialmente entre os espectadores mais jovens, que
acesse a programação por meio de serviços como Netflix, Hulu, YouTube e Roku. A capacidade
para criar e compartilhar conteúdo através da internet e transmiti-lo em diferentes dispositivos tem
operar. A perda de receita de publicidade sofrida pelas redes de transmissão e cabo devido à
o aumento da visualização on-line forçou sua mão e os deixou sem outra opção a não ser
se envolver com a internet como um meio. Tendo em mente que este é um processo contínuo, o
quantidade de dados e, portanto, a qualidade e confiabilidade das conclusões que podemos tirar são
limitado. No entanto, as palavras e ações de todas as redes líderes indicam uma mudança
como isso pode ser melhor monetizado - seja por meio de licenciamento, taxas de assinatura ou online
marketing. A demanda pela TV tradicional continuará, mas acredito que nos próximos 50
40
anos - o cabo como o conhecemos deixará de existir e todos irão consumir seu conteúdo via
a Internet.
redes. Apesar de me referir a eles, optei por evitar uma análise aprofundada de
assunto com provas ou evidências adequadas. Embora eu esteja confiante na capacidade das redes de
resistir à pressão dos concorrentes mencionados na Seção 3, estou muito menos certo
sobre o futuro dos provedores de serviços e onde eles se encaixam. No final do dia, o que é
televisão - uma que sem dúvida será vista como uma era transformadora.
41
VI. Bibliografia
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tecnologia />.
44
VII. Apêndice
Figura 1: Tempo gasto assistindo a diferentes mídias por faixa etária e etnia
Figura 2: Compartilhar de
Marca
45
46
Figura 3: Diferentes usos de consoles de vídeo
47
Figura 4: Capacidade de plataforma cruzada simultânea
48
Figura 5: Famílias com TV Zero por faixa etária
49
Figura 7: Crescimento de assinantes Netflix e Hulu
35,49
26,25
20,01
12,27
9,39
7,48
6,32
4,18
2,61
50
Figura 8: Detalhamento da receita para redes de notícias a cabo
51
Figura 9: Atividade simultânea do tablet de TV no quarto trimestre de 2012
52
Figura 10: Atitudes do consumidor em relação à publicidade online
53
Tabela 1: Custo de anúncio de 30 segundos por programa - Top 20 programas
54
Tabela 2: Preços de atacado das redes de cabo
55