Trabalho de Gestão Organizacional

Cristiane Moreira Leite Piovesan

Curso: MBA Gestão de Projetos
Professor: Marcos Bonifácio

Anexo 3: Elton Mayo faz umas perguntas

Questões

1ª) Que hipóteses vocês considerariam para explicar porque as moças agiram de um modo contrário
esperado pelos pesquisadores? Que razões poderiam tê-las levado a aumentar, ao invés de diminuir
sua produção, conforme os benefícios foram retirados?

R – As moças deveriam saber que estavam sendo testadas então procuraram se comportar de modo
satisfatório ao que os pesquisadores esperavam, elas poderiam pensar que se os resultados fossem
satisfatórios os benefícios poderiam ser instituídos definitivamente. Mesmo quando os benefícios
foram retirados elas continuaram produzindo por saberem que era um processo avaliatório, então
não baixaram a produção.

2ª) Vocês acham que qualquer grupo de trabalhadores teriam agido da mesma forma?
R – Eu acredito que em qualquer grupo que soubesse que estava sendo avaliado sim.

3ª) Que estratégia você sugere para descobrir o que aconteceu.

R - Faria uma sondagem com elas. Esperaria passar um tempo, deixava as coisas voltarem ao ritmo
normal de trabalho e depois, não falaria nada que se tratava de uma pesquisa e faria esse processo
novamente, sem elas saberem que estavam sendo testadas.
Eu acredito que quando sabe-se que é um teste, uma pesquisa, um estudo que seja, a tendência é ter
um comportamento satisfatórios, ninguém vai ao contrário daquele que está querendo ser
averiguado, ainda mais quando a questão é benefício.
É provável que tenha passado pela cabeça dos avaliados que se os resultados fossem satisfatórios
aquilo se tornaria real no seu dia a dia de trabalho.