SUELEN DE MORAIS SILVA FERRER

LOGÍSTICA DO TRANSPORTE E ARMAZENAMENTO DE

MEDICAMENTOS NA FARMÁCIA

Embu das Artes

2018
Logística do transporte e armazenamento de medicamentos na farmácia

Suelen de Morais Silva Ferrer, Bacharel em Farmácia

suelenferrer1@hotmail.com

Professor Coordenador Caroline Palmeira

Pós-graduação lato sensu em Logística de Farmácia

Universidade Estácio de Sá

Embu das Artes – SP , 11 de Outubro de 2018

 RESUMO

A gestão de armazenamento de produtos farmacêuticos apresenta fatores

importantes dentro da área de distribuição logística, as drogas industrializadas são
produtos que demandam especiais cuidados desde a sua criação até a distribuição
final. Com incontáveis enfermidades que podem ser controladas pelo uso de
remédios, os quais se tornaram indispensáveis para manter a saúde da população.
Partindo desta absoluta verdade esta pesquisa teve como objetivo apresentar os
procedimentos logísticos usados no processo de estocagem de medicamentos em
qualquer Farmácia. De mesma maneira, demonstra os métodos aplicados no
gerenciamento estratégico de medicamentos que atendam necessidades dos
habitantes portadores de enfermidades. A partir das informações contidas no banco
de dados da Secretaria de Saúde e pesquisa de campo em Farmácias municipais.
Foi verificado que toda ação realizada no processo de gerenciamento da estocagem
segue m é t o d o s e parâmetros para impedir a perca de capital, espaço e tempo.
Ações conjuntas são de fundamental importância, pois aliado a outros parâmetros
mercadológicos como da oferta e procura podem delinear perspectivas para o
gerenciamento da estocagem em qualquer farmácia do município.

Palavras-chave: Logística. Gestão, Armazenagem, Medicamentos.

 ABSTRACT

Storage management of pharmaceuticals presents important factors within the

area of distribution logistics, drugs are industrialized products that require special
care from your creation to final distribution. With countless diseases that can be
controlled by the use of drugs, which have become indispensable to maintain the
health of the population. Starting from this absolute truth this research had as
objective to present the logistics procedures used in the process of storage of
drugs at any pharmacy. Similarly, demonstrates the methods used in the
strategic management of medicines that meet the needs of the people suffering
from illnesses. From the information contained in the database of the Secretariat
of health and field research in municipal Pharmacies. It was verified that all
action taken in the storage management process follows methods and
parameters to prevent the loss of capital, and temp space.

Keywords: logistics. Management, Storage, Medicines.

 SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO .........................................................................................................5

2 OBJETIVOS ...........................................................................................................6

3 METODOLOGIA.......................................................................................................6

4 LOGÍSTICA ......................................................................................................................7

5 ARMAZENAGEM DE MEDICAMENTOS ................................................................7

5.1 Modelo de controle de saída de medicamentos utilizados nas Farmácias ...........9

6 LEGISLAÇÃO APLICADA A ARMAZENAGEM DE MEDICAMENTOS ...............10

7 RESULTADOS E DISCUSSÃO ..............................................................................11

8 CONSIDERAÇÕES FINAIS ....................................................................................19

9 REFERÊNCIAS.......................................................................................................20

Lista de Figuras

Figura 01 Modelo FEPS..............................................................................................9

Figura 02 Mapa de Osasco .......................................................................................12
Figura 03 Localização do Município de Osasco .....................................................13
Figura 04 Farmácia Municipal de Osasco ...............................................................13

Lista de Tabelas

Tabela 01 Quantidade de Medicamentos ................................................................15

Lista de Gráficos

Gráfico 01 Percentual Estimado de Medicamentos ................................................16

Gráfico 02 Demanda de Usuários .............................................................................16
Gráfico 03 Pacientes Cadastrados no Município ....................................................17
Gráfico 04 Utilização de Frascos de Insulina ..........................................................18
1 INTRODUÇÃO
O gerenciamento da estocagem representa um importante fator na cadeia de
distribuição logística, medicamentos são produtos que demandam especiais cuidados,
desde sua fabricação, embalagem, rotulação e controle de validade até atingir seu
consumidor final. (AMORIM, BRUNO CASTRO 2016)
Uma infinidade de enfermidades podem ser controladas e coibidas com o
emprego correto de remédios, dessa maneira se tornam indispensáveis para a
manutenção da saúde da população. Cada formulação necessita de métodos
diferentes de armazenamento para que sua qualidade e sua validade sejam mantidas
a fim de proporcionar o correto resultado em suas aplicações. (AMORIM, BRUNO CASTRO
2016)
A ausência de uma gestão tática com operações altamente organizadas podem
representar problemas irreparáveis em uma organização, sendo desta maneira um
quesito essencial para este tipo de serviço em qualquer sociedade. (AMORIM, BRUNO
CASTRO 2016)
Para que seja garantido o abastecimento de medicamentos são necessárias
condições mínimas de segurança para seu envase ou embalagem, além de critérios
em sua estocagem, manuseio controlado por equipe capacitada. As manutenções
destes procedimentos devem ser pautadas em seu planejamento, pois suas
quantidades e maneiras de estocagem devem garantir sua qualidade até que chegue a
seu consumidor final, garantindo dessa maneira sua integridade e minimizando perdas.
(AMORIM, BRUNO CASTRO 2016)
Baseado em estudos de observação pretende-se demonstrar e esclarecer os
procedimentos de estocagem e como devem ocorrer à disposição dos medicamentos
nas farmácias da rede municipal, de maneira a evidenciar a importância do tema
proposto desta revisão de estudo, uma vez que as disposições dos medicamentos
tendem a garantir a estabilidade de sua viabilidade, situação vital para pacientes
consumidores que necessitam de seu uso diário e ou ininterrupto. (AMORIM, BRUNO
CASTRO 2016)
Também são objeto deste estudo os procedimentos de estocagem os quais
devem seguir normas e padrões logísticos que assegurem sua qualidade do momento
de sua concepção, embalagem, estocagem, distribuição e disposição na rede
credenciada de farmácias do município. (AMORIM, BRUNO CASTRO 2016)
Toda essa gestão se torna necessária para garantir sua validade, qualidade e
disposição ao público algo, usuário final. (AMORIM, BRUNO CASTRO 2016)
2 OBJETIVOS

Foi realizado um levantamento bibliográfico sobre logística do transporte e

armazenamento de medicamentos em farmácia visando contribuir academicamente
para esclarecer os profissionais da área da saúde a importância da correta gestão e
transporte e armazenamento de medicamentos.

3 METODOLOGIA

A revisão bibliográfica referente ao armazenamento de medicamentos foi

realizada a partir da compilação de dados secundários obtidos em livros, artigos
científicos e anais de congressos.
Para rever a literatura sobre o tema central, selecionamos os seguintes autores:
Bowersox e Closs (2001), Ballou (2010), Gasnier (2002), Chopra(2002), Gil (2007) e
Meindl (2003), pela contemporaneidade, abrangência e o reconhecimento pelas
instituições acadêmicas e empresariais.
Na pesquisa campo foi observado como ocorre todo o processo de
armazenagem dos medicamentos na Farmácia Municipal, e entrevista a funcionários
da secretaria municipal de saúde do município que possibilitou o acesso das
informações relevantes no processo de armazenagem dos medicamentos por meio
da aplicação de questionário. (AUTOR, 2018)

Segundo Gil (2007, p. 17), pesquisa é definida como o [...] procedimento

racional e sistemático que tem como objetivo proporcionar respostas aos
problemas que são propostos. A pesquisa desenvolve-se por um processo
constituído de várias fases, desde a formulação do problema até a
apresentação e discussão dos resultados.

Qualquer pesquisa se inicia no momento que existe um por que, uma dúvida para se
buscar uma resposta, dessa forma assim que elabora um trabalho de pesquisa,
deve levar em consideração todos os limites e observar passo a passo todos os
artifícios que serão utilizados para obter êxito no final. (AUTOR, 2018)
4 LOGISTICA

A logística empregada é uma atividade operacional realizada por uma empresa

ou organização nas quais envolvem uniformemente todas as etapas, de colheita de
sua matéria prima, seu processo de transformação, sua linha de produção, seu envase
ou embalagem primária, embalagens comerciais, uso de técnicas para encaixotamento
para transporte de grandes quantidades, seu controle de temperatura e pressão até
sua entrega na sua cadeia de abastecimento. (GASNIER, 2002)

Logística empresarial trata de todas as atividades de movimentação e

armazenagem, que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisição
da matéria prima até o ponto de consumo final, assim como dos fluxos de
informação que colocam os produtos em movimentos, com o propósito de
providenciar níveis de serviço adequados aos clientes a um custo razoável.
(BALLOU 2010 p. 24)

O planejamento estratégico esta baseado em ações que priorizam atender os

usuários, esta estratégia passa pelos processos estabelecidos para cada etapa de sua
administração que começa na compra, transporte, entrega, armazenagem, venda e
consumo pelos usuários finais. (BALLOU, 2010)

5 ARMAZENAGEM DE MEDICAMENTOS

Percebe-se que a armazenagem de medicamentos e uma função da

Logística, pois envolve o tratamento dos materiais entre o tempo de produção,
compra distribuição e utilização pelos pacientes. Sua forma atende as necessidades
específicas dos mais variados quadros de saúde de seus usuários, o seu contexto e
de relevante complexidade, pois a necessidade de disponibilização desta mercadoria
passa a ser importante no processo. (BALLOU 2010)

MOURA (2005, p.129) destaca seis objetivos para a função de

armazenagem:
Máximo aproveitamento do espaço, utilização efetiva de mão de obra e
equipamento, acesso fácil a todos os itens, movimentação eficiente dos
itens, máxima proteção dos itens, boa qualidade de armazenagem. (Moura,
2005)

Para que sejam alcançados os objetivos almejados, necessitam de um

grande planejamento desenvolvendo todos essas funções para que os desejos dos
clientes sejam satisfatórios. (MOURA, 2005)
 A logística de armazenagem de medicamentos segue padrões que lhe
são próprios e necessitam de condições que permitam preservar seu uso, cuidados
e locais adequados são indispensáveis nesse processo de controle, à eficiência
nestes requisitos são imprescindíveis para a solução dos problemas. (MOURA,
2005)

[...] “é necessário que comecemos então a desenvolver a metodologia de

controle de estoques como uma forma de definir a disponibilidade de
produtos e uma identificação dos custos relevantes ao gerenciamento dos
níveis de estoques.” (BALLOU 2006, p. 277).

A importância no controle de armazenamento de medicamentos definem

inúmeros benefícios, podemos citar alguns: evitar a perca da vida no caso das
cirurgias; controlar a saúde dos pacientes hipertensos, diabéticos, combater
doenças como sarampo, entre outras. (AUTOR, 2018)
São as definições do planejamento e controle de estoques de
medicamentos que possibilitam a população atendida terem uma melhor
qualidade de vida, onde as doenças possam ser controladas e contidas, nesse
cenário a saúde pública ainda carece de políticas eficientes onde possa obter um
maior combate a essas enfermidades. (AUTOR, 2018)
Vivenciamos constantemente que o mau planejamento da gestão do
processo de aquisição e armazenagem de medicamentos leva a perca dos
mesmos, causando sua falta, que por consequência levam a óbito seus usuários ou
ocasionam danos irreversíveis à saúde das pessoas. (AUTOR, 2018)
O controle de estoque de medicamentos é de fundamental importância
tendo em vista que o nível de atendimento ao cidadão é constante. Manter os
níveis de estoques de medicamentos sem planejamento, afeta diretamente no
atendimento dos usuários dessas organizações de saúde. (AUTOR, 2018)
O conceito de armazenagem tem ganhado relevância, pois o estoque
necessita não somente de planejamento, mas espaços capazes de atender
demandas diferentes em locais distintos e com adversidades, sem que haja parada
em excesso. (MOURA, 2005)
A atividade de armazenamento pode influir diretamente na capacidade e
disponibilidade do produto, pois os níveis de estoques podem definir quais
medicamentos devem ser adquiridos, além de afetar a qualidade dos produtos e
serviços, aspectos fundamentais nos dias atuais, indispensáveis para aqueles que
necessitam de algum tipo de medicamentos onde a armazenagem é de suma
importância para sua sobrevivência. (BALLOU, 2006)
 Agregar ao sistema logístico um planejamento de armazenagem é de
fundamental importância, pois esse pode não somente atender as necessidades da
falta ou controle de vencimento, mas também controlar a entrada e saída, onde
estes relatórios são parte decisiva para o cumprimento de metas como no caso das
campanhas de vacinação. (AUTOR,2018)
As adoções de métodos de armazenagem possibilitam uma relevância
racional e eficiente no controle dos medicamentos além de ter a correta manutenção
das áreas de estoque, separação por tipologia e maior utilização dos espaços.
Um sistema de armazenagem eficiente envolve etapas que devem ser
seguidas que podem representar a garantia da qualidade dos medicamentos
conforme Marin (2003, p. 197).

O armazenamento e a distribuição são etapas do ciclo da Assistência

Farmacêutica que visam, como finalidades precípuas, a assegurar a
qualidade dos medicamentos através de condições adequadas de
armazenamento e de controle de estoque eficaz, bem como garantir a
disponibilidade dos medicamentos em todos os locais de atendimento ao
usuário.

O armazenamento de medicamentos é um dos grandes desafios

logísticos, pois a precariedade da saúde pública brasileira noticiada com frequência
na mídia e os problemas ocasionados pela falta ou desperdício de medicamentos
são comuns, a falta de controle por parte do Estado na prestação deste serviço é um
dos principais problemas enfrentados na saúde pública brasileira. (AUTOR, 2018)
A armazenagem de medicamentos está diretamente ligada à
logística, pois administrar as quantidades exatas a serem estocadas e
transportadas possibilitam ajustes mais eficazes em todos os processos logísticos.
(BALLOU, 2010)

5.1 Modelo de controle de saída de medicamentos utilizados nas Farmácias

O modelo de controle de entrada e saída dos produtos armazenados na

farmácia é o modelo PEPS ou FIFO - Primeiro que Entra Primeiro que Sai para
evitar o vencimento dos medicamentos conforme a figura 1, como a farmácia
oferece medicação para variados tipos de enfermidades os remédios são
identificados nas prateleiras e depois segue para dar baixa através de um sistema
operacional que controla toda saída, tudo isso registrado no livro de controle de
saída. Os medicamentos são adquiridos e remetidos as Farmácias. (MAHLE, 2012)
 Figura 1 – Modelo PEPS (Primeiro que Entra Primeiro que Sai)

Fonte: Mahle (2012)

A logística de armazenagem existe para suprir as demandas e gargalos

existentes, sanando os problemas da disponibilidade ou falta de mercadorias o que
pode possibilitar uma melhor integração entre os seus usuários e a unidade de
saúde. A integração deve ser efetuada segundo estudos de gestão de aspectos
técnicos, buscando sempre atender as demandas existentes por meios de estudos
de gerenciamento estratégico em conjunto com o sistema de planejamento
operacional. (MAHLE, 2012)

6 LEGISLAÇÃO APLICADA A ARMAZENAGEM DE MEDICAMENTOS

Para que não haja ações com intuito de prejudicar a saúde pública
brasileira a Constituição Federal de 1988 reservou se no direito de assegurar a todo
cidadão brasileiro acesso por meio do seu artigo Art. 6º. (CFB, 1988)

É direito a educação, a saúde, a alimentação, o trabalho, a moradia, o lazer,

a segurança, a previdência social, proteção à maternidade e a infância a
assistência aos desamparados, Ana forma desta Constituição.

A Constituição de 1988 ainda salienta em seu artigo 196° que:

A saúde é direito de todos e dever do Estado, garantido mediante políticas

sociais e econômicas que visem à redução do risco de doença e de outros
agravos e ao acesso universal e igualitário às ações e serviços para sua
promoção, proteção e recuperação.

As políticas públicas voltadas à saúde são vistas com frequência nas

mídias, dentre elas as mais comuns são as de campanhas de vacinação que
atingem praticamente todas as faixas etárias dos cidadãos brasileiros, para
que estas campanhas tenham efeitos positivos o governo passa por planejamentos
minuciosos para atender o vasto território brasileiro, e armazenar estes produtos se
torna de fundamental importância. (AUTOR, 2018)
Temos que nesse processo na busca por melhorias de métodos de
armazenagem de medicamentos, a legislação vigente regulada atualmente no Brasil
pela ANVISA- Diretoria Colegiada da Agência Nacional de Vigilância Sanitária pode
citar a Lei 3.916/98 que traz em suas diretrizes.

A assistência farmacêutica no SUS, (Sistema Único de Saúde), por outro

lado, englobará as atividades de seleção, programação e distribuição,
controle da qualidade e utilização- nesta compreendida a prescrição e a
dispensarão- o que deverá favorecer a permanente disponibilidade dos
produtos segundo as necessidades da população, identificados com
base em critérios epidemiológicos.

A lei 3.916/98 que regula a competência no âmbito municipal caberá à

secretaria municipal de saúde buscar mecanismo que possa facilitar as
aquisições de medicamentos junto à assistência farmacêutica, promovendo a
utilização racional dos remédios capacitando os profissionais que atua na área para
que possa receber armazenar e distribuir regulamente os medicamentos sobre sua
custodia.
Conforme a mesma lei está ainda regula, que fica a cargo da
Secretaria de Saúde definir e traçar mecanismos que atendam ás necessidades do
uso coerente de armazenagem e controle de medicamentos disponibilizados a
sociedade. Tais medicamentos devem sempre atender as necessidades imediatas
dos cidadãos que faz algum tipo de seu uso.
E responsabilidade compartilhada entre as esferas públicas Federais,
Estaduais e Municipais, na busca constante pelos melhores resultados de políticas
públicas referentes à saúde. Os Municípios ficam a cargo de armazenagem,
distribuição e dar bom andamento conforme definido pela esfera Federal que
tange a responsabilidade envolvendo os medicamentos da rede municipal de
saúde. (CFB, 1988)
Conforme, percebemos na legislação que a base para a aplicação de
uma gestão de armazenagem de medicamentos, onde a saúde se torna o bem
mais valioso do ser humano, a legislação resguarda e regula os direitos ao
acesso a saúde pública. (CFB, 1988)
Políticas públicas, além de promover a racionalidade de medicamentos à
população, asseguram que estes medicamentos tenham condições ideais não
somente de armazenagem, mas que estes possam ser utilizados de forma correta,
para que se possam evitar custos. (CFB, 1988)
A necessidade de armazenagem apresenta-se de forma diferenciada, para
cada tipo de medicamento, mas se torna uma obrigação por parte do Estado em
disponibiliza-los além de deter locais apropriados para estocá-los corretamente.
(CFB, 1988)
7 RESULTADOS E DISCUSSÃO

De acordo com o ultimo senso realizado em 2017 o (IBGE) Instituto Brasileiro

de Geografia e Estatística Osasco é um município brasileiro do Estado de São
Paulo, a 9 km da capital do Estado. O município conta com uma população estimada
em seiscentos e noventa e sete mil oitocentos e oitenta e seis habitantes segundo
dados do instituto, esta localizada na região periférica da cidade de São Paulo.

Totalizando 3.616,674 km2 de todo o seu território, com uma estimativa de densidade
demográfica de 10.264,80 hab./km² e IDH médio de 0,776. (IBGE, 2015)

Figura 2 – Mapa de Osasco, localização do município.

Fonte: PMO – Secretaria de Planejamento e Gestão (2018)

O sistema de saúde do município de Osasco é regionalizado e hierarquizado

tendo como porta de entrada no sistema as Unidades Básicas de Saúde e Prontos
Socorros. As UBS do município de Osasco atuam dentro de um processo de
territorialização, com as áreas de abrangência, estabelecidas a partir do estudo de
utilização dos serviços pela população. Além disto, Osasco tem um papel importante
no apoio aos serviços de saúde da Região. (PMO, 2018)
Segundo informações do Cadastro Nacional de Saúde no ano de 2018, a
região possui 1.506 estabelecimentos públicos e privados de saúde, sendo 691 deles
situados em Osasco. A oferta de estabelecimentos públicos na ROMSP equivale a 403
unidades, com destaque para as Unidades Básicas de Saúde (186 unidades), os
prontos socorros (22 unidades) e hospitais públicos (15 unidades). A oferta privada de
estabelecimentos de saúde corresponde a 1.103 unidades, merecendo destaque os
inúmeros consultórios particulares (679 unidades), as clínicas (261 unidades), as
policlínicas (48 unidades), os hospitais privados (18 unidades) e os estabelecimentos
de apoio de diagnose e terapia (84 unidades). (PMO, 2018)
A cidade de Osasco conta com um posto de saúde e um Hospital de
Pequeno Porte que atende diuturnamente as necessidades básicas de seus
cidadãos, no posto de saúde são feitos atendimentos rotineiros e prevenções de
doenças, no hospital são realizados atendimentos básicos como primeiros socorros,
aplicação de injeções, curativos dentre outras atividades primárias, todos esses
procedimentos são realizados sob a supervisão de médicos plantonista que atende o
município de Osasco. (PMO, 2018)
Figura 3 – Localização do UPA do município de Osasco

Fonte: Google Maps (2018)

Conforme mostrado na figura 3 a Unidade de Pronto Atendimento (UPA)

municipal é onde funciona a Farmácia municipal responsável por atender as
necessidades básicas dos pacientes do município e região.
Para atender as necessidades de medicamentos a Secretaria Municipal
de Saúde, realiza constantes licitações. O Hospital Municipal de Osasco conta com
duas farmácias instaladas, sendo que uma atende as necessidades do Hospital e a
outra funciona como uma unidade básica. (PMO, 2018)
A farmácia conta com um farmacêutico e dois técnicos de enfermagem,
sendo que o farmacêutico e o responsável técnico e supervisão de toda a farmácia e
os técnicos de enfermagem fica a cargo de receber, armazenar e entregar
medicamentos aos usuários. (AUTOR, 2018)
 Figura 4 – Farmácia Municipal de Osasco

Fonte: Autor (2018)

Cada farmácia mantém a armazenagem de seus medicamentos, sendo
que na básica, os medicamentos armazenados em geral são os de atenção Básica a
Saúde, como receitas prescritas no posto de saúde e hospital, campanhas de
vacinação, febre amarela, antitetânica, raiva dentre outras, são armazenados
inclusive os de controle de doenças crônicas tipo diabetes que é utilizado a insulina
ou medicamentos para controlar a pressão arterial, juntamente com aqueles que
atendem algum programa de prevenção da saúde como o programa de saúde da
mulher, saúde do homem e mais variados tipos de programas de combate as
enfermidades. (MS, 2018)
Os recursos para aquisição e armazenagem e distribuição são destinados
diretamente do Ministério da Saúde para a Secretaria de Saúde do Município, ou
seja, Fundo a Fundo. (SSMO, 2018)
As saídas dos medicamentos são controladas através de um registro
computadorizado onde são colocados os dados do paciente, data de entrega e tipo
de medicação e posteriormente os pacientes assina o livro que comprova que o
medicamento foi entregue. As saídas são controladas diariamente através desse
livro de registro, não há uma previsão de estoque de segurança o que permitiria um
maior controle do estoque. (SSMO, 2018)
A utilização do livro poderia ser substituída por um software, a qual
poderiam inserir os dados do paciente, endereço e o seu número do cartão do SUS
(Sistema Único de Saúde) facilitando na hora de fazer os pedidos para novas
compras e ter um maior controle de seus estoques. (Autor, 2018)
Na Farmácia do UPA de Osasco são armazenados em média cerca de
150 tipos de medicação, em sua maioria são do tipo injetáveis, portanto as
necessidades para armazenamento são tidas como relevantes, a farmácia conta
com um sistema de refrigeração de condicionador de ar em temperatura ambiente a
24°C. (UPA, 2018)
 Por motivos financeiros a Secretaria de Saúde do Município ainda não
disponibilizou tais equipamentos para armazenagem, sendo dessa forma
armazenados em prateleiras e armários. (AUTOR, 2018)
E visível que os medicamentos, como soro glicosado utilizado para
adicionar outros tipos de medicamentos não estão armazenados corretamente,
mesmo com a temperatura do condicionador de ar. (AUTOR, 2018)
A armazenagem dos medicamentos devem seguir padrões que atendam
ás exigências mínimas de controle de qualidade, pois as formas de armazenagem
também influenciam na qualidade dos produtos. (AUTOR, 2018)
Na farmácia básica são armazenados cerca de 300 itens, que atende as
necessidades básicas de saúde da população, a armazenagem conta com um
sistema de refrigeração de ar condicionado uma geladeira e diversas prateleiras, os
medicamentos são distribuídos em pequenos lotes, no entanto, os nomes dos
remédios são colocados junto uns aos outros de forma não sequencial, o que pode
ocorrer de algum técnico por descuido utilizar outro medicamento. (FBO, 2018)
Os principais medicamentos disponibilizados pela Farmácia Básica podem
ser verificados na tabela1, juntamente com os custos relacionados à unidade dos
mesmos e o total gasto para a compra dos referidos medicamentos mensalmente.
(FBO, 2018)
Tabela 1 – Quantidade de medicamentos disponibilizados mensalmente na
Farmácia Básica de Osasco e valores unitários.

Medicação Apresentação Quantidade Preço

unitário
Dipirona Frasco de 10 ml 1600 R$ 0,99
Paracetamol Comprimido de 750mg 1000 R$ 0,80
Amoxilina Capsula 500 mg com 30 unidades 800 R$ 0,19
Azitromicina Cartela com 5 comprimidos 130 R$ 0,60
Sulfato Ferroso Cartela com 10 comprimidos 300 R$ 0,06
Ibuprofeno Caixa com 20 comprimidos 300mg 100 R$ 0,13
Nimesulida Caixa com 12 comprimidos 100mg 200 R$ 0,13
Omeprazol Caixa com 28 cápsulas 160 R$ 0,10
Mebendazol Caixa 6 comprimidos 100 mg 80 R$ 0,05
Metronidazol Comprimido 250 mg 600 R$ 0,12
Albendazol Embalagem com 1 comprimido 680 R$ 0,61
Ambroxol Frasco 120 ml 1000 R$ 1,90
Total 6650 R$ 5.077.80

Fonte: FBO, 2018

 Os medicamentos representa um custo relevante na saúde pública, os
dados representados na tabela 1 demonstra um percentual estimativo dos custos
relacionados para a compra de medicamentos que abastece a farmácia e atende
os pacientes do município de Osasco. Sendo que os dados são dos medicamentos
mais demandados pela população local, tendo em média um quantitativo de 6.650
medicamentos (frascos, cápsulas, unidades, cartelas) e um valor total de R$
5.0077,80.
E dentre os medicamentos disponibilizados os mais demandados pela
população conforme o gráfico 1 são os medicamentos de uso rotineiros que
auxiliam nas dores de cabeça, febre, etc
Gráfico 1 - Percentual estimativo dos principais medicamentos demandados
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Mebendazol, Dipirona, Paracetamol Ibuprofeno, Menozulina Outros
Metronidazol
Fonte: Autor (2016)
Com mais de seiscentos e noventa e sete mil oitocentos e oitenta e seis
habitantes, o município de Osasco apresenta maior representatividade de usuários
atendidos na farmácia entre a faixa de 18 a 59 anos de idade, representando
dessa forma 45% da população e de menor representatividade são os
adolescentes de 12 a 17 anos como podem ser observado no gráfico 2.
Gráfico 2 - Demanda de usuários na Farmácia por faixa etária
50%
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
5%
0%

Crianças até 11 anos Adolescentes de 12/17 adultos de 18 a 59 anos Idosos mais de 60

Fonte: Autor (2016)

Tendo por base a representatividade da faixa etária dos usuários, outro dado
importante é a base de cadastro de usuários, que possibilita uma melhor gestão
dos medicamentos, uma vez que terá acesso a quantidade demandada pelo
município, sendo necessário dessa forma, apenas manter um estoque de segurança
que garantirá ofertar os medicamentos aos usuários cadastrados como também
novos pacientes.

Gráfico 3 – Pacientes Cadastrados no Município

300

200 154
131
100 42
33 18 15
5
0
Diabéticos Hipertensos Diábeticos Pacientes Pacientes Tabagistas Etilistas Obesos
que utilizam que utilizam
hipertensão insulina insulina
regular NPH

Fonte: Autor (2016)

Como pode ser observado no gráfico 3, o número de cadastro com maior

percentual é o de hipertensos sendo que dos 823 cadastrados cerca de 808 tem
acompanhamento médico ou enfermeiro da unidade de saúde. Os pacientes com
diabetes por sua vez, são 154 cadastros, sendo que destes, 151 tem
acompanhamento médico ou enfermeiro.
Em relação aos pacientes obesos esses são cadastrados de acordo com
o grau de obesidade, sendo 8 com grau de obesidade I, 4 com grau de obesidade II
e 3 com grau de obesidade III, totalizando 15 pacientes.
Outros pacientes necessitam de atendimento constante como é o caso
dos pacientes que necessitam frequentemente de injeções de insulina regular ou
NPH, sendo necessário que não falte esse medicamento para ofertar aos pacientes.
Dessa forma, a farmácia estabelece a compra e armazenagem de
medicamentos de acordo com a utilização dos medicamentos que são utilizados
mensalmente na unidade. Para atender aos 5 pacientes que utilizam insulina regular
são disponibilizados cerca de 105 frascos mensais, e para atendimento dos 33
pacientes que utilizam da insulina NPH são disponibilizados 57 frascos como pode
ser observado no gráfico 4.
Gráfico 4 - Utilização de frascos de insulina consumidos mensalmente

57
105
Insulina Regular
Insulina NPH

Fonte: Autor (2018)

Em relação ao próprio armazenamento desses medicamentos constatou na
visita técnica na farmácia Básica de Saúde do município que os medicamentos são
armazenados em prateleiras, apesar de estar organizado, o ambiente necessita de
procedimentos de gestão de estoque adequados. As janelas são tampadas por
papelões, o que pode gerar a perca total de luminosidade ideal para os
medicamentos. (AUTOR, 2018)
Os medicamentos deveriam estar separados e alojados em bandejas com
identificações para evitar o contato com outros tipos de medicamentos, bem como
para facilitar o acesso prático para o uso. (AUTOR, 2018)
A importância estrutural é determinante para a conservação, além dos
cuidados relacionados à limpeza do ambiente são fatores ligados diretamente na
logística de armazenagem. Os problemas estruturais são tidos como essenciais na
elaboração de estratégias logísticas de armazenagem e são esses que vão
determinar o bom andamento do setor. (AUTOR, 2018)
Cada medicamento tem suas especificações de armazenagem, o gestor
do setor deve estar atento a cada medicamento para evitar a perca total ou parcial
dos mesmos. Os cuidados são indispensáveis e as técnicas de armazenagem
auxiliam no processo de acomodação correta dos medicamentos. (SMSO, 2018)
O sistema operacional de armazenagem de medicamentos deve seguir
um planejamento que vise o aproveitamento de cada medicamento de acordo com
as suas especificações. As farmácias contam com sistemas de condicionador de ar,
onde a temperatura e mantida de acordo com as necessidades e especificações,
que em geral são mantidos a uma temperatura média de 24°C, sendo que essa
temperatura é para aqueles medicamentos que não necessitem serem conservados
em refrigeradores, e são acomodados nas prateleiras. (AUTOR, 2018)
8 CONSIDERAÇÕES FINAIS

Os avanços na área da saúde sem dúvidas foram intensos nos últimos

anos as novas tecnologias e pesquisa científica proporcionou o surgimento de novos
tipos de medicamentos mais eficientes no combate a doenças tornando relevante
para a longevidade de pessoas com algum tipo de indisposição.
Proporcionar um atendimento que supra as necessidades básicas de
saúde de inúmeros pacientes e sem dúvida um grande desafio da medicina.
Percebemos que na Farmácia Municipal de Osasco, as principais necessidades são
com os pacientes que apresentam quadros de saúde instável, disponibilizando
medicamentos tais como “insulina e remédios para controle da pressão etc.
Verificamos que todas as ações realizadas no processo de gerenciamento
de armazenagem segue modelos e parâmetros para evitar a perca de capital,
espaço e tempo. Essas ações conjuntas são de fundamental importância, pois em
conjunto com outros parâmetros mercadológicos como da oferta e demanda podem
traçar perspectivas para o gerenciamento de armazenagem, onde esses resultam
em melhorias e expectativas que o mercado possa proporcionar.
Em todos os aspectos ficou comprovado que o fator abastecimento ou
suprimento se constituiu em elemento de vital importância e que determinou o
sucesso ou o insucesso das necessidades básicas de saúde.
As necessidades de atendimento aos usuários são em geral necessidades
imediatas, ou seja, muitas das vezes pode determinar a sobrevivência do paciente, no
entanto à medicações que a secretaria de saúde não disponibiliza para certos tipos
de doenças crônicas, tornando um grande desafio para esses pacientes que depende
dessas drogas para sobreviver.
Na qual esses pacientes tem que buscar meios alternativos através de
liminares judiciais ou por meios próprios, para obter tal medicação.
Percebemos que tais objetivos, para serem alcançados, necessitam de
um planejamento minucioso, pois são inúmeras as quantidades de medicamentos
utilizados na saúde pública. No município de Osasco, são mantidos os principais
medicamentos essenciais para a sobrevivência e bem estar da comunidade, a
farmácia disponibiliza poucos de medicamentos de tratamentos intensivos para
pacientes com doenças crônicas, na qual podemos perceber que as quantidades
armazenadas são pequenas.
Após verificar os procedimentos logísticos voltados à armazenagem e
aplicá-los corretamente, a possibilidade de implementar estratégias para a redução
dos custos da armazenagem como atender a demanda e garantir melhores serviços
à população é o diferencial logístico expresso no processo de gestão.
9 REFERÊNCIAS

PMO – Secretaria de Planejamento e Gestão 2018.

BALLOU, R. H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos/Logística.
Empresarial. Tradução Rubenich, R. 5ª ed., Porto Alegre: Bookman, 2006.
------. Logística empresarial: transportes, administração de materiais e distribuição
física. 1ª edição. São Paulo-SP: Atlas, 2010.
BRASIL. ANVISA. Normas legais e Prescrição racional de medicamentos.
Disponível em:
http://www.anvisa.gov.br/divulga/eventos/propaganda_medicamentos/seminarios/nor
deste/normas_legais_e_prescricao_racional.pdf. Acesso em: 1 nov. 2015.
------. Constituição (1998). Ementa Constitucional nº 90, 2015. Dispõe sobre os
direitos sociais. Disponível em:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Constituicao/Constituicao.html. Acesso em: 1
nov. 2015.
------. Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística. Cidades@. Disponível em:
http://www.cidades.ibge.gov.br/painel/painel.php?codmun=171360&search=%7Cmo
nte-do-carmo&lang=. Acesso em: 1 nov. 2015.
GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 4. ed. São Paulo: Atlas,
2007.
DIAS, Marco Aurélio Pereira, Administração de Materiais / Uma Abordagem
Logística,Volume 2 São Paulo, Atlas, 1985.
MAHLE. Certificação de Componentes de motor, 2008. Disponível em:
http://certificacaomahle.com.br/como_agir_gestao.html. Acesso em: 23 out. 2015.
MARIN, N. et al. Assistência Farmacêutica para gerentes municipais. Rio de
Janeiro: Opas/OMS, 2003.
MOURA, R. A. Sistema e Técnicas de Movimentação e Armazenagem de
Materiais. Volume 1. São Paulo:IMAM, 2005.
SANTICH, I. R., GALLI, A. La assistência farmacêutica en el Sistema Único de
Salud de Ceará; elementos para su transformación. Fortaleza: Esc. De Saúde
pública do Ceará, 1995.
STANK, T. P.; GOLDSBY, J. T. A framework for transportation decision making
in an integrated supply chain. Supply Chain Management: An International
Journal, v. 5, n. 2, p. 2000