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RESUMO
Os Departamentos de Recursos Humanos e Pessoal realizam várias tarefas que são essenciais
para o desenvolvimento das empresas. Este trabalho tem como objetivo demonstrar as
similaridades e diferenças das funções exercidas por estes setores, uma vez que alguns os
interpretam como sendo a mesma coisa, e ainda mostrar como suas atividades se relacionam e
contribuem para o desenvolvimento da contabilidade. Por meio de pesquisa bibliográfica, são
apresentados um breve histórico e conceitos destes setores, bem como algumas das principais
funções que estes departamentos desenvolvem e sua importância para a contabilidade de uma
empresa. Os resultados demonstram que, para uma empresa conseguir produtividade, estes
departamentos são indispensáveis na sua rotina, visto que um inicia com o recrutamento e
seleção dos empregados e o outro faz a contratação, garantindo que todos os seus direitos
sejam respeitados de acordo com as legislações trabalhistas e previdenciárias vigentes e a
empresa cumpra com seu papel, conforme legislações específicas.
ABSTRACT
The Human Resources and Personnel Departments carry out various tasks that are essential
for the development of companies. This paper aims to demonstrate the similarities and
differences of the functions performed by these sectors, since some interpret them as being
the same, and also to show how their activities relate and contribute to the development of
accounting. Through a bibliographical research, a brief history and concepts of these sectors
are presented, as well as some of the main functions that these departments develop and their
importance for the accounting of a company. The results show that for a company to achieve
productivity, these departments are indispensable in their routine, since one starts with the
recruitment and selection of employees and the other does the hiring, ensuring that all their
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Administradora e Contadora. Faculdade Aldete Maria Alves – FAMA Iturama/MG andressa610@hotmail.com
2
Contador e Administrador. Mestre em Administração. Doutorando em Engenharia de Produção. Docente e
coordenador de cursos de graduação. Faculdades Integradas de Santa Fé do Sul/SP – FUNEC; Faculdade Aldete
Maria Alves – FAMA Iturama/MG coordcienciascontabeis@facfama.edu.br
3
Contadora. Mestre em Ciências Ambientais. Diretora Financeira. Docente do Ensino Superior. Faculdade
Aldete Maria Alves – FAMA Iturama/MG direcaofinanceira@facfama.edu.br
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Psicóloga. Mestre e Doutora em Psicologia. Docente de cursos de graduação. Faculdades Integradas de Santa
Fé do Sul/SP – FUNEC. dalvamol@yahoo.com.br
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rights are respected in accordance with the laws Labor and social security laws and the
company fulfills its role, according to specific legislation.
1 INTRODUÇÃO
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deveria ser em massa, aliada à tecnologia, desenvolvendo assim a produtividade dos
operários.
Por meio de experiências desenvolvidas por Elton Mayo em Chicago, nos Estados
Unidos, no campo do comportamento humano no trabalho, pode-se demonstrar a influência
de fatores psicológicos e sociais no produto final do trabalho. Assim, temas como
comunicação, motivação, liderança passaram também a ser considerados na Administração de
Pessoal (FRAGOSO, 2015).
Com o fim da Revolução Industrial, as empresas adotaram a estrutura organizacional
destacando a departamentalização funcional. Criou-se o Departamento de Relações
Industriais, que tinha como principal função cumprir as exigências legais em relação aos
empregados, como admissões, demissões, fechamento de folha de pagamento, ou seja,
atividades funcionais e burocráticas (GUTIERREZ, 1995).
De acordo com Gutierrez (1995), com o surgimento da preocupação com a
administração de pessoal, o departamento apareceu efetivamente em 1883 com um ato legal
do governo dos Estados Unidos, que criou um serviço federal para o desenvolvimento da
administração de pessoal no país, objetivando o desenvolvimento e a progressão dos
funcionários com base no mérito, e estimulando práticas progressivas de políticas de pessoal
nos setores públicos. Diante disto, surgiram vários especialistas nas organizações privadas
voltados as questões de recursos humanos, tais como: agentes de emprego, secretarias de
bem-estar, administradores de salários e pensões, especialistas em segurança, médicos do
trabalho, especialistas em treinamento, dentre outros.
Por intermédio destes especialistas surgiu a chamada Seção de Pessoal das
organizações, que somou todas estas práticas e, juntamente com o surgimento de outras
preocupações, deu origem ao chamado Departamento Pessoal (GUTIERREZ, 1995).
Segundo IDEPAC (2009), no Brasil as empresas sofreram um impacto devido à
legislação no ano de 1930 no governo de Getulio Vargas. Nessa época criou-se o Ministério
do Trabalho, que estabeleceu horário de trabalho; instituiu a Carteira Profissional; criou
proteção de trabalho à mulher e ao menor; instituiu a CLT (Consolidação das Leis do
Trabalho). Nos anos de 1950 a 1990, com a era neoclássica, onde transações comerciais
passaram de local para regional, e de regional para internacional, provocando a competição
entre as empresas, surgiu uma nova maneira de administrar as pessoas, que deram o nome de
Administração de Recursos Humanos ou Departamento de Recursos Humanos, considerando
as pessoas como recursos vivos e pensantes e não mais como fatores de produção. Este
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departamento seria o responsável pelo recrutamento, seleção, treinamento, avaliação,
remuneração, higiene e segurança, relações trabalhistas e sindicais. Por sua vez, o
Departamento Pessoal ficou designado às atividades técnicas, burocráticas e operacionais.
A arte de lidar com pessoas é tema de vários livros, estudos e pesquisas pelo mundo e,
quando se tem como base para análise o ambiente organizacional de uma empresa, percebe-se
o quão complexo se torna os horizontes deste assunto. Desta forma vislumbra-se com este
estudo entender as similaridades e diferenças do Departamento de Recursos Humanos e
Departamento Pessoal no que se refere a objetivo e rotina de trabalho de ambos os setores
que, comumente, é atraente aos olhos de profissionais ligados a gestão de empresas.
Ambos os departamentos têm sua importância da área da contabilidade, uma vez que a
contabilidade, segundo Ribeiro (2003, p. 19), tem como principal função a de “fornecer
informações sobre o patrimônio, informações estas de ordem econômica e financeira, que
facilitam as tomadas de decisões, tanto por parte dos administradores ou proprietários”.
A Contabilidade, conforme aponta D’ Agostim (apud OLIVEIRA, 2010), ganhou
dimensões incalculáveis com o aumento de responsabilidades e, tratando-se de trabalhos
técnicos, divide-se em quatro partes – Contábil, Fiscal, Pessoal e Consultoria. O referido autor
destaca também que o ideal é que o profissional de contabilidade seja responsável pelas
rotinas dos quatro departamentos.
A área de Recursos Humanos opera num conjunto que envolve empresa e pessoas.
Chiavenato (2009) observa que esta área tem a função de administrar pessoas que fazem parte
da organização.
Ainda segundo o mesmo autor, “o Departamento de Recursos Humanos busca
conquistar e manter pessoas na organização, trabalhando e dando o máximo de si, com uma
atitude positiva e favorável” (CHIAVENATO, 2009, p. 126).
Lacombe (2005) enfatiza que para que uma empresa consiga sobreviver e progredir no
mercado de trabalho é importante lembrar que depende da capacidade de atrair, selecionar,
treinar e posicionar corretamente as pessoas que tenha potencial para atuar na empresa,
assumindo responsabilidades e agindo como uma equipe integrada.
Segundo o autor, equipe “é um grupo em que as pessoas, além de terem uma meta
comum, atuam de forma a colocar os objetivos do grupo acima dos interesses que elas
próprias têm dentro dela” (LACOMBE, 2005, p. 18).
Chiavenato (2009, p. 223) descreve que:
Equipe são grupos de pessoas cujas tarefas são continuamente redesenhadas para
criar alto grau de interdependência e que dispõem de autoridade para tomar decisões
a respeito do trabalho a ser realizado, envolvendo programação, horário, métodos e
processos.
Para Toledo (1999), o Departamento de Recursos Humanos pode ser definido como a
área de estudos e atividades que lida com os aspectos relativos ao elemento humano em geral
nas organizações, ou seja, é a área que trata dos problemas de pessoal, de qualquer
agrupamento humano organizado.
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Este departamento é a área dinâmica que movimenta as empresas, busca o bem-estar
do funcionário com a implantação de políticas de recursos humanos (RH) para melhorar o
clima organizacional, a motivação dos trabalhadores, avaliação de desempenhos e muitos
outros benefícios (TOLEDO, 1999).
Borges e Marques (2008) enfatizam as principais responsabilidades e práticas do
gestor de recursos humanos como recrutamento e seleção, remuneração e benefícios,
treinamento e desenvolvimento, comunicações, plano de carreira, condições de trabalho e
segurança e qualidade de vida no trabalho.
Da mesma forma, os autores Bohlander, Snell e Sherman (2003) colocam como
função do departamento de recursos humanos a análise e descrição dos cargos, recrutamento e
seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho e gerenciamento de
remuneração.
Nota-se que o Departamento de Recursos Humanos desempenha funções referentes a
contratação e manutenção dos empregados da empresa. As empresas estão percebendo a
necessidade de trazer cada vez mais os colaboradores para perto das mesmas, fazendo
investimentos nos empregados, não visando apenas o retorno imediato e sim sua motivação,
pois um empregado motivado certamente produz mais (CHIAVENATO, 2009).
Azevedo, Haber e Martins (2011) apontam que os profissionais responsáveis por este
departamento são da área de administração e psicologia. Algumas das principais funções do
Departamento de Recursos Humanos serão abordadas a seguir.
Uma empresa que tenha vaga disponível para contratação de novos empregados
solicita ao Departamento de Recursos Humanos no setor de recrutamento e seleção, utilizando
vários instrumentos para este processo. França (2007) descreve que recrutamento é a fase
inicial para o preenchimento de uma vaga. De acordo com a autora, o processo de procura de
empregados é realizado com base nas requisições de pessoal emitidas pelos supervisores.
Chiavenato (2009) expõe que o recrutamento é um sistema de informação que divulga
ofertas de oportunidade de emprego e tem como objetivo atrair candidatos ao processo de
seleção. O recrutamento dá subsídios para o processo de seleção. Se não houver candidatos
com potencial para o preenchimento de uma vaga, não há como efetuar a seleção (FRANÇA,
2007).
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Lacombe (2005) relata que a área de recrutamento e seleção precisa ser formada por
pessoas competentes e comprometidas com a empresa, pois é a porta de entrada e o cartão de
visita da empresa.
Conforme Carvalho (2000, p. 47), a seleção tem por finalidade:
3.1.2 Treinamento
3.1.4 Motivação
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De acordo com Silva e Rodrigues (2007, p. 8):
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Figura 1 – Departamento de Recursos Humanos.
Fonte: Os autores.
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anotação e contabilidade dos principais fatos da vida do empregado na empresa,
desde a sua admissão até o seu desligamento.
Admissão é o ato pelo qual se contrata uma pessoa física para desenvolver uma função
dentro de uma empresa. Neste ato, empregado e empregador possuem obrigações que devem
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ser cumpridas para que a admissão seja completa e válida (CONSELHO REGIONAL DE
CONTABILIDADE DO ESTADO DE SÃO PAULO, 2000).
A admissão de empregados envolve uma série de etapas de suma importância, que as
empresas devem estar sempre atentas (FARACO, 2007). Para que se faça possível a admissão
de empregado, torna-se indispensável que ele possua e apresente, no Departamento Pessoal, a
seguinte documentação, que é obrigatória, conforme normas do Ministério do Trabalho:
• CTPS (Carteira do Trabalho e Previdência Social);
• Atestado médico admissional (expedido por médico do trabalho);
• No mínimo uma foto 3x4 (será anexada no Livro ou ficha de Registro de
Empregados);
• Comprovante de residência (para fins de recebimento de vale-transporte).
De acordo com IDEPAC (2009, p. 15), além do registro e anotações na carteira, o
Departamento Pessoal, deverá efetuar:
A folha de pagamento deve ser estruturada de forma simples e objetiva, pois alguns
empregados não possuem os conhecimentos técnicos necessários para compreender tudo o
que é lançado.
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3.2.4.1 Salário
3.2.4.2 Proventos
De acordo com a CLT (BRASIL, 1943), proventos são todos os valores de ganho do
empregado, sendo composto pelo salário, horas extras, adicionais de insalubridade, adicional
de periculosidade, adicional noturno, salário-família, entre outros, o qual deverá ser pago na
folha de pagamento, sendo contabilizado mediante o salário que foi firmado no ato da
admissão e registrado na Carteira de Trabalho. É necessário que haja a especificação de cada
provento na folha de pagamento, para que o empregado entenda os valores que estão lhe
sendo pagos. Alcade et al. [s.d.] especificam cada um:
Adicional Noturno – é direito de todo empregado, sendo que ao empregado urbano a
jornada de trabalho que incide é das 22 horas de um dia às 05 horas do dia seguinte. O
empregado rural incidirá das 21 horas às 05 horas do dia seguinte. O empregado que atua na
pecuária a jornada de trabalho para o cálculo de adicional noturno é das 20 horas de um dia às
04 horas do dia seguinte, sendo acrescida no pagamento a porcentagem de 20% sobre a hora
para o trabalhador urbano e os demais 25%, considerando que a hora do adicional noturno é
de 52 minutos e 30 segundos.
Insalubridade – toda operação que coloca o empregado a agentes nocivos expostos a
saúde como, por exemplo: ruído, poeira, barulho, calor, entre outros. O percentual é de 10%,
20% ou 40%, sobre o salário mínimo conforme a classificação do risco e a norma
regulamentadora.
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Periculosidade - toda atividade que o empregado exerce sendo nociva a sua saúde ou
exposta a produtos inflamáveis ou explosivos. A porcentagem do adicional é de 30% sobre o
salário contratual.
Salário Família – benefício concedido pela Previdência Social para o empregado que
tiver filhos menores de 14 anos ou inválido, sendo sem limites de número de filhos. O valor a
receber é fixo, corrigido anualmente. O salário família não incorpora ao salário nem sobre as
horas extras.
13° Salário – é devido a todo empregado. O valor a ser pago é de acordo com o valor
da remuneração atual do empregado. Refere-se ao pagamento anual de 1/12 avos quando o
empregado tiver igual ou superior a 15 dias trabalhados. A primeira parcela do 13° salário é
50% do valor do salário, paga até dia 30 de novembro e os outros 50% até dia 20 de
dezembro. Nesta última é descontado o valor do INSS.
Hora-extra – além da jornada de trabalho do empregado, que normalmente é 44 horas
semanais, podem ser acrescidas algumas horas extras, não podendo exceder a duas horas
diárias. O pagamento das horas extras deve ser acrescido no mínimo 50% do valor da hora
normal e no caso de serem trabalhados em domingos ou feriados, estas horas deverão ser
acrescidas de 100%.
3.2.4.3 Descontos
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IRRF – é uma obrigação tributária principal, onde o empregador está obrigado a reter
do empregado o imposto correspondente, de acordo com o Regulamento do Imposto de
Renda.
Faltas ou atrasos – são computados para efeitos de férias e 13° salário e poderão ser
descontados na folha de pagamento a falta do empregado.
Contribuição sindical – representa um dia trabalhado sobre a remuneração do
empregado, habitualmente este desconto ocorre no mês de março de cada ano. Porém, de
acordo com a nova legislação trabalhista, esta contribuição só poderá ser cobrada se o
trabalhador concordar com o desconto (BRASIL, 2017).
Vale transporte – o empregado que escolher utilizar o vale transporte, o mesmo poderá
ser descontado até 6% na folha de pagamento.
3.2.5 Férias
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Facti (2012) destaca também que a falta de controle da jornada de trabalho pode
acarretar problemas para a empresa, sendo como principal custo o pagamento de horas extras
não realizadas.
Com as normas determinadas, o Departamento Pessoal expedirá um relatório
estatístico, com o objetivo de informar aos gerentes para fins de acompanhamento de sua
equipe, no que refere a horários, saldo de horas extras, comportamento disciplinar, busca de
resultados, entre outros dados que se façam indispensáveis para conduzir os trabalhos
(FACTI, 2012).
Diante destes conceitos, percebe-se que os procedimentos inerentes à contabilidade
requerem que ambos os departamentos interajam entre si, para que a organização conquiste
seus objetivos organizacionais. Uma vez que haja a contratação do empregado é necessário
que tenha uma seleção de candidatos.
A figura 2 representa algumas das atribuições desenvolvidas pelo Departamento
Pessoal.
Fonte: Os autores.
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3.3 Utilização das Informações na Contabilidade
A escrituração contábil tem como função a de permitir que sejam emitidos relatórios
contábeis que, conforme explicam Iudícibus e Marion (2002, p. 74), “[...] é a exposição
resumida e ordenada de dados colhidos pela Contabilidade”.
Franco (1996) explica que a Escrituração é o lançamento dos fatos contábeis seguindo
as normas da Contabilidade, registrado em livros, fichas ou formulários requeridos pelo
método contábil e pelas legislações fiscais e comerciais.
Com os relatórios gerados por meio dos lançamentos de folha de pagamento e demais
registros atribuídos pela legislação em relação à área trabalhista, a contabilidade fornece
informações essenciais para as tomadas de decisões dos administradores de empresas. Como
afirmam Iudícibus e Marion (2002, p. 28), “o objetivo principal da Contabilidade (e dos
relatórios dela emanados) é fornecer informação econômica relevante para que cada usuário
possa tomar suas decisões e realizar seus julgamentos com segurança”.
A partir dos dados coletados por esta pesquisa, apesar do Departamento de Recursos
Humanos e Departamento Pessoal estarem sempre interligados, é o Departamento Pessoal que
auxilia os empregadores com suas obrigações trabalhistas expressas pela legislação que,
consequentemente, cabe à responsabilidade do chefe deste departamento, o contador, atuando
como mediador e gestor. É ele que gera informações para a contabilidade, o qual deve
informar e orientar os administradores da importância de se manter a melhor relação entre
empregado e empresa, em conformidade com as Leis Trabalhistas, que no caso seria uma
tomada de decisão organizacional
4 CONSIDERAÇÕES FINAIS
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eficiência e eficácia, proporcionando benefícios tanto para a empresa quanto para seus
empregados.
Pôde-se verificar também a suma importância que o Departamento Pessoal tem dentro
das empresas, pois gerencia as documentações burocráticas que a empresa tem que
administrar em relação aos empregados, como admissões e demissões, fechamento de folha
de pagamento, cálculos dos impostos a pagar, concessão de férias, entre outras funções que
faz cumprir as legislações.
Diante disso, é importante que a empresa ou escritórios de contabilidade tenham em
seu quadro de funcionários pessoas responsáveis e conhecedoras das leis trabalhistas, para
que as atividades sejam realizadas com excelência e dentro das exigências das legislações,
desde o processo admissional até o processo rescisório.
O Departamento Pessoal é o que apresenta maior ligação com a contabilidade, pois,
conforme descrito neste trabalho, o principal profissional responsável pelas informações
geradas por este departamento é o Contador. Já o Departamento de Recursos Humanos, por
profissionais ligados à área de Administração e Psicologia.
Em relação ao objetivo proposto, nota-se que a similaridade existente entre os
departamentos é que ambos desempenham seus trabalhos relacionados ao vínculo entre
empresa e empregado. No que se refere a suas diferenças, enquanto o Departamento de
Recursos Humanos cuida da relação Empresa x Empregado, da motivação, do bem-estar,
qualificação do empregado, entre outros, o Departamento Pessoal fica a cargo dos registros
exigidos pela legislação trabalhista e previdência social. Com estes registros emitem-se
relatórios que auxiliarão nas tomadas de decisões. É importante que haja funcionários
qualificados na área e que tenham certo conhecimento em leis trabalhistas, para assim poder
realizar todas as atividades com excelência e dentro das legalizações trabalhistas.
Pelos resultados da pesquisa conclui-se que o objetivo primário do estudo foi
satisfatoriamente atendido, visto ter evidenciado a relação destes departamentos com a
contabilidade e respondido à pergunta de pesquisa. No entanto, sugere-se, por meio de
pesquisas futuras, o aprofundamento dos resultados de forma a contribuir em maior
importância aos profissionais envolvidos no processo de gerenciamento das informações
contábeis de uma empresa.
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