Testes / Abreviatura:

Elaborado:
TTA001 - F/20
Marina Pinto
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I. IDENTIFICAÇÃO

Aluno:       N.º      

Curso:       Turma:      

Disciplina: OTET Data:      

N.º Mód.: 7 Designação:      

Avaliação: valores Rúbrica do docente/formador:

Ficha de Trabalho

1.És rececionista do Hotel Muralhas em Évora. O hotel dispõe no momento dos seguintes quartos livres: 10
duplos (twins), 5 camas de casal e 1 suite. Preçário em vigor:

Single – 55,00

Duplo – 65,00

Suite – 150,00

Cama extra – 15,00

a) Quantas pessoas pode alojar um quarto duplo? Os duplos são todos iguais? Justifica.

b) Que quarto atribuirias à reserva para 3 amigas e qual seria o preço total para 1 noite?

a) Que quarto atribuirias à reserva para 1 senhor de negócios e qual seria o preço total para 1 noite?

b) Qual seria a solução mais económica para alojar a seguinte família: pai, mãe, filho (22 anos), filha (20
anos), filho (18 anos) e filha (3 anos).

INS 2053/02

Insignare - Associação de Ensino e Formação | Avenida Dom Nuno Álvares Pereira n.º 69, 2490-483 Ourém

Telf.: +351 249 545 721 | Email.: sec@insignare.pt

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2.Redige um email de confirmação da seguinte reserva:

Exmo Senhor Santos,

De acordo com o nosso contato telefónico, solicitamos a(s) seguinte(s) reserva(s):
2 Quartos Single
 Mrs. Adelaide Brandão

Entrada: 23/11/2012 Saida: 24/11/2012

Tarifa Diária: 51.00 € com pequeno almoço incluído.
Tipo de Pagamento: direto
Agradecemos confirmação.
Sem outro assunto de momento, apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Atentamente,
Ilda Maia
Front-Office
Hotel Central Parque® Avenida Visconde Barreiros, n.º 83 4470 - 151 Maia
Telefones +351 22 947 55 63 Fax +351 22 947 55 65
GPS: N 41º 13' 56 - Latitude W 8º 37' 27 - Longitude

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Telf.: +351 249 545 721 | Email.: sec@insignare.pt

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3.Descreve as informações do seguinte documento:

INS 2053/02

Insignare - Associação de Ensino e Formação | Avenida Dom Nuno Álvares Pereira n.º 69, 2490-483 Ourém

Telf.: +351 249 545 721 | Email.: sec@insignare.pt