Resenha do Artigo: Motivação no trabalho: Avaliando o ambiente organizacional.

Paulo Elias Bedran Júnior e Jorge L. Coimbra de Oliveira.

O presente artigo avaliou o ambiente organizacional de uma Superintendência da

Policia Federal na região norte, onde se analisou suas características em relação à
motivação dos Agentes de Policia Federal no trabalho, além de diagnosticar o grau de
motivação no trabalho do universo pesquisado.
O referencial utilizado foi a teoria higiene-motivacional de atitudes no trabalho,
desenvolvida por Frederick Herzberg, ou teoria dos dois fatores, onde uma das
principais contribuições da teoria foi a conclusão de que os fatores envolvidos na
motivação no trabalho diferem dos fatores que causam a insatisfação no trabalho.
A teoria higiene-motivacional sugere o enriquecimento científico da função como
oportunidade de crescimento psicológico e, conseqüentemente, instrumento de
motivação no trabalho. Também chamado de enriquecimento do cargo ou
empowerment representa o processo pelo qual se atribui influência ou poder acrescido a
uma posição, concede-se autonomia ao colaborador ao inseri-lo no processo de tomada
de decisões.
A pesquisa realizada foi de cunho quantitativo; método de pesquisa social que
utiliza técnicas estatísticas. Os autores aplicaram um questionário com doze afirmativas
onde eles teriam de escolher entre quatro resposta, discordo totalmente, discordo,
concordo, concordo totalmente.
Os resultados apresentados quanto a presença de fatores motivadores no ambiente
organizacional mostrou que 90% dos pesquisados não concordam que seu trabalho
oferece oportunidades de progresso na carreira, 76% não concordam que seu trabalho
condiz com sua qualificação profissional, dentre ostras questões. Quanto à avaliação das
afirmações que envolviam os fatores higiênicos, a pesquisa apresentou alguns dos
seguintes resultados: 97% dos pesquisados não consideram os regulamentos e políticas
organizacionais isonômicos, 83% consideram ter um bom relacionamento com seu
superior hierárquico.
Foram 29 pesquisados se manifestaram em relação a 6 afirmativas relacionadas a
fatores motivacionais, dando um total de 174 respostas. Destas, 120 discordaram da
existência do fator motivacional contido na afirmação, enquanto 54 concordaram com a
presença do mesmo. Em relação as afirmativas relacionadas à presença de fatores
higiênicos no ambiente organizacional, dando um total de 174 respostas. Destas, 93
discordam da existência do fator contido na afirmação, enquanto 81 concordaram com a
presença do mesmo.
Os autores do artigo demonstraram que os resultados auferidos pela pesquisa
apontam para o fato de que o ambiente organizacional das delegacias e núcleos que
compõem a Delegacia Regional Executiva em escopo não oferece condições propicias
ao desenvolvimento da motivação no trabalho. A grande maioria dos Agentes de Policia
Federal pesquisados não se considera motivado para o trabalho.