Chega de perder tempo e dinheiro com Turnover: tenha um RH estratégico!

No mundo dos negócios, é preciso estar atento a cada detalhe que pode atrapalhar o crescimento da sua
empresa. E o turnover é um bom indicador para isso.

Turnover: o que é e como calculá-lo?

O termo em inglês representa o índice de rotatividade de funcionários em uma empresa, ou seja, uma
empresa que tem um turnover muito alto, consequentemente tem uma grande quantidade de admissões e
desligamentos de funcionários e as consequências disso para o negócio, em geral não são boas.
.Demissões, involuntárias ou não, atrapalham a curva de aprendizado dos funcionários. E tem mais. Se as
pessoas não se sentem bem em seus trabalhos, o clima organizacional da empresa como um todo fica em
baixa. Por esses motivos, o turnover é um indicador muito importante em sua estratégia de crescimento.

Como calcular o Turnover?

Antes de identificar as causas de um alto índice de rotatividade, é preciso entender como calculá-lo. E isso
não é algo complexo.
A medida é feita em porcentagem. Você deve dividir o número de funcionários que saíram da empresa
pelo total de colaboradores. Todos no mesmo período, claro. Depois, multiplicar por 100.
Veja o exemplo. Digamos que você possui uma empresa que tinha 50 funcionários no ano de 2018. E,
nesse período, 12 pessoas se desligaram de sua empresa.
O cálculo, portanto, deve ser:
(12/50) x 100 = 24
Ou seja, a sua taxa de turnover, em 2018, seria de 24%. Esse índice de 24% é considerado alto, já que
alguns especialistas apontam que o índice de rotatividade mais próximo do normal seja em torno de 5%.

O que aumenta a taxa de rotatividade de uma empresa?

Agora, chegou o momento de você entender quais os principais motivos que favorecem o crescimento do
índice de turnover. Fique atento em cada um deles e faça de tudo para evitá-los em sua gestão.

1-) Gestão de Cargos e Carreiras ineficiente.

As pessoas estão cada vez mais interessadas em desenvolver atividades que lhes deem prazer e,
sobretudo, que criem oportunidades de crescimento pessoal e profissional. Com as mudanças no mercado,
é essencial adaptar o seu ambiente de trabalho às tendências e aos desejos das novas gerações. Por isso
fazer uma excelente Gestão de Cargos e Carreiras em sua empresa é muito importante.
Estabeleça os cargos, carreiras e formas de promoção e, deixe claro quais são essas possibilidades, desde a
contratação. Esteja atento em tornar a rotina dos seus colaboradores mais dinâmica e com claras chances
de criar uma carreira sólida em sua empresa.

2-) Salários e benefícios incompatíveis com os de mercado

Ainda que muitas pessoas abram mão de um bom salário para ter a chance de crescer e se estabilizar, uma
boa remuneração é fundamental para manter um funcionário.
Nesse caso, se o mercado dá a mesma chance de estabilidade e de crescimento, mas com salários mais
atraentes, o funcionário certamente vai se sentir tentado a buscar novos desafios em outros lugares.
O mesmo é válido para o plano de benefícios que a sua empresa oferece. Certifique-se que o vale-refeição,
o vale-transporte e o plano de saúde, por exemplo, estão coerentes com o que é praticado no mercado.
3-) Recrutamento e Seleção rápidos, com poucas etapas de avaliação.
Muitas das características e habilidades necessárias para que um colaborador se adapte à cultura de uma
organização não são fáceis de avaliar apenas pelo currículo, por isso o ideal é manter um programa de
recrutamento e seleção com várias etapas de avaliação.
4-) Rigor excessivo nas relações de trabalho
Excesso de cobrança, regime de trabalho rigoroso, competições interpessoais entre os colaboradores
e líderes micro gerenciadores. Nada disso contribui ou é atraente para manter um índice de rotatividade
baixo em sua empresa. Pois geram estresse, cansaço e reduzem a qualidade de vida da pessoa.

5-) Falta de comunicação

Fofocas, conflitos interpessoais e muitas discussões geram um clima interno ruim. É importante que você
tenha uma política de comunicação interna forte, que reduza ruídos, celebre conquistas, motive e que dê
protagonismo para o funcionário.

6-) Tratamentos diferenciados

Quando um funcionário ganha menos atenção do que outro realizando as mesmas atividades, ele pode se
sentir desmotivado, por mais que ele se esforce em entregar um resultado positivo.
Também é ruim quando um colaborador mostra muita proximidade com seus superiores em pequenas
atitudes que outros não possuem liberdade para fazer o mesmo, o que pode gerar muito incômodo.

Quer reter talentos e reduzir os seus índices de turnover? O RH estratégico é uma nova forma de pensar as
funções do RH, alinhando-as, aos objetivos da empresa.

O que é um RH estratégico?
O RH estratégico é aquele que está alinhado com todos os objetivos da empresa e não apenas com as
responsabilidades próprias do setor. Veja alguns aspectos que devem ser observados no RH estratégico!
 O processo de recrutamento deve ser bem estruturado, considerando, além das exigências de cada
vaga, a missão, a visão, e os valores do negócio;
 No recrutamento, a avaliação do perfil do candidato tem que se encaixar com a cultura da empresa.
Por mais que seja uma pessoa com as habilidades que você deseja para a função, ela pode não ser a
mais adequada para o seu ambiente.
 Os treinamentos e capacitações devem promover o crescimento do funcionário, motivando a
equipe a crescer junto com a empresa, por meio de uma política empresarial sólida nos valores e
metas da empresa.
 A comunicação deve ser feita de forma transparente, horizontal e contínua, fazendo com que
gestores, coordenadores e supervisores se esforcem para que isso aconteça com naturalidade.
 Adoção de indicadores de performance para implantar uma política de melhoria contínua nos
resultados do setor.
Dessa forma, você precisa criar estratégias que aumentem a produtividade e a satisfação de todos, sem
esquecer os objetivos principais do negócio.