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Anderson Ferreira
INTRODUÇÃO
4. (Esaf/EPPGG/MPOG/2009) 23- Ao avaliar um
1. (FGV/Auditor Fiscal/2011/62) Não raro, as
programa de governo, é necessário lançar mão
pessoas confundem os termos eficiência, de critérios cuja observação confirmará, ou não,
eficácia e efetividade. A eficácia consiste em a obtenção de resultados. Assim, quando se
fazer a coisa certa (não necessariamente da deseja verificar se um programa qualquer
maneira certa). Assim, está relacionada ao grau
produziu efeitos (positivos ou negativos) no
de atingimento do objetivo. Se desejamos fazer
ambiente externo em que interveio, em termos
algo (ser aprovados em um concurso público, por
econômicos, técnicos, socioculturais,
exemplo) e logramos êxito nesse projeto, somos institucionais ou ambientais, deve-se usar o
eficazes. Dessa forma, evidencia o cumprimento seguinte critério:
da missão, chegar ao resultado desejado. a) eficiência.
2. (FGV/Auditor Fiscal/2011/62) O conceito de b) eficácia.
eficiência relaciona-se com a maneira pela qual c) sustentabilidade.
d) efetividade.
fazemos a coisa. É o como fazemos, o caminho, o
e) satisfação do beneficiário.
método. No projeto de aprovação em um
certame, se escolhermos corretamente o melhor
5. (Esaf/ATRFB/SRF/2009) 59- Assinale a
material, a melhor equipe docente e estudarmos
afirmativa correta.
de forma proativa, provavelmente seremos
a) Tudo que é efetivo também é eficiente.
aprovados em menos tempo. Aí está a eficiência:
b) Tudo que é eficaz também é eficiente.
a economia de meios, o menor consumo de
c) Algo não pode ser efetivo se não for
recursos dado um determinado grau de eficácia.
eficiente.
Alguns autores associam o conceito de
d) Algo pode ser eficaz e não ser eficiente.
eficiência ao de economicidade, como sinônimos.
e) Algo não pode ser eficaz se não for eficiente.
Apesar de, em sentido lato, não haver
diferenças, normalmente a economicidade está
CONCEITOS
ligada ao menor consumo de recursos
monetários (gastar-se menos). Em uma licitação,
5. (CESPE/PEFOCE/Perito-Legista/2012)
por exemplo, a evidência do cumprimento do
Quando se trabalha com controle de estoque,
princípio da economicidade previsto na
devem ser respeitados, entre outros, os
Constituição da República se dá com a obtenção
aspectos técnico, logístico e contábil.
do menor preço na contratação de determinado
produto ou serviço previamente determinado.
6. (CESPE/PEFOCE/Perito-Legista/2012) Um
3. (FGV/Auditor Fiscal/2011/62) A efetividade dos desafios da administração de materiais
ressalta o impacto, a medida em que o resultado consiste em dimensionar os estoques de modo
almejado (e concretizado) mudou determinado correto para atender com regularidade às reais
panorama, cenário. Considerando a construção necessidades no abastecimento.
de escolas e o incremento no número de
7. (CESPE/ANS/Téc. Adm./2013) A
professores contratados, a efetividade
classificação de materiais e o gerenciamento
evidenciará, por exemplo, de que maneira isso
dos estoques são funções usualmente exercidas
contribuiu para a redução do índice de
pelo sistema de administração de materiais.
analfabetismo (impacto). Nesse sentido, há
autores que defendem que a efetividade 8. (CESPE/BACEN/Técnico Adm./2013) A
decorre do alcance da eficácia e da eficiência, integração entre logística e marketing ocorre no
simultaneamente. Numa outra acepção, pode ser nível de serviço logístico, sendo importante a
entendida, também, como satisfação do usuário. observação de aspectos referentes ao
Na “ponta da linha”, a efetividade ocorre quando atendimento ao cliente para garantir que o fluxo
um produto ou serviço foi percebido pelo usuário de bens e serviços seja gerenciado com
como satisfatório. qualidade.
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25. Tintas pretas para fazer retoques na 35. (CESPE/ANTAQ/Téc. Adm./2009) Uma
pintura de um automóvel, ao serem estocadas, vantagem de se adotar a centralização do
processo de compras é a obtenção de maior
são consideradas estoque de produto acabado.
controle de materiais em estoque.
26. Se um carro, em fase final do processo de 36. (CESPE/TRE-RJ/Téc. Jud./2012) Em uma
restauração, sai da referida unidade passa a ser empresa que adote a descentralização de
considerado peça de manutenção. compras, cada uma das unidades dessa empresa
terá um órgão de compras próprio para o
27. Os vidros à prova de bala utilizados no atendimento de suas necessidades.
processo de blindagem de um carro oficial são
considerados matéria-prima. 37. (CESPE/SERPRO/Téc. Sup. Adm./2013) A
descentralização no processo de suprimento
28. Considere que um carro é blindado em duas possibilita que a organização obtenha, durante
etapas distintas, uma para colocação de vidro as compras, maiores descontos junto aos
blindado, outra para blindagem da lataria. Nesse fornecedores potenciais.
caso, é correto considerar os vidros utilizados
38. (CESPE/SERPRO/Téc. Sup. Adm./2013) Uma
produto acabado.
organização que centraliza o processo de
29. (CESPE/TRE-RJ/Téc. Jud./2012) Os suprimento tem como principal vantagem a
materiais processados ao longo das diversas agilidade nas suas compras.
seções que compõem o processo produtivo da
39. (CESPE/FUNAG/Ag.Adm./2005) Obter um
empresa são denominados matérias-primas.
fluxo contínuo de suprimentos necessários ao
funcionamento de uma organização, comprar o
30. (CESPE/TRT-10ªR/Téc. Adm./2013)
que for necessário para a organização pelos
Denomina-se verticalização o processo em que a
menores preços com base nas quantidades e na
empresa se torna seu próprio fornecedor,
qualidade estabelecidos e definir o que comprar
passando ela própria a produzir internamente
e quanto comprar são objetivos da seção de
suas matérias-primas, para evitar a dependência
compras.
de fornecedores externos.
40. (CESPE/TST-Analista Jud./TRE/2007) As
31. (CESPE/MJ/Administrador/2013) Uma das responsabilidades da unidade de compras
características de um estoque de matérias- iniciam-se na definição do que comprar e vão até
primas é que todos os seus itens são comprados a entrega às unidades que utilizarão os itens
de fornecedores externos. adquiridos.
COMPRAS
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53. (CESPE/IPAJM/Técnico/2006) O
45. (CESPE/ABIN/Agente/2010) As funções da
gerenciamento da cadeia de suprimentos tem
equipe de compras envolvem todo o processo de
como objetivo principal a satisfação do cliente
localização de fornecedores e fontes de
em termos de tempo, qualidade e quantidade.
suprimento, cotação, aquisição de materiais,
acompanhamento da ordem de fornecimento
54. (CESPE/SGA-GDF/Ag. Adm./2004) Um bom
junto aos fornecedores e o recebimento do
negociador de compras deve desenvolver
material comprado, para controlar e garantir o
alternativas criativas que vão ao encontro das
fornecimento de acordo com a especificação
necessidades do fornecedor.
solicitada.
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99. (CESPE/Telebras/Assist.Adm./2013) A
91. (CESPE/Câm. dos Dep./Analista Téc.
primeira fase do processo de classificação de
Patrim./2012) O encarregado do recebimento
materiais é a catalogação.
de material é responsável pela recepção do
material, no ato da entrega pelo fornecedor, 100. (CESPE/Telebras/Assist.Adm./2013) Por
até a sua entrada nos estoques da organização, meio da codificação de materiais definem-se
estando sob a sua responsabilidade, ainda, a instruções e técnicas de controle de estoques e
regularização do material. compras indispensáveis ao bom desempenho das
unidades de uma empresa.
92. (CESPE/MPE-PI/Analista/2012) No caso de
um item A sofrer alguma variação que modifique 101. (CESPE/ABIN/Agente/2010) Considere
os procedimentos normais de suprimentos, a que, no estoque de uma oficina mecânica, haja
modalidade de compra indicada é a recompra vários parafusos de diferentes tipos. Nessa
modificada. situação, no controle de estoque, todos os
parafusos devem ser considerados um mesmo
93. (CESPE/ANTT/Analista Adm./2013) Nas item de consumo, atribuindo-se a esse item uma
compras para entrega futura e na execução de única codificação.
obras e serviços, a administração pública pode
estabelecer, no instrumento convocatório da 102. (CESPE/Telebras/Assist.Adm./2013) Em
licitação, a exigência de capital mínimo ou de pequenas organizações, deve-se evitar empregar
patrimônio líquido mínimo. o método de codificação denominado número
sequencial, dada sua complexidade.
ARMAZENAGEM
103. (CESPE/BACEN/Técnico Adm./2013) A
classificação é o processo de aglutinação de
94. (CESPE/MPU/Analista-Cargo 1/2010) As
materiais por características semelhantes, no
estratégias de utilização dos diferentes tipos
qual são utilizados os critérios de abrangência,
de unidades de armazenagem independem dos
flexibilidade e praticidade.
objetivos organizacionais.
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Gabarito:
1 C 23 E 45 C 67 E 89 C 111 E
2 C 24 E 46 C 68 C 90 C 112 C
3 C 25 E 47 C 69 E 91 C 113 C
4 d 26 E 48 E 70 C 92 C 114 E
5 d 27 C 49 C 71 C 93 C 115 E
6 C 28 E 50 C 72 C 94 E 116 E
7 C 29 E 51 C 73 E 95 C 117 E
8 C 30 C 52 C 74 E 96 C 118 E
9 C 31 E 53 C 75 C 97 C 119 E
10 C 32 E 54 C 76 C 98 C 120 E
11 E 33 E 55 E 77 C 99 C 121 C
12 C 34 C 56 E 78 C 100 C 122 E
13 E 35 C 57 C 79 E 101 E 123 E
14 C 36 C 58 C 80 E 102 E 124 E
15 C 37 E 59 C 81 C 103 C 125 C
16 E 38 E 60 C 82 E 104 C 126 C
17 C 39 E 61 C 83 E 105 C 127 E
18 E 40 E 62 C 84 E 106 E 128 E
19 C 41 C 63 C 85 C 107 C 129 E
20 C 42 C 64 C 86 C 108 C 130 C
21 E 43 C 65 C 87 E 109 C
22 C 44 C 66 C 88 E 110 C
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