Relatório de serviço

Detalhes do Cliente
Universidade Federal do Rio
Nome do Cliente:
de Janeiro
Brazil 21941913 RJ Rio De
Janeiro R Professor Rodolpho
Endereço da Conta: Endereço:
Paulo Rocco, 255, Edif Hucff
Cidade Universitaria
Cliente #: 805636
Contrato #: --
UNIVERSIDADE FEDERAL
Nome do Site:
DO RIO DE JANEIRO
R PROFESSOR RODOLPHO
PAULO ROCCO 255, EDIF
HUCFF CIDADE
UNIVERSITARIA BR RIO DE
JANEIRO RJ Brazil 21941913
Contato: Paulo Castro
Telefone de Contato #: 21 99937 1121

Detalhes do Equipamento
System ID: PET12009PT1AW Sala/Departamento: --
Número de série: -- Produto #: AW4.7 Z800 SWUG
UDI: -- Descrição do produto: AW4.7 Z800 SWUG
Lot #: -- Modalidade: AW
Versão de Software: --

Caso 04984940
Tipo de Caso: Special Service
Data de criação: 09 September 2020
Proprietário do Caso: Arlindo Alves Neto

WO-07448644

Engenheiro: Arlindo Dos Santos Alves Neto

Tipo WO: Field Service
Contagem de Tubos /
--
Fatia:
Problema
CHAMADO ABERTO PARA CONFIGURAÇÃO DE INSITE NO EQUIPAMENTO GE.
Identificado:
Ação realizada: NÃO FOI POSSIVEL CONFIGURAR O INSITE NO CLIENTE POIS O MESMO NÃO POSSUE
INFRA DE REDE COMPATÍVEL COM O REQUERIDO.
Verificação / Testes
NENHUM TESTE NECESSÁRIO.
Realizados:
Horas
TIPO INÍCIO DATA/HORA FINAL DATA/HORA HORAS EXTRAS DURAÇÃO
Customer Meeting 26 Oct. 2020 15:00 26 Oct. 2020 16:00 0.00 60
Service Task 11 Nov. 2020 10:00 11 Nov. 2020 10:41 0.00 41
Despesas
No Expenses

Assinatura do Técnico:

Nome Técnico:Arlindo Alves Neto

Data/Hora:11-Nov-2020 18:55

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 Relatório de serviço

Nome do Cliente: Nome do Cliente:

Nome do Cliente: Paulo Castro - Not Present Customer Document ID: Customer Document ID:
Customer Document ID:

11-Nov-2020 18:55
Assinatura do Cliente 1:
Assinatura do Cliente 2: Assinatura do Cliente 3:

Atendimento remoto pode ser realizado por um engenheiro fora do país, neste caso as informações estarão em inglês.
Traduções do documento poderão ser realizadas sob solicitação, caso necessário

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