Relatório de serviço

Detalhes do Cliente
Universidade Federal do Rio
Nome do Cliente:
de Janeiro
Brazil 21941913 RJ Rio De
Janeiro R Professor Rodolpho
Endereço da Conta: Endereço:
Paulo Rocco, 255, Edif Hucff
Cidade Universitaria
Cliente #: 805636
Contrato #: --
UNIVERSIDADE FEDERAL
Nome do Site:
DO RIO DE JANEIRO
R PROFESSOR RODOLPHO
PAULO ROCCO 255, EDIF
HUCFF CIDADE
UNIVERSITARIA BR RIO DE
JANEIRO RJ Brazil 21941913
Contato: Fernando Meves
Telefone de Contato #: 21 9 8653 7301

Detalhes do Equipamento
System ID: OEC79-C5144D Sala/Departamento: --
Número de série: 79-C5144D Produto #: FLUOROSTAR
UDI: -- Descrição do produto: FLUOROSTAR
Lot #: 79-C5144D Modalidade: Surgery
Versão de Software: --

Caso 05492737
Tipo de Caso: Corrective Repair Segurança do Paciente
Data de criação: 09 April 2021 Preocupação com a segurança / avaria reportável: No
Proprietário do Caso: Monir Augusto Lage O dispositivo estava sendo usado para tratamento: No

WO-07829785

Engenheiro: -- WO Proprietário: Ironildo Gomes

Tipo WO: Remote Service
Problema Relatado: Problema mecânico nas partes móveis.
Problema
Problema mecânico nas partes móveis.Não houve impacto ao paciente.
Identificado:
Ação realizada: Contato com o cliente para coletar dados.Onde foi relatado falha mecânica e solicita a
verificação pelo engenheiro de campo.
Causa do Problema: Não especificado.
Verificação / Testes
Teste realizado pelo cliente .
Realizados:
Resultado dos
--
Testes:
Horas
TIPO INÍCIO DATA/HORA FINAL DATA/HORA HORAS EXTRAS DURAÇÃO
Phone Support 12 Apr. 2021 08:00 12 Apr. 2021 08:19 0.00 19
Phone Support 12 Apr. 2021 10:00 12 Apr. 2021 10:30 0.00 30
Peças
No Parts
Despesas
No Expenses

WO-07830319

Engenheiro: Monir Augusto Do Nascimento Lage

Tipo WO: Field Service
Problema Relatado: Problema mecânico nas partes móveis.
Problema
Caso 05492737 Page 1 of 2
 Relatório de serviço

Identificado: CLIENTE REPORTA PROBLEMA NO ACIONAMENTO MECÂNICO DOS FREIOS.

Ação realizada: 16/ABR/2021 - FORAM TESTADOS OS FREIOS E TRAVAS DO EQUIPAMENTO E SUA
MOVIMENTAÇÃO, NÃO APRESENTANDO PROBLEMAS DURANTE A VISITA. FORAM
ETAMBÉM EXECUTADOS TESTES DE LIGA / DESLIGA E COM DISPAROS DE RX NOS
DIFERENTES MODOS (FLUORO / DSA / CINE), COM SUCESSO. ACOMPANHAMENTO DO
TEC. ENG. CLÍNICA WALLACE (COMPREHENSE). EQUIPAMENTO LIBERADO PARA USO.
Causa do Problema: POSSÍVEL FALHA OPERACIONAL.
Verificação / Testes FORAM TESTADOS OS FREIOS E TRAVAS DO EQUIPAMENTO E SUA MOVIMENTAÇÃO,
Realizados: NÃO APRESENTANDO PROBLEMAS DURANTE A VISITA.
Resultado dos
01 - Equipment passed all required tests and is ready for use
Testes:
Horas
TIPO INÍCIO DATA/HORA FINAL DATA/HORA HORAS EXTRAS DURAÇÃO
Repair 16 Apr. 2021 09:00 16 Apr. 2021 09:47 0.00 47
Administration 16 Apr. 2021 14:00 16 Apr. 2021 14:58 0.00 58
Peças
No Parts
Despesas
No Expenses

Assinatura do Técnico:

Nome Técnico:Monir Augusto Lage

Data/Hora:16-Apr-2021 15:08

Nome do Cliente: Wallace Luciano

Nome do Cliente: Nome do Cliente:
Customer Document ID: 151322587-19 CPF
Customer Document ID: Customer Document ID:

16-Apr-2021 15:08
Assinatura do Cliente 2: Assinatura do Cliente 3:
Assinatura do Cliente 1:

Atendimento remoto pode ser realizado por um engenheiro fora do país, neste caso as informações estarão em inglês.
Traduções do documento poderão ser realizadas sob solicitação, caso necessário

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