GBSF REFRIGERACAO OS N° SVO-16503173

Agendado Para: Tipos de OS: Garantia Status da OS SAE: Sem contato consumidor
Previsão de Término: Tipo de Cliente: Consumidor Data da Abertura SVO: 12/01/2023 12:18

DADOS DO CLIENTE:

Telefone Celular:
ELIANE SIMPLCIO DE 84987137415
Cliente: Principal: Bairro: Centro
MELO
R BERNADO VIEIRA, 1393 Estado: RN
CPF: 099.199.204-01 Lougradouro:
CASA
CEP: 59650-000 PROX AO COMERCIAL J ALBANO, PROC LIA DE
Cidade: Açu Proximidades:
GABIRU

DADOS DO PRODUTO:

Nome do Produto: REFRIGERADOR FROST FREE DFN41 Modelo Comercial: 02293FBA206 Data da NF de compra: 06/01/2023
Numero da NF: 814074 Tensão: 220V Número de série: 23409420
Cor: Branco PNC/ML: 924261939-02 Conta do revendedor: Nova Casas Bahia - REV

Defeito Reclamado: Barulho Alto - Compressor

Detalhamento da Solicitação do Consumidor:

MEDIÇÕES:
Quant pessoas:_______________________________________________ Tensão sem carga(V):___________________
Carregamento: _______________________________________________ Temp ambiente:________________________
Termostato Refrig: ____________________________________________ Umidade do ar:_________________________
Termostato Freezer: ___________________________________________ Temp meio Freezer:_____________________
Tensão com carga(V): __________________________________________ Temp meio Refrig:______________________
PLACA GARANTIA - PREENCHER
Placa potencia não aciona qual componente:________________________
Placa interface não aciona qual função: ____________________________
Apresenta erro no painel, qual: ___________________________________
Painel tem Leds Queimado: _____________________________________
** ATENÇÃO **
RESISTÊNCIA: Não torcer ou dobrar ao devolver para fábrica.
COMPRESSOR: Obrigatório retornar junto o relé e o protetor.
SENSOR: 25°C = 10k ohm +/-10% = Bom
TENSÃO: Para medir, ligar junto micro-ondas + chuv elétrico + ar condicionado
CARREGAMENTO: Informar MIN/MED/MAX de acordo com a quantidade de alimentos dentro do produto
O produto está embutido? Sim ou Não?xxx
SERVIÇO EXECUTADO

Código Sub-conjunto Descrição Sub-conjunto Código Defeito Descrição Defeito

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________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
DETALHES DA ORDEM DE SERVIÇO:

Código da Peça Descrição Quantidade Valor Total da linha

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DETALHAMENTO DO SERVIÇO REALIZADO:

Declaro que o serviço foi devidamente executado, estando o produto de minha propriedade em perfeita ordem.
É de meu conhecimento que as informações complementares poderão ser obtidas através do manual de instruções do meu produto que se encontra em meu poder.
Atendimento: Inicio _____ H _____ min. Término _____ H _____ min. Data do Atendimento _____/_____/_____

Assinatura do técnico: ____________________________ Assinatura do cliente: ___________________________

Técnico:
Atendente:
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GBSF REFRIGERACAO COMPROVANTE DE ATENDIMENTO DO CONSUMIDOR
Rua Venceslau Braz, 436A Ordem de Serviço N° SVO-16503173
CEP 59621-140 Mossoró - RN
Telefone: (84) 3062-2140 Data do Atendimento _____/_____/_____
Garantia Fora de garantia Produto
Valor peças
Valor mão-de-obra Defeito reclamado
Taxa de avaliação
Total Detalhamento Serviço Técnico
Técnico
1.1. A Electrolux informa que para produtos fora de garantia será cobrada uma taxa de avaliação técnica para verificação do vício/defeito. O valor é aplicável para
produtos levados à assistência técnica e para visitas técnicas na casa do(a) consumidor(a), e será variável de acordo com o modelo. Caso o orçamento seja aprovado, o
valor da taxa de avaliação será abatido do valor final do reparo.
1.2. Para os produtos levados à assistência técnica, o tempo de espera para realização da avaliação é de até 01 (uma) hora, sendo facultado ao(à) consumidor(a) aguardar
ou não pela conclusão da análise. Caso seja necessária a permanência do produto na loja ou o caso o(a) consumidor(a) não queira aguardar pela conclusão da avaliação,
será emitida uma ordem de serviço. A realização do serviço dependerá da aprovação do(a) consumidor(a). A retirada do produto somente poderá ser realizada mediante a
apresentação de referida ordem de serviço.
1.3. O(A) consumidor(a) fica desde já ciente que a ausência de recolha do produto após a disponibilização pela assistência técnica, seja da conclusão do reparo ou da não
aprovação do orçamento, implicará em custos de armazenagem. Sendo assim, o(a) consumidor(a) deverá retirar o produto em até 30 (trinta) dias contados da data da
disponibilização, sob pena de arcar com taxa de armazenagem no valor de R$ 15,00 (quinze reais) por dia.
1.4. Na hipótese de ausência de recolha após 60 (sessenta) dias da data de disponibilização do produto nos termos acima, fica desde já convencionado que a assistência
técnica ficará autorizada a descartar o produto sem que seja devida qualquer indenização ao(à) consumidor(a).
Consumidor(a), exija da assistência técnica a informação sobre a taxa de avaliação e o valor do serviço após a análise. A realização do serviço é condicionada à aprovação
do orçamento pelo(a) consumidor(a).