Joel Refrigeração OS N° SVO-16533624

Agendado Para: 23/01/2023 16:00 Tipos de OS: Garantia Status da OS SAE: Encerrada
Previsão de Término: 23/01/2023 16:30 Tipo de Cliente: Consumidor Data da Abertura SVO: 23/01/2023 15:44

DADOS DO CLIENTE:

Celular: +5599988165663
Cliente: Laecio Ferreira Procópio Telefone Principal: +5599991140280
Bairro: Volta Redonda
CPF: 068.107.033-14 Lougradouro: Rua Vinte e Um de Abril, 1330 Casa
Estado: MA
CEP: 65606-340 Cidade: Caxias
Proximidades: undefined

DADOS DO PRODUTO:

Nome do Produto: REFRIGERADOR FROST FREE DFN41 Modelo Comercial: 02293FBA206 Data da NF de compra: 28/02/2022
Numero da NF: 00576569 Tensão: 220V Número de série: 13903870
Cor: PNC/ML: 924261939-02 Conta do revendedor: Outros Revendedores

Defeito Reclamado: Não congela

Detalhamento da Solicitação do Consumidor:NÃO GELA

MEDIÇÕES:
Quant pessoas:_______________________________________________ Tensão sem carga(V):___________________
Carregamento: _______________________________________________ Temp ambiente:________________________
Termostato Refrig: ____________________________________________ Umidade do ar:_________________________
Termostato Freezer: ___________________________________________ Temp meio Freezer:_____________________
Tensão com carga(V): __________________________________________ Temp meio Refrig:______________________
PLACA GARANTIA - PREENCHER
Placa potencia não aciona qual componente:________________________
Placa interface não aciona qual função: ____________________________
Apresenta erro no painel, qual: ___________________________________
Painel tem Leds Queimado: _____________________________________
** ATENÇÃO **
RESISTÊNCIA: Não torcer ou dobrar ao devolver para fábrica.
COMPRESSOR: Obrigatório retornar junto o relé e o protetor.
SENSOR: 25°C = 10k ohm +/-10% = Bom
TENSÃO: Para medir, ligar junto micro-ondas + chuv elétrico + ar condicionado
CARREGAMENTO: Informar MIN/MED/MAX de acordo com a quantidade de alimentos dentro do produto
O produto está embutido? Sim ou Não?xxx
SERVIÇO EXECUTADO

Código Sub-conjunto Descrição Sub-conjunto Código Defeito Descrição Defeito

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
DETALHES DA ORDEM DE SERVIÇO:

Código da Peça Descrição Quantidade Valor Total da linha

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
DETALHAMENTO DO SERVIÇO REALIZADO: susbtituido resistencia sensores etccc,,

Declaro que o serviço foi devidamente executado, estando o produto de minha propriedade em perfeita ordem.
É de meu conhecimento que as informações complementares poderão ser obtidas através do manual de instruções do meu produto que se encontra em meu poder.
Atendimento: Inicio _____ H _____ min. Término _____ H _____ min. Data do Atendimento _____/_____/_____

Assinatura do técnico: ____________________________ Assinatura do cliente: ___________________________

Técnico: JOEL SANTANA DE MENEZES

Atendente: AMANDA ASSUNÇÃO SOUSA
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Joel Refrigeração COMPROVANTE DE ATENDIMENTO DO CONSUMIDOR
Av Santos Dumont, 3361 D - São Sebastião Ordem de Serviço N° SVO-16533624
CEP 65400-000 Codó - MA
Telefone: (99) 98844-2636 Data do Atendimento _____/_____/_____
Garantia Fora de garantia Produto
Valor peças
Valor mão-de-obra Defeito reclamado
Taxa de avaliação
Total Detalhamento Serviço Técnico
Técnico
1.1. A Electrolux informa que para produtos fora de garantia será cobrada uma taxa de avaliação técnica para verificação do vício/defeito. O valor é aplicável para
produtos levados à assistência técnica e para visitas técnicas na casa do(a) consumidor(a), e será variável de acordo com o modelo. Caso o orçamento seja aprovado, o
valor da taxa de avaliação será abatido do valor final do reparo.
1.2. Para os produtos levados à assistência técnica, o tempo de espera para realização da avaliação é de até 01 (uma) hora, sendo facultado ao(à) consumidor(a) aguardar
ou não pela conclusão da análise. Caso seja necessária a permanência do produto na loja ou o caso o(a) consumidor(a) não queira aguardar pela conclusão da avaliação,
será emitida uma ordem de serviço. A realização do serviço dependerá da aprovação do(a) consumidor(a). A retirada do produto somente poderá ser realizada mediante a
apresentação de referida ordem de serviço.
1.3. O(A) consumidor(a) fica desde já ciente que a ausência de recolha do produto após a disponibilização pela assistência técnica, seja da conclusão do reparo ou da não
aprovação do orçamento, implicará em custos de armazenagem. Sendo assim, o(a) consumidor(a) deverá retirar o produto em até 30 (trinta) dias contados da data da
disponibilização, sob pena de arcar com taxa de armazenagem no valor de R$ 15,00 (quinze reais) por dia.
1.4. Na hipótese de ausência de recolha após 60 (sessenta) dias da data de disponibilização do produto nos termos acima, fica desde já convencionado que a assistência
técnica ficará autorizada a descartar o produto sem que seja devida qualquer indenização ao(à) consumidor(a).
Consumidor(a), exija da assistência técnica a informação sobre a taxa de avaliação e o valor do serviço após a análise. A realização do serviço é condicionada à aprovação
do orçamento pelo(a) consumidor(a).