Relatório de serviço

Detalhes do Cliente
Associacao Educadora Sao
Nome do Cliente:
Carlos AESC
Brazil 91720440 RS Porto Alegre
Pc Simoes Lopes Neto, 175,
Endereço da Conta:
Bloco A,Pavimentos 1 ao 5,
Blocos B,C,D,E,Teresopolis
Cliente #: 326632
Contrato #: --
ASSOCIACAO EDUCADORA SAO
Nome do Site:
CARLOS - AESC
PC SIMOES LOPES NETO, 175,
PAVMTOTERREO BLOCO A
PAVMTO1 BLOCO A PAVMTO2
BLOCO A PAVMTO3 BLOCO A
Endereço:
PAVMTO4 BLOCO A PAVMTO5
BLOCOS B C D E TERESOPOLIS BR
PORTO ALEGRE RS Brazil 917204
40
Contato:
Telefone de Contato #: --

Detalhes do Equipamento
ID Do Sistema
LE6012460WX0 Sala/Departamento: --
/Equipamento:
Número de série: 6012460WX0 Produto #: LOGIQ E R7
01008406821038551118082421
UDI: Descrição do produto: LOGIQ E R7
6012460WX0
Lot #: 6012460WX0 Modalidade: Ultrasound
Versão de Software: N/A

Caso 10021942
Tipo de Caso: Sales Support Segurança do Paciente
Data de criação: 11 January 2024 Preocupação com a segurança / avaria reportável: --
Proprietário do Caso: Daniel Noal O dispositivo estava sendo usado para tratamento: No

WO-11665601

Engenheiro: Daniel Noal

Tipo WO: Field Service
Problema Identificado: - Vistoria pre contratual
Ação realizada: - Ao chegar no cliente, equipamento se encontrava desligado na maleta transporte
- Check list de vistorial seguiu de acordo com documento "US Checklist – Vistoria de Equipamento"
Verificação / Testes - Verificação da rede elétrica do cliente. OK
Realizados: - Verificação dos transdutores encontrados no cliente. OK
OBS:
- Transdutor L12-RS, SN 690895WX8, apresentou dois cristais danificado.
- Equipamento apresentou interferência do tipo chuvisco no transdutor C1-5-RS, SN 696411WX8. Ao
retirar fonte de alimentação do equipamento e deixa-lo sendo alimentado somente pela bateria
interna, interferência sumiu. Foi utilizado outra fonte de um equipamento igual no local, interferência
permaneceu. Possivelmente a origem da interferência é a rede elétrica do setor de engenharia clinica,
onde os equipamentos volantes estavam sendo testados.
- OBS: O equipamento é dedicado a UTI do hospital, e ambos os transdutores possuem um furo
pequeno na membrana parecido com perfuração por agulha.
- Verificado aparência física do UL. OK
- Verificado botões físicos e portas de conexão externa e conectores dos transdutores. OK
- Realizado test completo via SW. Equipamento OK
- Todos os itens do "US Checklist – Vistoria de Equipamento" foram executados
- Equipamento testado e liberado para uso
Horas
TIPO TÉCNICO INÍCIO DATA FINAL DATA HORAS EXTRAS DURAÇÃO
/HORA /HORA

Caso 10021942 Page 1 of 2

 Relatório de serviço

Phone Support Daniel Noal 22 Jan. 2024 14: 22 Jan. 2024 14: 0.00 1
00 01
Peças
No Parts
Despesas
No Expenses
Ferramenta
Nro de Série

Assinatura do Técnico:

Nome Técnico:Daniel Noal

Data/Hora:25-Jan-2024 17:36

Nome do Cliente: Lucas siegle

Número do documento do Cliente:
Nome do Cliente: Nome do Cliente:
Número do documento do Cliente: Número do documento do Cliente:

Assinatura do Cliente 2: Assinatura do Cliente 3:

25-Jan-2024 17:36
Assinatura do Cliente 1:

Atendimento remoto pode ser realizado por um engenheiro fora do país, neste caso as informações estarão em inglês. Traduções do
documento poderão ser realizadas sob solicitação, caso necessário

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