ORDEM DE SERVIÇO: 0621-000091

CONTATO: I00ISO - KARINA VENUTO

DATA: 28/06/21

Contratante: TETRA TECH ENGENHARIA E CONSULTORIA LTDA

Rua Fidalga, 711
05432-070 - São Paulo - SP
CNPJ 56.088.990/0001-16

Contratada..: OBSERVER COMERCIO E SERVICOS EM INFORMATICA LTDA -

Contato.......................: RODRIGO KAMIYA
Endereço....................: Rua Eduardo Lobo - 170 - - Parque Imperial
CEP/Cidade/UF...........: 04.302-090 - São Paulo - SP

I M P O R T A N T E:

- MENCIONAR NÚMERO DESTA ORDEM DE SERVIÇO EM CORRESPONDÊNCIAS, APÓLICES DE SEGUROS,

FATURAS, EMBALAGENS, LISTA DE DESPACHOS E CONTAS DE FRETES.
- FATURA DEVE SER ENVIADA AO SOLICITANTE E PARA O E-MAIL TBZ.FIN@TETRATECH.COM.
- AS NOTAS FISCAIS DEVEM SER EMITIDAS EM NOME DA CONTRATANTE E AS FATURAS ENVIADAS PARA A
TETRA TECH ENGENHARIA E CONSULTORIA NO ENDEREÇO DA MATRIZ.
- A ASSINATURA DESTA ORDEM DE SERVIÇO TAMBÉM CONFIGURA O ACEITE DAS CONDIÇÕES GERAIS DE
FORNECIMENTO DE SERVIÇO ABAIXO.

Cópia original assinada deve ser devolvida à CONTRATANTE em até 05 dias do seu recebimento, antes do início dos
serviços. É aceito o envio de cópia digitalizada da via original assinada. Nas “Condições Gerais de Fornecimento de
Serviço”, adiante, estão expressas as condições que regem essa contratação, com as quais acorda a CONTRATADA
ao assinar o documento. Esta Ordem de Serviço e as “Condições Gerais de Fornecimento de Serviço” refletem o
acordo total do fornecimento entre a CONTRANTE e a CONTRATADA, o qual se sobrepõe sobre qualquer
negociação anterior, verbal ou escrita. Qualquer modificação desta Ordem de Serviço somente será válida por meio
da emissão e assinatura, de ambas as partes, de Adendo à Ordem de Serviço, comprometendo-se a cumpri-los sem
qualquer exceção.

PRAZO DE EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS: 15/12/2021

Assinatura do Representante Autorizado

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TETRA TECH ENGENHARIA E CONSULTORIA LTDA Nome / Cargo Data
Rodrigo Hideo Kamiya / Sócio Diretor 01/07/2021
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OBSERVER COMERCIO E SERVICOS EM INFORMATICA LTDA - Nome / Cargo Data
___________________________________________________________________________________________________
I T E N S
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QTDE UN DESCRIÇÃO PREÇO UNIT. TOTAL
1,0000 Sv CRIAÇÃO DE FORMULARIOS DE ANALISE CRITICA DE CONTRATO, ASSINATURA E ARQUIVAMENTO 30.000,00
30.000,00
TOTAL: 30.000,00
_______________________________________________________________________________________
C O N D I Ç Õ E S D E F A T U R A M E N T O
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% - EVENTO

100% APÓS ENTREGA E APROVAÇÃO DOS SERVIÇOS

______________________________________________________________________________________
O B S E R V A Ç Õ E S
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- OC CONFORME ORÇAMENTO: E-MAIL
- PGTO FEITO EXCLUSIVAMENTE EM C/C PESSOA JURIDICA.
- FAVOR INFORMAR O NÚMERO DA OC NO CORPO DA FATURA.
- PAGAMENTO FEITO EM ATÉ 15 DIAS APÓS EMISSÃO DA FATURA.
- EMISSÃO DE FATURA ATÉ O DIA 20 DO MÊS CORRENTE MEDIANTE APROVAÇÃO DO CONTRATANTE.
CONDIÇÕES GERAIS DE FORNECIMENTO DE SERVIÇO

Estas Condições Gerais de Fornecimento de Serviço fazem parte integrante da Ordem de Serviço sob referência
emitida pela Tetra Tech Engenharia e Consultoria LTDA, ora denominada CONTRATANTE, para a empresa
OBSERVER COMERCIO E SERVICOS EM INFORMATICA LTDA - , ora denominada CONTRATADA, e somente podem ser
modificadas quando definidas em condição específica na própria Ordem de Serviço.

1. OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA
Sem prejuízo das demais obrigações estabelecidas nestas Condições Gerais de Fornecimento de Serviço, a
CONTRATADA obriga-se a:
1.1. Prestar os serviços objeto da Ordem de Serviço sob referência em sua totalidade até a entrega final e aceita
pela CONTRATANTE, em estrita observância aos parâmetros, especificações técnicas e demais disposições,
com eficiência e qualidade, e concluí-los dentro do cronograma acordado entre as Partes.
1.2. Corrigir eventuais defeitos, erros ou imperfeições nos serviços, em caso de culpa da CONTRATADA após
prévia análise, até que eles estejam de acordo com os termos e condições acordados, sem qualquer custo
adicional para a CONTRATANTE.
1.3. Recolher todos os tributos incidentes em decorrência de suas atividades, inclusive a ART (Anotação de
Responsabilidade Técnica) correspondente (se aplicável) e apresentar os devidos comprovantes juntamente
com as faturas ou notas fiscais.
1.4. Fornecer quaisquer outras informações solicitadas pela CONTRATANTE, no prazo de 5 (cinco) dias corridos.
1.5. Manter registros precisos e atualizados das obrigações relacionadas com a execução dos serviços e entregar à
CONTRATANTE, quando por esta solicitado e na medida em que sejam elaborados, os originais e toda a
documentação técnica, incluindo relatórios, especificações e folhas de dados.
1.6. Cumprir com todas as leis aplicáveis aos serviços, bem como não desobedecer quaisquer normas e
regulamentos editados por quaisquer órgãos, autoridades e agências governamentais, inclusive quanto à
prática de atos ilegítimos, ilegais ou de cunho duvidoso, especialmente em seu relacionamento com
empregados e subcontratados da CONTRATANTE ou que possam redundar, dentre outros, em prática de
crimes de corrupção ativa, corrupção passiva ou tráfico de influências, visando obter qualquer favorecimento
nos termos desta Ordem de Serviço ou em seus relacionamentos com quaisquer terceiros;
1.7. Comunicar imediatamente à CONTRATANTE, tão logo seja do seu conhecimento, qualquer procedimento
fiscal, ainda que de caráter interpretativo, que possa ter reflexo sobre o contrato, bem como dar ciência à
CONTRATANTE, com a devida antecedência, dos termos de eventuais recursos ou consultas feitas aos órgãos
tributários e fiscais;
1.8. Executar serviços com pessoal devidamente habilitado e qualificado;
1.9. Fica a CONTRATADA, ainda, obrigada a abster-se de:
(a) Quaisquer práticas de trabalho ilegais, tais como, trabalho análogo ao de escravo ou de utilizar mão de
obra infantil e adolescente, esta última salvo na condição de aprendiz, nos termos da Lei nº 10.097, de
19.12.2000 e observadas às disposições da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), seja diretamente ou
por meio de seus respectivos fornecedores de produtos e prestadores de serviços;
(b) Empregar qualquer pessoa com idade entre 14 e 18 anos em locais prejudiciais à sua formação, ao seu
desenvolvimento físico, psíquico, moral e social, bem como em locais e serviços perigosos ou insalubres;
em horários que não permitam a frequência à escola e, ainda, em horário noturno, considerando este o
período compreendido entre as 22h00min e 5h00min;
(c) Praticar qualquer ato de assédio, inclusive moral, e de discriminação, seja limitativo ao acesso à relação de
emprego, seja à sua manutenção, por qualquer motivo, seja de sexo, origem, raça, cor, condição
física, religião, estado civil, idade, situação familiar, ou seja, em razão de estado gravídico;
(d) Praticar qualquer ato que atente contra os direitos humanos; e
(e) Praticar qualquer ato que prejudique o direito de livre associação de seus empregados e/ou
subcontratados.
1.10. Responsabilizar-se por todo e qualquer custo de qualificação e treinamento de seus empregados;
1.11. Substituir ou treinar (a critério da CONTRATANTE) seus empregados, sem ônus adicional à CONTRATANTE,
na hipótese da CONTRATANTE, constatar grau de qualificação insuficiente/inadequado;
1.12. Não executar atividades por pessoal que não atenda às qualificações/habilitações exigidas;
1.13. Na hipótese de a CONTRATADA fornecer o transporte e alojamento de seu pessoal:
(f) o alojamento deverá estar dentro das normas de Higiene, Segurança do Trabalho e Convenção Coletiva da
Categoria;
(g) o transporte de pessoas deve ser feito com pleno atendimento às disposições do Código Nacional de
Trânsito.
1.14. Reembolsar à CONTRATANTE o valor correspondente, calculado por esta, de acordo com as normas em
vigor, caso a CONTRATADA venha a danificar algum material ou equipamento da CONTRATANTE e/ou de
 seu cliente, ou fique constatado o extravio do material;
1.15. Responsabilizar-se, em virtude de suas próprias ações, de seus empregados, subcontratados ou de terceiros
sob sua responsabilidade legal ou contratual, por todas e quaisquer ações, pleitos, indenizações, reclamações,
demandas, multas e despesas que venham a ser arguidas contra a CONTRATANTE, decorrentes ou correlatos
à execução do objeto contratado, inclusive assumindo integral responsabilidade por acidentes causados, onde
sejam vitimados seus empregados, subcontratados ou terceiros, respondendo igualmente, por mortes e danos
materiais e morais, isentando desde logo a CONTRATANTE de todas as reclamações que possam advir em
decorrência da execução do objeto contratual
(a) Quaisquer danos causados pela CONTRATADA, seja por seus empregados, prepostos, subcontratados
e/ou terceiros, serão de total responsabilidade da CONTRATADA, não cabendo à CONTRATANTE
qualquer ônus;
(b) Reembolsar a CONTRATANTE pelas despesas desta incorridas na defesa de qualquer ação quando esta
se fundamentar em obrigações laborais, tributárias, relativas ao seu exercício profissional, às propriedades
intelectuais, industriais ou tecnológicas, à responsabilidade civil e a outras de sua exclusiva
responsabilidade, conforme definido em lei ou previsto nestas Condições Gerais de Fornecimento de
Serviço e/ou na Ordem de Serviço em referência no que se refere ao objeto contratado, se causado pela
CONTRATADA ou por terceiro sob sua responsabilidade legal ou contratual;
(c) A CONTRATADA será responsável pelos acidentes a que der causa por comprovada ação ou omissão
sua durante a execução do objeto contratado, devendo assumir integralmente a responsabilidade por tais
acidentes perante a CONTRATANTE, seus clientes e terceiros, assim como tomar todas as medidas
cabíveis para atenuar as consequências e repercussões do referido acidente, a fim de elidir e afastar
qualquer responsabilização da CONTRATANTE.
1.16. Responsabilizar-se exclusivamente por todos os ônus e encargos, por mais específicos que sejam e como se
fossem aqui discriminados referentes à Legislação Tributária, Fiscal, Trabalhista, da Previdência Social, de
Acidentes de Trabalho, Assistência Médica e outras semelhantes, relativos à mão-de-obra utilizada na
execução dos serviços;
(a) A CONTRATADA deverá eventualmente permitir o acesso de auditores e disponibilizar toda a
documentação referente à folha de pagamento do pessoal para fins de auditoria por parte da
CONTRATANTE, objetivando acompanhar o cumprimento de suas obrigações;
(b) As obrigações referidas neste item são extensivas a eventuais subcontratados.
1.17. Fornecer a seus empregados, sem qualquer ônus adicional à CONTRATANTE, uniforme completo conforme
padrão definido pela CONTRATANTE e/ou seu cliente, materiais e equipamentos de segurança e higiene do
trabalho (Equipamentos de Proteção Individual - EPI/Equipamentos de Proteção Coletiva - EPC), conforme
NR-06 – Portaria nº 3.214/78, necessários à execução dos serviços, bem como garantir e responsabilizar-se
pela devida orientação e uso de seus empregados, recaindo unicamente sobre a CONTRATADA a
responsabilidade civil e criminal de atos ou omissões de seus empregados e/ou prepostos levados a cabo para
consecução dos serviços. Tais obrigações se estendem a eventuais trabalhadores contratados pela
CONTRATADA sem vínculo empregatício.
1.18. Apresentar à CONTRATANTE com relação aos profissionais envolvidos na prestação dos serviços da Ordem
de Serviço em referência, sejam eles contratados diretamente pela CONTRATADA ou por suas
subcontratadas:
(a) ASO (Atestado de Saúde Ocupacional) válido, ficha de entrega de uniformes e EPI, e OS (Ordem de
Serviço) conforme determinação da NR-01 – Portaria nº 3.214/78;
(b) Cópia da CTPS e Ficha de Registro, exceto para CONTRATADA sem empregado CLT;
(c) Cópia do Programa de Controle Médico e Saúde Ocupacional - PCMSO (NR-07 – Portaria nº 3.214/78),
exceto para CONTRATADA sem empregado CLT;
(d) Cópia do Programa de Prevenção de Riscos Ambientais - PPRA (NR-09 – Portaria nº 3.214/78), exceto para
CONTRATADA sem empregado CLT.
2. OBRIGAÇÕES DA CONTRATANTE
A CONTRATANTE obriga-se a:
2.1. Efetuar o pagamento do preço à CONTRATADA conforme disposto na Ordem de Serviço sob referência.
2.2. Efetuar o pagamento de eventuais despesas reembolsáveis, desde que previamente acordadas e autorizadas
pela CONTRATANTE.
3. PRAZO
3.1. Os serviços serão prestados pelo prazo e conforme cronograma previstos na Ordem de Serviço sob referência
ou em Proposta aprovada citada na referida ordem.
3.2. O atraso no cumprimento do cronograma por parte da CONTRATADA enseja o dever de pagar multa diária no
valor correspondente a 0,33% do valor total da Ordem de Serviço sob referência por dia de atraso, contados do
6º (sexto) dia do recebimento da notificação de atraso.
3.3. Ocorrendo fatos imprevisíveis, o cronograma de entrega dos serviços pode ser revisto de comum acordo entre
as Partes.
4. ACOMPANHAMENTO DOS SERVIÇOS
4.1. A CONTRATANTE pode, a seu critério, acompanhar os serviços contratados direta ou indiretamente, por meio
 de terceiros por ela contratados. Todavia, este acompanhamento, caso ocorra, em nenhuma circunstância elide
ou reduz a responsabilidade da CONTRATADA pela fiel entrega dos serviços contratados e pelos danos a que
vier dar causa.
4.2. Caso os serviços venham a ser prestados dentro das instalações da CONTRATANTE, ou em localidades à
serviço desta ou de seu cliente, obriga-se a CONTRATADA a orientar e fiscalizar seus profissionais quanto ao
cumprimento das normas internas da CONTRATANTE e/ou de seu cliente, conforme o caso.
4.3. Permitir, por todos os meios, a ação de técnicos da CONTRATANTE ou por ela indicados, no
acompanhamento de todas as fases de execução das atividades inerentes ao objeto Ordem de Serviço sob
referência, desde o início até a sua aceitação definitiva.
5. ACEITAÇÃO PROVISÓRIA DOS SERVIÇOS
5.1. Observado o cronograma de serviços, a CONTRATADA, ao final de cada etapa nele prevista, deve enviar,
quando solicitado pela CONTRATANTE, relatório pormenorizado dos serviços realizados.
5.2. Sendo exigido pela CONTRATANTE o relatório a que alude a cláusula acima, esta deve manifestar-se por
escrito, no prazo de 5 (cinco) dias contados da data do recebimento, quanto à aceitação provisória (ainda que
apenas para efeito de possibilitar o pagamento) ou não dos serviços prestados pela CONTRATADA.
5.3. No caso de a CONTRATANTE não aceitar formalmente os serviços, por considerá-los incompletos ou
insatisfatórios, desde que justificadamente, a CONTRATADA compromete-se a refazer, alterar, melhorar,
corrigir ou completa-los, dentro de prazo estabelecido pela CONTRATANTE, até que o serviço esteja de acordo
com os termos e condições contratadas, sem qualquer custo adicional para a CONTRATANTE.
5.4. Caso a CONTRATADA, uma vez instada a refazer o serviço rejeitado, permaneça inerte ou negue-se a tanto,
fica desde já permitido à CONTRATANTE contratar terceiro à custa da CONTRATADA para prestar o serviço,
sem prejuízo de exigir as demais penalidades previstas na Ordem de Serviço sob referência.
5.5. A rejeição total ou parcial do serviço nos termos desta cláusula enseja a invocação, por parte da
CONTRATANTE, da execução do escopo não cumprido ou da execução do escopo não integralmente
cumprido. Em ambas as hipóteses, o preço não será exigível até o refazimento do serviço e posterior
aceitação, ainda que provisória.
6. PAGAMENTO DO PREÇO
6.1. Ultrapassado com êxito o procedimento de aceitação provisória, a CONTRATADA, observada a programação
de medição definida na Ordem de Serviço em referência, deve encaminhar à CONTRATANTE nota fiscal ou
fatura de serviços, sendo que, somente com e a partir da apresentação desta documentação por parte da
CONTRATADA à CONTRATANTE, iniciará o prazo para o pagamento estabelecido na Ordem de Serviço em
referência.
6.2. Como contraprestação pelos serviços prestados pela CONTRATADA, a CONTRATANTE pagará o preço
ajustado na Ordem de Serviço sob referência, conforme condições ali definidas, desde que entregue e aceito o
serviço conforme o cronograma de serviços, observando sempre a necessidade de prévia aprovação de cada
etapa através do respectivo Boletim de Medição de Serviço (BMS), juntamente com a nota fiscal/fatura, para a
efetivação do pagamento.
6.3. O valor definido na Ordem de Serviço sob referência constitui seu valor total, podendo ou não estarem incluídas
as despesas de locomoção, hospedagem e alimentação para as atividades de campo, conforme a
especificação de preço contratado. O reembolso dessas despesas, quando pertinentes e aprovadas pela
CONTRATANTE, deve ser realizado mediante Nota de Débito com a juntada dos respectivos comprovantes,
exclusivamente, em conta corrente bancária da CONTRATADA, sendo que o comprovante de depósito vale
como recibo de pagamento.
7. ACEITAÇÃO FINAL E GARANTIA DOS SERVIÇOS
7.1. A obrigação da CONTRATADA será considerada adimplida e os serviços aceitos definitivamente depois de
decorridos 180 (cento e oitenta) dias da aceitação provisória.
7.2. A CONTRATADA é responsável por quaisquer vícios ou defeitos nos serviços contratados, garantindo-os à
CONTRATANTE e/ou a seu cliente, pelo prazo de 5 (cinco) anos a contar da aceitação final.
8. CONFIDENCIALIDADE
8.1. Toda e qualquer informação que venha, a partir desta data, a ser fornecida pela CONTRATANTE à
CONTRATADA deve ser tratada como sigilosa pela CONTRATADA, seus empregados, sócios,
administradores, prepostos ou subcontratados. O termo “Informação” abrange toda informação escrita, verbal
ou apresentada de outro modo tangível ou intangível, podendo incluir, mas não se limitando a, know-how,
técnicas, design, especificações, cópias, diagramas, modelos, amostras, fluxogramas, CD-ROM e DVDs,
brochuras, livros, apostilas, cópias de demonstração, propostas comerciais, propostas técnicas e outras
informações técnicas, financeiras ou comerciais.
8.2. A CONTRATADA deve utilizar as Informações fornecidas pela CONTRATANTE única e exclusivamente para
os fins previstos na Ordem de Serviço sob referência e compromete-se, desde já, a não utilizar e nem permitir
que outros utilizem quaisquer Informações, para qualquer outro propósito, que não aquele para o qual foram
reveladas.
8.3. Ao final dos serviços, a CONTRATADA deverá, conforme orientação da CONTRATANTE, devolver e/ou
destruir toda e qualquer Informação revelada pela CONTRATANTE e armazenada eletronicamente ou por outro
meio, devendo enviar a esta, uma carta certificando a entrega e/ou destruição das Informações reveladas.
8.4. As obrigações previstas nesta cláusula sobreviverão a presente relação contratual pelo prazo de 5 (cinco) anos.
 Quando da extinção da Ordem de Serviço sob referência, toda informação que estiver suportada
documentalmente deve ser devolvida pela CONTRATADA à CONTRATANTE.
8.5. A violação da obrigação de confidencialidade implicará a responsabilização civil e criminal da CONTRATADA
assim como o pagamento de multa em favor da CONTRATANTE no valor de 50% (cinquenta por cento) da
Ordem de Serviço sob referência.
9. DIREITOS AUTORAIS
9.1. Se, em decorrência da execução dos serviços objeto da Ordem de Serviço sob referência resultar invenção,
descobertas, aperfeiçoamentos ou inovações, os direitos de propriedade intelectual e industrial pertencerão à
CONTRATANTE, nos termos do art. 6º, §2º, da Lei nº 9.279/96.
9.2. Todas e quaisquer outras informações, recomendações, resultados gerados sob a égide dos serviços objeto da
Ordem de Serviço sob referência, ou a partir deles, ainda que por iniciativa da CONTRATADA, também serão
de propriedade exclusiva da CONTRATANTE, sendo vedado à CONTRATADA, sob as penas da lei, delas
utilizar-se ou permitir o uso por terceiros.
10. RESPONSABILIDADE EXCLUSIVA DA CONTRATADA PELOS EVENTOS DECORRENTES DOS
SERVIÇOS POR ELA PRESTADOS
10.1. A CONTRATADA isenta a CONTRATANTE de toda e qualquer responsabilidade que possa advir e/ou que se
origine da prestação de serviços ora contratada. No caso de a CONTRATANTE vir a ser compelida a efetuar
algum pagamento a que se refere esta cláusula, fica desde já autorizada a sub-rogar-se no respectivo direito de
regresso sobre o total do valor pago, que deve ser restituído à CONTRATANTE pela CONTRATADA,
devidamente atualizado pelo IGPM-FGV, acrescido de juros remuneratórios de 1% ao mês, juros moratórios de
1%, também ao mês, ambos, pro rata die e multa de 10% sobre o valor desembolsado. Nesta hipótese, fica
ainda autorizada a CONTRATANTE a reter eventuais parcelas do preço que deveria pagar à CONTRATADA,
sem prejuízo de cobrar-lhe eventual diferença.
11. PENALIDADE
11.1. No caso de descumprimento de qualquer cláusula ou obrigação prevista neste documento, a CONTRATADA
estará sujeita ao pagamento de uma multa não compensatória à CONTRATANTE correspondente a 20% do
valor do respectivo evento de medição (caso a infração seja atraso causado por culpa da CONTRATADA) ou
10% (dez por cento) do valor total do Contrato, para os demais tipos de infração contratual. As multas
acumuladas devem ser limitadas à 20% do valor global do contrato.
11.2. A CONTRATANTE fica desde já autorizada a descontar dos pagamentos devidos a CONTRATADA os valores
que sejam devidos a título de multa.
12. RESCISÃO
12.1. Tratando-se de prestação de serviços, concernentes a projeto específico em favor de cliente da
CONTRATANTE e com a qual esta se obrigou, a CONTRATADA não poderá resilir a Ordem de Serviço sob
referência, devendo cumpri-la em todos os seus termos até o seu cumprimento integral, com a entrega e aceite
dos serviços, a menos que a CONTRATADA apresente justificativa formal a qual deve ser, também
formalmente, aceita pela CONTRATANTE. A CONTRATANTE, de seu turno, poderá resilir imotivadamente e
sem quaisquer ônus, os serviços, mediante notificação prévia de 30 (trinta) dias à CONTRATADA, hipótese em
que pagará à CONTRATADA o preço dos serviços prestados até a data da efetiva rescisão, após descontadas
todas as penalidades e eventuais créditos por ela detidos contra a CONTRATADA.
12.2. A CONTRATADA poderá rescindir a Ordem de Serviço sob referência, em caso de inadimplemento da
CONTRATANTE com sua obrigação de pagar o preço, relativamente a 3 (três) faturas consecutivas, desde
que, após notificada pela CONTRATADA, a CONTRATANTE não tenha purgado a mora em 15 (quinze) dias
contados do recebimento da notificação.
12.3. Caso a CONTRATADA suspenda sem justa causa a prestação dos serviços ou por qualquer maneira venha a
dar causa a uma indevida rescisão antecipada da Ordem de Serviço sob referência, incorrerá em multa não
compensatória correspondente a 10% (dez por cento) do valor total da Ordem de Serviço sob referência. Esta
multa não impede que a CONTRATANTE pleiteie indenização pelos danos eventualmente que vier a sofrer.
12.4. A CONTRATANTE poderá rescindir motivadamente a Ordem de Serviço sob referência nas hipóteses de
descumprimento, por parte da CONTRATADA, de qualquer cláusula contratual, bem como caso venha a tornar-
se acentuadamente improvável que esta possa cumpri-las no prazo e modo avençado ou ainda na hipótese de
suspensão/rescisão/resilição do Contrato pactuado com o cliente final da CONTRATANTE. Ocorrendo
quaisquer destas hipóteses, a CONTRATANTE notificará a CONTRATADA da rescisão do Contrato, cuja data,
para todos os efeitos, retroagirá à data do ato/fato que configurou o inadimplemento contratual, quando for o
caso
12.5. Imediatamente após o término natural da Ordem de Serviço sob referência ou na ocorrência de qualquer
evento de rescisão antecipada ou resilição pela CONTRATANTE, a CONTRATADA deve devolver à
CONTRATANTE todos os documentos, dados, componentes e informações a que tenha tido acesso sob pena
de multa diária correspondente a 0,33% do valor total da Ordem de Serviço sob referência, por dia de atraso, a
partir do 6º (sexto) dia do recebimento de notificação pelo descumprimento desta cláusula, sem prejuízo de
exigir as demais penalidades previstas nestas Condições Gerais de Fornecimento de Serviço e na legislação
em vigor, seja no âmbito civil ou penal, quando aplicável.
13. COMUNICAÇÕES/NOTIFICAÇÕES
13.1. As Partes devem nomear seus respectivos representantes para recebimento das informações pertinentes à
 Ordem de Serviço sob referência, com seus respectivos endereços eletrônicos. Todas as comunicações e/ou
notificações relacionadas com o presente instrumento ou dele decorrentes, deverão ser feitas por escrito e
encaminhadas pelos/aos representantes das Partes nos endereços definidos.
13.2. No caso de alteração do endereço e/ou dados, a Parte deve comunicar o novo endereço à outra, sempre por
escrito, sob pena das comunicações enviadas ao endereço antigo serem consideradas inválidas.
14. CLÁUSULA COMPROMISSÓRIA
14.1. Qualquer conflito originário da Ordem de Serviço sob referência será resolvido por arbitragem, que tramitará
perante a Câmara de Mediação e Arbitragem do Centro das Indústrias do Estado de São Paulo - CIESP, de
acordo com o regulamento em vigor à época do litígio, incluindo questões de remuneração e custos de
arbitragem.
14.2. Sem prejuízo do disposto nesta Cláusula, as Partes desde já elegem o foro da Comarca de São Paulo, Estado
de São Paulo, para (i) assegurar a instituição da arbitragem; (ii) apreciar pedidos de medidas cautelares que se
façam necessárias; (iii) apreciar requerimentos e resolver questões que sejam formuladas pelo Tribunal Arbitral
no curso da arbitragem.
15. DISPOSIÇÕES GERAIS
15.1. O fato de qualquer das Partes deixar de exigir o cumprimento de quaisquer das cláusulas destas Condições
Gerais de Fornecimento de Serviço em seus estritos termos não deve ser considerado como renúncia de tal
Parte a seu direito, nem novação, nem impede que em outra ocasião venha a exigir o cumprimento da
obrigação, constituindo, desta forma, mera liberalidade.
15.2. A Ordem de Serviço sob referência ora pactuada com estas Condições Gerais de Fornecimento de Serviço não
constitui qualquer tipo de vínculo societário entre as Partes nem tampouco faz nascer qualquer vínculo
empregatício entre uma das Partes e os empregados da outra.
15.3. A CONTRATANTE, através de seu representante legal, nomeia o gerente do projeto sob referência como
representante autorizado a assinar estas Condições Gerais de Fornecimento de Serviço.
15.4. Cada um dos representantes, legais ou autorizados, das Partes que assinam estas Condições Gerais de
Fornecimento de Serviço afirmam e declaram para todos os fins de direito e sob as penas da Lei que possuem
todos os poderes e autoridade necessários para celebrar este instrumento em nome da pessoa jurídica
contratante.

PGQ-07-F04-A