18/05/22, 17:45 (3) Meus Tickets - Bling

 (tickets.php#/)

Ticket nº 2983671

Descrição do problema
Boa Tarde!
Estou Recebendo Uma Consultoria Do Sebrae Com Foco No Controle Financeiro De Minha Empresa. Tenho Uma
Série De Questionamentos Que M...

Categoria do problema
Mercado Livre

Data de abertura
16/05/2022 17:30:38  Ativar usuário de suporte
Status do ticket
Respondido

Usuário Registrar ouvidoria Abrir

Napesca

Jessica B.
17/05/2022 11:25:16

Ficamos à disposição.

--

Atenciosamente,

Jessica B. - Suporte Bling

(54) 3057-9470

napesca
17/05/2022 11:20:19

Ok, entendi. Muito obrigado.

Jessica B.
https://www.bling.com.br/tickets.php#/edit/15853905817 1/3
18/05/22, 17:45 (3) Meus Tickets - Bling

17/05/2022 09:22:19
 (tickets.php#/)
Bom dia! Tudo bem?

Me chamo Jéssica e irei lhe auxiliar nessa questão.

Venda realizadas pelo Full do Mercado Livre as notas são geradas diretamente pelo Fa
turador do ML, então o cancelamento também é realizado por eles, nas configurações
do ML no bling você ativou o parâmetro Cancelar NFe automaticamente (Faturador),
dessa forma quando a nota é cancelada no ML, automaticamente será cancelada no bl
ing também.

Notas emitidas pelo bling não é possível automatizar o cancelamento, você deve realiz
ar o cancelamento manualmente.

Fico à disposição.
--
Atenciosamente,
Jessica B. - Suporte Bling
(54) 3057-9470

napesca
16/05/2022 17:30:38

Boa tarde!

Estou recebendo uma consultoria do Sebrae com foco no controle financeiro de minha
empresa. Tenho uma série de questionamentos que me foram feitos para eu poder au
mentar o controle financeiro da minha empresa dentro do sistema.
Escreva aqui... Anexar
Enviar

Aqui na parte de pedidos gostaria de tirar a seguinte dúvida:

É possível fazer o cancelamento automático de pedidos cancelados pelo cliente? Faço

algumas vendas que são canceladas imediatamente por arrependimento ou por outro
motivo. Como uso emissão automática de notas fiscais, passado o prazo de 24 horas n
ão consigo mais fazer o cancelamento.

Gostaria de automatizar esse processo.

Quanto às vendas no Full do mercadolivre, quando a compra é cancelada logo após a

emissão da nota fiscal, é possível parametrizar o cancelamento automático?

Grato

José Elias

https://www.bling.com.br/tickets.php#/edit/15853905817 2/3
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 (tickets.php#/)

https://www.bling.com.br/tickets.php#/edit/15853905817 3/3