UNIVERSIDADE DO EXTREMO SUL CATARINENSE

Curso de Cincia da Computao DISCIPLINA: PROFESSOR(A): Gesto de Sistemas de Informaes Leila Las Gonalves CDIGO: PERODO: 7558 1/2011

Atividade Aula 05 Assuntos 1. Sistemas de Apoio a Deciso SAD 2. Sistemas de Apoio a Deciso em Grupo SADG 3. Sistemas de Suporte Executivo SSE 4. Sistemas de Informao Executiva SIE Tarefas

1. Elaborar um comparativo entre os sistemas: SPT, SIG, SAD, SSE e SIE Postar no AVA Aula 05
Comparativo.
SPT (TPS, SIT, OLTP) Processamento de Transao Automao de tarefas repetitivas e transacionais, como as de controle de estoques, contabilidade, sistemas de cobrana e pago de contas, folha de pagamento, etc. Capturar, processar e armazenar transaes e produzir uma variedade de documentos relacionados s atividades comerciais rotineiras. Processamentos de Pedidos SIG (MIS) Informaes Gerenciais Facilitar o processo de tomada de deciso SAD (SSD, DSS) Apoio a Deciso Proporcionar ao usurio um acesso fcil a modelos decisrios e dados a fim de dar apoio a atividades de tomada de deciso semiestruturadas ou no-estruturadas Apoio ao administrador, gerente ou gestor nas atividades de tomada de deciso e no a substituio do tomador de decises Tomada de deciso operacional. SSE (ESS) Suporte Executivo Apoio a executivos SIE (EIS) Informao Executiva Gerir a informao e assistir no processo de deciso estratgica

Funo

Objetivo

Eficincia.

Flexibilidade.

Ajudar na assimilao rpida de informaes e na identificao de problemas e oportunidades. Avaliao de desempenho, acompanhamen to de fatores crticos de sucesso. Acesso aos status indicadores de Desempenho. Acompanhamen to e controle.

Aplicao

Foco

Processamento de Informaes. Fatura, controle de estoque, contas a pagar e receber, contabilidade em geral, etc. Dados internos da empresa

Controle de produo, projeo de vendas, anlise de custos, etc. Processamen to de Informaes. Controle.

Tomada de decises estratgicas.

Anlise e apoio deciso. Planejamento, organizao e Controle. Baixo volume de dados, bancos de

Tomada de deciso noestruturada Anlise de simulaes e de metas. Bases de dados externos

Uso Principal

Entrada Tipo de

Dados internos e

informaes do ambiente

Informao

externos da empresa

dados macios otimizados para anlise, modelos analticos e ferramentas de anlise de dados. Especial. Utiliza informaes geradas pelo SIG ou SIE como input (entrada).

e internos

Banco de Dados Tratament o das Informae s

Da empresa Produz relatrios parta ser analisados pelos usurios.

Da empresa. Sumariza e relata informaes para serem tratadas pelos usurios. Transforma o de dados.

Especial. Utiliza dados do processamento de pedido, planejamento, dados do (SIT) e relatrios (SIG) Analtico em tempo real e anlises multidimencion ais

externo (concorrentes, clientes, fornecedores, indstrias, governo, tendncias de mercado); Especial. Filtra e resume informaes, apresentando excees e tpicos essenciais. Registros de operaes em agendas de produo, controladores, sistemas de inventrio, e sistemas de monitorizao da produo Relatrios de exceo e de evoluo de indicadorachave, tcnicas de drill down e integrao com correio eletrnico. Acesso instantneo aos detalhes de qualquer resumo. Pode ser acrescentado. Personalizvel. Essencial. Especialista em sistemas. Executivo, presidente e funcionrios. Adaptvel ao estilo decisrio do executivo.

Processa mento

Transaes relacionados a empresa

Processamento interativo e simulaes

Sada

Gerao de documentos e relatrios

Relatrios, dossi, boletim eletrnico via e-mail

Detalhame nto das Informae s Banco de Modelos Recursos grficos Facilidade de interao Desenvolvi mento Usurio Tpico Adaptao ao usurio

Relatrios gerados alta velocidade

Inflexibilidad e dos relatrios. Disponvel, mas no gerencivel. Desejvel. Especialistas em sistemas. Gerentes de nvel mdio. Normalmente nenhuma.

Relatrios especiais com maior elaborao, anlises de deciso e consultas especficas para tomada de deciso Podem ser programados.

Dados, informaes grficas, analises de estatsticas e orientao textual ou grfica Acesso rpido a informao ocultas (drill down) Base de conhecimento. Avanados. Essencial. Especialista em sistemas. Executivos. Desenvolvidos sob medida para usurios executivos.

Essencial ao sistema Personalizvel Essencial Especialistas em sistemas e operaes organizacionais. Gerentes de empresas Adaptadas para usurios de cada setor da empresa.

Essncia do sistema. Interface para o usurio Essencial. Usurios, com treinamento oferecido pelos especialistas. Gerentes intermedirios e analistas. Deve ser providenciado suporte a vrios nveis, desde executivos a gerentes.

Acadmicos:

Alexsandro Schneider Anderson Ricardo