ANÁLISE DE CARGO

Descrição e Especificação de Posição (Job Description)

NOME DO CARGO
ÁREA
ESTRUTURA DO
CARGO SUPERIOR HIERÁRQUICO
SUBORDINADOS
PONTUAÇÃO/FAMÍLIA DE CARGO

OBJETIVOS DO
CARGO

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

Realizar o acompanhamento interno e externo das operações, acompanhando largada, execução do serviço, adequação do veículo, conduta do motorista e cliente, presencialmente nos Pontos de Apoio (PA) e nas
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garagens, a fim de zelar pelo patrimônio e manter a operação para o cliente, diariamente.
Registrar as irregularidades bem como sugestões de melhorias, por meio de relatórios enviados por telefone ou e-mail para o Gestor da área, a fim de realizar planos de ação, diariamente.
R2

Organizar treinamentos internos, informando necessidades para os instrutores do departamento de Gente e Gestão, com o objetivo de melhorar performance dos motoristas em campo e reduzir falhas de
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segurança na operação, sempre que necessário.
Realizar checklist nos veículos registrando as avarias, lançando informações no sistema corporativo utilizando o tablet, com o objeto de informar manutenção sobre a necessidade do reparo, sempre que necessário.
R4

Acompanhar as tratativas de avarias e manutenções corretivas dos veículos, fazendo o checklist dos veículos em campo e lançando do sistema corporativo utilizando o tablet, com o objetivo de garantir a qualidade
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da operação, sempre que necessário.
Construir documentação de checklist, por meio do sistema corporativo, a fim que garantir a execução do processo de fiscalização, sempre que necessário.
R6

Montar escala dos colaboradores do departamento de fiscalização, validando com o Gestor do departamento semanalmente, com o objetivo de atender as demandas das operações de forma imprevisível,
R7
garantindo a qualidade da fiscalização.
Montar escala de folgas, validando com o Gestor do departamento semanalmente, com o objetivo de cumprir as demandas da operação, semanalmente.
R8

Contribuir com boas práticas e condutas, orientado colaboradores e clientes, de acordo com os valores da empresa, no intuito de promover boas práticas de trabalho e convivência, sempre que necessário.
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ANÁLISE DE CARGO 2022

 REQUISITOS DO CARGO (SKILLS)

FORMAÇÃO

EXPERIÊNCIA

CAPACITAÇÕES
ADICIONAIS

COMPETÊNCIAS
ESSENCIAIS (CORE)

COMPETÊNCIAS
COMPORTAMENTAIS (SOFT)

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
(HARD)

COMPETÊNCIAS DE
RESULTADOS (RESULT)

COMPETÊNCIAS DE GESTÃO
(LEADER)

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Gestor Imediato Colaborador Diretoria de Área

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Data Data Data

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