A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

Com o atual cenário, gerado por meio do surgimento da Crise do Coronavírus, muitas
empresas tiveram que encontrar soluções reais para desafios que surgiram no âmbito
econômico, empresarial, social e cultural. Considerando a impossibilidade de contato direto e
a necessidade de um consumo mais digital, muitas empresas promoveram alternativas para
suprir as necessidades de seus clientes, mostrando que soluções digitais, apesar de serem
constituídas de componentes tecnológicos, se constroem de pessoas e promovem a vida delas.
Como pontuado por Lucas Foster, idealizador do Dia Mundial da Criatividade: “Em janeiro de
2030, a pandemia da Covid-19 terá completado 10 anos. Quais fatos ficarão guardados na
memória das pessoas que viveram uma das maiores crises de saúde pública do século XXI?”

Em um cenário de instabilidade econômica, é natural que todos os empresários pensem em

soluções para tentar evitar a quebra de seus negócios. Na maioria das vezes, a primeira
medida sempre é a diminuição de custos, em todas as esferas da empresa, mas ela não deve
ser a única. Recuar é uma medida válida para preparar a sua empresa nesse novo mercado,
mas a longo prazo, ela pode ser um entrave. É preciso readaptar a sua empresa a nova
realidade e buscar alternativas de crescimento e inovação, aproveitando as oportunidades que
surgem no mercado. Hoje, conseguimos perceber a importância que os negócios digitais têm
para a sociedade, e que as empresas que possuem um suporte tecnológico estão se
sobressaindo as outras no mercado. Talvez seja possível afirmar que as empresas que no
passado investiram em tecnologia, estão mais preparadas para esse momento, sendo então, a
transformação digital uma das grandes apostas para que as organizações fiquem cada vez mais
sólidas no mercado.

Ter visão de futuro e criatividade, mais do que nunca, tem feito toda a diferença na
manutenção de negócios no mercado atual. Mas aliado a tais competências, é essencial
reconhecer o papel principal da perícia digital, é no ambiente digital que toda a capacidade de
manter, retomar ou ampliar o crescimento da empresa está a adesão ao mundo digital e suas
inovações, para muitas empresas, tem significado a diferença entre viver ou morrer, isso não
significa o uso das tecnologias apenas para a criação, divulgação ou oferta de um produto, mas
para a gestão do negócio. Segundo os dados da ABES, Associação Brasileira de Empresas de
Software, o Brasil ocupa a 9° posição no ranking mundial de investimento em TI, e os
investimentos cresceram cerca de 10%. Tais investimentos contemplam formas de monitorar
atividades, controlar resultados, garantir continuidade da produtividade, diminuir custos,
garantir uma boa comunicação interna, entre outras vantagens.

VEIGA, M.E. 11 empresas que estão inovando durante a crise do coronavírus. Gobacklog. 20
set. 2020. Disponível em: https://gobacklog.com/blog/empresas-que-inovaram-na-crise-do-
coronavirus/. Acesso em: 4 dez. 2021.

Nesse contexto, analise a situação hipotética da microempresa PAPEL DE SEDA:

A Papel de Seda é uma microempresa do ramo da papelaria que atualmente vem enfrentando
sérios problemas, “a possibilidade de encerramento das atividades é grande” segundo sua
proprietária Amelie Poulain. Sua principal atuação comercial encontra-se em stands em feiras
e eventos, pois embora tenha um site, este é utilizado apenas para apresentação de seus
produtos e divulgação de seu interesse em participar de feiras e eventos. Inclusive no site há
um portfólio de seu histórico de participação em tais locais. Embora em sua gama de produtos
haja cadernos, canetas, lápis, borracha, agendas, etc, seu carro chefe são suas agendas e
calendários customizados para os profissionais da área de nutrição.

Tanto a gestão de seu estoque quanto a gestão das vendas são realizadas por meio de
registros em cadernos específicos, ficando sempre a cargo de a proprietária Amelie Poulain
realizar as devidas atualizações. A Papel de Seda possui um espaço físico pequeno onde
ocorrem as customizações das agendas e calendários, organiza-se o estoque e há a preparação
e armazenamento dos materiais necessários para a participação nas feiras.

No início de 2020 a empresa estava pensando em ampliar suas vendas por meio de parcerias
com faculdades ou universidades que contemplassem o curso de nutrição, entretanto, chegou
a pandemia e não pode dar continuidade a esta ideia que seria poder colocar seu stand em
alguns dias da semana dentro de faculdades ou universidades em razão das aulas agora serem
online.

Agora vamos à proposta da sua atividade MAPA!

Imagine que você foi contratado como consultor (a) pela proprietária da Papel de Seda para
apresentar alternativas efetivas que possam ajudar a empresa a não fechar as portas. Quais
ações você iria propor em termos de gestão do negócio e atuação no mercado?

1. Tipo de transformação a ser adotada: (indique e explique).

2. Sugestão para gestão interna do negócio: (justifique sua proposta e exemplifique indicando
ferramentas digitais disponíveis no mercado)

3. Ações para alavancagem de vendas e visibilidade no mercado: (indique no mínimo 3 ações

práticas e justifique)

#ficadica: Além do vídeo de orientações e dos links indicados na contextualização, faça

pesquisas sobre o assunto, leia relatos de empresas que se reinventaram na crise e desenvolva
uma proposta que poderá não só irá tirar a Papel de Seda da berlinda, mas que ainda irá
promover o seu crescimento e melhor organização interna indicando.

Orientações Importantes:

- Acesse os materiais extras para realização desta atividade.

- Assista ao Vídeo de Orientações gravado pela professora. Copie o link no seu navegador e
assista: https://youtu.be/7TvCYBrXefo

- Realize a sua Atividade MAPA no Formulário Padrão em Power Point que está disponível para
download no Material da Disciplina, ou através do link:
https://drive.google.com/file/d/1h6FCQ_as3i1VMZREhiLUb0MD216xswnV/view

- Se certifique de que está encaminhando o arquivo correto no seu Studeo antes de Finalizar,
pois não haverá como editar e/ou enviar outro arquivo após a finalização.